O documento discute violência e assédio moral no trabalho, incluindo suas causas, sintomas e efeitos na saúde dos trabalhadores. Também fornece dicas sobre como lidar com situações de assédio moral e informa sobre legislação e grupos de apoio às vítimas.

1. 1
ViolênciaViolência
e Assédio Morale Assédio Moral
no Trabalhono Trabalho

2. 2Verônica Lopes da S. Nascimento
Violência no TrabalhoViolência no Trabalho
Acidentes físicos
Sofrimentos psíquicos
A Violência está cada vez
mais perversa e sutil.

3. 3
CENÁRIOCENÁRIO
 Flexibilização no trabalho
 Novas politicas de gestão.
 Terceirização
 Pressão por resultado
 Estimulo da competitividade
 Relações autoritárias e abuso de poder.
O GRITO ( 1893 ) - EDVARD MUNCH

4. 4
Assédio Moral
Atitude abusiva manifestada por:Atitude abusiva manifestada por:
 AtosAtos
 PalavrasPalavras
 GestosGestos
Que venham atentar contraQue venham atentar contra
– DignidadeDignidade
– Integridade física e psíquica dasIntegridade física e psíquica das
pessoaspessoas
Caráter Repetitivo eCaráter Repetitivo e
ProlongadoProlongado

5. 5
Alvo do Assédio MoralAlvo do Assédio Moral
 O alvo das situações deO alvo das situações de
Assédio Moral é oAssédio Moral é o
Coletivo.Coletivo.
 Não se dirige a vitimaNão se dirige a vitima
especificamente masespecificamente mas
para que a situação sejapara que a situação seja
exemplo.exemplo.
 SUN TZU - A ARTE DA GUERRASUN TZU - A ARTE DA GUERRA
ColetivoColetivo

6. 6
Nem toda Violência no Trabalho éNem toda Violência no Trabalho é
Assédio MoralAssédio Moral
 Eventos isoladosEventos isolados
 Agressões pontuaisAgressões pontuais
 Expressões de reatividade eExpressões de reatividade e
impulsividadeimpulsividade
 Más condições de trabalho

7. 7
ObjetivosObjetivos
 Destruir
Psicológica e Profissionalmente
 Pressionar o trabalhador
para:
 Abandonar um projeto ou
cargo
 Local de trabalho ou
emprego
Humilhação

8. 8
Assédio MoralAssédio Moral
CHE FIACHE FIA
SUBORDINADOSUBORDINADO SUBORDINADOSUBORDINADO
CHEFIACHEFIA
HORIZONTALHORIZONTAL
14,85%
VERTICALVERTICAL
DESCENDENTEDESCENDENTE
45,54%
VERTICALVERTICAL
ASCENDENTEASCENDENTE
3,96%

9. 9
Quem são Assediados?Quem são Assediados?
Dedicados ao trabalhoDedicados ao trabalho
CriativosCriativos
Mais competentes que osMais competentes que os
agressoresagressores
Crença Etnia ou OpçãoCrença Etnia ou Opção
Sexual diferente doSexual diferente do
AgressorAgressor

10. 10
VÍTIMAS DO ASSÉDIO MORALVÍTIMAS DO ASSÉDIO MORAL
(Vulneráveis)(Vulneráveis)
Mulheres.
 Pessoas com estabilidade:
 Gestantes
 Membros da (Cipa)
 Dirigentes sindicais
 Pessoas em auxílio-doença
do INSS.
 Beneficiados em gestões
anteriores
 Servidores públicos em geral

11. 11
Métodos de Assédio MoralMétodos de Assédio Moral

12. 12
DignidadeDignidade
 Insinuações desdenhosas eInsinuações desdenhosas e
desqualificantesdesqualificantes
 Tratar a vítima por um apelidoTratar a vítima por um apelido
pejorativopejorativo
 Brincadeiras, sarcasmos e piadasBrincadeiras, sarcasmos e piadas
envolvendo o assediado;envolvendo o assediado;
 Críticas em públicoCríticas em público
 Atribuir tarefas humilhantesAtribuir tarefas humilhantes e inúteise inúteis
 Transferência de setor com o intuito deTransferência de setor com o intuito de
humilharhumilhar
 Isolamento do assediadoIsolamento do assediado
 Cumprimento metas impossíveis;Cumprimento metas impossíveis;

