Aulas de TA I - UNIDADE II
ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO
COM ÊNFASE NAS TAREFAS
Teoria da Administração
Científica
Capítulo 3
Prof. Dr. Welington
TAREFAS
(Trabalho)
PESSOAS
ESTRUTURA AMBIENTE
Variáveis componentes de uma
organização
Objetivos
Prof. Dr. Welington
HISTÓRICO
•Desenvolveu os primeiros estudos
sistemáticos, com vistas à construção de uma
teoria de administração
•Desenvolveu-se a partir do início do século XX,
com os estudos de Frederick Winslow Taylor,
nos EUA
•Dedicou-se ao estudo da melhor forma, ou
melhor caminho para a realização do trabalho
industrial, concentrando-se no “desenho” dos
métodos de trabalho
Prof. Dr. Welington
HISTÓRICO
•Teve como principais pesquisadores o próprio
Taylor, Henry Ford, Henry Gantt, Frank Buncker
Gilbreth e Lilian M. Gilbreth, Harrington
Emerson, dentre outros
•Seu campo de estudo limitou-se à atividade
industrial, com ênfase na melhor forma de
excução do trabalho do operário, buscando
maior eficiência
•Sofreu grande influência do pensamento
científico da época
Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE FREDERICK
WINSLOW TAYLOR
•Engenheiro norte-americano,
considerado como o “pai” da
Administração Científica
•Buscava desenvolver conhecimentos
científicos que permitissem a
aplicação do melhor caminho para
execução do trabalho industrial –
máxima eficiência Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE FREDERICK WINSLOW
TAYLOR
• Começou sua vida profissional como operário
tornando-se consultor de administração, após
divulgação de seu trabalho
• Identificava a vadiagem dos operários e o
desperdício de tempo e de matéria-prima como
os principais problemas
• Escreveu dois livros sobre o assunto:
Administração de Oficinas e Princípios de
Administração Científica
Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR
(cont.)
•Idéias básicas utilizadas:
Combater o desperdício e a vadiagem no
trabalho
Aplicar métodos científicos para resolver os
problemas administrativos
Racionalizar os métodos de trabalho
Racionalizar as máquinas equipamentos e
ferramentas Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR
(cont.)
•Idéias básicas utilizadas:
Aplicar o estudo sistemático dos tempos e
movimentos empregados na execução de cada
trabalho
Especializar o operário para diminuir sua exigência
de pensar
Aplicar a supervisão funcional como forma de
organização
Utilizar princípios de administração como referencial
teórico na busca de soluções para os problemas da
administração
Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR
(cont.)
•SUPERVISÃO FUNCIONAL
Forma de organização, que separava as
atividades de preparação do trabalho das
execução
À administração caberia o planejamento, a
distribuição, o apoio e o controle do trabalho;
aos operários caberia apenas executar
pequenas tarefas especializadas
Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR
(cont.)
•SUPERVISÃO FUNCIONAL
Cada operário ficava subordinado diretamente a oito
encarregados especializados, sendo 4 encarregados
da preparação e 4 encarregados da execução
cada encarregado dava ordem apenas sobre
assuntos de seu campo específico de atuação
Estabelecia uma multiplicidade de comando sobre
os operários
Tirava do operário a oportunidade e a
responsabilidade de pensar, devendo esse apenas
cumprir o método pré-determinado
Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)
- Modelo de Supervisão Funcional -
GERÊNCIA
Enc. A Enc. B Enc. C Enc. D Enc. E Enc. F Enc. G Enc. H
Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE FREDERICK W. TAYLOR (cont.)
•Princípios
Planejamento
Preparo
Execução
Controle
Exceção
Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE HENRY FORDO TRABALHO DE HENRY FORD
Idéias básicas utilizadas
Aceleração do ritmo de produção
Verticalização da produção
Linha de montagem – Produção em massa
Pagamento de um salário mínimo ao operário
Utilização de revendedores autorizados
Aplicação de princípios básicos de Adm.
Especialização do operário
Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE HENRY FORD (cont.)O TRABALHO DE HENRY FORD (cont.)
