O jovem digital
brasileiro
Fontes utilizadas para o estudo

Estudo single source, o Target Group Index é uma solução voltada para análise e compreens...
Representatividade

17%
da população das
principais regiões
metropolitanas são
jovens entre
18 e 25 anos
12 milhões

de br...
COISAS QUE
VOCÊ PRECISA

SABER SOBRE

O JOVEM DIGITAL
São
responsáveis
e buscam
equilíbrio
A maioria já ganha seu próprio dinheiro

62% trabalham

38% não trabalham

Quase 90% trabalham
em tempo integral

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É economicamente ativo
entrada no mercado de trabalho
85% já teve o primeiro emprego

R$ 1,877
R$ 1,486

35-45

46-55

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Tem responsabilidade

23% são chefes de família

19% são pais, tutores ou
responsáveis direto por algum
morador domicílio
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Empresa ideal é a criativa e inovadora

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20%

Ambiente
criativo e
inovador

Oportunidade
de carreira

Salários e
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Equilíbrio entre vida profissional e
pessoal é importante

Como os entrevistados
dividem o seu tempo?
56% Tenta equilibrar...
Experiência
de compra é
importante
Novo consumidor
Quem é ele?

Multicanal
Digital
Global
Ele quer fazer parte
Novo Consumidor
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Individualista
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Independente
Bem-Informado

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Tem poder de compra

61% fez compras
pessoas no último mês

30% fez compras em
lojas de departamento
no último mês

28% fe...
Valoriza crédito

57% tem cartão
de crédito

26% tem um cartão de
loja/supermercado

“Com um cartão de crédito posso compr...
Experiência e Relacionamentos são
fundamentais na Decisão de Compra
A Internet atua no processo de decisão como facilitado...
Comportamento de compra
CONSUMO
“DE IMAGEM”

Gosto de marcas
mais divertidas
Confio nos produtos que
apresentadores de TV ...
Empoderamento
novo
comportamento

nova
postura

nova
sociedade

Transformações em todas as esferas

nova
cultura
Estão
constantemente
conectados
O jovem é multimeios
“Internet é a minha principal fonte de entretenimento”
(Jovens 47%, Total 33%)

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Jovens 18-25

3...
“Habitualmente uso
mais de um meio ao
mesmo tempo” (60%)

Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
Todos se interessam por
tecnologia, porém nem todos compram
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17% são
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adopters

Fonte: Pesquisa...
Facilitadores de Conexão
Possuem
tablet

4%

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internautas

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Dos internautas
usam tablet para
se conectarem

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Cultivam
seus
relacionamentos
Vida Social
68% gostam de sair com
seus amigos, ir em
baladas, bares e eventos
sociais

78% gostam
principalmente de fazer...
Conversa Pessoal
vs Internet

45% se sentem
mais a vontade
para conversar
por meio de redes
sociais do que
pessoalmente

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92%
dos jovens

internautas
navegaram em

redes sociais
no último mês,
enquanto a média
nacional é 78%

Fonte: Target Grou...
Relacionamentos

são vitais para as mídias sociais
Cada participante possui

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As mídias
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Melancolia

sedutora
Usando a
felicidade
para seduzir
o outro
A rede social é o lugar perfeito
para criar essa atmosfera
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65% Publicar fotos tiradas por você
55% Assistir vídeos postados/criados por
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Consciência
não pesa
Consciência ecológica
Recicla itens, aos
invés de jogá-los
fora com frequência
Faz esforço para
reduzir o consumo
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Consciência ética e política
“Quem prejudica
os outros sempre
se dá mal no final”

“Se eu fosse
político, ajudaria primeir...
Liberdade
está no
seu DNA
32% já cometeram algum ato ilegal
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14 % dirigiram
depois de beber
42% afirm...
19% nunca transaram
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Experiências sexuais

14% já beijou alguém
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Mais mulheres
Mais geração Z

16% já beijou e fez
sexo com algu...
Experiências sexuais
54% sempre usam
camisinha
18% NUNCA usam e 17% só
usam quando „lembram‟

58% já marcaram encontro
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São mais
espirituais do
que religiosos
Total

Religiosidade
50%

18-25

católicos

24%
evangélicos

45%

22%

“Eu me considero um
religioso tradicional”
33% - mé...
46%
GOSTARIAM
DE UMA
CERIMÔNIA
TRADICIONAL
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CASAMENTO

Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 ...
São
ambiciosos e
aventureiros
Possuem
medos e
inseguranças
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objetivos pessoais
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40%

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Sonham em
ter o 1º carro
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Comprar seu 1º automóvel

