Soluções de vídeo da Cisco
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As soluções de vídeo da Cisco® são simples de
instalar, intuitivas e econômicas.
• Nosso portfólio de produtos inclui produtos para
desktop e para sala de reunião; não importa o que o
cliente precisa, nós temos uma solução.
Para os clientes da base instalada, destaque:
• Nossas soluções de vídeo funcionam perfeitamente
com as soluções atuais do Cisco Unified
Communications. Elas são um complemento fácil.

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Vender soluções de vídeo da Cisco

  1. 1. Soluções de vídeo da Cisco 1 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Confidential. For Channel Partner use only. Not for public distribution. Partner Call Guide Razões para ligar Os desafios do cliente • Dar apoio a uma força de trabalho em desenvolvimento que deseja trabalhar com qualquer pessoa em qualquer lugar, a qualquer hora • Atrair e reter talentos • Aumentar a produtividade dos funcionários • Tomar melhores decisões mais rapidamente • Aumentar o envolvimento dos funcionários • Aumentar a satisfação e a experiência do cliente Valor das soluções de vídeo da Cisco • Instalação fácil: algumas levam menos de 10 minutos para implantar. • Apresenta telas de toque intuitivas, fáceis de usar e integração para celulares e tablets • Menos custo: as soluções baseadas em salas agora estão em média 45% mais baratas. • Economiza custo e tempo com a redução de viagens: nem todas as reuniões precisam ser feitas de maneira presencial, quando você pode se encontrar pessoalmente e colaborar naturalmente como se estivessem na mesma sala. • Melhora o trabalho de equipe: os funcionários estão mais móveis agora, e frequentemente precisam trabalhar com parceiros, fornecedores, clientes e colegas, em qualquer lugar, a qualquer momento. • Transforma o local de trabalho: a capacidade de colaborar da maneira que deseja significa que as empresas podem pensar de maneira diferente sobre o espaço do escritório, o trabalho remoto e flexível, e até mesmo o recrutamento. • Fornece um amplo portfólio de endpoints que permite a colaboração do navegador para a sala de reunião • Fornece uma experiência confiável de alto nível, em qualquer dispositivo, de sistemas imersivos a dispositivos móveis Vender soluções de vídeo da Cisco Para novos clientes, as vantagens competitivas das soluções de vídeo da Cisco incluem: • Nossa liderança de mercado: somos líderes em conferências pela Web e videoconferência, e nós reunimos essas duas áreas para criar uma solução completa para os clientes. • Três principais empresas de analistas concordam. Compartilhe com clientes como nós fomos comparados em relação a outras empresas nesses relatórios de analistas: • 2014 Gartner MarketScope for Group Video Systems • The Forrester Wave: infraestrutura de videoconferência e serviços em nuvem do terceiro trimestre de 2014 (Q3 2014) • 2014 IDC MarketScape: Worldwide Enterprise Videoconferencing Equipment 2014 Vendor Assessment • As soluções de vídeo da Cisco® são simples de instalar, intuitivas e econômicas. • Nosso portfólio de produtos inclui produtos para desktop e para sala de reunião; não importa o que o cliente precisa, nós temos uma solução. Para os clientes da base instalada, destaque: • Nossas soluções de vídeo funcionam perfeitamente com as soluções atuais do Cisco Unified Communications. Elas são um complemento fácil.
