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OPEN SPACE TECHNOLOGY
    Artur Ferreira da Silva



                     artur.silva@ist.utl.pt

                 artur.silva@instituto-ost.pt
Algumas Considerações
     Preliminares
      Sobre este Seminário

◦ Integração dos temas
  “Aprendizagem Organizacional”,
  “Inovação” e “OST”

◦ Dúvidas em ser “orador” (versus
  participar apenas no debate)

◦ Dúvidas em falar de OST
 (versus “aplicar”OST)
                   AFS, ESCE - 16/01/2010
Algumas Considerações
         Preliminares
 Vivemos, diz-se, numa Sociedade da
  Informação e do Conhecimento
 Vivemos, sabe-se, numa sociedade
  com rápidas mutações
 Os conhecimentos atingem a
  obsolescência em 3 a 5 anos
 O passado já não serve para prever o
  futuro – não sabemos como será, mas
  sabemos que será muito diferente!
 E temos novos instrumentos de
  comunicação e trabalho colaborativo
                      AFS, ESCE - 16/01/2010
Algumas Considerações
     Preliminares
                 Mas

◦ Os modelos de
  Ensino/Aprendizagem
◦ Os modelos de realização de
  Seminários, Colóquios e
  Conferências culturais ou científicas

  assentam todos nos modelos
 herdados da Sociedade Industrial.

              De facto….
                       AFS, ESCE - 16/01/2010
Algumas Considerações
     Preliminares
◦ Salas dispostas em filas, anti-
  convivenciais e que impedem o diálogo

◦ Explora-se o conhecimento explícito, mas
  raramente o tácito

◦ Uns (sabem e) falam e outros (ignoram e)
  ouvem, tomam notas e fazem “perguntas
  de esclarecimento”

◦ Ignora-se que quem está na sala pode
  saber tanto, ou mais, que quem está no
  palco                  AFS, ESCE - 16/01/2010
Algumas Considerações
     Preliminares
          Por outro lado

◦ Os modelos das Organizações e
  Empresas, incluindo os modelos de
  Planeamento Estratégico
◦ Os modelos de governação dos
  países e do Mundo

  assentam todos nos modelos
 herdados da Sociedade Industrial.

            De Facto…
                    AFS, ESCE - 16/01/2010
Algumas Considerações
       Preliminares
◦ As Organizações são baseadas no
  Planeamento e Controlo autoritários ou
  burocráticos e no Modelo I (Argyris e Schon)
◦ Envolvem-se no planeamento estratégico os
  gestores de topo, mas não os gestores
  intermédios, os colaboradores que fazem (e
  sabem como se faz), os clientes e outros
  stakeholders
◦ Planeia-se com base em extrapolações do
  passado e não com base no Presencing
  (Scharmer) do que está emergir e a “querer
  nascer”, nem na auto-organização dos
  sistemas complexos e/ou caóticos
                          AFS, ESCE - 16/01/2010
Algumas Considerações
         Preliminares
 O conúbio entre o poder político e os
  accionistas e gestores de algumas
  grandes empresas (em particular
  bancárias)
 O aumento absurdo das diferenças de
  rendimentos entre os muitos ricos e uma
  empobrecida classe média e um número
  crescente de novos pobres e excluídos
 PME’s estranguladas
 As mordomias e corrupção generalizada
  no mundo desenvolvido e nos países
  pobres (com dirigentes ricos)
                       AFS, ESCE - 16/01/2010
Algumas Considerações
     Preliminares

◦ geraram a actual crise
  económico-financeira
◦ geraram e mantém a crise
  ecológica
◦ pode não haver terra habitável
  para os nossos filhos ou
  netos!
                  AFS, ESCE - 16/01/2010
Algumas Considerações
         Preliminares
 Temos hoje conhecimentos teóricos,
  metodologias e instrumentos de suporte
  computacional em rede, para fazer face
  a essas situações e criar padrões justos
  e participativos de governação, a nível
  micro e macro
                    Mas…
 Temos mecanismos estabelecidos que
  nos governam (a todos os níveis),
  incluindo “modelos mentais”, inculcados
  nas nossas cabeças, que nos impedem
  de os usar adequadamente
                         AFS, ESCE - 16/01/2010
Algumas Considerações
         Preliminares
 Não há soluções milagrosas
 Exige-se pesquisa e prática (Action
  Research) de vários tipos de
  soluções, a vários níveis, e uma
  complementaridade de esforços
 Mas sabemos que “mais do mesmo”
  não funciona!
 E que há caminhos provados que
  podem ser tentados para ultrapassar
  alguns dos vícios anteriores
 Entre outros…Open Space…
                     AFS, ESCE - 16/01/2010
OPEN SPACE
   OPEN SPACE TECHNOLOGY – uma
    metodologia de reunião e a base do que segue,
    assente nos trabalhos de Harrison Owen

