O documento discute a avaliação 360°, incluindo seus conceitos, tipos de avaliação, premissas, objetivos, exemplos de perguntas, resultados e dicas. A avaliação 360° envolve feedback de gestores, pares, subordinados e autoavaliação para fornecer uma visão completa do desempenho e competências de um colaborador. Os resultados são usados para identificar pontos fortes e fracos e desenvolver planos de aprendizagem.

2. AGENDA
• CONCEITOS
• TIPOS DE AVALIAÇÃO
• AVALIAÇÃO 360 °
• PREMISSAS
• PARA QUE SERVE?
• EXEMPLOS
• RESULTADOS
• DICAS
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3. CONCEITOS
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4. COMPETÊNCIAS
• CONJUNTO DE CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES CORRELACIONADAS
• PODE SER MELHORADO POR MEIO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
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5. DESEMPENHO
• É O RESULTADO DAS TUAS COMPETÊNCIAS
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6. TIPOS DE AVALIAÇÃO
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7. AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS
• COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
• EX.: CONHECIMENTO EM ALGUM SOFTWARE, ALGUMA LÍNGUA, ALGUMA FERRAMENTA
• COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
• EX.: TRABALHAR EM EQUIPE, COMUNICAÇÃO, LIDERANÇA
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8. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
• O QUE O COLABORADOR EFETIVAMENTE ENTREGA PARA A ORGANIZAÇÃO
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9. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM
COMPETÊNCIAS
• TÉCNICA
• COMPORTAMENTO
• RESULTADO (DESEMPENHO)
• COMPLEXIDADE
• EX.: GINÁSTICA OLÍMPICA
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10. AVALIAÇÃO 360°
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12. 90 °
GESTOR - COLABORADOR
270 °
AUTO AVALIAÇÃO
GESTOR - COLABORADOR
PAR - PAR
360 °
AUTO AVALIAÇÃO
GESTOR - COLABORADOR
PAR - PAR
COLABORADOR - GESTOR
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180 °
AUTO AVALIAÇÃO
GESTOR - COLABORADOR
CONSENSO ENTRE AMBOS

13. PREMISSAS
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14. Um feedback estruturado e claro pode ser
instrumento para aprendizagem e desenvolvimento
dos atributos de liderança.
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15. *Quando pessoas recebem feedbacks de pessoas confiáveis estão mais dispostas a
mudarem seus comportamentos.
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Feedbacks de diferentes origens permitem uma
percepção completa do impacto dos comportamentos
na empresa.

16. Quando pessoas recebem feedbacks de pessoas
confiáveis estão mais dispostas a mudarem seus
comportamentos.
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17. Os resultados comportamentais dependerão das
diferenças individuais, do empenho individual dos
avaliados e de um ambiente favorável a mudanças.
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18. PRA QUE SERVE?
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19. EMPRESA
• TODA EMPRESA DEVE POSSUIR PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• É OS SEUS COLABORADORES
• ALINHAR COLABORADOR COM A ESTRATÉGIA
• MENSURAR DESEMPENHO DE ACORDO COM A ESTRATÉGIA
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20. COLABORADOR
• VER O RESULTADO DO ESFORÇO
• PERCEBER PONTOS FORTES E FRACO
• AUTO CONHECIMENTO
• EVOLUÇÃO
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21. EXEMPLOS
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22. QUESTÕES
• SIMPLES DE MÚLTIPLA ESCOLHA
• RESPOSTAS
• 1 – 5
• FRACO – FORTE
• NUNCA - SEMPRE
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23. EX. QUESTÕES GESTOR - SUBORDINADO
• QUÃO COMPROMETIDO ELE É?
• QUÃO EFETIVO ELE É?
• QUÃO RÁPIDO ELE É NA RESPOSTA DE SUAS SOLICITAÇÕES?
• COM QUE FREQUÊNCIA RESPEITA OS PRAZOS?
• QUÃO BEM TRABALHA EM EQUIPE?
• QUÃO BEM LIDA COM CRÍTICAS RECEBIDAS PELO SEU TRABALHO?
• QUÃO RÁPIDO É NA ADAPTAÇÃO NECESSÁRIA PELAS MUDANÇAS DE PRIORIDADES REALIZADAS?
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24. EX. QUESTÕES PAR - PAR
• QUÃO COMPROMETIDO ELE É?
• QUÃO EFETIVO ELE É?
• QUÃO PROFISSIONAL ELE É?
• QUÃO CONFIÁVEL ELE É?
• QUÃO ABERTO A ASSUMIR OS ERROS COMETIDOS ELE É?
• QUAL FREQUÊNCIA ELE CHEGA ATRASADO?
• QUÃO BEM ELE SE COMUNICA COM OUTRAS PESSOAS?
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25. EX. QUESTÕES SUBORDINADO - GESTOR
• QUÃO ACESSÍVEL ELE É?
• QUÃO COMPREENSÍVEL ELE É?
• QUÃO COMPROMETIDO ELE É?
• QUÃO CONFIÁVEL ELE É?
• QUÃO EFETIVO É O TREINAMENTO QUE VOCÊ RECEBE?
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26. EX. QUESTÕES SUBORDINADO - GESTOR
• QUÃO REALISTA SÃO AS EXPECTATIVAS EM RELAÇÃO AO SEU DESEMPENHO?
• QUÃO BEM ELE RESPONDE AOS ERROS DOS FUNCIONÁRIOS EM GERAL?
• COM QUE FREQUÊNCIA VOCÊ RECEBE FEEDBACK EM RELAÇÃO AO TRABALHO?
• QUÃO ÚTIL É O FEEDBACK RECEBIDO?
• COM QUE FREQUÊNCIA ELE OUVE OS FUNCIONÁRIOS PARA TOMAR UMA DECISÃO?
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27. • SERVERDPASTAS PESSOAISTOBIAS RIGHIAVALIACAO_360_GRAUS.XLS
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28. RESULTADOS
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29. OBJETIVO DOS RESULTADOS
• APONTAR PONTOS FRACOS E FORTES
• TÉCNICOS
• COMPORTAMENTAIS
• DESENVOLVER PLANO PARA EVOLUÇÃO PESSOAL E PROFISSIONAL DO AVALIADO
• FINANCEIRA (AUMENTO, BÔNUS)
• PROFISSIONAL (PROMOÇÃO, TROCA DE CARGO)
• PESSOAL (CURSO, TREINAMENTO)
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30. REUNIÃO COM GESTOR
• APRESENTA OS RESULTADOS AO AVALIADO E EM CONSENSO DISCUTEM UM PLANO DE DESENVOLVIMENTO,
ALINHANDO AS NECESSIDADES DO AVALIADO E DA EMPRESA
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31. REUNIÃO COM PROFISSIONAL
• APRESENTA OS RESULTADOS AO AVALIADO EXPLICANDO E ESCLARECENDO OFEEDBACK.
• MAIS INDICADO PARA LIDAR COM REAÇÕES EMOCIONAIS
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32. CURSOS E TREINAMENTOS
• A EMPRESA VERIFICA QUAIS PONTOS PRECISAM SER EVOLUÍDOS PELA MAIORIA E PROPORCIONA
CURSOS E TREINAMENTOS FOCADOS NESSAS ÁREAS.
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33. DICAS
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34. ANONIMATO É FUNDAMENTAL
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35. APRESENTE OS RESULTADOS
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36. USE LINGUAGEM COLOQUIAL
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37. OFEREÇA INCENTIVO OU COMPETIÇÃO
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