SlideShare uma empresa Scribd logo
Desempenho do Brasil e do Recife
    na Captação de Eventos




                                       Turismo de
                                         Eventos
                     Jeanine Pires   Recife 11 Jul 11
Brasil
Uma década que mudou o setor de eventos
CVBs
                                   •   2003 - Política Nacional de
                                       Captação de Eventos
•   1983 - São Paulo CVB

                                   •   Ranking ICCA
•   1984 - Rio CVB

                                   •   Descentralização território
•   1997/98 - 10 - Booooomm !

                                   •   Profissionalismo
•   1999 - Fórum Brasileiro CVBs

                                   •   Rede
•   2011 - ?

                                   •   Estudos de Impacto
Evolução Eventos Internacionais - ICCA



                                                + 443 %
300




225




150




75




 0
  2003    2004     2005   2006   2007   2008   2009   2010


  FONTE: ICCA/ EMBRATUR
• Entre os 10 no mundo

• Maior número de cidades: 22 para 48

• Maior conhecimento do setor

• Falado na imprensa nacional e internacional

• Cresce com a imagem

• Mais infra-estrutura

• Mais profissionais

• Mais tecnologia e inovação
Impacto Econômico
                         254 eventos
                       US$ 122,6 milhões


•   Gasto Médio US$ 285
•   6,8 dias de permanência media
•   66% intenção de adquirir produtos turísticos
•   66,2% primeira visita ao Brasil e 82% à cidade sede
•   58% influência do País na motivação
•   60% sem permanência adicional e 70 % SEM pré e pós tours
•   92,3% intenção de retorno
                                                   FONTE: EMBRATUR/ FGV
RECIFE

-   crescimento de 175% de 2007 a 2009
-   2010: 102 eventos apoiados, captados e promovidos
-   203 mil participantes
-   626.152 diárias geradas
-   5 dias permanência
-   51,4% fazem pré e pós tours de 2,4 dias
-   40,5% primeira vez
-   91,5% intenção de voltar
                                        FONTE: RECIFE CVB
Brasil
Outra década que vai revolucionar o setor de eventos
2014, 2016
 e além...
             - eventos esportivos/
             desdobramentos
             - novos campos de negócios, e
             de eventos
             - resultados de longo prazo de
             imagem
             - melhoria serviços
             - experiências
             - conhecimento de novas
             tecnologias
Tendências

• mobilidade

• sustentabilidade

• segurança

• redes

• ............
ELEMENTOS
  CHAVE
MUDANÇAS
- Estratégia de negócio
- Marca
- Modelo de negócio
- Foco cliente, demanda
- Inovação
- Diferenciação
PERSONALIZAÇÃO
      TEMPO REAL
                      OCUPADO     V
               VIDA COMPLEXA      I
                      PRESSÃO $   A
                                  J
                                  A
                                  N
                                  T
                                  E
 DIFÍCIL DE AGRADAR               ?
•   Motivação viajantes será fragmentada, diversa e de difícil segmentação

•   Clientes vão usar mídias sociais e inteligência coletiva para serviços turísticos

•   Mudanças demográficas e novas economias direcionar mudanças

•   Reorientação dos mercados globais

•   Cliente terá mais escolhas, é preciso ser COMPETITIVO e ter PREÇO + VALOR

•   Diminuição das margens de lucro e mais parcerias com fornecedores

•   Ofertas e descontos para agregar real valor e atender diferentes clientes

•   Hotéis terão que prover mais serviços adicionais para negócios e eventos

•   Capacidade de empresas de sobreviver em cenários instáveis e nebulosos
TENDÊNCIAS

• Motivação viajantes será fragmentada, diversa e de difícil
  segmentação
• Clientes vão usar mídias sociais e inteligência coletiva para
  serviços turísticos
• Mudanças demográficas e novas economias direcionar
  mudanças
• Re-orientação dos mercados globais
• Cliente terá mais escolhas, é preciso ser COMPETITIVO e
  ter PREÇO + VALOR
• Diminuição das margens de lucro e mais parcerias com
  fornecedores
• Ofertas e descontos para agregar real valor e atender
  diferentes clientes
• Organizadores de Eventos: Hoje para 2020 ?
 • Tecnologia
 • Mudança de formato eventos
 • Pesquisas sobre tendências
 • Entender demanda dos clientes/ participantes
 • Melhorar qualificação pessoal
 • Retorno a parceiros
 • Mudança do modelo de negócios
 • Personalizar experiência
 • Adicionar valor                  FONTE: CONVENTION 2020
• Locais de Eventos: hoje para 2020 ?
 • Tecnologia
 • Flexibilidade organizacional
 • Aterações nos espaços disponíveis
 • Inovação
 • Atender participantes
 • Ser “verde”
 • Aportar VALOR
 • Colaborar
 • Ser mais profissional                FONTE: CONVENTION 2020
Jeanine Pires
www.jeaninepires.blogspot.com
        jeaninepires@me.com

