Este documento apresenta a rede social Criticar BH, que permite aos usuários de Belo Horizonte compartilhar críticas sobre estabelecimentos, serviços e eventos da cidade. A rede utiliza as plataformas Twitter, Facebook e Google Maps para publicar e mapear as críticas dos usuários. O objetivo é promover a cidadania ativa e melhorias nos serviços da cidade por meio da "sabedoria das multidões".
SACSP: Sistema de estatística e acompanhamento das reclamações de munícipes n...inovaDay .
O documento descreve um sistema para registrar e acompanhar reclamações de munícipes na cidade de São Paulo de acordo com princípios de dados abertos, incluindo acesso público ao sistema online e atualizações regulares sem restrições de copyright.
Prestação de Contas da Câmara Municipal de São PauloMaurício Maia
O documento descreve a verba de gabinete disponível para cada vereador da Câmara Municipal de São Paulo, incluindo R$84.407,60 para 18 assessores parlamentares e R$15.393,75 para despesas do mandato. Também menciona um grupo que fiscaliza as atividades dos vereadores e uma proposta para aumentar a transparência dos gastos no site da Câmara.
O documento discute os estágios e desafios do governo eletrônico no Brasil. Apresenta as iniciativas de e-gov no país e analisa como fatores socioeconômicos como baixa escolaridade e inclusão digital impactam sua efetividade. Também destaca avanços como mais acesso à internet, mas conclui que é necessário enfrentar desigualdades sociais para viabilizar plenamente estratégias de e-gov.
[1] O documento discute estratégias de e-governo em cinco países e a importância da abertura e transparência do governo; [2] Realça a necessidade de ouvir cidadãos e empresas para ganhar legitimidade e modernizar a administração pública; [3] Defende que Portugal deve acompanhar as melhores práticas adotando um novo programa de ação digital para 2015 em diante.
Passo a passo publicar apresentação no slidesharePatricia Bampi
O documento fornece instruções sobre como inserir apresentações de slides no blog usando o Slideshare, incluindo fazer login no site, fazer o upload da apresentação como pública, copiar o código embed e colá-lo no blog.
CALANDRA – Projeto de Governança Pública no Governo do Rio de Janeiro RecursoEloGroup
O documento descreve um projeto de governança pública do governo do Rio de Janeiro que visa melhorar o desempenho das secretarias e aumentar a credibilidade e valor percebido pelo público através da criação de um modelo de governança, comitês e um painel de controle para monitorar indicadores e metas.
O documento fornece dados estatísticos sobre o grupo de discussão Transparência Hacker no período de 5/10/2009 a 20/2/2011, incluindo o número de mensagens, membros e tópicos. Ele também analisa padrões de participação dos membros, vocabulário frequente nas mensagens, e redes sociais formadas entre os participantes. Informações semelhantes são fornecidas sobre tweets com a hashtag #thackday no período de 14/05/2010 a 18/02/2010.
Cidades Inteligentes - Civic Hacking - Open DataEduardo Oliveira
O documento discute duas estratégias para cidades inteligentes: (1) monitorar e controlar cidadãos através de coleta de dados e (2) empoderar cidadãos tornando-os participantes ativos no processo por meio de aplicativos móveis e abertura de dados governamentais. A estratégia de empoderamento é defendida como forma de engajar cidadãos na resolução de problemas urbanos de maneira criativa e com potencial de utilidade real.
SACSP: Sistema de estatística e acompanhamento das reclamações de munícipes n...inovaDay .
O documento descreve um sistema para registrar e acompanhar reclamações de munícipes na cidade de São Paulo de acordo com princípios de dados abertos, incluindo acesso público ao sistema online e atualizações regulares sem restrições de copyright.
Prestação de Contas da Câmara Municipal de São PauloMaurício Maia
O documento descreve a verba de gabinete disponível para cada vereador da Câmara Municipal de São Paulo, incluindo R$84.407,60 para 18 assessores parlamentares e R$15.393,75 para despesas do mandato. Também menciona um grupo que fiscaliza as atividades dos vereadores e uma proposta para aumentar a transparência dos gastos no site da Câmara.
