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Incidentes – Marcadores de resiliência ou de fragilidade
Incidentes são ambíguos
Controles cruzados
Incidentes são ambíguos
A capacidade de adaptação de um sistema é geralmente
avaliada pela observação de com0 ele responde a interrupções
ou desafios.
A capacidade de adaptação tem limites ou condições de
contorno, e interrupções fornecem informações sobre onde se
encontram estes limites e como o sistema comporta-se quando
eventos conduzem para próximo ou além desses limites.
A resiliência é , em particular, preocupada com a compreensão
da capacidade de como o sistema adapta-se . (Woods & Cook)
Controles cruzados
Cruzamento de dados é uma estratégia em que pelo menos duas pessoas ou grupos
com diferentes perspectivas examinam os pressupostos dos outros e / ou ações para
avaliar a validade ou precisão. Com essa estratégia, avaliações erradas ou ações
podem ser detectadas com rapidez suficiente para atenuar ou eliminar as
consequências negativas.

(Emily S. Patterson Æ David D. Woods Æ Richard I. Cook Æ Marta L. Render, Collaborative

cross-checking to enhance resilience, 2006)
Controles cruzados
Exemplo (Cook & O´Connor, 2005)
"Sucesso" : Resposta médica israelita
para o atentado a bomba a ônibus.
- 07:17 detonação da bomba
-1º
relatório: 7 pessoas mortas, 2
evacuadas da cena, 1 morte no hospital
no primeiro dia, 48 ferridos até o final do
dia.
- 15 min após a detonação a rádio FM
informa nome da linha, local da explosão
e estimativas iniciais de vítimas.
- Motoristas de ambulância vão
diretamente ao local independente da
central de despacho do hospital "pegar e
ir embora).
-- 30 min após a detonação montada sala
com assistente socias para receber as
famílias

-6 h após o ataque foi disponibilizado

lista completa das baixas
-- o jornal do dia seguinte já
disponibilizava as fotos dos mortos e
inclusive a do suicida
- 1 h após a detonação estava sendo
efetuada uma cirurgia de alta
complexidade (craniotomia)
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Engenharia de Resiliência - Incidentes, indicadores de resiliência ou fragilidade

  • 1. Incidentes – Marcadores de resiliência ou de fragilidade
  • 3. Incidentes são ambíguos A capacidade de adaptação de um sistema é geralmente avaliada pela observação de com0 ele responde a interrupções ou desafios. A capacidade de adaptação tem limites ou condições de contorno, e interrupções fornecem informações sobre onde se encontram estes limites e como o sistema comporta-se quando eventos conduzem para próximo ou além desses limites. A resiliência é , em particular, preocupada com a compreensão da capacidade de como o sistema adapta-se . (Woods & Cook)
  • 4. Controles cruzados Cruzamento de dados é uma estratégia em que pelo menos duas pessoas ou grupos com diferentes perspectivas examinam os pressupostos dos outros e / ou ações para avaliar a validade ou precisão. Com essa estratégia, avaliações erradas ou ações podem ser detectadas com rapidez suficiente para atenuar ou eliminar as consequências negativas. (Emily S. Patterson Æ David D. Woods Æ Richard I. Cook Æ Marta L. Render, Collaborative cross-checking to enhance resilience, 2006)
  • 5. Controles cruzados Exemplo (Cook & O´Connor, 2005) "Sucesso" : Resposta médica israelita para o atentado a bomba a ônibus. - 07:17 detonação da bomba -1º relatório: 7 pessoas mortas, 2 evacuadas da cena, 1 morte no hospital no primeiro dia, 48 ferridos até o final do dia. - 15 min após a detonação a rádio FM informa nome da linha, local da explosão e estimativas iniciais de vítimas. - Motoristas de ambulância vão diretamente ao local independente da central de despacho do hospital "pegar e ir embora). -- 30 min após a detonação montada sala com assistente socias para receber as famílias -6 h após o ataque foi disponibilizado lista completa das baixas -- o jornal do dia seguinte já disponibilizava as fotos dos mortos e inclusive a do suicida - 1 h após a detonação estava sendo efetuada uma cirurgia de alta complexidade (craniotomia)