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Facultad de Filosofia,Escuela de Idiomas
Facultad de Filosofia,Escuela de IdiomasFacultad de Filosofia,Escuela de Idiomas
Facultad de Filosofia,Escuela de Idiomas
patyalexa
 
Pp 39 2011
Pp 39 2011Pp 39 2011
Pp 39 2011
silver37
 
Historia oral
Historia oralHistoria oral
Historia oral
carolinatellolagunes
 
Link Building Course 128 Strategy Ideas to Build Backlinks
Link Building Course 128 Strategy Ideas to Build BacklinksLink Building Course 128 Strategy Ideas to Build Backlinks
Link Building Course 128 Strategy Ideas to Build Backlinksayman diab
 
Comparativo
ComparativoComparativo
Comparativo
CatarinoCruz
 
Trilha
TrilhaTrilha
Excel
Excel Excel
Excel
Ariana14
 
Animales2
Animales2Animales2
Celinda R Manco Resume 2
Celinda R Manco Resume 2Celinda R Manco Resume 2
Celinda R Manco Resume 2
Celinda Manco
 
Trabajo de historia
Trabajo de historiaTrabajo de historia
Trabajo de historia
rebecabeat
 
Etología
Etología Etología
Etología
narabu
 
Sebastian ingles
Sebastian inglesSebastian ingles
Sebastian ingles
Sebastianestepamaldonado
 
4DRILPLEX HDD_12013 _3
4DRILPLEX HDD_12013 _34DRILPLEX HDD_12013 _3
4DRILPLEX HDD_12013 _3
Vicente Medeiros
 
Grupojscp
GrupojscpGrupojscp
Grupojscpgrupojs
 

Destaque (15)

Facultad de Filosofia,Escuela de Idiomas
Facultad de Filosofia,Escuela de IdiomasFacultad de Filosofia,Escuela de Idiomas
Facultad de Filosofia,Escuela de Idiomas
 
Pp 39 2011
Pp 39 2011Pp 39 2011
Pp 39 2011
 
Historia oral
Historia oralHistoria oral
Historia oral
 
Link Building Course 128 Strategy Ideas to Build Backlinks
Link Building Course 128 Strategy Ideas to Build BacklinksLink Building Course 128 Strategy Ideas to Build Backlinks
Link Building Course 128 Strategy Ideas to Build Backlinks
 
Comparativo
ComparativoComparativo
Comparativo
 
Trilha
TrilhaTrilha
Trilha
 
Excel
Excel Excel
Excel
 
Animales2
Animales2Animales2
Animales2
 
Celinda R Manco Resume 2
Celinda R Manco Resume 2Celinda R Manco Resume 2
Celinda R Manco Resume 2
 
Trabajo de historia
Trabajo de historiaTrabajo de historia
Trabajo de historia
 
Etología
Etología Etología
Etología
 
Ludoteca
LudotecaLudoteca
Ludoteca
 
Sebastian ingles
Sebastian inglesSebastian ingles
Sebastian ingles
 
4DRILPLEX HDD_12013 _3
4DRILPLEX HDD_12013 _34DRILPLEX HDD_12013 _3
4DRILPLEX HDD_12013 _3
 
Grupojscp
GrupojscpGrupojscp
Grupojscp
 

Semelhante a Palestra Jeanine Pires - Recife CVB 11 jul 2011

Palestra Jeanine Pires sobre Turismo e Eventos Esportivos
Palestra Jeanine Pires sobre Turismo e Eventos EsportivosPalestra Jeanine Pires sobre Turismo e Eventos Esportivos
Palestra Jeanine Pires sobre Turismo e Eventos Esportivos
Jeanine Pires
 