O documento discute os estágios e desafios do governo eletrônico no Brasil. Apresenta as iniciativas de e-gov no país e analisa como fatores socioeconômicos como baixa escolaridade e inclusão digital impactam sua efetividade. Também destaca avanços como mais acesso à internet, mas conclui que é necessário enfrentar desigualdades sociais para viabilizar plenamente estratégias de e-gov.
[1] O documento discute estratégias de e-governo em cinco países e a importância da abertura e transparência do governo; [2] Realça a necessidade de ouvir cidadãos e empresas para ganhar legitimidade e modernizar a administração pública; [3] Defende que Portugal deve acompanhar as melhores práticas adotando um novo programa de ação digital para 2015 em diante.
Passo a passo publicar apresentação no slidesharePatricia Bampi
O documento fornece instruções sobre como inserir apresentações de slides no blog usando o Slideshare, incluindo fazer login no site, fazer o upload da apresentação como pública, copiar o código embed e colá-lo no blog.
CALANDRA – Projeto de Governança Pública no Governo do Rio de Janeiro RecursoEloGroup
O documento descreve um projeto de governança pública do governo do Rio de Janeiro que visa melhorar o desempenho das secretarias e aumentar a credibilidade e valor percebido pelo público através da criação de um modelo de governança, comitês e um painel de controle para monitorar indicadores e metas.
O documento fornece dados estatísticos sobre o grupo de discussão Transparência Hacker no período de 5/10/2009 a 20/2/2011, incluindo o número de mensagens, membros e tópicos. Ele também analisa padrões de participação dos membros, vocabulário frequente nas mensagens, e redes sociais formadas entre os participantes. Informações semelhantes são fornecidas sobre tweets com a hashtag #thackday no período de 14/05/2010 a 18/02/2010.
Cidades Inteligentes - Civic Hacking - Open DataEduardo Oliveira
O documento discute duas estratégias para cidades inteligentes: (1) monitorar e controlar cidadãos através de coleta de dados e (2) empoderar cidadãos tornando-os participantes ativos no processo por meio de aplicativos móveis e abertura de dados governamentais. A estratégia de empoderamento é defendida como forma de engajar cidadãos na resolução de problemas urbanos de maneira criativa e com potencial de utilidade real.
As mídias sociais se tornaram essenciais para as estratégias de marketing e comunicação das marcas. Este documento apresenta artigos que discutem a medida do sucesso em mídias sociais, compras coletivas na mira das campanhas em mídias sociais, o poder da internet após um tweet viralizar e as mídias sociais em auxílio ao comércio na internet.
Este documento apresenta um resumo de artigos publicados no blog coletivo Mídia Boom entre outubro e dezembro de 2010. O projeto reúne mais de 20 colaboradores para discutir temas como comunicação digital, marketing, mídias sociais e empreendedorismo na internet. O documento inclui uma apresentação, agradecimentos aos envolvidos e um prefácio destacando a importância dos blogs coletivos para a democratização da informação.
O artigo discute como medir o sucesso de campanhas em mídias sociais, abordando a importância de métricas como engajamento, compartilhamentos e comentários, ao invés de focar apenas em número de seguidores. O autor também destaca a relevância de entender os objetivos da marca e como as mídias sociais podem contribuir para eles.
O segundo artigo apresenta como as compras coletivas podem ser exploradas em campanhas nas redes, permitindo a divulgação de produtos e promoções entre grupos de usuários
O artigo discute como medir o sucesso de campanhas em mídias sociais, focando em métricas como engajamento, menções e compartilhamentos. O segundo artigo fala sobre como as compras coletivas podem ser exploradas em campanhas nas redes, agregando valor para marcas e consumidores.
Este documento fornece um resumo do suplemento "Suprassumo Mídia Boom - Artigos upgradeados + Comentários agregadores", publicado entre outubro e dezembro de 2010. O resumo contém:
1) O suplemento é uma compilação de artigos escritos por mais de 20 colaboradores para o blog coletivo Mídia Boom durante o ano de 2010.
2) Apresenta agradecimentos aos colaboradores e leitores que contribuíram para o crescimento do projeto ao longo do ano.