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Comprar uma casa/ apartamento
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A revolução não acontece quando a
sociedade adota novas ferramentas.
Acontece quando a sociedade adota
novos comport...
Obrigada!
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Palestra do Ibope no youPIX RIO 2013!
http://youpix.com.br/festival

Juliana Sawaia (Gerente de Learning & Insights do Ibope Media) vai apresentar dados e insights exclusivos sobre o comportamento do jovem digital, realizado em parceria com o youPIX Tank. Quem é esse jovem multitasker, tradigital (sabe o que é?) e que tem na web sua principal fonte de entretenimento, informação, consumo, interação e mídia? Dentro deste universo há mitos e distinções: dos “early adopters” aos “trend followers”, cada grupo dentre os 9 milhões de jovens internautas possui comportamento próprio e conjunto de ideais diferentes. O que define cada um?

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  1. 1. O jovem digital brasileiro
  2. 2. Fontes utilizadas para o estudo Estudo single source, o Target Group Index é uma solução voltada para análise e compreensão dos hábitos, atitudes dos consumidores e planejar mídia da população. Com ele é possível comparar os hábitos de consumo de mais de 60 países nos quais o estudo é realizado com o mesmo padrão. Pesquisa realizada com exclusividade para o YouPix, sobre o comportamento dos jovens digitais brasileiros. Foram entrevistados 1.063 internautas de até 33 anos, entre 26/06 e 02/07 de 2013. foram convidados a participar os visitantes do Portal YouPix e participantes do painel do CONECTAí.
  3. 3. Representatividade 17% da população das principais regiões metropolitanas são jovens entre 18 e 25 anos 12 milhões de brasileiros Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
  4. 4. COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O JOVEM DIGITAL
  5. 5. São responsáveis e buscam equilíbrio
  6. 6. A maioria já ganha seu próprio dinheiro 62% trabalham 38% não trabalham Quase 90% trabalham em tempo integral 53% são estudantes de tempo integral 36% simultaneamente estudam 40% estão desempregados 10% estão a procura do 1º emprego Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
  7. 7. É economicamente ativo entrada no mercado de trabalho 85% já teve o primeiro emprego R$ 1,877 R$ 1,486 35-45 46-55 56-65 R$ 1,759 R$ 1,555 26-35 R$ 1,924 R$ 820 R$ 144 12-19 18-25 Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos 66+
  8. 8. Tem responsabilidade 23% são chefes de família 19% são pais, tutores ou responsáveis direto por algum morador domicílio 35% são os compradores principais do domicílio Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
  9. 9. Empresa ideal é a criativa e inovadora 0% 20% Ambiente criativo e inovador Oportunidade de carreira Salários e benefícios Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes 40%
  10. 10. Equilíbrio entre vida profissional e pessoal é importante Como os entrevistados dividem o seu tempo? 56% Tenta equilibrar meu tempo entre vida pessoal e profissional 33% indica que a sua vida profissional ocupa a maior parte do seu tempo Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes Os teens tendem a NÃO separar a vida pessoal da profissional, e fazem tudo ao mesmo tempo
  11. 11. Experiência de compra é importante
  12. 12. Novo consumidor Quem é ele? Multicanal Digital Global
  13. 13. Ele quer fazer parte Novo Consumidor Busca autenticidade Individualista Envolvido Independente Bem-Informado Velho Consumidor Busca conveniência Sincronizado Menos envolvido Conformista Menos informado Fonte: Lewis e Bridges (2004)
  14. 14. Tem poder de compra 61% fez compras pessoas no último mês 30% fez compras em lojas de departamento no último mês 28% fez compras no shopping no último mês Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
  15. 15. Valoriza crédito 57% tem cartão de crédito 26% tem um cartão de loja/supermercado “Com um cartão de crédito posso comprar coisas que normalmente não poderia” (Jovens 44%, Total 37%) 4% adquiriram um empréstimo no último ano Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
  16. 16. Experiência e Relacionamentos são fundamentais na Decisão de Compra A Internet atua no processo de decisão como facilitadora Publicidade a domicílio Cinema Anúncios em vias públicas Televisão Revistas Rádio Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos Turismo/ Viagens Telefones celulares Equipamentos de TV, vídeo, som Automóveis Prod. financeiros Higiene pessoal Prod. farmacêuticos Produtos para o domicílio Vida saudável Alimentos Roupas Refrigerantes Bebidas alcoólicas (18+) Jornais Internet Experiência anterior Família Amizdes
