Confiança e expectativa de dirigentes de vendas e marketing recua no 2o trimestre

SONDAGEM DE CONFIANÇA E
EXPECTATIVA DOS DIRIGENTES DE
VENDAS E MARKETING DO BRASIL
2º.TRIMESTREDE2019RESULTADOS

SONDAGEM DE CONFIANÇA E EXPECTATIVA | ADVB RESULTADOS DO 2º. TRIMESTRE DE 2019
Destaques do 2º. trimestre de 2019
A Sondagem de Confiança e Expectativa dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil, realizada trimestralmente pela ADVB com apoio técnico da Fipe, tem como
objetivos avaliar a opinião de ocupantes de cargos de vendas e marketing com respeito à situação atual e expectativa de evolução da economia, setores e
empresas/negócios; avaliar a expectativa dos agentes em relação às vendas e da verba de marketing; e iIdentificar áreas para pautar as próximas atividades da ADVB.
 Amostra da sondagem: foram convidados a participar da sondagem indivíduos com cargos nas áreas de vendas e marketing, dirigentes e ocupantes de cargos
relevantes em suas empresas e instituições. A sondagem do 2º. trimestre de 2019 coletou 146 respostas entre os dias 5 de junho de 2019 e de 15 de julho de 2019;
 Perfil dos respondentes e empresas: em termos de perfil socioeconômico, 85,1% dos respondentes eram do gênero masculino e 88,9% dos respondentes
apresentavam 45 anos ou mais. Em termos geográficos, 83,2% dos respondentes trabalhavam em empresas sediadas em São Paulo, seguidos por empresas do Rio
de Janeiro (5,6%), Paraná (4,7%), Rio Grande do Sul (3,7%), Minas Gerais (1,9%), entre outras unidades federativas. A maior parte dos respondentes ocupava cargos
de presidência, vice-presidência, direção e superintendência de empresas ou organizações, com atuação preponderante no setor de comércio, serviços e indústria.
Além disso, cerca de um terço dos respondentes (33,6%) se enquadrava em empresas de menor porte, contando com até 9 funcionários; 39,3% contavam com
um quadro entre 10 e 99 funcionários; 23,4% apresentavam 100 ou mais funcionários;
 Confiança e expectativa: de forma geral, os resultados 2º. trimestre de 2019 apontaram um recuo da confiança dos respondentes em relação ao trimestre anterior
(1º. trimestre de 2019), aproximando-se ao quadro observado há 12 meses (2º. trimestre de 2018) - mesma conclusão aplicável ao comportamento à expectativa
média dos participantes. Na média, os últimos resultados destacam que os agentes ainda se mantem ligeiramente otimistas em relação ao futuro;
 Expectativa em relação às vendas e verba de marketing: 72,2% dos respondentes do 2º. trimestre de 2019 esperavam um incremento no valor das vendas ao
longo de 2019; 11,3% projetavam estabilidade, enquanto a queda era aguardada por 16,5% dos respondentes. Em relação à verba de marketing, a expectativa
média dos respondentes se distribuiu entre aumento (45,3%), estabilidade (26,3%) e queda (28,4%) no valor à disposição para ações e iniciativas na área.
 Atuação da ADVB: questionados sobre áreas prioritárias para atuação da ADVB, a grande maioria dos respondentes apoio o investimento em ações de
relacionamento (49,2%), estimulando o networking entre profissionais e empresas do mercado, seguida por ações de compartilhamento (33,8%).
Confiança e expectativa dos dirigentes de vendas e marketing recua no
segundo trimestre e se aproxima do quadro observado há 12 meses

Sumário
• Objetivos da Sondagem
• Metodologia da Sondagem
• Resultados para o 2º. trimestre de 2019
o Perfil sociodemográfico dos respondentes
o Perfil profissional, empresarial e setorial dos respondentes
o Grau de confiança e expectativas dos respondentes
o Expectativa de vendas e verba de marketing
o Opinião dos respondentes sobre as ações da ADVB

Objetivos da Sondagem
A Sondagem de Confiança e Expectativa dos Dirigentes de Vendas e Marketing
do Brasil, realizada pela ADVB com apoio da Fipe, tem como objetivos:
 Avaliar a opinião de ocupantes de cargos de vendas e marketing, bem como
de outras áreas estratégicas de empresas e outras organizações, com respeito
à situação atual e expectativa de evolução da economia, setores e empresas;
 Avaliar a expectativa dos agentes em relação ao comportamento das vendas e
da verba de marketing disponibilizada pelas suas respectivas empresas;
 Identificar áreas prioritárias para pautar as próximas atividades da ADVB,
incluindo promoção de fóruns, debates, workshops, cursos, eventos etc.