•Princípios de administração:
Ritmo (princípio básico)
Intensificação
Economicidade
Produtividade
Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE FRANK GILBRETH E LILIAN GILBRETH
Idéias básicas utilizadas:
•Estudo dos tempos e movimentos, com
utilização de filmagens do trabalho dos operários
•Racionalização e simplificação do trabalho
•Adaptação dos postos de trabalho
•Adequação das máquinas e ferramentas
•Redução da fadiga humana, provocada pelo
esforço despendido para o trabalho
•Pesquisa dos Therbligs
Prof. Dr. Welington
O TRABALHO DE FRANK GILBRETH E LILIAN GILBRETH
(cont.)
THERBLIGS
Micromovimentos elementares, que são combinados
para a execução de uma tarefa qualquer operação
17 Therbligs:
Procurar, Escolher, Pegar,
Transportar Vazio, Transportar Cheio, Soltar,
Preposicionar, Posicionar, Unir, Separar,
Utilizar, Soltar a Carga, Inspecionar,
Segurar, Esperar Inevitavelmente,
Esperar Quando Evitável, Repousar
Prof. Dr. Welington
APRECIAÇÃO CRÍTICA DA
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
•Superespecialização do Operário
•Inadequada visualização da natureza
humana
•Exploração do operário por parte da
administração
•Mecanicismo exagerado do trabalho
Prof. Dr. Welington
APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO
CIENTÍFICA
•Abordagem incompleta do problema
administrativo (aborda apenas o trabalho)
•Ausência de comprovação científica
•Limitação do campo de aplicação (somente
indústrias)
•Conceito do Homo Economicus
•Sistema de Incentivos Salariais
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Ta i ud ii

  • 1.
    Aulas de TAI - UNIDADE II ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE NAS TAREFAS Teoria da Administração Científica Capítulo 3 Prof. Dr. Welington
  • 2.
    TAREFAS (Trabalho) PESSOAS ESTRUTURA AMBIENTE Variáveis componentesde uma organização Objetivos Prof. Dr. Welington
  • 3.
    HISTÓRICO •Desenvolveu os primeirosestudos sistemáticos, com vistas à construção de uma teoria de administração •Desenvolveu-se a partir do início do século XX, com os estudos de Frederick Winslow Taylor, nos EUA •Dedicou-se ao estudo da melhor forma, ou melhor caminho para a realização do trabalho industrial, concentrando-se no “desenho” dos métodos de trabalho Prof. Dr. Welington
  • 4.
    HISTÓRICO •Teve como principaispesquisadores o próprio Taylor, Henry Ford, Henry Gantt, Frank Buncker Gilbreth e Lilian M. Gilbreth, Harrington Emerson, dentre outros •Seu campo de estudo limitou-se à atividade industrial, com ênfase na melhor forma de excução do trabalho do operário, buscando maior eficiência •Sofreu grande influência do pensamento científico da época Prof. Dr. Welington
  • 5.
    O TRABALHO DEFREDERICK WINSLOW TAYLOR •Engenheiro norte-americano, considerado como o “pai” da Administração Científica •Buscava desenvolver conhecimentos científicos que permitissem a aplicação do melhor caminho para execução do trabalho industrial – máxima eficiência Prof. Dr. Welington
  • 6.
    O TRABALHO DEFREDERICK WINSLOW TAYLOR • Começou sua vida profissional como operário tornando-se consultor de administração, após divulgação de seu trabalho • Identificava a vadiagem dos operários e o desperdício de tempo e de matéria-prima como os principais problemas • Escreveu dois livros sobre o assunto: Administração de Oficinas e Princípios de Administração Científica Prof. Dr. Welington
  • 7.
    O TRABALHO DEFREDERICK W. TAYLOR (cont.) •Idéias básicas utilizadas: Combater o desperdício e a vadiagem no trabalho Aplicar métodos científicos para resolver os problemas administrativos Racionalizar os métodos de trabalho Racionalizar as máquinas equipamentos e ferramentas Prof. Dr. Welington
  • 8.
