Tendências do Turismo
Por Daniella Barbosa
Anúncio sobre a escolha do Papa
Bento XVI
2005
Anúncio sobre a escolha do Papa
Francisco
2013
Torcedores iluminam o Maracanã
com seus celulares
2016
QUAIS OS 10 DESTINOS TURÍSTICOS
QUE MAIS CRESCERAM EM 2017 NO
MUNDO?
MUNDO
TOP 10 em
crescimento
Pesquisa apresentada
pela Organização
Mundial do Turismo
(UNWTO)
Matéria publicada pelo
jornal britânico The
Telegraph em 27 de
setembro de 2017
Fonte:
http://www.telegraph.c
o.uk/travel/news/surpr
ising-countries-where-
tourism-is-booming-in-
2017/
1. Palestina
2. Egito
3. Ilhas Marianas do Norte
4. Islândia
5. Tunísia
6. Vietnam
7. Uruguai
8. Nicarágua
9. Mongólia
10. Israel
Tendências
em 2017
Fontes:
Revista Forbes -
https://www.forbes.co
m/sites/lealane/2017/0
1/15/a-top-10-list-of-
2017-travel-trends-and-
destinations/#339c80e
0351b
Blog Panrotas, coluna
da Jeanine Pires -
http://blog.panrotas.co
m.br/mktdestinos/inde
x.php/2017/01/04/veja
-7-grandes-tendencias-
para-o-turismo-em-
2017/
 Bleisure travel
 Destinos locais
 Viajantes independentes
 Viagem individual
 Busca por experiência
 Compartilhamento
 Praticidade
 Inovações tecnológicas
 Ecoturismo
Cenário atual
 Turistas de hoje = colecionadores de experiências
 Tecnologia permite que os produtos sejam adaptados aos
gostos individuais
 Empresas conseguem competir no mercado global,
independente do seu tamanho e localização geográfica
 O grande desafio do setor é conseguir superar as
expectativas dos viajantes em plena era da informação
O TURISTA QUER EXPERIMENTAR O
LUGAR EM QUE ESTÁ E NÃO APENAS
TIRAR FOTOS E IR EMBORA
Busca por experiência
Inovações Tecnológicas
A tecnologia ditando novos rumos
72% dos
passageiros estão
dispostos a
compartilhas
dados pessoais
com empresas de
viagem.
65% das
empresas aéreas
pretendem
oferecer serviços
completamente
personalizados
até 2018
12,900 +
voos comerciais
esperam oferecer
serviços de wi-fi
para passageiros
até 2023
Fonte: Interglobe technologies (2016)
Tecnologia Mobile
94% deles
estão em busca
de atividades pra
se fazer no
destino
75% buscam
por restaurantes
80% dos
viajantes usam App
de geolocalização
como mapas
Fonte: Interglobe technologies (2016)
52% dos
viajantes usam App
nos destinos que
visitam
Tomada de decisão e redes sociais
“Os viajantes não estão apenas olhando as redes
sociais para apreciar fotos e histórias de lugares
exóticos.
Eles estão usando redes sociais para determinar
onde querem ir, quando querem ir e o que podem
fazer ao chegar no destino”.
Revista Forbes – Março 2017
Tomada de decisão e redes sociais
52% dos
usuários do
Facebook
sonham com o
próximo destino
de viagem
enquanto
navegam na rede.