Metodologia da Sondagem
A metodologia empregada para condução da sondagem consistiu na
elaboração de um questionário eletrônico, formulado com perguntas
desenhadas para obtenção das informações desejadas, tais como: perfil dos
respondentes, nível de confiança e expectativa dos respondentes, bem como
opinião sobre as áreas prioritária para ação da ADVB.
Foram convidados a participar da sondagem indivíduos com cargos nas áreas
de vendas e marketing, dirigentes e ocupantes de cargos relevantes em suas
empresas e instituições. A presente rodada da sondagem, referente ao 2º.
trimestre de 2019, permaneceu ativa entre 05/06/2019 e 15/07/2019 e coletou
um total de 146 respostas.

Em particular, dois grupos de questões são centrais na Sondagem:
percepção dos
agentes com relação
à situação presente
percepção dos
agentes com relação
ao futuro
Metodologia da Sondagem

88,9% dos respondentes
possuíam 45 anos ou mais
Perfil sociodemográfico
De acordo com informações colhidas no 2º. trimestre de 2019:
85,1% dos respondentes eram
do gênero masculino
Fonte: Sondagem ADVB - 2º. trimestre de 2019. Elaboração: FIPE.
Masculino
85,1%
Feminino
14,9%
Entre 18 a 29
0,9%
30 a 44
10,3%
Entre 45 a 59
44,4%
Acima de
60
44,4%

Perfil sociodemográfico
De acordo com informações colhidas, a base dos respondentes ocupava cargos em
empresas sediadas na região Sudeste e região Sul do país:
trabalhavam em empresas sediadas
em São Paulo. Em seguida,
destacaram-se respondentes de
empresas do Rio de Janeiro (5,6%),
Paraná (4,7%), Rio Grande do Sul
(3,7%) e Minas Gerais (1,9%)
SP
83,2%
RJ
5,6%
PR
4,7%
RS
3,7%
MG
1,9%
Outros
0,9%

Perfil profissional
43,9%
9,2%
4,1%
4,1%
3,1%
3,1%
3,1%
3,1%
3,1%
2,0%
2,0%
2,0%
17,3%
Presidente/diretor geral de empresa e organizações (exceto de interesse público)
Presidente, dirigente e administrador de organização da sociedade civil sem fins lucrativos
Gerente de comunicação
Diretor de planejamento estratégico
Diretor de vendas
Vice-presidente de marketing
Gerente comercial
Gerente de marketing e vendas
Gerente de área de vendas
Diretor geral de vendas
Diretor administrativo e financeiro
Diretor financeiro
Outros cargos
Como esperado, a maior parte
dos respondentes ocupava
cargos de presidência, direção e
gerência em suas respectivas
empresas ou organizações
Quanto aos cargos ocupados pelos respondentes em suas empresas e organizações:

Perfil setorial e empresarial
ocupavam cargos em empresas do
setor de comércio e serviços,
seguidos por ocupantes de cargos
em empresas da indústria (16,8%)
Em relação à alocação setorial das empresas dos respondentes:
Indústria
16,8%
Comércio e
serviços
83,2%

9,3%
6,5%
5,6%
4,7%
3,7%
3,7%
3,7%
2,8%
2,8%
2,8%
2,8%
2,8%
2,8%
1,9%
1,9%
1,9%
1,9%
1,9%
1,9%
34,6%
Atividades de prestação de serviços de informação
Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados às empresas
Publicidade e pesquisa de mercado
Atividades de sedes de empresas e de consultoria em gestão empresarial
Atividades dos serviços de tecnologia da informação
Atividades de serviços financeiros
Atividades de organizações associativas
Fabricação de produtos químicos
Serviços especializados para construção
Edição e edição integrada à impressão
Seguros, resseguros, previdência complementar e planos de saúde
Atividades imobiliárias
Outras atividades profissionais, científicas e técnicas
Fabricação de celulose, papel e produtos de papel
Fabricação de produtos farmoquímicos e farmacêuticos
Fabricação de produtos de metal, exceto máquinas e equipamentos
Fabricação de equipamentos de informática, produtos eletrônicos e ópticos
Fabricação de máquinas e equipamentos
Comércio varejista
Outros segmentos
Perfil setorial e empresarial
Mais especificamente, em relação aos segmentos econômicos de atuação das empresas
Os principais segmentos de atuação
das empresas dos respondentes
incluíam: atividades de prestação de
serviços de informação (9,3%),
serviços d escritório, apoio
administrativo e outros serviços
prestados a empresas (6,5%),
publicidade e pesquisa de mercado
(5,6%), atividades de sedes de
empresas e consultoria em gestão
(4,7%), serviços de tecnologia de
informação (3,7%), entre outros.