Proposta de patrocínio Digitalks 2009
Proposta de patrocínio Digitalks 2009Proposta de patrocínio Digitalks 2009
Proposta de patrocínio Digitalks 2009
Media Factory
 
Resumo projetos 2015 ecozilla skatenuts
Resumo projetos 2015 ecozilla skatenutsResumo projetos 2015 ecozilla skatenuts
Resumo projetos 2015 ecozilla skatenuts
Tiago Machado, MBA
 
Copa do mundo kpmg
Copa do mundo kpmgCopa do mundo kpmg
Copa do mundo kpmg
Studiesfree
 
Armando Arruda (Ubrafe)
Armando Arruda (Ubrafe)Armando Arruda (Ubrafe)
Armando Arruda (Ubrafe)
Sistema CNC
 
Apresentação aquarela 2020
Apresentação aquarela 2020Apresentação aquarela 2020
Apresentação aquarela 2020
biagmaria
 
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faracoEmpreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
Eduardo Faraco
 
Palestra de Virgínia Duailibe na 6ª Conferência de Marketing Imobiliário
Palestra de Virgínia Duailibe na 6ª Conferência de Marketing ImobiliárioPalestra de Virgínia Duailibe na 6ª Conferência de Marketing Imobiliário
Palestra de Virgínia Duailibe na 6ª Conferência de Marketing Imobiliário
Associação Brasileira do Mercado Imobiliário (ABMI)
 
Innovation through integration between the Public and Private Sectors (Portug...
Innovation through integration between the Public and Private Sectors (Portug...Innovation through integration between the Public and Private Sectors (Portug...
Innovation through integration between the Public and Private Sectors (Portug...
Roberto Hashioka
 
Palestra na ABAV - 2013 - Se você está atendendo o cliente, quem está fazendo...
Palestra na ABAV - 2013 - Se você está atendendo o cliente, quem está fazendo...Palestra na ABAV - 2013 - Se você está atendendo o cliente, quem está fazendo...
Palestra na ABAV - 2013 - Se você está atendendo o cliente, quem está fazendo...
Laura Umbelina Santi
 
Apresentação.fcvbrj.itaboraí.2014
Apresentação.fcvbrj.itaboraí.2014Apresentação.fcvbrj.itaboraí.2014
Apresentação.fcvbrj.itaboraí.2014
Marco Navega
 
Midia Kit 2014 GoTripTV.com
Midia Kit 2014 GoTripTV.comMidia Kit 2014 GoTripTV.com
Midia Kit 2014 GoTripTV.com
GoTripTV
 
Digital para que te quero...
Digital para que te quero...Digital para que te quero...
Digital para que te quero...
Luis Borges Gouveia
 
II Dimensionamento do Setor de Eventos - abeoc /sebrae 2014
II Dimensionamento do Setor de Eventos - abeoc /sebrae 2014II Dimensionamento do Setor de Eventos - abeoc /sebrae 2014
II Dimensionamento do Setor de Eventos - abeoc /sebrae 2014
Diógenes "Dhonas" Cordeiro
 
Projeto Barbados
Projeto Barbados Projeto Barbados
Projeto Barbados
Marcelo Fernandes
 
Apresentação Intelly Institucional - iSendDay
Apresentação Intelly Institucional - iSendDayApresentação Intelly Institucional - iSendDay
Apresentação Intelly Institucional - iSendDay
Intelly - Conecte Inteligência
 
Palestra Jeanine Pires Salão Turismo 2011
Palestra Jeanine Pires Salão Turismo 2011 Palestra Jeanine Pires Salão Turismo 2011
Palestra Jeanine Pires Salão Turismo 2011
Jeanine Pires
 
Proposta expositor 2011
Proposta expositor 2011Proposta expositor 2011
Proposta expositor 2011
ECO Business
 
Comércio Eletrônico e Métodos de pagamento on line - Aula 01
Comércio Eletrônico e Métodos de pagamento on line - Aula 01Comércio Eletrônico e Métodos de pagamento on line - Aula 01
Comércio Eletrônico e Métodos de pagamento on line - Aula 01
MBA em Marketing Digital e Gestão de Projetos Web
 
Projeto brunoro
Projeto brunoroProjeto brunoro
Projeto brunoro
Balassiano
 

Semelhante a Palestra Jeanine Pires - Recife CVB 11 jul 2011 (20)

