O documento discute a gestão do conhecimento, inteligência e inovação no pós-pandemia. Apresenta a importância desses temas para as organizações e sociedade, e defende uma abordagem integrada entre eles para geração de valor. Também reflete sobre lições aprendidas com a crise e oportunidades de criação a partir dela.

1. Gestão do Conhecimento,
Inteligência e Inovação
Pós-Covid
Beto do Valle
TOI 2020 - V SIMPÓSIO
GESTÃO DO CONHECIMENTO E
INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
USP

2. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
DESCONTI
NUIDADE

3. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
“Voltar a se levantar após o choque
sem ter aprendido nada
é sobrevivência, não é resiliência.”
Narayan Pant

4. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
DESCONTINUIDADE
O que estamos aprendendo?
O que estamos fazendo
com o que aprendemos?
O gostaríamos de
ter feito diferente?
O que queremos aprender
e fazer daqui pra frente?
O que gostaríamos de criar
a partir de agora?
... como sociedade?
... como organizações?
... como indivíduos?

5. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
DESCONTINUIDADE
O que estamos aprendendo?
O que estamos fazendo
com o que aprendemos?
O gostaríamos de
ter feito diferente?
O que queremos aprender
e fazer daqui pra frente?
O que gostaríamos de criar
a partir de agora?
... como sociedade?
... como organizações?
... como indivíduos?

6. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
As organizações são máquinas de fazer e repetir,
e não de aprender e de criar.

7. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Geração de Valor: mais de 80% do valor das empresas provém
do uso do conhecimento e outros intangíveis

8. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Capital Humano
Conhecimento individual,
Competências, Experiências,
Talentos
Capital Estrutural
Conhecimento, Métodos,
Processos, Capacidade de
inovação, Patentes, Modelos
de Negócio e de Gestão
Capital Social
Redes, Relacionamentos,
Cultura, Reputação, Marca
Geração de Valor: mais de 80% do valor das empresas provém
do uso do conhecimento e outros intangíveis

9. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Geração de Valor: mais de 80% do valor das empresas provém
do uso do conhecimento e outros intangíveis, que por outro lado
são os elementos que recebem menos foco da gestão

10. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
O poder das redes ... E a descontinuidade
Nós: 241
Conexões: 467
Conexões/nó: 1,938
Densidade: 0,8%
Nós: 231
Conexões: 170
Conexões/nó: 0,736
Densidade: 0,3%
Excluindo
10 atores
mais ativos
- 63.59%

11. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Imediatismo
Individualismo
Simplificação
Fragmentação
(...)
Novo futuro
Colaboração
Complexidade
Convergência
(...)

12. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Conhecimento, inteligência e inovação
já foram muito importantes.
A partir de agora são as capacidades
mais críticas para qualquer organização.
E devem ser tratadas de forma integrada.

13. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Quais serão nossos
desafios futuros?
Como inovar e
criar novos
conhecimentos
para lidar com
novos desafios?
Como identificar
e acionar o
conhecimento
disponível para
desafios
conhecidos?
Perguntas
direcionadoras

14. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Adaptado de Ralph-Crhistian Ohr
CapacidadesTecnológicas
EmergentesNovasImplantadas
Horizonte 3
Futuro [Next]
Desafios, necessidades e
conhecimentos de mercados/
negócios que ainda não existem
Horizonte 2
Crescimento [New]
Desafios, necessidades e
conhecimentos para mercados
e negócios emergentes
Horizonte 1
Central [Now]
Desafios, necessidades
e conhecimentos para mercados
e negócios atuais
Existente Parcialmente Novo Totalmente Novo
Modelo de Negócio
Horizontes de geração de valor

15. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
INTELIGÊNCIA
como capacidade organizacional

16. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Hoje
Incerteza e decisões organizacionais
Futuro
Futuro
?
??
Futuro
?
??
?
?
?
?
?
Tecnologias
Conhecimentos
Estratégia
Competências
Estrutura
Relacionamentos
Investimentos
Inovação

17. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Inteligência como capacidade organizacional

18. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
GESTÃO DO CONHECIMENTO
como capacidade organizacional

19. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Organização
Orientadores
OrganizacionaisedoNegócio
Resultados
OrganizacionaisedoNegócio
Aplicar
conhecimentos
relevantes
O conhecimento na geração de resultados
PROCESSOS
PROJETOS
DECISÕES

20. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Gestão do Conhecimento como capacidade organizacional
Capturar
Mobilizar
Criar
Orientadores
OrganizacionaisedoNegócio
Direcionamento Estratégico e Governança de GC
Espaços, Infraestrutura e Ferramentas de GC
©ImpaktConsultoria
Resultados
OrganizacionaisedoNegócio
Aplicar
conhecimentos
relevantes
Cultura Redes

21. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
GESTÃO DA INOVAÇÃO
como capacidade organizacional

22. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Estrutura Cultura
Gestão da Inovação: Elementos-Chave
Direcionamento
e Governança
Financiamento
e Ferramentas
Desenvolvimento Ideação
Gestão da
Inovação
Conhecimento Relacionamentos
Implementação Prospecção
©ImpaktConsultoria
Ecossistema Redes

23. Integrando:
Inteligência Estratégica
+ Gestão do Conhecimento
+ Educação Corporativa
+ Gestão da Inovação

24. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Inteligência
Prospectar
Gestão do
Conhecimento
Mobilizar e Acionar
DINÂMICA
DE GERAÇÃO
DE VALOR
Dinâmica
integradora

25. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
Aprender, Fazer, Criar
O que estamos aprendendo?
O que estamos fazendo
com o que aprendemos?
O gostaríamos de
ter feito diferente?
O que queremos aprender
e fazer daqui pra frente?
O que gostaríamos de criar
a partir de agora?
... como sociedade?
... como organizações?
... como indivíduos?

26. “A vida só pode ser compreendida olhando-se para trás.
Mas só pode ser vivida olhando-se para a frente.”
Søren Kierkegaard

27. TOI 2020 - V SIMPÓSIO GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - BETO DO VALLE
BETO DO VALLE, Impakt Consultoria
▪Graduado em comunicação, MBA em Marketing,
extensões em Gestão Estratégica de Pessoas (FDC / INSEAD),
Gestão do Conhecimento (FGV) e Avaliação de Resultados de P&D
e Inovação (Unicamp).
▪Facilitador da SBGC, Anpei, Integração Escola de Negócios e
dos MBAs Executivos Albert Einstein e São Camilo.
▪Autor de artigos e colaborador livros sobre gestão do conhecimento,
educação corporativa e gestão da inovação.
▪Foi gestor nas áreas de criação, marketing, desenvolvimento humano
e knowledge & innovation. Lidera projetos integrando Gestão do
Conhecimento, Educação Corporativa e Gestão da Inovação,
em organizações e empresas líderes no Brasil e no exterior.
LinkedIn: betodovalle

28. principais serviços

29. clientes

30. publicações e colaborações
Blog Impakt:
www.impaktconsult.com
Slideshare.net/ImpaktConsult
Inside
Knowledge
Magazine
(UK - 2008)
Gestão 2.0
(2009)
T&D
Inteligência
Corporativa
(BR - 2015)
10 Dimensões
da Gestão
da Inovação
(2012)
Produtos
Que Dão
Certo
(BR - 2012)

31. https://www.youtube.com/watch?v=YJzedqnQJiI&t=7s
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32. Vamos fazer acontecer?