Tamanho da empresa
Boa parte dos respondentes se
enquadraram em empresas de
menor porte, contando com até 9
funcionários (33,6%); 39,3%
possuíam um quadro entre 10 e
99 funcionários; e 23,4%
apresentavam 100 ou mais
funcionários
Finalmente, em relação ao tamanho (porte) das empresas dos respondentes:
3,7%
33,6%
11,2%
15,0%
13,1%
9,3%
14,0%
Não sei especificar
Até 9 funcionários
de 10 a 19 funcionários
500 ou mais funcionários

11,4%
26,7%
44,8%
16,2%
1,0%
6,7%
23,8%
43,8%
22,9%
2,9%
3,8%
25,7%
35,2%
33,3%
1,9%
Pioraram muito Pioraram Não se alteraram Melhoraram Melhoraram muito
Economia Brasileira Setor Econômico Empresa/Negócios
Confiança
Em termos de confiança, as condições da economia brasileira pioraram ou pioraram muito para 38,1% dos respondentes, não se
alteraram para 44,8% e melhoraram/melhoraram muito para 17,1%. Em relação ao setor de atuação da empresa, as condições
pioraram/pioraram muito para 30,5% dos respondentes, permaneceram inalteradas para 43,8% e melhoraram/melhoraram muito
para 25,7%. Finalmente, as condições vivenciadas pelas empresas e o andamento dos negócios dos respondentes pioraram ou
pioraram muito para 29,5% dos respondentes, não se alteraram para 35,2% e melhoraram/melhoraram muito para 50,5%.

Expectativa
Em relação à expectativa dos agentes para o futuro próximo, os respondentes da última pesquisa se distribuíram da seguinte forma:
com relação à economia brasileira, 25,2% estavam pessimistas ou muito pessimistas; 24,3% se mostraram neutros e 50,5% estavam
otimistas ou muito otimistas. Com respeito ao setor de atuação, 19,4% se mostraram pessimistas ou muito pessimistas; 29,1%
apontaram neutralidade e 51,5% estavam otimistas ou muito otimistas. Finalmente, no tocante à empresa em que atuam, a
expectativa era pessimista/muito pessimista para 15,5% dos respondentes; neutra para 27,2% e otimista/muito otimista para 57,3%.
2,9%
22,3%
24,3%
46,6%
3,9%
2,9%
16,5%
29,1%
45,6%
5,8%
1,9%
13,6%
27,2%
50,5%
6,8%
Muito pessimista Pessimista Neutro Otimista Muito otimista
Economia Brasileira Setor econômico Empresa/Negócios

Economia Brasileira
Setor Econômico
Empresa / Negócios
(1,00) (0,50) - 0,50 1,00
muito
pessimista
muito otimistaotimistapessimista neutro
Empresa / Negócios
Setor Econômico Economia Brasileira
(1,00) (0,50) - 0,50 1,00
pioraram
muito
melhoraram
muito
melhorarampioraram não se
alteraram
Confiança x Expectativa (2º. trimestre/2019)
Nota (*): a pesquisa atribuiu um peso às opções de resposta (-1,0; -0,5; 0; +0,5 e +1,0), tanto para a medição da confiança (momento atual)
quanto a expectativa (futura), obtendo um índice médio para cada um dos agregados (economia brasileira, setor econômico e empresa/negócios)
Os resultados do 2º. trimestre de 2019 destacam um recuo na confiança dos respondentes, especialmente quanto
à evolução recente da empresa e dos negócios. Todavia, no tocante à possibilidade de evolução nos próximos
meses, prevalece uma expectativa ligeiramente otimista entre os participantes da sondagem
confiançaexpectativa

