Este documento descreve como a ferramenta OPNET Modeler pode ser usada em um laboratório de simulação para ensinar sobre qualidade de serviço (QoS) na Internet. Três cenários de simulação são usados para avaliar como implementar e projetar novos serviços em uma rede IP com QoS usando MPLS e DiffServ. Os resultados mostram que essas tecnologias podem reduzir atrasos para aplicações em tempo real.