AGENDA
• CONCEITOS
• TIPOS DE AVALIAÇÃO
• AVALIAÇÃO 360 °
• PREMISSAS
• PARA QUE SERVE?
• EXEMPLOS
• RESULTADOS
• DICAS
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CONCEITOS
14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
COMPETÊNCIAS
• CONJUNTO DE CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES CORRELACIONADAS
• PODE SER MELHORADO POR MEIO DE TREINAME...
DESEMPENHO
• É O RESULTADO DAS TUAS COMPETÊNCIAS
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TIPOS DE AVALIAÇÃO
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AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS
• COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
• EX.: CONHECIMENTO EM ALGUM SOFTWARE, ALGUMA LÍNGUA, ALGUMA FERRAMENTA...
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
• O QUE O COLABORADOR EFETIVAMENTE ENTREGA PARA A ORGANIZAÇÃO
14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 3...
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM
COMPETÊNCIAS
• TÉCNICA
• COMPORTAMENTO
• RESULTADO (DESEMPENHO)
• COMPLEXIDADE
• EX.: ...
AVALIAÇÃO 360°
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14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
90 °
GESTOR - COLABORADOR
270 °
AUTO AVALIAÇÃO
GESTOR - COLABORADOR
PAR - PAR
360 °
AUTO AVALIAÇÃO
GESTOR - COLABORADOR
PA...
PREMISSAS
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Um feedback estruturado e claro pode ser
instrumento para aprendizagem e desenvolvimento
dos atributos de liderança.
14/12...
*Quando pessoas recebem feedbacks de pessoas confiáveis estão mais dispostas a
mudarem seus comportamentos.
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Quando pessoas recebem feedbacks de pessoas
confiáveis estão mais dispostas a mudarem seus
comportamentos.
14/12/2015TOBIA...
Os resultados comportamentais dependerão das
diferenças individuais, do empenho individual dos
avaliados e de um ambiente ...
PRA QUE SERVE?
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EMPRESA
• TODA EMPRESA DEVE POSSUIR PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• É OS SEUS COLABORADORES
• ALINHAR COLABORADOR COM A ESTRATÉ...
COLABORADOR
• VER O RESULTADO DO ESFORÇO
• PERCEBER PONTOS FORTES E FRACO
• AUTO CONHECIMENTO
• EVOLUÇÃO
14/12/2015TOBIAS ...
EXEMPLOS
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QUESTÕES
• SIMPLES DE MÚLTIPLA ESCOLHA
• RESPOSTAS
• 1 – 5
• FRACO – FORTE
• NUNCA - SEMPRE
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EX. QUESTÕES GESTOR - SUBORDINADO
• QUÃO COMPROMETIDO ELE É?
• QUÃO EFETIVO ELE É?
• QUÃO RÁPIDO ELE É NA RESPOSTA DE SUAS...
EX. QUESTÕES PAR - PAR
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• QUÃO EFETIVO ELE É?
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• QUÃO CONFIÁVEL ELE É?...
EX. QUESTÕES SUBORDINADO - GESTOR
• QUÃO ACESSÍVEL ELE É?
• QUÃO COMPREENSÍVEL ELE É?
• QUÃO COMPROMETIDO ELE É?
• QUÃO CO...
EX. QUESTÕES SUBORDINADO - GESTOR
• QUÃO REALISTA SÃO AS EXPECTATIVAS EM RELAÇÃO AO SEU DESEMPENHO?
• QUÃO BEM ELE RESPOND...
• SERVERDPASTAS PESSOAISTOBIAS RIGHIAVALIACAO_360_GRAUS.XLS
14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
RESULTADOS
14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
OBJETIVO DOS RESULTADOS
• APONTAR PONTOS FRACOS E FORTES
• TÉCNICOS
• COMPORTAMENTAIS
• DESENVOLVER PLANO PARA EVOLUÇÃO PE...
REUNIÃO COM GESTOR
• APRESENTA OS RESULTADOS AO AVALIADO E EM CONSENSO DISCUTEM UM PLANO DE DESENVOLVIMENTO,
ALINHANDO AS ...