    O TRABALHO DEFREDERICK W. TAYLOR (cont.) •Idéias básicas utilizadas: Aplicar o estudo sistemático dos tempos e movimentos empregados na execução de cada trabalho Especializar o operário para diminuir sua exigência de pensar Aplicar a supervisão funcional como forma de organização Utilizar princípios de administração como referencial teórico na busca de soluções para os problemas da administração Prof. Dr. Welington
  • 9.
    O TRABALHO DEFREDERICK W. TAYLOR (cont.) •SUPERVISÃO FUNCIONAL Forma de organização, que separava as atividades de preparação do trabalho das execução À administração caberia o planejamento, a distribuição, o apoio e o controle do trabalho; aos operários caberia apenas executar pequenas tarefas especializadas Prof. Dr. Welington
  • 10.
    O TRABALHO DEFREDERICK W. TAYLOR (cont.) •SUPERVISÃO FUNCIONAL Cada operário ficava subordinado diretamente a oito encarregados especializados, sendo 4 encarregados da preparação e 4 encarregados da execução cada encarregado dava ordem apenas sobre assuntos de seu campo específico de atuação Estabelecia uma multiplicidade de comando sobre os operários Tirava do operário a oportunidade e a responsabilidade de pensar, devendo esse apenas cumprir o método pré-determinado Prof. Dr. Welington
  • 11.
    O TRABALHO DEFREDERICK W. TAYLOR (cont.) - Modelo de Supervisão Funcional - GERÊNCIA Enc. A Enc. B Enc. C Enc. D Enc. E Enc. F Enc. G Enc. H Prof. Dr. Welington
  • 12.
    O TRABALHO DEFREDERICK W. TAYLOR (cont.) •Princípios Planejamento Preparo Execução Controle Exceção Prof. Dr. Welington
  • 13.
    O TRABALHO DEHENRY FORDO TRABALHO DE HENRY FORD Idéias básicas utilizadas Aceleração do ritmo de produção Verticalização da produção Linha de montagem – Produção em massa Pagamento de um salário mínimo ao operário Utilização de revendedores autorizados Aplicação de princípios básicos de Adm. Especialização do operário Prof. Dr. Welington
  • 14.
    O TRABALHO DEHENRY FORD (cont.)O TRABALHO DE HENRY FORD (cont.) •Princípios de administração: Ritmo (princípio básico) Intensificação Economicidade Produtividade Prof. Dr. Welington
  • 15.
    O TRABALHO DEFRANK GILBRETH E LILIAN GILBRETH Idéias básicas utilizadas: •Estudo dos tempos e movimentos, com utilização de filmagens do trabalho dos operários •Racionalização e simplificação do trabalho •Adaptação dos postos de trabalho •Adequação das máquinas e ferramentas •Redução da fadiga humana, provocada pelo esforço despendido para o trabalho •Pesquisa dos Therbligs Prof. Dr. Welington
  • 16.
    O TRABALHO DEFRANK GILBRETH E LILIAN GILBRETH (cont.) THERBLIGS Micromovimentos elementares, que são combinados para a execução de uma tarefa qualquer operação 17 Therbligs: Procurar, Escolher, Pegar, Transportar Vazio, Transportar Cheio, Soltar, Preposicionar, Posicionar, Unir, Separar, Utilizar, Soltar a Carga, Inspecionar, Segurar, Esperar Inevitavelmente, Esperar Quando Evitável, Repousar Prof. Dr. Welington
  • 17.
    APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃOCIENTÍFICA •Superespecialização do Operário •Inadequada visualização da natureza humana •Exploração do operário por parte da administração •Mecanicismo exagerado do trabalho Prof. Dr. Welington
  • 18.
    APRECIAÇÃO CRÍTICA DAADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA •Abordagem incompleta do problema administrativo (aborda apenas o trabalho) •Ausência de comprovação científica •Limitação do campo de aplicação (somente indústrias) •Conceito do Homo Economicus •Sistema de Incentivos Salariais Prof. Dr. Welington