SACOC | UNIGLÓRIA

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CRIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO COMPORTAMENTAL PARA COLABORADORES DE UMA EMPRESA FICTÍCIA.

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SACOC | UNIGLÓRIA

  1. 1. SACOCOH! GLÓRIA E VOCÊ DE UM ÚNICO LADO. S A C O C *CRIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO COMPORTAMENTAL PARA COLABORADORES DE UMA EMPRESA FICTÍCIA.
  2. 2. CONHEÇA AGORA NOSSA EQUIPE
  3. 3. INTUITO DO NOSSO ENCONTRO HOJE! O SACOC foi criado para alinharmos os pilares da organização Oh! Glória com os seus. A fim de que, todos possam executar as tarefas e/ou atividades com a melhor eficiência e eficácia possível, pois temos as pessoas como a parte mais importante e essencial para o nosso funcionamento adequado. A Gestão de Pessoas e Conhecimento garante um melhor desenvolvimento para a organização e para você, além de lhe mostrar qual o seu verdadeiro papel como uma importante “peça” neste “quebra-cabeça”. Logo o conhecimento deve ser repassado e agregado para se tornar uma base para cada um de nós. A partir de agora, você se orgulhará ainda mais de “vestir a camisa” e fazer parte do negócio!
  4. 4. S A C O C U P E R A R T E N D E R O N V I V E R R G A N I Z A R O N S I D E R A R
  5. 5. SUPERAR Pensando no bem estar do ser humano, a empresa Oh! Glória busca levar a todos os envolvidos com a organização, a essência da força de vontade e do otimismo. Partimos do princípio de que, nenhum limite é capaz de tirar de alguém a ambição da auto superação, e nós acreditamos em você e em seu potencial. • A mudança para algo “melhor”, começa em cada um de nós; • Creia em algo; • Fale algo; e • Faça algo.
  6. 6.  Img: https://www.sbcoaching.com.br/blog/wp-content/uploads/2012/07/shutterstock_66440326.jpg
  7. 7. ATENDER Um atendimento alinhado aos valores da organização é o grande diferencial para os seus consumidores e para aqueles que necessitam de sua colaboração. Utilize de sua comunicação de forma gentil. Coloque-se no lugar do outro e pergunte-se: “como eu gostaria de ser atendido?”, feito isso, faça da sua vontade, o seu próprio atendimento. • Entenda e atenda sempre bem; • Cumprimente a todos com gesto de felicidade e um sorriso; • Nunca deixe alguém falando sozinho ou esperando; e • Demonstre boa vontade de estar no local onde está.
  8. 8.  Img: http://virtualmarketingpro.com/blog/abreu/wp-content/uploads/sites/199/2014/12/atende.jpg
  9. 9. CONVIVER Esteja bem consigo e com os outros ao seu redor. O trabalho coletivo é sempre o melhor trabalho. Para que se tenha uma melhor convivência, é imprescindível que façamos o uso de boas maneiras, que estejamos disponíveis e positivos. • Cordialidade com as pessoas; • Ética; • Ouça e fale; • Mostre-se leal; e • Assertividade.
  10. 10.  Img: http://www.vivaitabira.com.br/images/colunas/466/destaque.jpg
  11. 11. ORGANIZAR Manter o trabalho de local organizado e manter o setor organizado melhora a aparência do ambiente e aumenta a produtividade em suas atividades, porém, acima dessa organização, mantenha organizado os seus objetivos e metas diárias, também. Isso facilitará sua atuação, além de aumentá-la. • Planeje seu dia e suas atividades; • Crie hábitos de organização; • Seja responsável e pontual; e • Atue de forma correta.
  12. 12.  Img: http://2.bp.blogspot.com/- hcqti5N5CQo/VI8JEmcrd0I/AAAAAAAADUQ/sXIHfasI5cI/s1600/C%C3%B3mo%2Borganizar%2Bel%2Btrabajo%2Ben%2Bequi po.jpg
  13. 13. CONSIDERAR O respeito é uma das características mais importantes para um bom relacionamento e para sequenciar qualquer outro ato de relação. As crenças e religiões das pessoas fazem parte de seus valores. Uma bagagem constituída de aprendizados e mudanças, por este e muitos outros motivos, elas merecem respeito. • Respeite o livre arbítrio; • Mantenha sua postura diante da vida; • Trilhe um caminho de bem; e • Dignidade e índole fazem parte de sua personalidade.
  14. 14.  Img: http://static-isabellafiorentino.gcampaner.com.br/wp- content/uploads/2013/02/fiorentino_comportamento_dicas_gerais_elegante_destaque-640x350.jpg
  15. 15. A OH! GLÓRIA CONTA COM VOCÊ! CONSTRUA OS SEUS PILARES! OBRIGADO POR SUA PARTICIPAÇÃO. ATÉ A PRÓXIMA!

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