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Assédio Moral no Trabalho
Esse material, com texto baseado na
cartilha produzida pela Diretoria da
Confederação Nacional dos Trabalhadores
na Saúde – CNTS, tem como objetivo
ampliar o debate e o conhecimento sobre o
que vem a ser assédio moral, alertar sobre
as condutas mais comuns adotadas pelos
agressores e orientar os trabalhadores para
a denúncia dos casos.

Selecionamos na web imagens ilustrativas
dessa prática para enfatizar os danos que
tal situação trazem à vida dos afetados.

A cartilha original encontra‐se à disposição
para download em nosso ambiente, na
área do usuário.


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Assédio Moral no Trabalho
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no Trabalho.
Reaja e Denuncie!
Fonte:  Confederação Nacional dos Trabalhadores na Saúde




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                               Assédio Moral no Trabalho
Assédio Moral no Trabalho
 “Assédio moral no trabalho é toda e qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, 
  comportamento, atitude...) que atente, por sua repetição ou sistematização, 
contra a dignidade ou a integridade psíquica ou física de uma pessoa, ameaçando 
               seu emprego ou degradando o clima de trabalho”. 
Marie‐France Hirigoyen, psicanalista e escritora francesa, autora das obras Assédio Moral ‐ A 
 Violência Perversa no Cotidiano e Mal‐estar no Trabalho – Redefinindo o Assédio Moral.




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Assédio Moral no Trabalho
                     Não bastassem os problemas
                     relacionados às mudanças no
                     mercado de trabalho, reflexo da
                     globalização, que levou à
                     precarização    das     relações
                     trabalhistas e redução de
                     direitos,    das      inovações
                     tecnológicas e das crises
                     financeiras, os trabalhadores
                     passaram a conviver com mais
                     um inimigo no dia‐a‐dia de suas
                     atividades: o assédio moral no
                     ambiente de trabalho.




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Assédio Moral no Trabalho
A     violência     psicológica,   o
constrangimento e a humilhação
são práticas que passaram a ser
adotadas de formas variadas no
cotidiano.      Seu     poder     de
destruição,      porém,     afirmam
estudiosos do tema, vai além da
sua prática, levando à degradação
das condições de trabalho, com
efeitos nocivos à dignidade, às
relações afetivas e sociais e à
saúde física e mental do
trabalhador, além de prejuízos
para as empresas e órgãos
públicos.




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Assédio Moral no Trabalho
“Assédio moral é a deliberada degradação
das condições de trabalho através do
estabelecimento de comunicações não
éticas (abusivas) que se caracterizam pela
repetição por longo tempo de duração de
um comportamento hostil que um superior
ou colega(s) desenvolve(m) contra um
indivíduo que apresenta, como reação, um
quadro de miséria física, psicológica e social
duradoura”. Heinz Leymann, estudioso
alemão, radicado na Suécia, que identificou
como doença profissional enfermidades de
natureza psicossomáticas, derivadas do
mobbing.




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Assédio Moral no Trabalho
O que é assédio moral
O Dicionário Aurélio traz a seguinte
definição para assédio moral:

“Rebaixamento moral, vexame, afronta,
ultraje. Ato ou efeito de humilhar (‐se).
Humilhar. Tornar humilde, vexar, rebaixar,
oprimir,     abater,    referir‐se     com
menosprezo, tratar desdenhosamente,
com soberba, submeter, sujeitar (...)”.




                     Curso online disponível em www.unieducar.org.br
Assédio Moral no Trabalho
O que é assédio moral
Com relação ao assédio moral nas relações de
trabalho, psicanalistas, médicos, psicólogos e
estudiosos do assunto apresentam definições
que levam a um ponto comum: trata‐se de
conduta abusiva, adotada por palavras, gestos
ou      atitudes,    que,     intencional    e
freqüentemente, atinge a dignidade e a
integridade física e/ou psíquica da vítima,
ameaçando seu emprego e degradando o
ambiente de trabalho. Para a CNTS, o assédio
moral é um comportamento desumano e anti‐
ético, abominável, que afeta a dignidade do
trabalhador, com prejuízos moral, social e
econômico, e o bom desempenho de suas
atividades.

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Assédio Moral no Trabalho
O que é assédio moral
“A vítima do assédio moral ou terror
psicológico é violentada no conjunto de
direitos que compõem a personalidade.
São os direitos fundamentais, apreciados
sob o ângulo das relações entre os
particulares, aviltados, achincalhados,
desrespeitados no nível mais profundo.
O mais terrível é que essa violência se
desenrola               sorrateiramente,
silenciosamente.