REUNIÃO COM PROFISSIONAL
• APRESENTA OS RESULTADOS AO AVALIADO EXPLICANDO E ESCLARECENDO OFEEDBACK.
• MAIS INDICADO PARA L...
CURSOS E TREINAMENTOS
• A EMPRESA VERIFICA QUAIS PONTOS PRECISAM SER EVOLUÍDOS PELA MAIORIA E PROPORCIONA
CURSOS E TREINAM...
DICAS
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ANONIMATO É FUNDAMENTAL
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APRESENTE OS RESULTADOS
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USE LINGUAGEM COLOQUIAL
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OFEREÇA INCENTIVO OU COMPETIÇÃO
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  1. 1. AGENDA • CONCEITOS • TIPOS DE AVALIAÇÃO • AVALIAÇÃO 360 ° • PREMISSAS • PARA QUE SERVE? • EXEMPLOS • RESULTADOS • DICAS 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  2. 2. CONCEITOS 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  3. 3. COMPETÊNCIAS • CONJUNTO DE CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES CORRELACIONADAS • PODE SER MELHORADO POR MEIO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  4. 4. DESEMPENHO • É O RESULTADO DAS TUAS COMPETÊNCIAS 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  5. 5. TIPOS DE AVALIAÇÃO 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  6. 6. AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIAS • COMPETÊNCIAS TÉCNICAS • EX.: CONHECIMENTO EM ALGUM SOFTWARE, ALGUMA LÍNGUA, ALGUMA FERRAMENTA • COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS • EX.: TRABALHAR EM EQUIPE, COMUNICAÇÃO, LIDERANÇA 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  7. 7. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO • O QUE O COLABORADOR EFETIVAMENTE ENTREGA PARA A ORGANIZAÇÃO 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  8. 8. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS • TÉCNICA • COMPORTAMENTO • RESULTADO (DESEMPENHO) • COMPLEXIDADE • EX.: GINÁSTICA OLÍMPICA 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  9. 9. AVALIAÇÃO 360° 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  10. 10. 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  11. 11. 90 ° GESTOR - COLABORADOR 270 ° AUTO AVALIAÇÃO GESTOR - COLABORADOR PAR - PAR 360 ° AUTO AVALIAÇÃO GESTOR - COLABORADOR PAR - PAR COLABORADOR - GESTOR 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360° 180 ° AUTO AVALIAÇÃO GESTOR - COLABORADOR CONSENSO ENTRE AMBOS
  12. 12. PREMISSAS 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  13. 13. Um feedback estruturado e claro pode ser instrumento para aprendizagem e desenvolvimento dos atributos de liderança. 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  14. 14. *Quando pessoas recebem feedbacks de pessoas confiáveis estão mais dispostas a mudarem seus comportamentos. 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360° Feedbacks de diferentes origens permitem uma percepção completa do impacto dos comportamentos na empresa.
