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Avaliação de competências 360graus: os impactos na gestão depessoas – estudo de casosAline Craide e Elaine Di Diego Antunes
Informações   Estudo de caso procurando analisar as    principais ações desenvolvidas em cinco    empresas localizadas no...
Conceito   O sistema de avaliação 360 graus surge    para suprir uma carência deixada pelos    modelos tradicionais de av...
Competências        Gestão por competências –         promove mudança de atitude        Competências organizacionais -  ...
Metodologia   Estudo de caso empírico utilizando-se de    várias fontes de evidência;   Foram utilizadas técnicas quali-...
Resultados   Destaque para o fato de que a avaliação 360    está sendo adotada de modo a gerir    mudanças estruturais na...
Recrutamento e Seleção   O subsistema de    recrutamento e    seleção está    utilizando a    avaliação 360 graus    para...
Melhorias no processo   Dentro da pesquisa foram revelados dois fatos    a serem melhorados na AC 360:   Incentivo ao co...
Conclusão   Através da pesquisa identificou-se que o    instrumento de avaliação 360 graus está em    franco desenvolvime...
Considerações finais  “As empresas vêm percebendo que  administrar pessoas por administrar não é  mais suficiente e tampou...
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Avaliação de competências 360 graus

  1. 1. Avaliação de competências 360graus: os impactos na gestão depessoas – estudo de casosAline Craide e Elaine Di Diego Antunes
  2. 2. Informações Estudo de caso procurando analisar as principais ações desenvolvidas em cinco empresas localizadas no Rio Grande do Sul e em Minas Gerais que implementaram a Avaliação de Competências 360°, bem como verificar as principais mudanças ocorridas nessas com a adoção de tal ferramenta de gestão.
  3. 3. Conceito O sistema de avaliação 360 graus surge para suprir uma carência deixada pelos modelos tradicionais de avaliação, pois consiste em combinar análises feitas pelo superior, pares e/ou clientes e subordinados, contrastando com a auto-avaliação do emprego. (Pontes 2002) Comparar o que a pessoa acha que ela é, com a imagem que ela passa pode ser considerada uma forma de aprendizagem e é a grande vantagem oferecida pela avaliação 360.
  4. 4. Competências  Gestão por competências – promove mudança de atitude  Competências organizacionais - habilidades e tecnologias como diferencial para competitividade  Competências individuais – tomar iniciativa e assumir responsabilidades  Avaliação de competências
  5. 5. Metodologia Estudo de caso empírico utilizando-se de várias fontes de evidência; Foram utilizadas técnicas quali-quantitativas; Estudo de caso múltiplo (5 empresas pesquisadas); Unidade de observação: profissionais de Recursos Humanos com autonomia na tomada de decisões
  6. 6. Resultados Destaque para o fato de que a avaliação 360 está sendo adotada de modo a gerir mudanças estruturais nas empresas, além de melhorar o desempenho do quadro funcional das instituições. Carreiras e sucessões estão sendo baseadas na AC 360.
  7. 7. Recrutamento e Seleção O subsistema de recrutamento e seleção está utilizando a avaliação 360 graus para reforçar o fato de contratar a pessoa certa para a empresa certa.
  8. 8. Melhorias no processo Dentro da pesquisa foram revelados dois fatos a serem melhorados na AC 360: Incentivo ao coaching – ajudar líderes a desenvolverem soluções para as empresas; Alinhar a ferramenta à remuneração – conceber maior precisão, credibilidade e validade nas decisões.
  9. 9. Conclusão Através da pesquisa identificou-se que o instrumento de avaliação 360 graus está em franco desenvolvimento e que sua aplicação é fundamental para o sucesso das empresas, principalmente no que diz respeito às estratégias da empresa. Estimula a evolução pessoal e profissional dos envolvidos.
  10. 10. Considerações finais “As empresas vêm percebendo que administrar pessoas por administrar não é mais suficiente e tampouco sustentável. A gestão de pessoas precisa estar interligada a um objetivo maior, ou seja, à estratégia organizacional. Gestão de pessoas é, acima de tudo, uma área de resultados, de geração de valor através do capital intelectual de seus talentos internos”.Aline Craide / Elaine Di Diego Antunes

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