O documento discute os tipos de consumidores online e as razões para se tornar um e-consumidor. Ele descreve consumidores rotineiros, decididos e frequentes, e como o comércio social em aplicativos como YouTube, Snapchat e Periscope está atraindo novos consumidores.
2. Parte significativa deste conteúdo foi
retirado do SLIDESHARE; Usando termos de
busca como Marketing Digital ; Social
Commerce.
Portanto parcialmente sendo de minha
criação e parcialmente de criação de outros
autores!
8. Razões para ser um e-consumidor
Horário comercial on line 24 horas por dia;
Maior riqueza de detalhes na descrição do produto;
Comodidade estacionamento ≠ riscos ≠
PRATICIDADE;
Menor custos
Maior variedade de escolha;
12. Tipos de e-consumidores
Rotineiro
Conhece e tem cadastro em vários sites de
compras;
Recebe emails mala-direta de lojas virtuais;
Indica amigos para ganhar pontuações;
Compara e nem sempre compra de lojas on-
line.
17. Tipos de e-consumidores
FREQUENTE
90% de seu consumo é on-line;
Costuma pagar apenas em cartão de crédito;
Espera datas promocionais como o Flack Friday;
Possui suas lojas on line preferidas;
Incentiva as demais pessoas a se tornarem e-
consumidores;
Compram do desktop ou a partir de smartphone.
21. Número de Empresas
Até 500 Seguidores 72
Até 1000 Seguidores 23
Acima de Mil
Seguidores
53
72
23 53
0
10
20
30
40
50
60
70
80
NúmerodeEmpresas
Número de seguidores
Seguidores FanPages Imperatriz -
22. Número de usuários por grupo de vendas ITZ
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
90.000
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