13. 13
Atitudes HostisAtitudes Hostis
 Boicote de informações
 Negação de oportunidades
 Contribuições não consideradas
 Repetidas perseguições
 Supervisão excessiva
 Privar do acesso dos instrumentos
de trabalho
 Exigência de trabalhos complexos
em tempo insuficiente
 Marcação de tempo e de vezes para
ir ao banheiro

14. 14
OO que sente o Trabalhadorque sente o Trabalhador
 CEFALÉIA
 SENSAÇÃO DE MAL ESTAR
 SENSAÇÃO DE PRESSÃO NO
PEITO
 FADIGA CRÔNICA
 ESTADOS DEPRESSIVOS
 TRANSTORNOS ANSIOSOS
 TENTATIVAS DE SUICÍDIO
Evoluindo

15. 15
DANOS A SAÚDEDANOS A SAÚDE
EsquecimentosEsquecimentos
constantesconstantes
Insônia ou sonolênciaInsônia ou sonolência
excessivaexcessiva
Pesadelos, com oPesadelos, com o
ambiente trabalhoambiente trabalho
Idéias suicidasIdéias suicidas
Desordens alimentaresDesordens alimentares
Aumento do consumoAumento do consumo
de drogasde drogas

16. 16
Reações psicossomáticasReações psicossomáticas
Hipertensão arterialHipertensão arterial
Palpitações cardíacas,Palpitações cardíacas,
taquicardiataquicardia
Inflamações de peleInflamações de pele
Perda de cabeloPerda de cabelo
Dores generalizadas noDores generalizadas no
corpocorpo
EnxaquecasEnxaquecas
Distúrbios digestivosDistúrbios digestivos
Diminuição da libidoDiminuição da libido
““ Sin Esperanza” 1945 MéxicoSin Esperanza” 1945 México
Frida KahloFrida Kahlo

17. 1717
Reações de comportamentoReações de comportamento
 Desordens alimentaresDesordens alimentares
 Atitudes agressivasAtitudes agressivas
 Aumento do consumo de drogasAumento do consumo de drogas

18. 18
1818
Sintomas do assédio moral na saúdeSintomas do assédio moral na saúde
Sintomas (reação em %)Sintomas (reação em %) MulheresMulheres HomensHomens
Crises de choroCrises de choro 100100 --
Dores generalizadasDores generalizadas 8080 8080
Palpitações, tremoresPalpitações, tremores 8080 4040
SSentimento de inutilidadeentimento de inutilidade 7272 4040
Insônia ou sonolência excessivaInsônia ou sonolência excessiva 69,669,6 63,663,6
DepressãoDepressão 6060 7070
Diminuição da libidoDiminuição da libido 6060 1515
Sede de vingançaSede de vingança 5050 100100
Aumento da pressão arterialAumento da pressão arterial 4040 51,651,6
Dor de cabeçaDor de cabeça 4040 33,233,2
Distúrbios digestivosDistúrbios digestivos 4040 1515
TonturasTonturas 22,322,3 3,23,2
Idéia de suicídioIdéia de suicídio 16,216,2 100100
Falta de apetiteFalta de apetite 13,613,6 2,12,1
Falta de arFalta de ar 1010 3030
Uso de bebida alcoolicaUso de bebida alcoolica 55 6363
Tentativa de suicídioTentativa de suicídio -- 18,318,3

19. 19
Quem pratica?Quem pratica?
 Problemas de Reconhecimento
 Comportamentos arrogantes
 Inveja
 Relações de Opressão eRelações de Opressão e
Submissão ReproduzSubmissão Reproduz
 Práticas PerversasPráticas Perversas