                      Curso online disponível em www.unieducar.org.br
Assédio Moral no Trabalho
O que é assédio moral
A vítima é uma caixa de ressonância das piores
agressões e, por não acreditar que tudo aquilo é
contra ela, por não saber como reagir diante de
tamanha violência, por não encontrar apoio junto
aos colegas nem na direção da empresa, por
medo de perder o emprego e, finalmente,
porque se considera culpada de toda a situação,
dificilmente consegue escapar das garras do
perverso com equilíbrio emocional e psíquico
para enfrentar a situação e se defender do
terrorismo ao qual foi condenada”, explica a juíza
Márcia Novaes, em seu artigo resumo do estudo
publicado no livro de sua autoria Terror
Psicológico no Trabalho.




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Assédio Moral no Trabalho
O que é assédio moral
Ainda segundo o texto de Márcia Novaes, o assédio moral não deve ser
confundido com o assédio sexual em que “a agressão normalmente é uma
violência vertical, de cima para baixo, o agressor ocupa posição
hierarquicamente superior ou detém posição privilegiada na empresa e abusa do
poder que possui para chantagear a vítima, ameaçando‐a com o desemprego,
para obter favores sexuais”. Assédio Sexual é crime (art. 216‐A, do Código Penal,
com redação dada pela Lei nº 10.224/91).




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Assédio Moral no Trabalho
Condutas mais comuns que caracterizam o assédio moral
   Dar instruções confusas e imprecisas;
   bloquear o andamento do trabalho alheio;
   atribuir erros imaginários;
   ignorar a presença de funcionário na frente de outros;
   pedir trabalhos urgentes sem necessidade;
   pedir a execução de tarefas sem interesse;
   fazer críticas em público;




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Assédio Moral no Trabalho
Esse é o final de nossa Demonstração.
Espero que tenha gostado do que viu até agora.
Neste curso você aprenderá ainda mais sobre:
‐ O que é assédio moral
‐ Condutas mais comuns que caracterizam o assédio 
moral
‐ Quem são as vítimas potenciais?
‐ Características do perfil da vítima 
‐ Assédio na área da saúde, Assédio às mulheres, 
‐ Perfil do agressor
‐ Formas de Reparação
‐ Legislação e projetos, Leis Municipais e muito mais.
Inscreva‐se e garanta sua certificação!
Esperamos por você!

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Curso online assédio moral no trabalho