  2. 2. 2 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Confidential. For Channel Partner use only. Not for public distribution. Partner Call Guide Soluções de vídeo da Cisco • Exemplifica a acessibilidade e a facilidade de uso com uma experiência de usuário consistente em todo o portfólio Principais recursos Cisco DX70 e DX80 • Respaldo à colaboração integrada de oferta de vídeo HD de nível empresarial com Android • Oferece tela de toque intuitiva • Fornece login multiusuário e mobilidade de ramais • Oferece segurança multicamada por meio de Android de segurança avançada Cisco TelePresence MX Series Cisco TelePresence MX200 e MX300 • Interface Cisco TelePresence® Touch 8 • Exibição dupla • Opção de diversos locais incorporada quádrupla da Cisco® • Autoprovisionamento e autoconfiguração inteligente Cisco TelePresence MX700 e MX800 • Telas de LED de 55 a 70 polegadas simples e duplas • Câmera única de zoom total de 20x, 1080p60 • Interface intuitiva e fácil de usar do Cisco TelePresence Touch 10 • Suporte de montagem em parede ou piso Cisco TelePresence SX Series Cisco TelePresence SX10 Quick Set • Vídeo de qualidade empresarial, com preço semelhante ao de um PC para implantações de grande escala • Câmera e codec em um único dispositivo compacto, apoiado na parte superior de uma tela plana padrão • Sistema de cabeamento simples e elegante que conecta- se através de um sistema de cabo único para alimentação e conectividade Ethernet • Vídeo de alta definição com resolução de até 1080p30 • O melhor campo de visão com ângulo amplo do mercado que oferece uma visão geral excepcional, mesmo em espaços reduzidos Cisco TelePresence SX20 Quick Set • Oferece dispositivo compacto e flexível com várias entradas e saídas • Apresenta três opções de câmera para oferecer a melhor experiência de vídeo possível em salas de pequeno e médio portes • Permite videoconferência de alta definição (HD) para até quatro participantes • Pode ser personalizada para se adaptar a qualquer cenário desejado • Inclui campo de visão aprimorado com câmera de 2,5 por 83 graus Codec SX80 do Cisco TelePresence • Os pacotes flexíveis de integração reduzem o custo total e a necessidade de equipamento externo enquanto protege o investimento na plataforma • Fornece vídeo HD de até 1080p60 com opções de câmera: 4x, 10x ou Speaker Track 60 • Adapta-se facilmente a uma variedade de cenários de colaboração • Primeira no setor a ser compatível com H.265, que estabelece a base para eficiências de largura de banda futuras Cisco TelePresence SpeakerTrack 60 • Utiliza uma abordagem de câmera dupla inovadora: uma câmera localiza o locutor ativo e apresenta um close dele; outra câmera localiza e apresenta o próximo locutor ativo. • Permite a troca rápida entre locutores • Oferece a melhor qualidade de imagem do setor • Funciona perfeitamente com tecnologias atuais • Compatível com salas grandes de até 9 metros de comprimento e 5 de largura • Oferece facilidade de instalação e configuração
  3. 3. 3 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Confidential. For Channel Partner use only. Not for public distribution. Partner Call Guide Soluções de vídeo da Cisco Cisco TelePresence IX5000 Series • Oferece o primeiro produto de tela tripla de LCD H.265 de 70 polegadas do setor • Apresenta vídeo HD (4K) e áudio de qualidade de cinema • Exige metade da capacidade, tempo de instalação e uso de largura de banda em comparação com os produtos atuais • Inclui sistema IX5000 de 6 lugares e fila única ou sistema IX5200 de 18 lugares e fila dupla Aplicativos de reunião Cisco Connected Meeting Rooms e Cisco WebEx • Inclui vídeo de qualidade empresarial e conferência pela Web para sistemas móveis, desktop ou sala • Reúne a infraestrutura de colaboração líder de mercado com aplicações de reunião Cisco WebEx comprovadas e escaláveis • Facilmente escalável para incluir centenas de participantes em uma única reunião • Oferece uma interface simples para criar, iniciar e participar de reuniões Questionário de avaliação Clientes atuais do Cisco Collaboration • Você tem equipes distribuídas, parceiros globais ou cadeia de fornecimento, restrições de viagens ou uma força de trabalho móvel ou remota? • Você tem especialistas que interagem com parceiros e clientes nas áreas da empresa? A escalabilidade desses especialistas está limitando o crescimento? • Você tem requisitos de treinamento ou está tendo dificuldade em distribuir informações? Clientes de vídeo atuais da Cisco • Você precisa escalar sua infraestrutura de vídeo atual para mais computadores e dispositivos? • Você precisa integrar vídeo com outras cargas de trabalho, por exemplo, como conferência pela Web, mensagens instantâneas e central de atendimento? Clientes da concorrência • As suas plataformas atuais dão respaldo a novas tecnologias de colaboração como, por exemplo, vídeo, trabalho remoto ou móvel, e melhoria no atendimento ao cliente? • Você já avaliou o quanto seria mais eficiente, em termos de gerenciamento e manutenção, se houvesse uma única plataforma virtualizada? • Você já pensou em como o vídeo pode ajudar a transformar os processos corporativos em termos de redução de viagens, produtividade da equipe e atendimento ao cliente?