Economia Brasileira
Setor Econômico
Empresa / Negócios
-1 -0,5 0 0,5 1
pioraram
muito
melhoraram
muito
alteraram
Economia Brasileira
Setor Econômico
Empresa / Negócios
-1 -0,5 0 0,5 1
pioraram
muito
melhoraram
muito
alteraram
Economia Brasileira
Setor Econômico
Empresa / Negócios
(1,00) (0,50) - 0,50 1,00
pioraram
muito
melhoraram
muito
alteraram
Evolução da Confiança
Fonte: Sondagem ADVB – 1º. e 4º. trimestres de 2018; 1º. e 2º. trimestres de 2019. Elaboração: FIPE.
Na representação por eixos*, a confiança dos agentes no 2º. trimestre de 2019 recuou frente ao observado no
trimestre anterior (1º. trimestre de 2019), aproximando-se do que prevalecia há 12 meses (2º. trimestre de 2018)
2TRI20181TRI20192TRI2019

Economia Brasileira
Setor Econômico
Empresa / Negócios
-1 -0,5 0 0,5 1
muito
pessimista
Economia Brasileira
Setor Econômico
Empresa / Negócios
(1,00) (0,50) - 0,50 1,00
muito
pessimista
Economia Brasileira
Setor Econômico
Empresa / Negócios
-1 -0,5 0 0,5 1
muito
pessimista
Evolução da Expectativa
Já no tocante à expectativa*, os respondentes do 2º. trimestre de 2019 estão menos otimistas em relação ao
trimestre anteiror (1º. trimestre de 2019) e também em face do observado há 12 meses (2º. trimestre de 2018)
Fonte: Sondagem ADVB – 1º. e 4º. trimestres de 2018; 1º. e 2º. trimestres de 2019. Elaboração: FIPE.
2TRI20181TRI20192TRI2019

2T2019
1T2019
-1,0
-0,5
0,0
0,5
1,0
-1,0 -0,5 0,0 0,5 1,0
expectativa(futuro)
confiança (condições atuais)
pioraram
muito
melhoraram
muito
muito
pessimista
muito
otimista
otimista
pessimista
melhorarampioraram
1T2018
Na representação combinada do índice médio de confiança e de expectativa no plano cartesiano, é possível
evidenciar que a percepção dos agentes no 2º. trimestre de 2019 variou negativamente em relação ao trimestre
anterior (1º. trimestre de 2018), aproximando-se ao quadro ao registrado há 12 meses (2º. trimestre de 2018)
Evolução Confiança x Expectativa
Fonte: Sondagem ADVB –2º. trimestre de 2018, 1º. e 2º. trimestres de 2019. Elaboração: FIPE.
2T2018
1T2019
2T2019
LEGENDA

3,1%
5,2%
3,1%
1,0%
4,1%
11,3%
23,7%
21,6%
14,4%
4,1%
8,2%
Queda de 30% ou mais
Queda entre 20% e 30%
Queda entre 0% e 5%
estabilidade
Aumento entre 0% e 5%
Aumento de 30% ou mais
Expectativas: valor das vendas
72,2%
16,5%
Com relação ao valor das vendas nos próximos 12 meses, a expectativa média de boa parte dos
respondentes com relação ao valor das vendas é relativamente otimista, distribuindo-se entre
aqueles que esperam aumento (72,2%), estabilidade (11,3%) e queda (16,5%) no faturamento

Expectativa: verba de marketing
45,3%
28,4%
Para o mesmo horizonte de análise (próximos 12 meses), a expectativa média de boa parte dos respondentes
com relação à verba de marketing também é relativamente otimista, distribuindo-se entre aqueles que esperam
aumento (45,3%), estabilidade (26,3%) e queda (28,4%) no valor à disposição para ações e iniciativas da área
9,5%
3,2%
2,1%
4,2%
9,5%
26,3%
22,1%
15,8%
3,2%
0,0%
4,2%
Queda de 30% ou mais
Queda entre 0% e 5%
estabilidade
Aumento de 30% ou mais

Atuação da ADVB
Questionados sobre áreas prioritárias para atuação da ADVB, a grande maioria dos
respondentes do último trimestre destacou as ações de relacionamento (49,2%),
seguida por ações de compartilhamento (33,8%)
49,2%
33,8%
4,6%
Relacionamento: construção de pontes para um rico networking
entre profissionais e empresas associadas, permitindo assim o
surgimento de novos negócios, parcerias e oportunidades
Compartilhamento: ações para difusão do conhecimento entre
os associados é uma atitude primordial adotada pela ADVB,
tendo em vista um futuro promissor para o nosso segmento
Outras áreas

Tel.: +55 11 3767 1764
www.fipe.org.br
Tel.: +55 11 3287-0000
www.advb.org

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