   OPEN SPACE LEARNING (Classes)


   OPEN SPACE ORGANIZATIONS


   OPEN SPACE GOVERNANCE


   OPEN SPACE SOCIETY

                              AFS, ESCE - 16/01/2010
OPEN SPACE
   Meter fotografia da CP (Aberta no
    NING)




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OPEN SPACE




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OPEN SPACE




      AFS, ESCE - 16/01/2010
ESPAÇO ABERTO:
          Fundamentos (1)
   BASEIA-SE NA “AUTO-ORGANIZAÇÃO DOS
    SISTEMAS COMPLEXOS” E NA “PAIXÃO E
    RESPONSABILIDADE”
   TODAS AS REUNIÕES SE REALIZAM EM
    CÍRCULO

   AS REUNIÕES TÊM UM TEMA, MAS NÃO TÊM
    ORDEM DE TRABALHOS PRÉ-DEFINIDA –
    ESTA É CRIADA PELA TOTALIDADE DOS
    PARTICIPANTES

   HÁ DURAÇÃO, SALAS E CALENDÁRIO DE
    SESSÕES DE GRUPOS PRÉ-DEFINIDOS
                         AFS, ESCE - 16/01/2010
ESPAÇO ABERTO:
      Fundamentos (2)
 CÍRCULO INICIAL
 ABERTURA DO ESPAÇO
 BREVE EXPLICAÇÃO DA
  METODOLOGIA
 CRIAÇÃO DAS SESSÕES NO
  JORNAL DE PAREDE
 INSCRIÇÃO NAS SESSÕES NUM
  “MERCADO TRADICIONAL”
 VÁRIAS REUNIÕES EM
  SIMULTÂNEO (EM CÍRCULOS
  MENORES)
                  AFS, ESCE - 16/01/2010
ESPAÇO ABERTO:
          Fundamentos (3)
      SESSÕES EM SIMULTÂNEO
 DE CADA SESSÃO FAZ-SE UM
  RESUMO / ACTA QUE É AFIXADO
  NO JORNAL DE PAREDE
 LEI DOS 2 PÉS
    ◦ SE, NUM GRUPO, SENTIR QUE NÃO
      ESTÁ A CONTRIBUIR, NEM A
      APRENDER, USE OS SEUS DOIS PÉS, E
      MUDE PARA OUTRO GRUPO
   ABELHAS E BORBOLETAS
   POSSÍVEIS REUNIÕES “EM VOO”
                         AFS, ESCE - 16/01/2010
ESPAÇO ABERTO:
         Fundamentos (4)
              NO FINAL

   LIVRO DE ACTAS (SEMPRE)

   PRIORITIZAÇÃO E PLANO DE
    ACÇÕES (SE CONVENIENTE E SE
    HOUVER TEMPO SUFICIENTE)

   CÍRCULO FINAL (SEMPRE)

                      AFS, ESCE - 16/01/2010
ESPAÇO ABERTO:
     Fundamentos (5)
         4 PRINCÍPIOS
    (“O QUE SEMPRE ACONTECE”
     SEGUNDO HARRISON OWEN)

◦ QUANDO AS COISAS COMEÇAM, É A
  ALTURA CERTA
◦ QUANDO AS COISAS ACABAM,
  ACABAM
◦ QUEM VIER, SÃO AS PESSOAS CERTAS
◦ O QUE QUER QUE ACONTEÇA, É A
  ÚNICA COISA QUE PODIA ACONTECER
                    AFS, ESCE - 16/01/2010
FACILITAÇÃO (1)
    Fase de Preparação
 QUAL É O PROBLEMA?
 OST É MESMO O MÉTODO
  CONVENIENTE?
 ESCOLHA DOS PARTICIPANTES,
  ENGLOBANDO TODOS OS
  STAKEHOLDERS E MAXIMIZANDO
  A DIVERSIDADE
 SELECÇÃO DO TEMA
 ESCRITA DO CONVITE


