O documento fornece instruções para um treinamento de demonstradoras de arroz, apresentando: 1) a empresa Josapar, fabricante do arroz Tio João; 2) as características e diferenciais do produto; 3) orientações sobre postura profissional, abordagem de clientes e potencialização de vendas.

1. Script de
Treinamento

2. Saudação Inicial
• Apresentação pessoal
Sejam bem vindas ao Treinamento para Demonstradoras
do Arroz Tio João!
• Entregue o questionário para que as meninas possam
responder. Informe que ele será aplicado novamente ao
final do treinamento para fixação conteúdo principal.
Apresentando a Josapar
• Antes do vídeo, fazer uma breve introdução sobre a
história da Josapar. Uma das maiores empresas do ramo
alimentício do país com mais de 90 anos de história. Está
presente em todo o Brasil e em mais de 40 países.
(Passar o vídeo).
O Arroz Tio João
• Vamos conferir o trabalho de excelência, tradição e
qualidade da Josapar com o arroz Tio João.
(Apresentar vídeo Arroz 100% Grãos Nobres).

3. Explicações Técnicas X Institucionais
• Os próximos slides são bem explicativos. Podemos nos
basear nele para falar do produto. Cruze as informações
técnicas com as institucionais que estão no pacote.
Postura
• Tão importante quanto conhecer muito bem o produto, a
postura é parte essencial de uma boa abordagem.
Vamos conferir pontos importantes que mantem a nossa
postura alinhada. (Explicar os slides de postura que vem
a seguir).
Entrada no PDV
•Apresentar calmamente item por item nesta etapa. Salientar
o quão importante é manter um bom relacionamento com
o gerente e colaboradores da loja em que irá atuar.
Práticas como verificação do setor e estoque são pontos
chaves para uma abordagem de sucesso.

4. Abordando o cliente
•A ideia é realizar uma breve simulação do contato da
demonstradora com o cliente. Convide alguém para participar
e caso não haja nenhum candidato, escolha alguém que lhe
auxilie no treinamento ou alguém que seja mais desinibido.
•Você fará a abordagem e a pessoa escolhida fará o papel do
cliente.
• Perguntar ao cliente se conhece o arroz Tio João 100% Grãos
Nobres.
• Usar os argumentos de que o Arroz Tio João é mais branquinho,
soltinho, com ótimo rendimento, etc. (abordar com o folder e um
pacote de 1kg na mão).
• Apresentar os diferenciais que estão no pacote com seus apelos
técnicos. deixar por último o do rendimento e complementar com
a pesquisa que está no folder expondo o nome do principal
concorrente da mesma categoria.
• Perguntar se já experimentou o Tio João 100% Grãos Nobres. Se
sim ou se não ir para o fechamento da venda.
• Gostaria de levar um pacote? Hoje está com mais 500gr, preço,
pack, encartado. (usar o diferencial que a loja oferece).

5. Potencializando suas vendas
Salientar todas as oportunidades em relação a
validade, estoque alto e preço em relação aos
concorrentes. Deixar bem claro a dinâmica de
brindes e distribuição das sacolas.
Em relação a posição das gôndolas, explicar
detalhadamente cada estratégia utilizada nas
ilustrações.

6. Saliente que
inicialmente essa
matriz de abordagem
deve ser seguida, mas,
com o tempo e a
prática, elas irão criar
uma dinâmica que
melhor se encaixará
ao seu cenário de
venda.

7. • Pergunte se existem dúvidas e responda
claramente a todas elas.
• Explique que haverá novos módulos.
Agora que você já conhece o Arroz Tio João
é hora de arrasar nas vendas!
Contem conosco!
(salientar todos os contatos das redes
sociais que estão no final da apresentação,
além do superior e do responsável na
agência para questões de RH).

8. Bom Treinamento!