Palestra Jeanine Pires sobre Turismo e Eventos Esportivos
Palestra Jeanine Pires sobre Turismo e Eventos EsportivosPalestra Jeanine Pires sobre Turismo e Eventos Esportivos
Palestra Jeanine Pires sobre Turismo e Eventos Esportivos
 
Proposta de patrocínio Digitalks 2009
Proposta de patrocínio Digitalks 2009Proposta de patrocínio Digitalks 2009
Proposta de patrocínio Digitalks 2009
 
Resumo projetos 2015 ecozilla skatenuts
Resumo projetos 2015 ecozilla skatenutsResumo projetos 2015 ecozilla skatenuts
Resumo projetos 2015 ecozilla skatenuts
 
Copa do mundo kpmg
Copa do mundo kpmgCopa do mundo kpmg
Copa do mundo kpmg
 
Armando Arruda (Ubrafe)
Armando Arruda (Ubrafe)Armando Arruda (Ubrafe)
Armando Arruda (Ubrafe)
 
Apresentação aquarela 2020
Apresentação aquarela 2020Apresentação aquarela 2020
Apresentação aquarela 2020
 
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faracoEmpreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
 
Palestra de Virgínia Duailibe na 6ª Conferência de Marketing Imobiliário
Palestra de Virgínia Duailibe na 6ª Conferência de Marketing ImobiliárioPalestra de Virgínia Duailibe na 6ª Conferência de Marketing Imobiliário
Palestra de Virgínia Duailibe na 6ª Conferência de Marketing Imobiliário
 
Innovation through integration between the Public and Private Sectors (Portug...
Innovation through integration between the Public and Private Sectors (Portug...Innovation through integration between the Public and Private Sectors (Portug...
Innovation through integration between the Public and Private Sectors (Portug...
 
Palestra na ABAV - 2013 - Se você está atendendo o cliente, quem está fazendo...
Palestra na ABAV - 2013 - Se você está atendendo o cliente, quem está fazendo...Palestra na ABAV - 2013 - Se você está atendendo o cliente, quem está fazendo...
Palestra na ABAV - 2013 - Se você está atendendo o cliente, quem está fazendo...
 
Apresentação.fcvbrj.itaboraí.2014
Apresentação.fcvbrj.itaboraí.2014Apresentação.fcvbrj.itaboraí.2014
Apresentação.fcvbrj.itaboraí.2014
 
Midia Kit 2014 GoTripTV.com
Midia Kit 2014 GoTripTV.comMidia Kit 2014 GoTripTV.com
Midia Kit 2014 GoTripTV.com
 
Digital para que te quero...
Digital para que te quero...Digital para que te quero...
Digital para que te quero...
 
II Dimensionamento do Setor de Eventos - abeoc /sebrae 2014
II Dimensionamento do Setor de Eventos - abeoc /sebrae 2014II Dimensionamento do Setor de Eventos - abeoc /sebrae 2014
II Dimensionamento do Setor de Eventos - abeoc /sebrae 2014
 
Projeto Barbados
Projeto Barbados Projeto Barbados
Projeto Barbados
 
Apresentação Intelly Institucional - iSendDay
Apresentação Intelly Institucional - iSendDayApresentação Intelly Institucional - iSendDay
Apresentação Intelly Institucional - iSendDay
 
Palestra Jeanine Pires Salão Turismo 2011
Palestra Jeanine Pires Salão Turismo 2011 Palestra Jeanine Pires Salão Turismo 2011
Palestra Jeanine Pires Salão Turismo 2011
 
Proposta expositor 2011
Proposta expositor 2011Proposta expositor 2011
Proposta expositor 2011
 
Comércio Eletrônico e Métodos de pagamento on line - Aula 01
Comércio Eletrônico e Métodos de pagamento on line - Aula 01Comércio Eletrônico e Métodos de pagamento on line - Aula 01
Comércio Eletrônico e Métodos de pagamento on line - Aula 01
 
Projeto brunoro
Projeto brunoroProjeto brunoro
Projeto brunoro
 

Mais de Jeanine Pires

Líderes em eventos
 Líderes em eventos  Líderes em eventos
Líderes em eventos
Jeanine Pires
 