76% dos
viajantes postam
fotos em alguma
rede social
durante a viagem
97% dos
viajantes da
Geração Milênio
(18-34 anos)
postam fotos e
compartilham
experiências com
amigos durante a
viagem
Fonte: Chase_Millennial_Traveler_Infografic (2014)
APESAR DA CRISE O TURISMO TEM
APRESENTADO CRESCIMENTO POSITIVO
EM 2017
HOUVE UM AQUECIMENTO DO MERCADO
INTERNO COM O AUMENTO DAS VIAGENS
DOMÉSTICAS
BRASIL
BRASIL
Cenário
Fontes:
Ministério do
Turismo
The Travel &
Tourism
Competitiveness
Report 2017
(produzido pelo Fórum
Econômico Mundial)
 Cenário de intensa instabilidade
política
 Turismo no Brasil cresceu 4,3% no
primeiro trimestre de 2017,
comparado com o mesmo período do
ano anterior
 O Brasil ocupa hoje a posição 27 no
ranking mundial de competitividade
no turismo de 136 países pesquisados
BRASIL
Turismo interno
Fontes:
Ministério do
Turismo
 O turismo responde por 3,7% do
Produto Interno Bruto (PIB)
 Responsável por 7,3 milhões de
empregos diretos e indiretos
 A expectativa é de passar de 60
milhões para 100 milhões de
brasileiros viajando pelo país em 2022
BRASIL
Turistas estrangeiros
Fontes:
Ministério do
Turismo
Agência Brasil (EBC) -
http://agenciabrasil.ebc.c
om.br/geral/noticia/2017
-07/pesquisa-mostra-
que-95-dos-turistas-
estrangeiros-pretendem-
voltar-ao-brasil
 Segundo pesquisa do Ministério do
Turismo 95% dos turistas estrangeiros
que estiveram no Brasil em 2016 têm
intenção de voltar ao país.
 Ao todo, 56,8% dos turistas que visitaram
o Brasil em 2016 vieram da América do
Sul, um crescimento de 32,2% em cinco
anos.
 Os turistas provenientes dos Estados
Unidos ocupam a segunda posição no
fluxo de visitantes estrangeiros
 Entre os turistas europeus destacam-se
França e Alemanha , ocupando
respectivamente a 6ª e 7ª posição.
BRASIL
Motivação da viagem
Fontes:
Ministério do
Turismo
Agência Brasil
(EBC)
 68,8% turismo de “sol e praia”
 26 % visitas a amigos e parentes
 18,7 % negócios, eventos e
convenções
 16,6% ecoturismo e turismo de
aventura
 9,7% turismo cultural
NOVO MAPA TURÍSTICO
83 DESTINOS
10 REGIÕES TURÍSTICAS
34 NOVOS MUNICÍPIOS
EDIÇÃO VÁLIDA ATÉ JULHO DE 2019
GOIÁS
GOIÂNIA
GOIÂNIA
DESAFIOS
 Construção de uma identidade
turística para capital (Branding)
 Criação e requalificação de
equipamentos turísticos
 Conscientização da população
sobre a importância do turismo
para a capital
 Resgate e preservação da nossa
memória e do nosso patrimônio
 Comunicação efetiva com os
nossos visitantes
GOIÂNIA
AÇÕES REALIZADAS
 Reativação do Conselho Municipal
de Turismo – COMTUR
 Elaboração do Planejamento
Plurianual 2018-2021 para a área
de turismo no município
 Assinado termo de cooperação
com a Infraero, Goiás Turismo e
Goiânia Convention para ações de
promoção turística no Aeroporto de
Goiânia
 Em andamento licitação para reforma
CAT Rodoviária e implantação CAT
Aeroporto
GOIÂNIA
POSICIONAMENTO
DIGITAL
 Posicionar o destino turístico
Goiânia no ambiente digital
 Criar canais para dialogar com
nossos públicos
 Criação do Visite Goiânia nas
redes sociais
 Elaboração de mini roteiros
digitais
 Elaboração de campanhas digitais
 Próximos passos: criação do site Visite
Goiânia e de um aplicativo do Visite
para celular.
S I G A O V I S I T E G O I Â N I A N A S R E D E S S O C I A I S !
C O M E N T E
C O M P A R T I L H E
S U G I R A
R E C O M E N D E
P A R T I C I P E !
Como posso ajudar no
desenvolvimento turístico de
Goiânia?!
O FUTURO DO TURISMO
Cidade Inteligentes
Sustentabilidade
Economia
compartilhada
Interseção entre
Tecnologia+ Marketing
Interseção entre Experiência do
usuário + Design de serviços
OBRIGADA
PELA
ATENÇÃO!