Vanessa Becker e Max Calhao fundaram a OA|Organic Agency, uma agência de marketing digital que oferece serviços como planejamento e execução de campanhas digitais, social media optimization, gestão de sites e conteúdo web. A agência busca criar ações de comunicação interativa com alto teor de criatividade e retorno sobre o investimento.
Mídias sociais e RH: uma análise do mercado atualSilvana Miranda
O documento fornece um resumo sobre o uso das mídias sociais no recrutamento e seleção de funcionários. Em 3 frases:
As mídias sociais estão sendo cada vez mais utilizadas por empresas para anunciar vagas e recrutar candidatos. Embora possam fornecer informações valiosas, as redes sociais não substituem totalmente os currículos e entrevistas. É preciso ter cuidado para separar a vida pessoal dos candidatos de suas vidas profissionais nas redes sociais.
O documento explica a diferença entre redes sociais e mídias sociais, afirmando que as redes sociais conectam pessoas de forma não estruturada para compartilhar interesses, enquanto as mídias sociais permitem a publicação livre de conteúdo por qualquer pessoa. Exemplos como Facebook, Twitter e blogs são citados para ilustrar cada conceito.
O documento discute os benefícios das mídias sociais para empresas, incluindo construção de identidade online, monitoramento de discussões sobre a marca, e uso de feedback para melhorias. Também aborda diferentes tipos de redes sociais e como elas podem ser usadas para marketing e engajamento com clientes.
O documento discute como as instituições públicas podem se conectar com os cidadãos nas mídias sociais. Ele fornece exemplos de como o Exército Brasileiro e a Prefeitura de João Pessoa usam com sucesso as redes sociais para estreitar laços com o público e oferece lições sobre como as organizações públicas podem melhorar seu relacionamento digital com os cidadãos.
Apresentação Redes sociais seguir, compartilhar e curtir o bem apresentada no Instituto Maria Auxiliadora IMA de Rio do Sul no evento "Juentudes e Cidadania nas Redes Sociais"
Curso cultura e midias sociais 01o encontroThiago Fraga
O documento discute o uso de mídias sociais para fins de marketing. Ele explica como as empresas podem usar ferramentas como Facebook e Twitter para obter feedback de clientes, promover seus produtos e se conectar com consumidores. O documento também descreve como as mídias sociais transformaram o comportamento dos consumidores e criaram novas oportunidades para as empresas se relacionarem com seus clientes.
O documento discute o monitoramento e análise de redes sociais virtuais. Ele descreve características de redes populares como Twitter, Facebook, Orkut e YouTube e como as empresas podem usar essas plataformas para se comunicar com os consumidores. Também apresenta uma proposta de serviço para rastrear comunidades online, analisar a visibilidade de marcas e desenvolver estratégias de marketing.
Analisar a exposição da empresa nas redes sociais; conhecer sua
imagem.
A metodologia pressupõe a seleção de um escopo específico de
mídias sociais que serão acompanhadas ao longo do tempo.
De acordo com o período desejado pelo cliente, a qualidade das
citações será analisada. Essa consolidação de dados, ao longo do
tempo, criará um referencial de qualidade da exposição da empresa
e também parâmetros para a obtenção de resultados.
O documento discute as principais redes sociais virtuais como Twitter, Facebook, Orkut e YouTube e como as empresas podem monitorar, analisar e interagir nessas redes. Também propõe uma metodologia para mapear a visibilidade de clientes nas redes sociais, diagnosticar sua imagem e sugerir estratégias de marketing e comunicação.
O documento discute o poder das mídias sociais para empresas. Ele explica como sites como YouTube, Orkut e blogs permitiram que as pessoas produzam e compartilhem conteúdo on-line. Também discute como empresas podem usar plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube para se engajar com clientes e melhorar o marketing de relacionamento.
Mestrando em Ciência da Informação com ênfase em Marketing da Informação pela UNB com mais de 10 anos de experiência em marketing e comunicação. Atualmente trabalha como Planner na Onis Comunicação e Marketing em Brasília.
O documento discute marketing em mídias sociais, definindo redes sociais e mídias sociais, e destacando as principais plataformas como Facebook, Twitter, YouTube e Orkut.