Impactos dos megaeventos esportivos no turismo brasileiro
Impactos dos megaeventos esportivos no turismo brasileiroImpactos dos megaeventos esportivos no turismo brasileiro
Impactos dos megaeventos esportivos no turismo brasileiro
Jeanine Pires
 
Palestra sobre o mercado turístico brasileiro - Jeanine Pires
Palestra sobre o mercado turístico brasileiro - Jeanine PiresPalestra sobre o mercado turístico brasileiro - Jeanine Pires
Palestra sobre o mercado turístico brasileiro - Jeanine Pires
Jeanine Pires
 
Palestra Jeanine Pires - Turismo no RN: Como se Reposicionar no Mercado?
Palestra Jeanine Pires - Turismo no RN: Como se Reposicionar no Mercado?Palestra Jeanine Pires - Turismo no RN: Como se Reposicionar no Mercado?
Palestra Jeanine Pires - Turismo no RN: Como se Reposicionar no Mercado?
Jeanine Pires
 
A experiência do turismo com as Olimpíadas de Londres 2012 - Visit Britain
A experiência do turismo com as Olimpíadas de Londres 2012 - Visit BritainA experiência do turismo com as Olimpíadas de Londres 2012 - Visit Britain
A experiência do turismo com as Olimpíadas de Londres 2012 - Visit Britain
Jeanine Pires
 
Palestra Jeanine Pires sobre Indicadores do Turismo - Out 2011
Palestra Jeanine Pires sobre Indicadores do Turismo - Out 2011Palestra Jeanine Pires sobre Indicadores do Turismo - Out 2011
Palestra Jeanine Pires sobre Indicadores do Turismo - Out 2011
Jeanine Pires
 
Mega eventos esportivos, relatório VISA
Mega eventos esportivos, relatório VISAMega eventos esportivos, relatório VISA
Mega eventos esportivos, relatório VISA
Jeanine Pires
 
Visa perspectivas do turismo no Brasil 2011
Visa perspectivas do turismo no Brasil 2011Visa perspectivas do turismo no Brasil 2011
Visa perspectivas do turismo no Brasil 2011
Jeanine Pires
 

Mais de Jeanine Pires (8)

Líderes em eventos
 Líderes em eventos  Líderes em eventos
Líderes em eventos
 
Impactos dos megaeventos esportivos no turismo brasileiro
Impactos dos megaeventos esportivos no turismo brasileiroImpactos dos megaeventos esportivos no turismo brasileiro
Impactos dos megaeventos esportivos no turismo brasileiro
 
Palestra sobre o mercado turístico brasileiro - Jeanine Pires
Palestra sobre o mercado turístico brasileiro - Jeanine PiresPalestra sobre o mercado turístico brasileiro - Jeanine Pires
Palestra sobre o mercado turístico brasileiro - Jeanine Pires
 
Palestra Jeanine Pires - Turismo no RN: Como se Reposicionar no Mercado?
Palestra Jeanine Pires - Turismo no RN: Como se Reposicionar no Mercado?Palestra Jeanine Pires - Turismo no RN: Como se Reposicionar no Mercado?
Palestra Jeanine Pires - Turismo no RN: Como se Reposicionar no Mercado?
 
A experiência do turismo com as Olimpíadas de Londres 2012 - Visit Britain
A experiência do turismo com as Olimpíadas de Londres 2012 - Visit BritainA experiência do turismo com as Olimpíadas de Londres 2012 - Visit Britain
A experiência do turismo com as Olimpíadas de Londres 2012 - Visit Britain
 
Palestra Jeanine Pires sobre Indicadores do Turismo - Out 2011
Palestra Jeanine Pires sobre Indicadores do Turismo - Out 2011Palestra Jeanine Pires sobre Indicadores do Turismo - Out 2011
Palestra Jeanine Pires sobre Indicadores do Turismo - Out 2011
 
Mega eventos esportivos, relatório VISA
Mega eventos esportivos, relatório VISAMega eventos esportivos, relatório VISA
Mega eventos esportivos, relatório VISA
 
Visa perspectivas do turismo no Brasil 2011
Visa perspectivas do turismo no Brasil 2011Visa perspectivas do turismo no Brasil 2011
Visa perspectivas do turismo no Brasil 2011
 