Contatos:
diretoria.turismogyn@gmail.com
Tendências do Turismo
Embarque na Viagem
@daniviajante
Página Bastidores de
Viagem

Tendências do turismo 2017

  • 1.
  • 2.
    Anúncio sobre aescolha do Papa Bento XVI 2005
  • 3.
    Anúncio sobre aescolha do Papa Francisco 2013
  • 4.
    Torcedores iluminam oMaracanã com seus celulares 2016
  • 5.
    QUAIS OS 10DESTINOS TURÍSTICOS QUE MAIS CRESCERAM EM 2017 NO MUNDO? MUNDO
  • 7.
    TOP 10 em crescimento Pesquisaapresentada pela Organização Mundial do Turismo (UNWTO) Matéria publicada pelo jornal britânico The Telegraph em 27 de setembro de 2017 Fonte: http://www.telegraph.c o.uk/travel/news/surpr ising-countries-where- tourism-is-booming-in- 2017/ 1. Palestina 2. Egito 3. Ilhas Marianas do Norte 4. Islândia 5. Tunísia 6. Vietnam 7. Uruguai 8. Nicarágua 9. Mongólia 10. Israel
  • 8.
    Tendências em 2017 Fontes: Revista Forbes- https://www.forbes.co m/sites/lealane/2017/0 1/15/a-top-10-list-of- 2017-travel-trends-and- destinations/#339c80e 0351b Blog Panrotas, coluna da Jeanine Pires - http://blog.panrotas.co m.br/mktdestinos/inde x.php/2017/01/04/veja -7-grandes-tendencias- para-o-turismo-em- 2017/  Bleisure travel  Destinos locais  Viajantes independentes  Viagem individual  Busca por experiência  Compartilhamento  Praticidade  Inovações tecnológicas  Ecoturismo
  • 9.
    Cenário atual  Turistasde hoje = colecionadores de experiências  Tecnologia permite que os produtos sejam adaptados aos gostos individuais  Empresas conseguem competir no mercado global, independente do seu tamanho e localização geográfica  O grande desafio do setor é conseguir superar as expectativas dos viajantes em plena era da informação
  • 10.
    O TURISTA QUEREXPERIMENTAR O LUGAR EM QUE ESTÁ E NÃO APENAS TIRAR FOTOS E IR EMBORA Busca por experiência
  • 13.
  • 14.
    A tecnologia ditandonovos rumos 72% dos passageiros estão dispostos a compartilhas dados pessoais com empresas de viagem. 65% das empresas aéreas pretendem oferecer serviços completamente personalizados até 2018 12,900 + voos comerciais esperam oferecer serviços de wi-fi para passageiros até 2023 Fonte: Interglobe technologies (2016)
  • 15.
    Tecnologia Mobile 94% deles estãoem busca de atividades pra se fazer no destino 75% buscam por restaurantes 80% dos viajantes usam App de geolocalização como mapas Fonte: Interglobe technologies (2016) 52% dos viajantes usam App nos destinos que visitam
  • 16.
    Tomada de decisãoe redes sociais “Os viajantes não estão apenas olhando as redes sociais para apreciar fotos e histórias de lugares exóticos. Eles estão usando redes sociais para determinar onde querem ir, quando querem ir e o que podem fazer ao chegar no destino”. Revista Forbes – Março 2017
  • 17.
    Tomada de decisãoe redes sociais 52% dos usuários do Facebook sonham com o próximo destino de viagem enquanto navegam na rede. 76% dos viajantes postam fotos em alguma rede social durante a viagem 97% dos viajantes da Geração Milênio (18-34 anos) postam fotos e compartilham experiências com amigos durante a viagem Fonte: Chase_Millennial_Traveler_Infografic (2014)
  • 18.
    APESAR DA CRISEO TURISMO TEM APRESENTADO CRESCIMENTO POSITIVO EM 2017 HOUVE UM AQUECIMENTO DO MERCADO INTERNO COM O AUMENTO DAS VIAGENS DOMÉSTICAS BRASIL
  • 19.