Aborda conceitos como engajamento do consumidor, presença digital, ferramentas de monitoramento e como utilizar as principais redes para marketing.
Fornece detalhes sobre como empresas podem se comunicar em cada plataforma, com dicas sobre publicação, páginas, hashtags e influenciadores.
Este documento apresenta um plano para o uso de novas mídias na comunicação institucional da Secretaria de Cultura da Bahia (SECULT). O plano visa complementar a comunicação tradicional com foco em públicos jovens que consomem informações online. Ele propõe o uso de redes sociais, blogs e outras plataformas digitais para divulgar as ações da SECULT de forma a ampliar o alcance e a interação com a sociedade.
As mídias sociais se tornaram essenciais para as estratégias de marketing e comunicação das marcas. Este documento apresenta artigos que discutem a medida do sucesso em mídias sociais, compras coletivas na mira das campanhas em mídias sociais, o poder da internet após um tweet viralizar e as mídias sociais em auxílio ao comércio na internet.
Este documento apresenta um resumo de artigos publicados no blog coletivo Mídia Boom entre outubro e dezembro de 2010. O projeto reúne mais de 20 colaboradores para discutir temas como comunicação digital, marketing, mídias sociais e empreendedorismo na internet. O documento inclui uma apresentação, agradecimentos aos envolvidos e um prefácio destacando a importância dos blogs coletivos para a democratização da informação.
O artigo discute como medir o sucesso de campanhas em mídias sociais, abordando a importância de métricas como engajamento, compartilhamentos e comentários, ao invés de focar apenas em número de seguidores. O autor também destaca a relevância de entender os objetivos da marca e como as mídias sociais podem contribuir para eles.
O segundo artigo apresenta como as compras coletivas podem ser exploradas em campanhas nas redes, permitindo a divulgação de produtos e promoções entre grupos de usuários
O artigo discute como medir o sucesso de campanhas em mídias sociais, focando em métricas como engajamento, menções e compartilhamentos. O segundo artigo fala sobre como as compras coletivas podem ser exploradas em campanhas nas redes, agregando valor para marcas e consumidores.
Este documento fornece um resumo do suplemento "Suprassumo Mídia Boom - Artigos upgradeados + Comentários agregadores", publicado entre outubro e dezembro de 2010. O resumo contém:
1) O suplemento é uma compilação de artigos escritos por mais de 20 colaboradores para o blog coletivo Mídia Boom durante o ano de 2010.
2) Apresenta agradecimentos aos colaboradores e leitores que contribuíram para o crescimento do projeto ao longo do ano.
Vanessa Becker e Max Calhao fundaram a OA|Organic Agency, uma agência de marketing digital que oferece serviços como planejamento e execução de campanhas digitais, social media optimization, gestão de sites e conteúdo web. A agência busca criar ações de comunicação interativa com alto teor de criatividade e retorno sobre o investimento.
Mídias sociais e RH: uma análise do mercado atualSilvana Miranda
O documento fornece um resumo sobre o uso das mídias sociais no recrutamento e seleção de funcionários. Em 3 frases:
As mídias sociais estão sendo cada vez mais utilizadas por empresas para anunciar vagas e recrutar candidatos. Embora possam fornecer informações valiosas, as redes sociais não substituem totalmente os currículos e entrevistas. É preciso ter cuidado para separar a vida pessoal dos candidatos de suas vidas profissionais nas redes sociais.
O documento explica a diferença entre redes sociais e mídias sociais, afirmando que as redes sociais conectam pessoas de forma não estruturada para compartilhar interesses, enquanto as mídias sociais permitem a publicação livre de conteúdo por qualquer pessoa. Exemplos como Facebook, Twitter e blogs são citados para ilustrar cada conceito.
O documento discute os benefícios das mídias sociais para empresas, incluindo construção de identidade online, monitoramento de discussões sobre a marca, e uso de feedback para melhorias. Também aborda diferentes tipos de redes sociais e como elas podem ser usadas para marketing e engajamento com clientes.
