Todo profissional de medicina precisa utilizar a internet para ampliar sua visibilidade e aumentar a captação de pacientes particulares. Mas existe um jeito certo de fazer isso. Aprenda nesse artigo porque o médico precisa ter uma presença digital.

1. Por que o médico precisa ter uma
presença digital
Há exatos 23 anos eu me formei em ciência da computação 4 anos depois em
administração de marketing. Naquele tempo a internet ainda era um projeto embrionário do
exército americano.
Muitos e muitos anos depois, várias pessoas se apropriaram da internet e falam dela como
um "elevado grau de conhecimento", sem nem ao menos saber como ela funciona. Vejo isso
acontecer diariamente lendo blogs de "profissionais" que querem transformar os médicos em
"celebridades" ou "médicos de alto sucesso" utilizando a internet. Bobagem pura.
A internet não transforma um mal profissional em uma estrela. O que transforma alguém em
uma estrela ou um profissional de sucesso continua sendo o estudo aprofundado de um tema,
o trabalho duro, o foco e a ética no desempenho do seu trabalho. O resto é pura maquiagem
de alguém tentando vender algo que sinceramente desconhecem profundamente. Mas, bem
acredito que isso vai acontecer em qualquer área onde exista um elemento chamado ser
humano envolvido.

2. Isso posto, quero tratar nesse artigo de um ponto em que todos devemos concordar: é preciso
utilizar a internet de forma ética, séria e responsável a favor da prática médica.
Presença digital do médico
Há cerca de 20 anos atrás quando as páginas amarelas ainda eram o único meio de massa
para divulgação realmente acessível as pequenas empresas e profissionais liberais, ter
destaque na seção dedicada aos médicos era a grande sacada.
Com o advento da internet e a popularização do acesso esse conceito mudou. Hoje em dia,
todo mundo, incluindo pessoas de classes sociais mais baixas tem acesso à internet e fazem
uso massivo dela para procurar por produtos e serviços, incluindo os de saúde.
Nesse contexto, fica claro que estar na internet não é mais uma possibilidade a ser discutida
mas sim uma questão, de como estar inserido nesse universo.
O Jeito certo e o jeito errado do médico estar na
internet
Existem várias formas de um médico ter presença digital. Vamos começar pelas formas que
considero erradas, ou melhor dizendo, incompletas, que são aquelas onde ele se cadastra em
grandes portais ou sites dedicados a cadastros de profissionais de medicina, como o
Doctoralia, por exemplo.
E por que é errado ou incompleto? Por que não existe uma diferenciação ali. Se você é uma
neurologista e esta listado ao lado de mais 50 neurologistas, o único elemento que o cliente vai
usar para escolher você ou outro profissional é se você aceita o plano de saúde dele e pronto.
E acredito que se você esta lendo esse artigo é porque quer achar uma maneira, alternativa ou
jeito de viver melhor com o conhecimento que tem e depender menos de convênios médicos,
certo?
O jeito certo de estar na internet é criar uma presença digital que vá além de um simples
anúncio ou panfleto virtual. Começa mais não termina por uma estratégia composta por várias
pequenas partes que se ligam e que trabalham em conjunto para atingir um único objetivo:
atrair mais pacientes pagantes para seu consultório ou clínica:

3. 1. Ter um site bem desenhado, claro e objetivo, que não seja uma mera cópia dos
sites de seus concorrentes.
2. Ter um bom conteúdo que seja informativo, atualizado e direcionado a
solucionar e atrair a atenção dos seus pacientes em potencial;
3. Montar uma estratégia de relacionamento e nutrição dos pacientes que
acessam seu site (visitantes) até eles se tornarem realmente pacientes (quando
marcam uma consulta);
4. Automatizar o relacionamento pós-atendimento com os pacientes de forma a
gerar um ciclo virtuoso em que o paciente passe a ser um cliente, ou seja, alguém que
gerará renda recorrente e será fiel ao seu consultório por um longo período de tempo.
A ética em todo o processo
A ética médica deve permear todo o processo de marketing médico e a presença digital do
médico deve refletir esse comportamento ético.
Ao construir uma presença digital sólida baseada nos princípios expostos logo acima, fica
claro que todos os preceitos de ética profissional estão sendo rigorosamente cumpridos e além
do mais você esta superando as expectativas dos seus pacientes, pois estará:
 Informando;
 Educando;
 Orientando;
 Relacionando
Em momento nenhum estará fazendo propaganda, oferecendo descontos ou forçando uma
venda. É por isso que dentro da estratégia de marketing médico, o médico precisa ter uma
presença digital sólida.
Para criar uma presença digital sólida o médico precisa de uma agência de marketing que
entenda os fundamentos da propaganda médica, mas mais ainda precisa de alguém que tenha
vivência em marketing, em gestão de empresas, em funcionamento e comportamento de
mercados. Acredito que você não estudou isso na faculdade de medicina. Então desconfie,
quando um "guru" que também é médico tentar vender isso para você!

4. Se você precisa de ajuda para captar mais pacientes, montar uma presença digital sólida e
alavancar sua carreira de medicina com a assessoria de uma empresa de marketing
médico experiente, então entre em contato conosco e vamos conversar!
Sênior Marketing | Sr. Site
Marketing Médico