  17. 17. Comportamento de compra CONSUMO “DE IMAGEM” Gosto de marcas mais divertidas Confio nos produtos que apresentadores de TV indicam 12 a 17 Penso que marcas conhecidas são melhores Usar artigos de renome melhora a aparência pessoal Peço opinião de outras pessoas antes de comprar algum artigo novo Gosto de marcas inovadoras Gosto de marcas mais refinadas Vale a pena pagar um pouco mais por produtos de higiene pessoal de boa qualidade CONSUMO CONSCIENTE Confio nos comerciais de TV para decidir minhas compras +66 Quando encontro uma marca que gosto sou fiel a ela Estaria disposto a pagar mais por um produto que seja saudável para o meio ambiente Gosto de marcas mais tradicionais Quase sempre compensa pagar mais caro pro produtos de qualidade 56 a 65 Gasto muito dinheiro com cosméticos e produtos p/ minha higiene pessoal 18 a 25 26 a 35 Quando vejo uma marca nova costumo comprar para ver como ela é Gosto de mudar de marca frequentemente para variar e conhecê-la Frequentemente compro produtos impulsivamente nos supermercados CONSUMO DESBRAVADOR Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12) Gosto de provar novos produtos alimentícios Gosto de mudar de marca frequentemente para variar e conhecê-la Vale a pena pagar um pouco mais por uma boa bebida Creio que propaganda representa uma imagem verdadeira dos produtos de empresas conhecidas Sempre procuro ofertas e descontos Procuro preços mais baixos quando vou fazer compras Sinto prazer em qualquer tipo de compra Outras pessoas pedem minha opinião antes de comprar um artigo novo Compensa pagar um pouco mais por alimentos orgânicos Sempre procuro a marca dos produtos na embalagem Gosto de produtos que facilitem dia a dia Sempre prefiro aquelas empresas que se comprometem a combater as desigualdades sociais Prefiro produtos de empresas que apoiam projetos sociais ou culturais 46 a 55 Geralmente planejo bem a compra de produtos caros 36 a 45 Quando é possível compro produtos e artigos produzidos em meu próprio país Prefiro fazer compras a prazo Eu costumo ler as informações no rótulo do produto Compraria produtos de empresas que vendem produtos através de distribuidores ou rep
  18. 18. Empoderamento novo comportamento nova postura nova sociedade Transformações em todas as esferas nova cultura
  19. 19. Estão constantemente conectados
  20. 20. O jovem é multimeios “Internet é a minha principal fonte de entretenimento” (Jovens 47%, Total 33%) 100% Jovens 18-25 35% 7% Amostra total 60% 68% 4% 80% 40% 20% 0% TV Aberta Mídia Extensiva Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12) Rádio Internet TV Paga Revista Jornal Cinema
  21. 21. “Habitualmente uso mais de um meio ao mesmo tempo” (60%) Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
  22. 22. Todos se interessam por tecnologia, porém nem todos compram 0% não tem interesse! 17% são early adopters Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes 28% são non spenders 54% são followers
  23. 23. Facilitadores de Conexão Possuem tablet 4% São internautas 76% 92% Dos internautas usam tablet para se conectarem Navegam em redes sociais 3% Veem/ baixam vídeos pela internet 94% 30% Possuem tv digital Possuem telefone celular 22% 41% Possuem tv paga Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos 67% Dos telefones celulares são smartphones
  24. 24. Cultivam seus relacionamentos
  25. 25. Vida Social 68% gostam de sair com seus amigos, ir em baladas, bares e eventos sociais 78% gostam principalmente de fazer programas reservados, com poucas pessoas Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes
  26. 26. Conversa Pessoal vs Internet 45% se sentem mais a vontade para conversar por meio de redes sociais do que pessoalmente Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes 53% preferem conversar pessoalmente
  27. 27. 92% dos jovens internautas navegaram em redes sociais no último mês, enquanto a média nacional é 78% Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12) - Internautas 7 dias, 18-25 anos
  28. 28. Relacionamentos são vitais para as mídias sociais Cada participante possui 352 As mídias sociais me fazem companhia 34% Eles interagem regularmente com contatos (média) Fonte: Estudio Social Engagement 2012 – BRASIL. Pesquisa conduzida com painelistas de IBOPE/NOL, 18+, usuários de mídias sociais nos últimos 7 dias amigos (média) 31