Palestra Jeanine Pires - Recife CVB 11 jul 2011

  • 1. Desempenho do Brasil e do Recife na Captação de Eventos Turismo de Eventos Jeanine Pires Recife 11 Jul 11
  • 2. Brasil Uma década que mudou o setor de eventos
  • 3. CVBs • 2003 - Política Nacional de Captação de Eventos • 1983 - São Paulo CVB • Ranking ICCA • 1984 - Rio CVB • Descentralização território • 1997/98 - 10 - Booooomm ! • Profissionalismo • 1999 - Fórum Brasileiro CVBs • Rede • 2011 - ? • Estudos de Impacto
  • 4. Evolução Eventos Internacionais - ICCA + 443 % 300 225 150 75 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 FONTE: ICCA/ EMBRATUR
  • 5. • Entre os 10 no mundo • Maior número de cidades: 22 para 48 • Maior conhecimento do setor • Falado na imprensa nacional e internacional • Cresce com a imagem • Mais infra-estrutura • Mais profissionais • Mais tecnologia e inovação
  • 6. Impacto Econômico 254 eventos US$ 122,6 milhões • Gasto Médio US$ 285 • 6,8 dias de permanência media • 66% intenção de adquirir produtos turísticos • 66,2% primeira visita ao Brasil e 82% à cidade sede • 58% influência do País na motivação • 60% sem permanência adicional e 70 % SEM pré e pós tours • 92,3% intenção de retorno FONTE: EMBRATUR/ FGV
  • 7.
  • 8. RECIFE - crescimento de 175% de 2007 a 2009 - 2010: 102 eventos apoiados, captados e promovidos - 203 mil participantes - 626.152 diárias geradas - 5 dias permanência - 51,4% fazem pré e pós tours de 2,4 dias - 40,5% primeira vez - 91,5% intenção de voltar FONTE: RECIFE CVB
  • 9. Brasil Outra década que vai revolucionar o setor de eventos
  • 10. 2014, 2016 e além... - eventos esportivos/ desdobramentos - novos campos de negócios, e de eventos - resultados de longo prazo de imagem - melhoria serviços - experiências - conhecimento de novas tecnologias
  • 11. Tendências • mobilidade • sustentabilidade • segurança • redes • ............
  • 12. ELEMENTOS CHAVE MUDANÇAS - Estratégia de negócio - Marca - Modelo de negócio - Foco cliente, demanda - Inovação - Diferenciação
  • 13. PERSONALIZAÇÃO TEMPO REAL OCUPADO V VIDA COMPLEXA I PRESSÃO $ A J A N T E DIFÍCIL DE AGRADAR ?
  • 14. Motivação viajantes será fragmentada, diversa e de difícil segmentação • Clientes vão usar mídias sociais e inteligência coletiva para serviços turísticos • Mudanças demográficas e novas economias direcionar mudanças • Reorientação dos mercados globais • Cliente terá mais escolhas, é preciso ser COMPETITIVO e ter PREÇO + VALOR • Diminuição das margens de lucro e mais parcerias com fornecedores • Ofertas e descontos para agregar real valor e atender diferentes clientes • Hotéis terão que prover mais serviços adicionais para negócios e eventos • Capacidade de empresas de sobreviver em cenários instáveis e nebulosos
  • 15. TENDÊNCIAS • Motivação viajantes será fragmentada, diversa e de difícil segmentação • Clientes vão usar mídias sociais e inteligência coletiva para serviços turísticos • Mudanças demográficas e novas economias direcionar mudanças • Re-orientação dos mercados globais • Cliente terá mais escolhas, é preciso ser COMPETITIVO e ter PREÇO + VALOR • Diminuição das margens de lucro e mais parcerias com fornecedores • Ofertas e descontos para agregar real valor e atender diferentes clientes
  • 16. • Organizadores de Eventos: Hoje para 2020 ? • Tecnologia • Mudança de formato eventos • Pesquisas sobre tendências • Entender demanda dos clientes/ participantes • Melhorar qualificação pessoal • Retorno a parceiros • Mudança do modelo de negócios • Personalizar experiência • Adicionar valor FONTE: CONVENTION 2020
  • 17. • Locais de Eventos: hoje para 2020 ? • Tecnologia • Flexibilidade organizacional • Aterações nos espaços disponíveis • Inovação • Atender participantes • Ser “verde” • Aportar VALOR • Colaborar • Ser mais profissional FONTE: CONVENTION 2020