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IV - Instalador Virtual
Tecnologia DTH – Pesquisa & Desenvolvimento NOV/2012
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Cenário
• Rápido crescimento da base
• Dez/09 > 280.000
• Dez/10 > 1.100.000
• Dez/11 > 2.200.000
• Nov/12 > 3.000.000
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Cenário
• Instalações são realizados por parceiros (terceiros)
Qtde de parceiros
Jan/09 = 68
Jan/10 = 657
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Cenário
• Sinal do satélite com cobertura nacional escalonada
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Escopo do Projeto
• Aplicação interativa desenvolvida para auxiliar o técnico instalador a
aferir tanto o correto aponta...
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Regiões e níveis de sinal
• Estados brasileiros divididos em região de acordo com a meta.
Meta: 55%
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Funcionalidades principais
• Tela inicial para seleção do local onde o STB está sendo instalado
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Funcionalidades principais
• Tela principal – Instalação com QS ótimo
Certidão de Nascimento é exibida quando a instalaç...
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Funcionalidades principais
• Tela principal – Falha na instalação
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Certidão de Nascimento
• Número de 13 dígitos codificado que traz as seguintes informações:
• Verificação do fator CA I...
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Regras de Validação
• De acordo com leitura feita
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identifica através de
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Gráfico com Resultados Obtidos
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  1. 1. 1 IV - Instalador Virtual Tecnologia DTH – Pesquisa & Desenvolvimento NOV/2012
  2. 2. 2 Cenário • Rápido crescimento da base • Dez/09 > 280.000 • Dez/10 > 1.100.000 • Dez/11 > 2.200.000 • Nov/12 > 3.000.000  Hoje são realizadas mais de 150 mil instalações por mês em todo Brasil
  3. 3. 3 Cenário • Instalações são realizados por parceiros (terceiros) Qtde de parceiros Jan/09 = 68 Jan/10 = 657 Jan/11 = 967 Jan/12 = 1.245 Nov/12 = 1.600  Nem todos os parceiros fazem instalação, mas cada parceiro tem mais um 1 técnico/instalador. Atualmente, 1.000 parceiros, 6.000 técnicos.
  4. 4. 4 Cenário • Sinal do satélite com cobertura nacional escalonada
  5. 5. 5 Escopo do Projeto • Aplicação interativa desenvolvida para auxiliar o técnico instalador a aferir tanto o correto apontamento da antena como a instalação do sistema Claro TV. • Medição automática de todos os transponders (QS e Nível). • Geração da Certidão de Nascimento.
  6. 6. 6 Regiões e níveis de sinal • Estados brasileiros divididos em região de acordo com a meta. Meta: 55% Meta: 60% Meta: 65%
  7. 7. 7 Funcionalidades principais • Tela inicial para seleção do local onde o STB está sendo instalado
  8. 8. 8 Funcionalidades principais • Tela principal – Instalação com QS ótimo Certidão de Nascimento é exibida quando a instalação está em condição de aceitação
  9. 9. 9 Funcionalidades principais • Tela principal – Falha na instalação
  10. 10. 10 Certidão de Nascimento • Número de 13 dígitos codificado que traz as seguintes informações: • Verificação do fator CA ID • Valor do QS do Home transponder (0 à 99) • Código de erro (0 à 9) • Hora e data da instalação • Região da instalação – selecionada na aplicação • Primeira região: meta 55% • Segunda região: meta 60% • Terceira região: meta 65% • Dígito verificador - checksum
  11. 11. 11 Regras de Validação • De acordo com leitura feita pela aplicação nos transponders, a mesma identifica através de cálculos em qual situação aquela instalação se encaixa.
  12. 12. 12 Gráfico com Resultados Obtidos • Amostra dos resultados obtidos 91,55% Ótimo/Bom
  13. 13. 13 Gráfico com Resultados Obtidos • Amostra dos resultados obtidos 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% 100,00% set/11 out/11 nov/11 dez/11 jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 Instalador Virtual -% ótimo/bom Instalador Virtual -% regular Instalador Virtual -% ruim
  14. 14. 14 Obrigado

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