20. 20
Colegas de TrabalhoColegas de Trabalho
 Medo do desemprego
 Rompem os laços afetivos com a vítima
 Reproduzem ações e atos do agressor no ambiente de
trabalho
 ““Pacto da Tolerância e do Silêncio”Pacto da Tolerância e do Silêncio”

21. 21
ConseqüênciasConseqüências
 AbsenteísmoAbsenteísmo
 Baixo índice de criatividadeBaixo índice de criatividade
 Danos aos equipamentosDanos aos equipamentos
 Alta – rotatividadeAlta – rotatividade
 Aumento de demandas trabalhistasAumento de demandas trabalhistas

22. 22
O que as Empresas
podem fazer ?
Estar atenta ao tipo deEstar atenta ao tipo de
conduta adotada na gestãoconduta adotada na gestão
Disque denúnciaDisque denúncia
Caixa postalCaixa postal
Comitê para investigarComitê para investigar
denúnciasdenúncias
Promover palestrasPromover palestras
Código de ÉticaCódigo de Ética
prevendo pena para oprevendo pena para o
assediadorassediador

23. 23
LEGISLAÇÃOLEGISLAÇÃO

24. 24
LegislaçãoLegislação
ATUALATUAL
 Constituição Federal
 Código Penal Coação Moral
 Lei 8.112
 Reg Prev.Social Art.20 Lei 8.213/91
 Assédio Sexual
 Crime de Tortura
 Resolução CFM 1488/98
 PORTARIA Nº 777/GM/MS
abril de 2004
EM CONSTRUÇÃOEM CONSTRUÇÃO
 02 Projetos de Reforma do
Código Penal
 02 Projetos de Reforma da Lei
8.112
 Dia Nacional de Luta contra o
Assédio Moral no Trabalho 2 de
maio.

25. 25
Lei Distrital Assédio MoralLei Distrital Assédio Moral
Lei 2.949, de 19 de abril de 2002Lei 2.949, de 19 de abril de 2002
 AdvertênciaAdvertência
 Multa de 5 a 10 mil reaisMulta de 5 a 10 mil reais
 Suspensão do alvará de funcionamentoSuspensão do alvará de funcionamento
por 30 diaspor 30 dias
 Cassação do alvará de funcionamentoCassação do alvará de funcionamento
Inabilitação para contratos com o GDFInabilitação para contratos com o GDF
Credito concedido pelo GDFCredito concedido pelo GDF
ou quaisquer benefícios de natureza tributáriaou quaisquer benefícios de natureza tributária
Responsabilidade da Secretaria de Governo do DFResponsabilidade da Secretaria de Governo do DF
Aplicação de qualquer dessa Sanções
implicará

26. 26
ASSÉDIO MORALASSÉDIO MORAL
O que fazer?O que fazer?

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DicasDicas
 CCriarriar um diárioum diário
 TirarTirar cópias dos memorandos, dos bilhetes e das cartascópias dos memorandos, dos bilhetes e das cartas
recebidosrecebidos
 ProcurarProcurar aliados entre os colegas e apoio dos amigos ealiados entre os colegas e apoio dos amigos e
familiaresfamiliares
 ExigirExigir por escrito explicações do ato agressor.por escrito explicações do ato agressor.
 Demissão,Demissão, não assinar nada antes de falar com o Sindicato ounão assinar nada antes de falar com o Sindicato ou
um advogadoum advogado
 ComunicarComunicar aoao Departamento Médico da sua empresaDepartamento Médico da sua empresa
 Resistir psicologicamente:Resistir psicologicamente: buscar recursos terapêuticosbuscar recursos terapêuticos
que possibilitem lidar com a situação para se fortalecer.que possibilitem lidar com a situação para se fortalecer.
 Licença médica,Licença médica, preencher a CAT e colocar como causa apreencher a CAT e colocar como causa a
opressão do chefe.opressão do chefe.
 AcionarAcionar a justiça.a justiça.