  4. 4. 4 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Confidential. For Channel Partner use only. Not for public distribution. Partner Call Guide Soluções de vídeo da Cisco Como superar as ressalvas dos clientes A Tabela 1 lista algumas possíveis objeções do cliente e sugestões para a sua resposta. Tabela 1 Possíveis objeções de cliente e respostas sugeridas Resistência do cliente Resposta Por que eu preciso disso para meu negócio? As soluções de vídeo e colaboração da Cisco podem ajudar a aumentar a produtividade do local de trabalho habilitando o acesso remoto e móvel, além de permitir que os funcionários escalem a interação da maneira que for melhor: com mensagens instantâneas, voz, vídeo, compartilhamento ou videoconferência. Com vídeo e colaboração aprimorados, os funcionários ficarão mais envolvidos dentro e fora do escritório, e você poderá acessar e colaborar com outras empresas e consumidores com mais facilidade. Por que eu pagaria por hardware se estou feliz com o Skype? Ou Eu uso uma solução gratuita para consumidor. As experiências de vídeo de webcam têm uma função específica, mas as ferramentas de colaboração com base em software também estão disponíveis como parte do portfólio por meio da plataforma Cisco Jabber® . Acreditamos que determinadas reuniões, como apresentações de clientes, reuniões de kick-off de projeto ou reuniões de equipe precisam de um nível superior de qualidade. No entanto, independentemente do endpoint, a comunicação por vídeo deve ser integrada à solução com segurança, qualidade, confiabilidade e escalabilidade que apenas uma solução corporativa pode oferecer. Deseja conhecer a ferramenta Project Workplace (somente inglês) para ver a diferença do que estamos propondo em relação à experiência no estilo Skype? A Cisco é muito cara. Nós não apenas reduzimos o preço das soluções de sala em 45% em média, mas os preços e os descontos do Cisco Business Edition 6000 fazem dele uma solução mais econômica do que as outras. Além disso, nossa nova linha de endpoints tem preço competitivo e o novo licenciamento oferece recursos completos de conferência. A Cisco não funciona bem com o Lync. Hoje, oferecemos interoperabilidade de vídeo HD e compartilhamento de conteúdo unidirecional (do Cisco ao Lync). Nos próximos meses, no entanto, adicionaremos o compartilhamento de conteúdo bidirecional com o Lync. Além disso, as reuniões do Cisco WebEx apresentarão uma maneira mais eficiente para os usuários do Lync participarem de uma reunião, porque ele tem mais recursos (lista, mudo, bloqueio etc.)
  5. 5. © 2015 Cisco e o logotipo da Cisco são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Cisco e/ou de suas afiliadas nos EUA e em outros países. Para ver uma lista de marcas comerciais da Cisco, acesse: www.cisco.com/go/trademarks. Todas as marcas de terceiros citadas pertencem a seus respectivos proprietários. O uso do termo “parceiro” não implica uma relação de sociedade entre a Cisco e qualquer outra empresa. (1110R) C45-000000-00  03/15 Partner Call Guide Soluções de vídeo da Cisco Fechando A Tabela 2 lista alguns fatores a serem considerados ao fechar negócios. Tabela 2 Fechando uma venda Estágio da fase de compra do cliente Necessidades do cliente Oferta do cliente e plano de ação Percepção da marca Estabeleça uma relação: • O cliente está começando a conhecer as soluções de colaboração e vídeo da Cisco • Eu estou em todos os lugares! • Melhor colaboração de vídeo da História Considerações Conduzir uma análise das necessidades e demonstrar os benefícios: • O cliente precisa compreender melhor as soluções de colaboração e vídeo da Cisco e como elas são comparadas com a concorrência. • Estudo de caso Park Nicollet (somente inglês) • Estudo de caso Moffitt Cancer Center (somente inglês) Projeto Ofereça recursos de design: • O cliente precisa entender quais são os recursos disponíveis para ajudá-lo no projeto e implementação da solução em sua rede. • Project Workplace (somente inglês) • Melhores práticas para configurar a sala perfeita (somente inglês) Compra Fechar venda: • O cliente está pronto para comprar as soluções de vídeo e colaboração da Cisco. • Cisco Capital: contate seu representante

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