    BRASIL Cenário Fontes: Ministério do Turismo The Travel& Tourism Competitiveness Report 2017 (produzido pelo Fórum Econômico Mundial)  Cenário de intensa instabilidade política  Turismo no Brasil cresceu 4,3% no primeiro trimestre de 2017, comparado com o mesmo período do ano anterior  O Brasil ocupa hoje a posição 27 no ranking mundial de competitividade no turismo de 136 países pesquisados
  • 20.
    BRASIL Turismo interno Fontes: Ministério do Turismo O turismo responde por 3,7% do Produto Interno Bruto (PIB)  Responsável por 7,3 milhões de empregos diretos e indiretos  A expectativa é de passar de 60 milhões para 100 milhões de brasileiros viajando pelo país em 2022
  • 21.
    BRASIL Turistas estrangeiros Fontes: Ministério do Turismo AgênciaBrasil (EBC) - http://agenciabrasil.ebc.c om.br/geral/noticia/2017 -07/pesquisa-mostra- que-95-dos-turistas- estrangeiros-pretendem- voltar-ao-brasil  Segundo pesquisa do Ministério do Turismo 95% dos turistas estrangeiros que estiveram no Brasil em 2016 têm intenção de voltar ao país.  Ao todo, 56,8% dos turistas que visitaram o Brasil em 2016 vieram da América do Sul, um crescimento de 32,2% em cinco anos.  Os turistas provenientes dos Estados Unidos ocupam a segunda posição no fluxo de visitantes estrangeiros  Entre os turistas europeus destacam-se França e Alemanha , ocupando respectivamente a 6ª e 7ª posição.
  • 22.
    BRASIL Motivação da viagem Fontes: Ministériodo Turismo Agência Brasil (EBC)  68,8% turismo de “sol e praia”  26 % visitas a amigos e parentes  18,7 % negócios, eventos e convenções  16,6% ecoturismo e turismo de aventura  9,7% turismo cultural
  • 23.
    NOVO MAPA TURÍSTICO 83DESTINOS 10 REGIÕES TURÍSTICAS 34 NOVOS MUNICÍPIOS EDIÇÃO VÁLIDA ATÉ JULHO DE 2019 GOIÁS
  • 25.
  • 26.
    GOIÂNIA DESAFIOS  Construção deuma identidade turística para capital (Branding)  Criação e requalificação de equipamentos turísticos  Conscientização da população sobre a importância do turismo para a capital  Resgate e preservação da nossa memória e do nosso patrimônio  Comunicação efetiva com os nossos visitantes
  • 27.
    GOIÂNIA AÇÕES REALIZADAS  Reativaçãodo Conselho Municipal de Turismo – COMTUR  Elaboração do Planejamento Plurianual 2018-2021 para a área de turismo no município  Assinado termo de cooperação com a Infraero, Goiás Turismo e Goiânia Convention para ações de promoção turística no Aeroporto de Goiânia  Em andamento licitação para reforma CAT Rodoviária e implantação CAT Aeroporto
  • 28.
    GOIÂNIA POSICIONAMENTO DIGITAL  Posicionar odestino turístico Goiânia no ambiente digital  Criar canais para dialogar com nossos públicos  Criação do Visite Goiânia nas redes sociais  Elaboração de mini roteiros digitais  Elaboração de campanhas digitais  Próximos passos: criação do site Visite Goiânia e de um aplicativo do Visite para celular.
  • 30.
    S I GA O V I S I T E G O I Â N I A N A S R E D E S S O C I A I S ! C O M E N T E C O M P A R T I L H E S U G I R A R E C O M E N D E P A R T I C I P E ! Como posso ajudar no desenvolvimento turístico de Goiânia?!
  • 31.
    O FUTURO DOTURISMO Cidade Inteligentes Sustentabilidade Economia compartilhada Interseção entre Tecnologia+ Marketing Interseção entre Experiência do usuário + Design de serviços
  • 32.