O jovem digital brasileiro: conectado, responsável e em busca de equilíbrio
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O documento fornece informações sobre o comportamento e hábitos dos jovens digitais brasileiros entre 18-25 anos de idade em 3 frases: 1) Eles são economicamente ativos e responsáveis, com a maioria já trabalhando ou estudando; 2) São constantemente conectados através de vários dispositivos digitais e redes sociais, onde cultivam seus relacionamentos; 3) Valorizam a liberdade e independência, porém nem sempre demonstram consciência em suas escolhas de consumo e comportamentos de risco.
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- 2. Fontes utilizadas para o estudo Estudo single source, o Target Group Index é uma solução voltada para análise e compreensão dos hábitos, atitudes dos consumidores e planejar mídia da população. Com ele é possível comparar os hábitos de consumo de mais de 60 países nos quais o estudo é realizado com o mesmo padrão. Pesquisa realizada com exclusividade para o YouPix, sobre o comportamento dos jovens digitais brasileiros. Foram entrevistados 1.063 internautas de até 33 anos, entre 26/06 e 02/07 de 2013. foram convidados a participar os visitantes do Portal YouPix e participantes do painel do CONECTAí.
- 3. Representatividade 17% da população das principais regiões metropolitanas são jovens entre 18 e 25 anos 12 milhões de brasileiros Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
- 4. COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O JOVEM DIGITAL
- 6. A maioria já ganha seu próprio dinheiro 62% trabalham 38% não trabalham Quase 90% trabalham em tempo integral 53% são estudantes de tempo integral 36% simultaneamente estudam 40% estão desempregados 10% estão a procura do 1º emprego Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
- 7. É economicamente ativo entrada no mercado de trabalho 85% já teve o primeiro emprego R$ 1,877 R$ 1,486 35-45 46-55 56-65 R$ 1,759 R$ 1,555 26-35 R$ 1,924 R$ 820 R$ 144 12-19 18-25 Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos 66+
- 8. Tem responsabilidade 23% são chefes de família 19% são pais, tutores ou responsáveis direto por algum morador domicílio 35% são os compradores principais do domicílio Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
- 9. Empresa ideal é a criativa e inovadora 0% 20% Ambiente criativo e inovador Oportunidade de carreira Salários e benefícios Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes 40%
- 10. Equilíbrio entre vida profissional e pessoal é importante Como os entrevistados dividem o seu tempo? 56% Tenta equilibrar meu tempo entre vida pessoal e profissional 33% indica que a sua vida profissional ocupa a maior parte do seu tempo Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes Os teens tendem a NÃO separar a vida pessoal da profissional, e fazem tudo ao mesmo tempo
- 12. Novo consumidor Quem é ele? Multicanal Digital Global
- 13. Ele quer fazer parte Novo Consumidor Busca autenticidade Individualista Envolvido Independente Bem-Informado Velho Consumidor Busca conveniência Sincronizado Menos envolvido Conformista Menos informado Fonte: Lewis e Bridges (2004)
- 14. Tem poder de compra 61% fez compras pessoas no último mês 30% fez compras em lojas de departamento no último mês 28% fez compras no shopping no último mês Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
- 15. Valoriza crédito 57% tem cartão de crédito 26% tem um cartão de loja/supermercado “Com um cartão de crédito posso comprar coisas que normalmente não poderia” (Jovens 44%, Total 37%) 4% adquiriram um empréstimo no último ano Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
- 16. Experiência e Relacionamentos são fundamentais na Decisão de Compra A Internet atua no processo de decisão como facilitadora Publicidade a domicílio Cinema Anúncios em vias públicas Televisão Revistas Rádio Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos Turismo/ Viagens Telefones celulares Equipamentos de TV, vídeo, som Automóveis Prod. financeiros Higiene pessoal Prod. farmacêuticos Produtos para o domicílio Vida saudável Alimentos Roupas Refrigerantes Bebidas alcoólicas (18+) Jornais Internet Experiência anterior Família Amizdes