  • 1. Assédio Moral no Trabalho Esse material, com texto baseado na cartilha produzida pela Diretoria da Confederação Nacional dos Trabalhadores na Saúde – CNTS, tem como objetivo ampliar o debate e o conhecimento sobre o que vem a ser assédio moral, alertar sobre as condutas mais comuns adotadas pelos agressores e orientar os trabalhadores para a denúncia dos casos. Selecionamos na web imagens ilustrativas dessa prática para enfatizar os danos que tal situação trazem à vida dos afetados. A cartilha original encontra‐se à disposição para download em nosso ambiente, na área do usuário. Curso online disponível em www.unieducar.org.br
  • 3. Assédio Moral no Trabalho Você pode obter certificação neste  curso. Acesse  www.unieducar.org.br e inscreva‐se. You can get certification in this course. Go to  www.unieducar.org.br and sign up. Usted puede obtener la certificación en este curso. Visite el sitio www.unieducar.org.br y registrase. Assédio Moral no Trabalho
  • 4. Assédio Moral no Trabalho “Assédio moral no trabalho é toda e qualquer conduta abusiva (gesto, palavra,  comportamento, atitude...) que atente, por sua repetição ou sistematização,  contra a dignidade ou a integridade psíquica ou física de uma pessoa, ameaçando  seu emprego ou degradando o clima de trabalho”.  Marie‐France Hirigoyen, psicanalista e escritora francesa, autora das obras Assédio Moral ‐ A  Violência Perversa no Cotidiano e Mal‐estar no Trabalho – Redefinindo o Assédio Moral. Curso online disponível em www.unieducar.org.br
  • 5. Assédio Moral no Trabalho Não bastassem os problemas relacionados às mudanças no mercado de trabalho, reflexo da globalização, que levou à precarização das relações trabalhistas e redução de direitos, das inovações tecnológicas e das crises financeiras, os trabalhadores passaram a conviver com mais um inimigo no dia‐a‐dia de suas atividades: o assédio moral no ambiente de trabalho. Curso online disponível em www.unieducar.org.br
  • 6. Assédio Moral no Trabalho A violência psicológica, o constrangimento e a humilhação são práticas que passaram a ser adotadas de formas variadas no cotidiano. Seu poder de destruição, porém, afirmam estudiosos do tema, vai além da sua prática, levando à degradação das condições de trabalho, com efeitos nocivos à dignidade, às relações afetivas e sociais e à saúde física e mental do trabalhador, além de prejuízos para as empresas e órgãos públicos. Curso online disponível em www.unieducar.org.br
  • 7. Assédio Moral no Trabalho “Assédio moral é a deliberada degradação das condições de trabalho através do estabelecimento de comunicações não éticas (abusivas) que se caracterizam pela repetição por longo tempo de duração de um comportamento hostil que um superior ou colega(s) desenvolve(m) contra um indivíduo que apresenta, como reação, um quadro de miséria física, psicológica e social duradoura”. Heinz Leymann, estudioso alemão, radicado na Suécia, que identificou como doença profissional enfermidades de natureza psicossomáticas, derivadas do mobbing. Curso online disponível em www.unieducar.org.br
  • 8. Assédio Moral no Trabalho O que é assédio moral O Dicionário Aurélio traz a seguinte definição para assédio moral: “Rebaixamento moral, vexame, afronta, ultraje. Ato ou efeito de humilhar (‐se). Humilhar. Tornar humilde, vexar, rebaixar, oprimir, abater, referir‐se com menosprezo, tratar desdenhosamente, com soberba, submeter, sujeitar (...)”. Curso online disponível em www.unieducar.org.br
  • 9. Assédio Moral no Trabalho O que é assédio moral Com relação ao assédio moral nas relações de trabalho, psicanalistas, médicos, psicólogos e estudiosos do assunto apresentam definições que levam a um ponto comum: trata‐se de conduta abusiva, adotada por palavras, gestos ou atitudes, que, intencional e freqüentemente, atinge a dignidade e a integridade física e/ou psíquica da vítima, ameaçando seu emprego e degradando o ambiente de trabalho. Para a CNTS, o assédio moral é um comportamento desumano e anti‐ ético, abominável, que afeta a dignidade do trabalhador, com prejuízos moral, social e econômico, e o bom desempenho de suas atividades. Curso online disponível em www.unieducar.org.br
  • 10. Assédio Moral no Trabalho O que é assédio moral “A vítima do assédio moral ou terror psicológico é violentada no conjunto de direitos que compõem a personalidade. São os direitos fundamentais, apreciados sob o ângulo das relações entre os particulares, aviltados, achincalhados, desrespeitados no nível mais profundo. O mais terrível é que essa violência se desenrola sorrateiramente, silenciosamente. Curso online disponível em www.unieducar.org.br
  • 11. Assédio Moral no Trabalho O que é assédio moral A vítima é uma caixa de ressonância das piores agressões e, por não acreditar que tudo aquilo é contra ela, por não saber como reagir diante de tamanha violência, por não encontrar apoio junto aos colegas nem na direção da empresa, por medo de perder o emprego e, finalmente, porque se considera culpada de toda a situação, dificilmente consegue escapar das garras do perverso com equilíbrio emocional e psíquico para enfrentar a situação e se defender do terrorismo ao qual foi condenada”, explica a juíza Márcia Novaes, em seu artigo resumo do estudo publicado no livro de sua autoria Terror Psicológico no Trabalho. Curso online disponível em www.unieducar.org.br
  • 12. Assédio Moral no Trabalho O que é assédio moral Ainda segundo o texto de Márcia Novaes, o assédio moral não deve ser confundido com o assédio sexual em que “a agressão normalmente é uma violência vertical, de cima para baixo, o agressor ocupa posição hierarquicamente superior ou detém posição privilegiada na empresa e abusa do poder que possui para chantagear a vítima, ameaçando‐a com o desemprego, para obter favores sexuais”. Assédio Sexual é crime (art. 216‐A, do Código Penal, com redação dada pela Lei nº 10.224/91). Curso online disponível em www.unieducar.org.br
  • 13. Assédio Moral no Trabalho Condutas mais comuns que caracterizam o assédio moral  Dar instruções confusas e imprecisas;  bloquear o andamento do trabalho alheio;  atribuir erros imaginários;  ignorar a presença de funcionário na frente de outros;  pedir trabalhos urgentes sem necessidade;  pedir a execução de tarefas sem interesse;  fazer críticas em público; Curso online disponível em www.unieducar.org.br
  • 14. Assédio Moral no Trabalho Você pode obter certificação neste  curso. Acesse  www.unieducar.org.br e inscreva‐se. You can get certification in this course. Go to  www.unieducar.org.br and sign up. Usted puede obtener la certificación en este curso. Visite el sitio www.unieducar.org.br y registrase. Assédio Moral no Trabalho
  • 15. Assédio Moral no Trabalho Esse é o final de nossa Demonstração. Espero que tenha gostado do que viu até agora. Neste curso você aprenderá ainda mais sobre: ‐ O que é assédio moral ‐ Condutas mais comuns que caracterizam o assédio  moral ‐ Quem são as vítimas potenciais? ‐ Características do perfil da vítima  ‐ Assédio na área da saúde, Assédio às mulheres,  ‐ Perfil do agressor ‐ Formas de Reparação ‐ Legislação e projetos, Leis Municipais e muito mais. Inscreva‐se e garanta sua certificação! Esperamos por você! atendimento@unieducar.org.br www.unieducar.org.br Curso online disponível em www.unieducar.org.br