                AFS, ESCE - 16/01/2010
FACILITAÇÃO (2)
      Durante a Sessão

 ABERTURA DO ESPAÇO
 EXPLICAÇÃO DAS REGRAS E
  FACILITAÇÃO DA CRIAÇÃO DA
  AGENDA DAS SESSÕES
 HOLD THE SPACE OPEN
  (DURANTE AS SESSÕES)
 “BE FULLY PRESENT AND
  ABSOLUTELY INVISIBLE”


                  AFS, ESCE - 16/01/2010
Open Space Technology World Community

 A space for OST language, region or
 thematic Based Communities




Tem 237 membros e 23 grupos, um dos quais é


       Espaço Aberto - OST em
       língua portuguesa




                         AFS, ESCE - 16/01/2010
INSTITUTO DA
 METODOLOGIA OST




Brevemente em http://www.instituto-ost.pt/




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Apresentacao OST-Jan2010

  • 1. OPEN SPACE TECHNOLOGY Artur Ferreira da Silva artur.silva@ist.utl.pt artur.silva@instituto-ost.pt
  • 2. Algumas Considerações Preliminares Sobre este Seminário ◦ Integração dos temas “Aprendizagem Organizacional”, “Inovação” e “OST” ◦ Dúvidas em ser “orador” (versus participar apenas no debate) ◦ Dúvidas em falar de OST (versus “aplicar”OST) AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 3. Algumas Considerações Preliminares  Vivemos, diz-se, numa Sociedade da Informação e do Conhecimento  Vivemos, sabe-se, numa sociedade com rápidas mutações  Os conhecimentos atingem a obsolescência em 3 a 5 anos  O passado já não serve para prever o futuro – não sabemos como será, mas sabemos que será muito diferente!  E temos novos instrumentos de comunicação e trabalho colaborativo AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 4. Algumas Considerações Preliminares Mas ◦ Os modelos de Ensino/Aprendizagem ◦ Os modelos de realização de Seminários, Colóquios e Conferências culturais ou científicas assentam todos nos modelos herdados da Sociedade Industrial. De facto…. AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 5. Algumas Considerações Preliminares ◦ Salas dispostas em filas, anti- convivenciais e que impedem o diálogo ◦ Explora-se o conhecimento explícito, mas raramente o tácito ◦ Uns (sabem e) falam e outros (ignoram e) ouvem, tomam notas e fazem “perguntas de esclarecimento” ◦ Ignora-se que quem está na sala pode saber tanto, ou mais, que quem está no palco AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 6. Algumas Considerações Preliminares Por outro lado ◦ Os modelos das Organizações e Empresas, incluindo os modelos de Planeamento Estratégico ◦ Os modelos de governação dos países e do Mundo assentam todos nos modelos herdados da Sociedade Industrial. De Facto… AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 7. Algumas Considerações Preliminares ◦ As Organizações são baseadas no Planeamento e Controlo autoritários ou burocráticos e no Modelo I (Argyris e Schon) ◦ Envolvem-se no planeamento estratégico os gestores de topo, mas não os gestores intermédios, os colaboradores que fazem (e sabem como se faz), os clientes e outros stakeholders ◦ Planeia-se com base em extrapolações do passado e não com base no Presencing (Scharmer) do que está emergir e a “querer nascer”, nem na auto-organização dos sistemas complexos e/ou caóticos AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 8. Algumas Considerações Preliminares  O conúbio entre o poder político e os accionistas e gestores de algumas grandes empresas (em particular bancárias)  O aumento absurdo das diferenças de rendimentos entre os muitos ricos e uma empobrecida classe média e um número crescente de novos pobres e excluídos  PME’s estranguladas  As mordomias e corrupção generalizada no mundo desenvolvido e nos países pobres (com dirigentes ricos) AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 9. Algumas Considerações Preliminares ◦ geraram a actual crise económico-financeira ◦ geraram e mantém a crise ecológica ◦ pode não haver terra habitável para os nossos filhos ou netos! AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 