- 17. Comportamento de compra CONSUMO “DE IMAGEM” Gosto de marcas mais divertidas Confio nos produtos que apresentadores de TV indicam 12 a 17 Penso que marcas conhecidas são melhores Usar artigos de renome melhora a aparência pessoal Peço opinião de outras pessoas antes de comprar algum artigo novo Gosto de marcas inovadoras Gosto de marcas mais refinadas Vale a pena pagar um pouco mais por produtos de higiene pessoal de boa qualidade CONSUMO CONSCIENTE Confio nos comerciais de TV para decidir minhas compras +66 Quando encontro uma marca que gosto sou fiel a ela Estaria disposto a pagar mais por um produto que seja saudável para o meio ambiente Gosto de marcas mais tradicionais Quase sempre compensa pagar mais caro pro produtos de qualidade 56 a 65 Gasto muito dinheiro com cosméticos e produtos p/ minha higiene pessoal 18 a 25 26 a 35 Quando vejo uma marca nova costumo comprar para ver como ela é Gosto de mudar de marca frequentemente para variar e conhecê-la Frequentemente compro produtos impulsivamente nos supermercados CONSUMO DESBRAVADOR Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12) Gosto de provar novos produtos alimentícios Gosto de mudar de marca frequentemente para variar e conhecê-la Vale a pena pagar um pouco mais por uma boa bebida Creio que propaganda representa uma imagem verdadeira dos produtos de empresas conhecidas Sempre procuro ofertas e descontos Procuro preços mais baixos quando vou fazer compras Sinto prazer em qualquer tipo de compra Outras pessoas pedem minha opinião antes de comprar um artigo novo Compensa pagar um pouco mais por alimentos orgânicos Sempre procuro a marca dos produtos na embalagem Gosto de produtos que facilitem dia a dia Sempre prefiro aquelas empresas que se comprometem a combater as desigualdades sociais Prefiro produtos de empresas que apoiam projetos sociais ou culturais 46 a 55 Geralmente planejo bem a compra de produtos caros 36 a 45 Quando é possível compro produtos e artigos produzidos em meu próprio país Prefiro fazer compras a prazo Eu costumo ler as informações no rótulo do produto Compraria produtos de empresas que vendem produtos através de distribuidores ou rep
- 18. Empoderamento novo comportamento nova postura nova sociedade Transformações em todas as esferas nova cultura
- 20. O jovem é multimeios “Internet é a minha principal fonte de entretenimento” (Jovens 47%, Total 33%) 100% Jovens 18-25 35% 7% Amostra total 60% 68% 4% 80% 40% 20% 0% TV Aberta Mídia Extensiva Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12) Rádio Internet TV Paga Revista Jornal Cinema
- 21. “Habitualmente uso mais de um meio ao mesmo tempo” (60%) Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
- 22. Todos se interessam por tecnologia, porém nem todos compram 0% não tem interesse! 17% são early adopters Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes 28% são non spenders 54% são followers
- 23. Facilitadores de Conexão Possuem tablet 4% São internautas 76% 92% Dos internautas usam tablet para se conectarem Navegam em redes sociais 3% Veem/ baixam vídeos pela internet 94% 30% Possuem tv digital Possuem telefone celular 22% 41% Possuem tv paga Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos 67% Dos telefones celulares são smartphones
- 25. Vida Social 68% gostam de sair com seus amigos, ir em baladas, bares e eventos sociais 78% gostam principalmente de fazer programas reservados, com poucas pessoas Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes
- 26. Conversa Pessoal vs Internet 45% se sentem mais a vontade para conversar por meio de redes sociais do que pessoalmente Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes 53% preferem conversar pessoalmente
- 27. 92% dos jovens internautas navegaram em redes sociais no último mês, enquanto a média nacional é 78% Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12) - Internautas 7 dias, 18-25 anos
- 28. Relacionamentos são vitais para as mídias sociais Cada participante possui 352 As mídias sociais me fazem companhia 34% Eles interagem regularmente com contatos (média) Fonte: Estudio Social Engagement 2012 – BRASIL. Pesquisa conduzida com painelistas de IBOPE/NOL, 18+, usuários de mídias sociais nos últimos 7 dias amigos (média) 31