  15. 15. Quando pessoas recebem feedbacks de pessoas confiáveis estão mais dispostas a mudarem seus comportamentos. 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  16. 16. Os resultados comportamentais dependerão das diferenças individuais, do empenho individual dos avaliados e de um ambiente favorável a mudanças. 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  17. 17. PRA QUE SERVE? 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  18. 18. EMPRESA • TODA EMPRESA DEVE POSSUIR PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO • É OS SEUS COLABORADORES • ALINHAR COLABORADOR COM A ESTRATÉGIA • MENSURAR DESEMPENHO DE ACORDO COM A ESTRATÉGIA 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  19. 19. COLABORADOR • VER O RESULTADO DO ESFORÇO • PERCEBER PONTOS FORTES E FRACO • AUTO CONHECIMENTO • EVOLUÇÃO 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  20. 20. EXEMPLOS 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  21. 21. QUESTÕES • SIMPLES DE MÚLTIPLA ESCOLHA • RESPOSTAS • 1 – 5 • FRACO – FORTE • NUNCA - SEMPRE 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  22. 22. EX. QUESTÕES GESTOR - SUBORDINADO • QUÃO COMPROMETIDO ELE É? • QUÃO EFETIVO ELE É? • QUÃO RÁPIDO ELE É NA RESPOSTA DE SUAS SOLICITAÇÕES? • COM QUE FREQUÊNCIA RESPEITA OS PRAZOS? • QUÃO BEM TRABALHA EM EQUIPE? • QUÃO BEM LIDA COM CRÍTICAS RECEBIDAS PELO SEU TRABALHO? • QUÃO RÁPIDO É NA ADAPTAÇÃO NECESSÁRIA PELAS MUDANÇAS DE PRIORIDADES REALIZADAS? 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  23. 23. EX. QUESTÕES PAR - PAR • QUÃO COMPROMETIDO ELE É? • QUÃO EFETIVO ELE É? • QUÃO PROFISSIONAL ELE É? • QUÃO CONFIÁVEL ELE É? • QUÃO ABERTO A ASSUMIR OS ERROS COMETIDOS ELE É? • QUAL FREQUÊNCIA ELE CHEGA ATRASADO? • QUÃO BEM ELE SE COMUNICA COM OUTRAS PESSOAS? 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  24. 24. EX. QUESTÕES SUBORDINADO - GESTOR • QUÃO ACESSÍVEL ELE É? • QUÃO COMPREENSÍVEL ELE É? • QUÃO COMPROMETIDO ELE É? • QUÃO CONFIÁVEL ELE É? • QUÃO EFETIVO É O TREINAMENTO QUE VOCÊ RECEBE? 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  25. 25. EX. QUESTÕES SUBORDINADO - GESTOR • QUÃO REALISTA SÃO AS EXPECTATIVAS EM RELAÇÃO AO SEU DESEMPENHO? • QUÃO BEM ELE RESPONDE AOS ERROS DOS FUNCIONÁRIOS EM GERAL? • COM QUE FREQUÊNCIA VOCÊ RECEBE FEEDBACK EM RELAÇÃO AO TRABALHO? • QUÃO ÚTIL É O FEEDBACK RECEBIDO? • COM QUE FREQUÊNCIA ELE OUVE OS FUNCIONÁRIOS PARA TOMAR UMA DECISÃO? 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  26. 26. • SERVERDPASTAS PESSOAISTOBIAS RIGHIAVALIACAO_360_GRAUS.XLS 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  27. 27. RESULTADOS 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  28. 28. OBJETIVO DOS RESULTADOS • APONTAR PONTOS FRACOS E FORTES • TÉCNICOS • COMPORTAMENTAIS • DESENVOLVER PLANO PARA EVOLUÇÃO PESSOAL E PROFISSIONAL DO AVALIADO • FINANCEIRA (AUMENTO, BÔNUS) • PROFISSIONAL (PROMOÇÃO, TROCA DE CARGO) • PESSOAL (CURSO, TREINAMENTO) 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  29. 29. REUNIÃO COM GESTOR • APRESENTA OS RESULTADOS AO AVALIADO E EM CONSENSO DISCUTEM UM PLANO DE DESENVOLVIMENTO, ALINHANDO AS NECESSIDADES DO AVALIADO E DA EMPRESA 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  30. 30. REUNIÃO COM PROFISSIONAL • APRESENTA OS RESULTADOS AO AVALIADO EXPLICANDO E ESCLARECENDO OFEEDBACK. • MAIS INDICADO PARA LIDAR COM REAÇÕES EMOCIONAIS 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  31. 31. CURSOS E TREINAMENTOS • A EMPRESA VERIFICA QUAIS PONTOS PRECISAM SER EVOLUÍDOS PELA MAIORIA E PROPORCIONA CURSOS E TREINAMENTOS FOCADOS NESSAS ÁREAS. 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  32. 32. DICAS 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  33. 33. ANONIMATO É FUNDAMENTAL 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  34. 34. APRESENTE OS RESULTADOS 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  35. 35. USE LINGUAGEM COLOQUIAL 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°
  36. 36. OFEREÇA INCENTIVO OU COMPETIÇÃO 14/12/2015TOBIAS RIGHI - AVALIAÇÃO 360°

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