O documento discute como as instituições públicas podem se conectar com os cidadãos nas mídias sociais. Ele fornece exemplos de como o Exército Brasileiro e a Prefeitura de João Pessoa usam com sucesso as redes sociais para estreitar laços com o público e oferece lições sobre como as organizações públicas podem melhorar seu relacionamento digital com os cidadãos.
Apresentação Redes sociais seguir, compartilhar e curtir o bem apresentada no Instituto Maria Auxiliadora IMA de Rio do Sul no evento "Juentudes e Cidadania nas Redes Sociais"
Curso cultura e midias sociais 01o encontroThiago Fraga
O documento discute o uso de mídias sociais para fins de marketing. Ele explica como as empresas podem usar ferramentas como Facebook e Twitter para obter feedback de clientes, promover seus produtos e se conectar com consumidores. O documento também descreve como as mídias sociais transformaram o comportamento dos consumidores e criaram novas oportunidades para as empresas se relacionarem com seus clientes.
O documento discute o monitoramento e análise de redes sociais virtuais. Ele descreve características de redes populares como Twitter, Facebook, Orkut e YouTube e como as empresas podem usar essas plataformas para se comunicar com os consumidores. Também apresenta uma proposta de serviço para rastrear comunidades online, analisar a visibilidade de marcas e desenvolver estratégias de marketing.
Analisar a exposição da empresa nas redes sociais; conhecer sua
imagem.
A metodologia pressupõe a seleção de um escopo específico de
mídias sociais que serão acompanhadas ao longo do tempo.
De acordo com o período desejado pelo cliente, a qualidade das
citações será analisada. Essa consolidação de dados, ao longo do
tempo, criará um referencial de qualidade da exposição da empresa
e também parâmetros para a obtenção de resultados.
O documento discute as principais redes sociais virtuais como Twitter, Facebook, Orkut e YouTube e como as empresas podem monitorar, analisar e interagir nessas redes. Também propõe uma metodologia para mapear a visibilidade de clientes nas redes sociais, diagnosticar sua imagem e sugerir estratégias de marketing e comunicação.
O documento discute o poder das mídias sociais para empresas. Ele explica como sites como YouTube, Orkut e blogs permitiram que as pessoas produzam e compartilhem conteúdo on-line. Também discute como empresas podem usar plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube para se engajar com clientes e melhorar o marketing de relacionamento.
Mestrando em Ciência da Informação com ênfase em Marketing da Informação pela UNB com mais de 10 anos de experiência em marketing e comunicação. Atualmente trabalha como Planner na Onis Comunicação e Marketing em Brasília.
O documento discute marketing em mídias sociais, definindo redes sociais e mídias sociais, e destacando as principais plataformas como Facebook, Twitter, YouTube e Orkut.
Aborda conceitos como engajamento do consumidor, presença digital, ferramentas de monitoramento e como utilizar as principais redes para marketing.
Fornece detalhes sobre como empresas podem se comunicar em cada plataforma, com dicas sobre publicação, páginas, hashtags e influenciadores.
Este documento apresenta um plano para o uso de novas mídias na comunicação institucional da Secretaria de Cultura da Bahia (SECULT). O plano visa complementar a comunicação tradicional com foco em públicos jovens que consomem informações online. Ele propõe o uso de redes sociais, blogs e outras plataformas digitais para divulgar as ações da SECULT de forma a ampliar o alcance e a interação com a sociedade.
4. Olá!
Eu sou Lucas Castro, idealizador da rede Criticar BH. Antes, quero
agradecer a oportunidade de lhe apresentar alguns valores, princípios e
explicações sobre a nossa rede. Sugiro que invista um pouco do seu
tempo na leitura deste breve guia de esclarecimentos e assim tire
algumas possíveis dúvidas.
Boa leitura,
Cordialmente,
Lucas Castro
6. O que é o Criticar BH:
Uma rede de belohorizontinos
O Criticar BH é uma rede social de Belo Horizonte focada em atividades
de colaboração em massa, com público segmentado e de alto valor social.
Criada em 2009, a rede conta hoje com diversos usuários que a utilizam
para a troca de opiniões sobre diversos assuntos como qualidade de
estabelecimentos comerciais, serviços e produtos disponiveis na cidade,
além de exercer papel de cidadania ativa. Nossa base são as mídias
sociais, Twitter e Facebook.