  29. 29. Melancolia sedutora
  30. 30. Usando a felicidade para seduzir o outro A rede social é o lugar perfeito para criar essa atmosfera
  31. 31. 90% Ver fotos postadas por outras pessoas 65% Publicar fotos tiradas por você 55% Assistir vídeos postados/criados por outros 15% Publicar vídeos criados por outras pessoas 09% Publicar vídeos criados por você 86% Ler as atualizações na timeline 47% Postar informações pessoais sobre seu dia-a-dia 75% Expressar sua opinião sobre assuntos gerais (política, programas tv, esportes etc) 59% Expressar sua opinião sobre produtos ou serviços de empresas Fonte: Estudio Social Engagement 2012 – BRASIL. Investigación conducida con panelistas de IBOPE/NOL, 18+, usuarios de medios sociales en los últimos 7 días
  32. 32. Consciência não pesa
  33. 33. Consciência ecológica Recicla itens, aos invés de jogá-los fora com frequência Faz esforço para reduzir o consumo de água em casa Deixa o computador ou televisor em standby por longos períodos Deixa o carregador de celular ligado quando não está utilizando Faz esforço para reduzir o consumo de gás/ eletricidade em sua casa Total 18 - 25 Total 18 - 25 31% 22% 12% 19% Total 18 - 25 Total 18 - 25 Total 18 - 25 50% 53% 83% 75% 83% 73% Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos
  34. 34. Consciência ética e política “Quem prejudica os outros sempre se dá mal no final” “Se eu fosse político, ajudaria primeiro meus amigos” “As pessoas deveriam ajudar mais a resolver os problemas sociais” “Sempre voto no candidato que vai ganhar a eleição” Jovens 73%, Total Pop 74% Jovens 82%, Total Pop 83% Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos Jovens 19%, Total Pop 20% Jovens 12%, Total Pop 13%
  35. 35. Liberdade está no seu DNA
  36. 36. 32% já cometeram algum ato ilegal youPIX 44% vs. População jovem internautas 19% 14 % dirigiram depois de beber 42% afirmou ‘No último ano, nem eu e nem alguém da minha família dirigiu depois de consumir bebida alcoólica’ 23 % costumam fumar maconha 41% já experimentou 25% nunca fumou Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes 56 % consome bebida alcoólica, desses 67% bebem com os pais 31% dos teens consome bebida alcoólica - desses 60% bebem com os pais
  37. 37. 19% nunca transaram 60% 57% 50% 40% 30% 18% 20% 6% 10% 1% 0% 15-19 20-24 25-29 30-33 idade média da primeira vez = 17 anos Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes
  38. 38. Experiências sexuais 14% já beijou alguém do mesmo sexo Mais mulheres Mais geração Z 16% já beijou e fez sexo com alguém do mesmo sexo Mais homens Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes
  39. 39. Experiências sexuais 54% sempre usam camisinha 18% NUNCA usam e 17% só usam quando „lembram‟ 58% já marcaram encontro pessoal com alguém que conheceram na internet Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes
  40. 40. São mais espirituais do que religiosos
  41. 41. Total Religiosidade 50% 18-25 católicos 24% evangélicos 45% 22% “Eu me considero um religioso tradicional” 33% - média 42% Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12) 5% 3% 16% espírita outras 4% 3% religioso, mas não sigo nenhuma em especial 20%
  42. 42. 46% GOSTARIAM DE UMA CERIMÔNIA TRADICIONAL DE CASAMENTO Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes
  43. 43. São ambiciosos e aventureiros
  44. 44. Possuem medos e inseguranças
  45. 45. Maior medo é não atingir os objetivos pessoais 0% 10% 20% 30% 40% Não atingir meus objetivos pessoais Não ser feliz na vida (diminui com a idade) Perder meus familiares e amigos Não atingir objetivos profissionais (diminui com a idade) Ficar doente ou incapaz (aumenta com a idade) Fonte: Pesquisa Conecta Ibope Inteligência, 26/6 a 02/7/13, 1063 respondentes 50% 60%
  46. 46. Sonham em ter o 1º carro e imóvel, mas sem esquecer do futuro profissional
  47. 47. O que espera viver no próximo ano Comprar seu 1º automóvel 12% 10% Comprar uma casa/ apartamento Começar a faculdade/ universidade Começar o 1º trabalho Terminar o ensino médio/ colégio 12% 4% Viajar ao exterior pela 1ª vez Trocar de trabalho 18% 8% 6% 4% 9% 7% 7% 2% 3% 7% Vender/ mudar de casa/ apartamento 6% 4% Casar 6% 4% Fazer curso pré-vestibular Sair da casa dos pais Fonte: Target Group Index BrY13w1+w2 (Jul11-Ago12), 18 a 25 anos 2% 5% 4% 2% 18-25 Total
  48. 48. “ “ A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas. Acontece quando a sociedade adota novos comportamentos. Clay Shirky
  49. 49. Obrigada! Juliana.sawaia@ibope.com

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