- 30. Usando a felicidade para seduzir o outro A rede social é o lugar perfeito para criar essa atmosfera
- 31. 90% Ver fotos postadas por outras pessoas 65% Publicar fotos tiradas por você 55% Assistir vídeos postados/criados por outros 15% Publicar vídeos criados por outras pessoas 09% Publicar vídeos criados por você 86% Ler as atualizações na timeline 47% Postar informações pessoais sobre seu dia-a-dia 75% Expressar sua opinião sobre assuntos gerais (política, programas tv, esportes etc) 59% Expressar sua opinião sobre produtos ou serviços de empresas Fonte: Estudio Social Engagement 2012 – BRASIL. Investigación conducida con panelistas de IBOPE/NOL, 18+, usuarios de medios sociales en los últimos 7 días
- 33. Consciência ecológica Recicla itens, aos invés de jogá-los fora com frequência Faz esforço para reduzir o consumo de água em casa Deixa o computador ou televisor em standby por longos períodos Deixa o carregador de celular ligado quando não está utilizando Faz esforço para reduzir o consumo de gás/ eletricidade em sua casa Total 18 - 25 Total 18 - 25 31% 22% 12% 19% Total 18 - 25 Total 18 - 25 Total 18 - 25 50% 53% 83% 75% 83% 73% Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
- 34. Consciência ética e política “Quem prejudica os outros sempre se dá mal no final” “Se eu fosse político, ajudaria primeiro meus amigos” “As pessoas deveriam ajudar mais a resolver os problemas sociais” “Sempre voto no candidato que vai ganhar a eleição” Jovens 73%, Total Pop 74% Jovens 82%, Total Pop 83% Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos Jovens 19%, Total Pop 20% Jovens 12%, Total Pop 13%
- 36. 32% já cometeram algum ato ilegal youPIX 44% vs. População jovem internautas 19% 14 % dirigiram depois de beber 42% afirmou ‘No último ano, nem eu e nem alguém da minha família dirigiu depois de consumir bebida alcoólica’ 23 % costumam fumar maconha 41% já experimentou 25% nunca fumou Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes 56 % consome bebida alcoólica, desses 67% bebem com os pais 31% dos teens consome bebida alcoólica - desses 60% bebem com os pais
- 37. 19% nunca transaram 60% 57% 50% 40% 30% 18% 20% 6% 10% 1% 0% 15-19 20-24 25-29 30-33 idade média da primeira vez = 17 anos Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes
- 38. Experiências sexuais 14% já beijou alguém do mesmo sexo Mais mulheres Mais geração Z 16% já beijou e fez sexo com alguém do mesmo sexo Mais homens Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes
- 39. Experiências sexuais 54% sempre usam camisinha 18% NUNCA usam e 17% só usam quando „lembram‟ 58% já marcaram encontro pessoal com alguém que conheceram na internet Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes
- 40. São mais espirituais do que religiosos
- 41. Total Religiosidade 50% 18-25 católicos 24% evangélicos 45% 22% “Eu me considero um religioso tradicional” 33% - média 42% Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12) 5% 3% 16% espírita outras 4% 3% religioso, mas não sigo nenhuma em especial 20%
- 42. 46% GOSTARIAM DE UMA CERIMÔNIA TRADICIONAL DE CASAMENTO Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes
- 47. Maior medo é não atingir os objetivos pessoais 0% 10% 20% 30% 40% Não atingir meus objetivos pessoais Não ser feliz na vida (diminui com a idade) Perder meus familiares e amigos Não atingir objetivos profissionais (diminui com a idade) Ficar doente ou incapaz (aumenta com a idade) Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes 50% 60%
- 48. Sonham em ter o 1º carro e imóvel, mas sem esquecer do futuro profissional
- 49. O que espera viver no próximo ano Comprar seu 1º automóvel 12% 10% Comprar uma casa/ apartamento Começar a faculdade/ universidade Começar o 1º trabalho Terminar o ensino médio/ colégio 12% 4% Viajar ao exterior pela 1ª vez Trocar de trabalho 18% 8% 6% 4% 9% 7% 7% 2% 3% 7% Vender/ mudar de casa/ apartamento 6% 4% Casar 6% 4% Fazer curso pré-vestibular Sair da casa dos pais Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos 2% 5% 4% 2% 18-25 Total
- 50. “ “ A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas. Acontece quando a sociedade adota novos comportamentos. Clay Shirky