Valores:
• Pessoas, depois a tecnologia
• Uma construção orgânica da rede
• A diversidade das pessoas/culturas e das críticas e sua imparcialidade,
• Somos adeptos à WEBcidadania (www.webcidadania.org.br)
• Acreditamento na Inovação via Inteligência Urbana (crowdsourcing)
• Experiências de comunidade
• Capital Social
8. Twitter:
www.twitter.com/criticarbh
No twitter, já somos mais de 3.000 usuários e nós compartilhamos as
críticas enviando um tweet, direcionando o tema, quer seja sobre
serviços públicos, gastronomia, turismo, tecnologia, etc.;
Estas críticas quando enviadas, vão para o nosso site
www.criticarbh.com.br . Após passar por um filtro, elas são encaminhadas
para um box, que são as categorias.
O filtro serve para evitarmos assuntos pejorativos, palavrões, ofensas e
pornografia.
O twitter permite apenas o uso de 140 caracteres o que torna as críticas
mais diretas e específicas.
9. Facebook
www.facebook.com/criticarbh
Se o facebook fosse um país, ele seria o 4º maior país do mundo! Seus
usuários são mais de 400 milhões de usuários e isso vem mostrando a
cada vez, como as redes sociais digitais são tão utilizadas pelas pessoas e
se tornam parte do seu dia a dia.
Hoje, nesta rede somos mais de 1.000 usuários e compartilhamos
diversos assuntos, principalmente as críticas. No facebook não existem
limites para construção do “texto crítico” e os usuários podem escrever
textos mais complexos, encaminhar links, compartilhar temas, dentre
outras ações.
10. Google Maps
http://mapa.criticarbh.com.br
Pensando em integrar ferramentas gratuitas do google e que gerem valor
ao serviço, criamos um mapa colaborativo onde os usuários podem
indicar no mapa de Belo Horizonte, os locais de suas críticas.
No mapa as pessoas podem apontar por exemplo, um buraco na rua, um
ponto de risco social, um restaurante que não atende bem, um parque
bom para frequentar, etc.
O sucesso do mapa foi tão alto, que já tivemos mais de 80.000 acessos
até o momento (janeiro/2012).
12. Criticar em outras cidades
@criticarPOA (twitter)
Criticar Porto Alegre
@criticarMANAUS
Criticar Manaus
@criticarSP
Criticar São Paulo
@criticarRJ
Criticar Rio de Janeiro
EM BREVE, TODOS JUNTOS NO
WWW.CRITICARBRASIL.COM.BR
14. Presença
O Criticar BH possui reconhecimento nacional, sendo visitado
mensalmente por usuários de mais de 35 cidades do país, reconhecido
como show case nos importantes eventos Social Media Brasil em São
Paulo/SP, na X Conferência ANPEI de Inovação em Curitiba/PR, na Feira do
Empreendedor Sebrae MG 2010 que aconteceu aqui em BH e em um
seminário sobre dados, promovido pela Escola de Ciência da Informação
da UFMG.
www.socialmediabrasil.com.br
www.anpei.org.br
www.eci.ufmg.br
Escola de Ciência da
Informação
16. Acreditamos que as mídias sociais e a consolidação de uma rede social é
capaz de mobilizar pessoas em favor de melhorias dos diversos serviços
oferecidos na cidade, quer sejam serviços públicos e/ou privados.
Acreditamos em inovação via “Sabedoria das Multidões”.
Celebramos o Capital Social.
PESSOAS INOVAÇÃO
MÍDIAS
PROCESSOS
SOCIAIS
18. Membros que gerenciam a rede:
• Lucas Castro
@lucasparisi
CKO
lucascastro@criticarbh.com.br
• Isabella Passos
@isamapa
CRM
criticar@criticarb.com.br
• Bruno Vieira (voluntário)
@vieira707
brunovieira@criticarbh.com.br
O Criticar BH tem gestão da
Multidisciplinar Comunicação e Pesquisa Digital
www.multidisciplinar.net
@multi_pesquisa