O documento discute o papel das bibliotecas de ensino superior no apoio a utilizadores com necessidades especiais. Ele explora como as bibliotecas podem superar barreiras com TIC, fornecendo recursos e serviços de apoio, como produzindo material em formatos acessíveis. O documento também discute desafios como interfaces de web difíceis e falta de formação.

1. Papel das bibliotecas de
ensino superior no Apoio a
utilizadores com
Necessidades Especiais
|| superar barreiras com TIC
políticas, ideias e práticas ||
Auditório da Reitoria 17 e 18 de junho 2011 universidade de aveiro sbidm serviços de biblioteca,
informação documental
e museologia

2. a abordar….
actual papel das bibliotecas de ensino
1 superior no processo de ensino-
aprendizagem;
recursos e serviços de apoio a utilizadores
2 com necessidades especiais
serviços de valor acrescentado:
3 bibliotecas da UA
4 dificuldades e desafios
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
2011

3. papel das bibliotecas no apoio aos
utilizadores
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
2011

4. “netgeneration”- séc. 21
“ I believe that many web generation
students are disadvantaged because they
think they know how to find information, but
they don’t know what they don’t
know”. (Peter Godwin, 2009)
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5. papel das bibliotecas no apoio aos
utilizadores
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2011

6. papel das bibliotecas
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7. papel das bibliotecas
conhecer e identificar
fontes de informação disponíveis na Web;
promover o bom uso das fontes de
informação, através de formação
de utilizadores;
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8. papel das bibliotecas
desenvolver e divulgar tutoriais de
apoio ao utilizador;
disseminar informação em vários
canais Web;
valorizar serviço de referência.
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9. papel dos bibliotecários
bibliotecário
séc. 21
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10. B.E.S. |apoio utilizadores NE’S
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11. as bibliotecas da UA
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12. as bibliotecas da UA
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
2011

13. as bibliotecas da UA
consórcio
BAES
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14. as bibliotecas da UA
consórcio
BAES
produção
material
formato
acessível
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15. produção material acessível
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16. produção material acessível
Serviços de biblioteca, informação documental e museologia
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17. as bibliotecas da UA
gabinetes com
equipamento e consórcio
software BAES
específico
produção
material
formato
acessível
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18. equipamentos acessíveis
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19. as bibliotecas da UA
gabinetes com
equipamento e consórcio
software BAES
específico
tutoriais para produção
pesquisa material
informação formato
acessível
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20. tutoriais para pesquisa informação

21. tutoriais para pesquisa informação

22. as bibliotecas da UA
portal Web
gabinetes com
equipamento e consórcio
software BAES
específico
tutoriais para produção
pesquisa material
informação formato
acessível
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23. portal Web das bibliotecas da UA
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24. as bibliotecas da UA
serviço de
referência
personalizado
gabinetes com
equipamento e consórcio
software BAES
específico
produção cooperação
tutoriais para material com docentes,
pesquisa formato gabinete
informação acessível pedagógico
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2011

25. dificuldades
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26. dificuldades
interface Web dificulta a pesquisa em
fontes de informação
pouca formação especializada de
técnicos informáticos
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27. dificuldades
pouca destreza dos utilizadores no
manuseamento das TIC
necessidades de um maior espírito de
cooperação e partilha entre
instituições de Ensino Superior
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28. linhas de acção…
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2011

29. linhas de acção…
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2011

30. linhas de acção…
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31. conclusão
estar onde o utilizador está
ser útil onde ele está
abertura à mudança
oferecer informação e conteúdos
relevantes e acessíveis
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32. Obrigada
mais informações em:
http://portal.doc.ua.pt/baes
http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca
baes@doc.ua.pt
Information
literacy universidade de aveiro sbidm serviços de biblioteca,
informação documental
e museologia