10. Algumas Considerações Preliminares  Temos hoje conhecimentos teóricos, metodologias e instrumentos de suporte computacional em rede, para fazer face a essas situações e criar padrões justos e participativos de governação, a nível micro e macro Mas…  Temos mecanismos estabelecidos que nos governam (a todos os níveis), incluindo “modelos mentais”, inculcados nas nossas cabeças, que nos impedem de os usar adequadamente AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 11. Algumas Considerações Preliminares  Não há soluções milagrosas  Exige-se pesquisa e prática (Action Research) de vários tipos de soluções, a vários níveis, e uma complementaridade de esforços  Mas sabemos que “mais do mesmo” não funciona!  E que há caminhos provados que podem ser tentados para ultrapassar alguns dos vícios anteriores  Entre outros…Open Space… AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 12. OPEN SPACE  OPEN SPACE TECHNOLOGY – uma metodologia de reunião e a base do que segue, assente nos trabalhos de Harrison Owen  OPEN SPACE LEARNING (Classes)  OPEN SPACE ORGANIZATIONS  OPEN SPACE GOVERNANCE  OPEN SPACE SOCIETY AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 13. OPEN SPACE  Meter fotografia da CP (Aberta no NING) AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 14. OPEN SPACE AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 15. OPEN SPACE AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 16. ESPAÇO ABERTO: Fundamentos (1)  BASEIA-SE NA “AUTO-ORGANIZAÇÃO DOS SISTEMAS COMPLEXOS” E NA “PAIXÃO E RESPONSABILIDADE”  TODAS AS REUNIÕES SE REALIZAM EM CÍRCULO  AS REUNIÕES TÊM UM TEMA, MAS NÃO TÊM ORDEM DE TRABALHOS PRÉ-DEFINIDA – ESTA É CRIADA PELA TOTALIDADE DOS PARTICIPANTES  HÁ DURAÇÃO, SALAS E CALENDÁRIO DE SESSÕES DE GRUPOS PRÉ-DEFINIDOS AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 17. ESPAÇO ABERTO: Fundamentos (2)  CÍRCULO INICIAL  ABERTURA DO ESPAÇO  BREVE EXPLICAÇÃO DA METODOLOGIA  CRIAÇÃO DAS SESSÕES NO JORNAL DE PAREDE  INSCRIÇÃO NAS SESSÕES NUM “MERCADO TRADICIONAL”  VÁRIAS REUNIÕES EM SIMULTÂNEO (EM CÍRCULOS MENORES) AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 18. ESPAÇO ABERTO: Fundamentos (3) SESSÕES EM SIMULTÂNEO  DE CADA SESSÃO FAZ-SE UM RESUMO / ACTA QUE É AFIXADO NO JORNAL DE PAREDE  LEI DOS 2 PÉS ◦ SE, NUM GRUPO, SENTIR QUE NÃO ESTÁ A CONTRIBUIR, NEM A APRENDER, USE OS SEUS DOIS PÉS, E MUDE PARA OUTRO GRUPO  ABELHAS E BORBOLETAS  POSSÍVEIS REUNIÕES “EM VOO” AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 19. ESPAÇO ABERTO: Fundamentos (4) NO FINAL  LIVRO DE ACTAS (SEMPRE)  PRIORITIZAÇÃO E PLANO DE ACÇÕES (SE CONVENIENTE E SE HOUVER TEMPO SUFICIENTE)  CÍRCULO FINAL (SEMPRE) AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 20. ESPAÇO ABERTO: Fundamentos (5) 4 PRINCÍPIOS (“O QUE SEMPRE ACONTECE” SEGUNDO HARRISON OWEN) ◦ QUANDO AS COISAS COMEÇAM, É A ALTURA CERTA ◦ QUANDO AS COISAS ACABAM, ACABAM ◦ QUEM VIER, SÃO AS PESSOAS CERTAS ◦ O QUE QUER QUE ACONTEÇA, É A ÚNICA COISA QUE PODIA ACONTECER AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 21. FACILITAÇÃO (1) Fase de Preparação  QUAL É O PROBLEMA?  OST É MESMO O MÉTODO CONVENIENTE?  ESCOLHA DOS PARTICIPANTES, ENGLOBANDO TODOS OS STAKEHOLDERS E MAXIMIZANDO A DIVERSIDADE  SELECÇÃO DO TEMA  ESCRITA DO CONVITE AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 22. FACILITAÇÃO (2) Durante a Sessão  ABERTURA DO ESPAÇO  EXPLICAÇÃO DAS REGRAS E FACILITAÇÃO DA CRIAÇÃO DA AGENDA DAS SESSÕES  HOLD THE SPACE OPEN (DURANTE AS SESSÕES)  “BE FULLY PRESENT AND ABSOLUTELY INVISIBLE” AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 23. Open Space Technology World Community A space for OST language, region or thematic Based Communities Tem 237 membros e 23 grupos, um dos quais é Espaço Aberto - OST em língua portuguesa AFS, ESCE - 16/01/2010
  • 24. INSTITUTO DA METODOLOGIA OST Brevemente em http://www.instituto-ost.pt/ AFS, ESCE - 16/01/2010