Para relatar problemas de TI, abra um chamado no site da SME ou por telefone fornecendo detalhes do problema e número de registro para acompanhamento. O site oferece opções para solicitações novas ou incidentes de serviços interrompidos.

1. Para qualquer problema
relacionado à informática, abra
um chamado. Acesse o site
http://sme.netcenter.com.br
“Designação da
U.E.”
“XX.XX.XXX”
Deixar em
branco
Clique
LOGON
Clique em “criar solicitação” caso seja
algo novo a ser feito ou “criar incidente”
caso seja algum serviço que parou de
funcionar.
Preencha os dados do chamado e clique
em “salvar”.
Se preferir, abra um
chamado por telefone!
Sempre registre o nº do chamado
para posterior acompanhamento.
Abrir um chamado garante o registro
do seu problema e a rapidez no
atendimento!
0800-031-6341
ou
4501-4018
(ligação feita por celular)
Produzido pela Equipe
da E/SUBE/3ª CRE - AIT