28. 28
SAÚDE DO TRABALHADORSAÚDE DO TRABALHADOR
CERESTCEREST
 Dar visibilidade a essa forma deDar visibilidade a essa forma de
Violência nas relações deViolência nas relações de
trabalho;trabalho;
 Ouvir, ver, sentir, identificar e seOuvir, ver, sentir, identificar e se
solidarizar com o trabalhador;solidarizar com o trabalhador;
 Difundir e fortalecer o trabalhoDifundir e fortalecer o trabalho
em Rede;em Rede;
 Traçar metas, estratégias comunsTraçar metas, estratégias comuns
de resistência e proposiçõesde resistência e proposições
coletivas;coletivas;
 Divulgar legislaçãoDivulgar legislação
 Centro de Referência deCentro de Referência de
Saúde do Trabalhador –Saúde do Trabalhador –
CERESTCEREST
 Procurar a representa- çãoProcurar a representa- ção
em cada cidade / regiãoem cada cidade / região
 CEREST Regional deCEREST Regional de
Campinas:Campinas:
http://www.cerestcampinas.net
saude.crst@campinas.sp.gov.br

29. 29
GAVAM - Grupo de Apoio Às Vítimas deGAVAM - Grupo de Apoio Às Vítimas de
Assédio Moral (Brasília)Assédio Moral (Brasília)
 Assédio moral comoAssédio moral como
Social e não individualSocial e não individual
 Visa estimular criaçãoVisa estimular criação
desses grupos em outrosdesses grupos em outros
espaços (Sindicatos,espaços (Sindicatos,
Associações, RegionaisAssociações, Regionais
de Saúde, etc).de Saúde, etc).
 http://www.os.org.br/portal/taxonomy/term/89
 www.assediomoral.org

30. 30
Como denunciar?Como denunciar?

31. 31
Procure:Procure:
 SindicatoSindicato
 Ministério Público do Trabalho -Ministério Público do Trabalho -
MPTMPT
 Justiça do TrabalhoJustiça do Trabalho
 Comissão de Direitos HumanosComissão de Direitos Humanos
 DRT/ Delegacias Regionais doDRT/ Delegacias Regionais do
TrabalhoTrabalho
 Conselho Regional de MedicinaConselho Regional de Medicina
ResoluçãoResolução1488/981488/98
 CEREST (regionais)CEREST (regionais)
 saude.crst@campinas.sp.gov.brsaude.crst@campinas.sp.gov.br
 Fones: (19)3272.8025 e (19)3272.1292Fones: (19)3272.8025 e (19)3272.1292

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FilmesFilmes

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SOLIDARIEDADESOLIDARIEDADE
Remédio para
Agressores
e
Vitimas

34. 34
No caminho com Maiakóvski
Eduardo Alves da Costa
 Na primeira noite eles se aproximamNa primeira noite eles se aproximam
e roubam uma flore roubam uma flor
do nosso jardim.do nosso jardim.
E não dizemos nada.E não dizemos nada.
 Na segunda noite, já não se escondem;Na segunda noite, já não se escondem;
pisam as flores,pisam as flores,
matam nosso cão,matam nosso cão,
E não dizemos nada.E não dizemos nada.
 Até que um dia,Até que um dia,
o mais frágil deleso mais frágil deles
entra sozinho em nossa casa,entra sozinho em nossa casa,
rouba-nos a luz, e,rouba-nos a luz, e,
conhecendo nosso medo,conhecendo nosso medo,
arranca-nos a voz da garganta.arranca-nos a voz da garganta.
E já não podemos dizer nadaE já não podemos dizer nada..

35. 35
Mais informaçõesMais informações
 www.assediomoral.orgwww.assediomoral.org
 www.direb.fiocruz.brwww.direb.fiocruz.br “Base Legal para“Base Legal para
Ação de vigilância em Saúde do TrabalhadorAção de vigilância em Saúde do Trabalhador
na questão Assédio Moral”na questão Assédio Moral”
 www.sindbancariospe.com.brwww.sindbancariospe.com.br

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Violência e Assédio MoralViolência e Assédio Moral
no Trabalhono Trabalho
Verônica Lopes da S. NascimentoVerônica Lopes da S. Nascimento
CEREST - DFCEREST - DF
assediomoral.df@gmail.com