O documento discute o projeto Criticar BH, que permite que cidadãos compartilhem críticas positivas e negativas sobre diversos aspectos da cidade de Belo Horizonte, como comércio, serviços públicos e turismo. O projeto usa redes sociais para incentivar a participação cidadã e gerar inteligência coletiva sobre a cidade. Também apresenta casos de sucesso do Criticar BH e discute como o compartilhamento de informações pode melhorar a compreensão sobre a realidade urbana.