O documento discute a recuperação colaborativa da informação, que envolve técnicas que auxiliam os usuários na obtenção de informações aproveitando o conhecimento de outros, como em projetos como a Wikipédia. Sistemas de busca colaborativa como o SearchTogether e Coagmento facilitam a pesquisa compartilhada entre grupos permitindo a troca de consultas, links e comentários.
A Experiência do CEDRIC na gestão documental do CTCL
Recuperação colaborativa da informação
1. Recuperação Colaborativa
da Informação
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
Departamento de Ciência da Informação
Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação
Disciplina: Recuperação Inteligente da Informação
Profº: Dr. Angel Godoy Vieira
Vanessa Levati Biff
Maio, 2016
2. Introdução
O desempenho dos motores de busca existentes tem sido muitas vezes
insatisfatórios em atender as informações dos usuários devido à enorme quantidade
de informações retornadas, agravada pelo fato de que nem todos estes resultados são
relevantes e de qualidade aceitável.
Uma variedade de técnicas têm sido adotadas na Web para resolver estes problemas
inerentes à busca de informações.
3. Introdução
Pesquisas em comportamento de busca de informação sugere uma abordagem
promissora alternativa para ajudar os usuários a atenderem suas necessidades de
informação.
Muitos estudos descobriram que a interação e colaboração com outras pessoas é
uma parte importante no processo de busca de informação e utilização.
Não é incomum que, em busca de informações, toque em nossas redes sociais -
amigos, colegas, bibliotecários, etc., para ajudar a localizar o que precisamos.
5. Recuperação colaborativa da informação
Refere-se a técnicas que auxiliam os usuários na obtenção de informações para
atender às suas necessidades de informação, aproveitando o conhecimento
especializado de outros usuários ou experiência de outras pesquisas.
(KIRSCH, 2005)
Vários estudos têm revelado que a pesquisa colaborativa ocorre durante uma
variedade de tarefas profissionais e pessoais, incluindo pesquisa médica,
planejamento de viagens e compras on-line.
(KELLY; PAYNE, 2014)
6. Recuperação colaborativa da informação
Projetos como a Wıkıpedıa representam o esforço de colaboração na recuperação de
informação e classificação, por se tratar se um ambiente de construção colaborativa
de informações.
(KIRSCH, 2005)
7. Busca colaborativa
Dentro da área mais ampla de busca social, a pesquisa colaborativa descreve
situações "em que os participantes trabalham em conjunto para satisfazer uma
necessidade de informação".
(KELLY, PAYNE, 2014)
Exemplos incluem o compartilhamento de consultas, bookmarking e tagging, os
julgamentos de relevância, e filtragem colaborativa. A área oferece um caminho
promissor para a concepção e implementação de uma nova geração de sistemas de
recuperação de informação.
8. Recuperação colaborativa da informação
Busca colaborativa de informação é um campo de pesquisa que envolve métodos para
facilitar a procura de informação para as pessoas que trabalham em grupos de
colaboração, bem como sistemas que apoiem tais atividades e tomada de decisões.
(FOSTER, 2006)
9. Recuperação colaborativa da informação
Defini-se dois aspectos-chave:
- Divisão do trabalho: permite a colaboração entre pesquisadores para resolver
problemas maiores, reduzindo a duplicação de esforços (por exemplo, encontrar
documentos que um colaborador já descobriu).
- Partilha de conhecimento: permite que os pesquisadores influenciar as
atividades uns dos outros a partir de sua interação com o sistema de
recuperação durante a busca da sua necessidade de informação.
(MORRIS, 2013)
10. Recuperação colaborativa da informação
Motores de busca de colaboração podem ser classificados em várias dimensões:
a) intenção (explícitos/implícitos);
c) localização dos usuários (co-localizados ou geograficamente distribuídos)
b) sincronização (síncrono/assíncrono);
c) profundidade de mediação (nível de interface: resultados, julgamentos de
relevância)
11. Recuperação colaborativa da informação
- Colaboração implícita
Prevê um modelo que mantém um log de interações anteriores dos usuários com o
sistema, que é utilizado para adaptar os resultados das interações futuras para o
utilizador.
Os sistemas que se enquadram nesta categoria identificam os usuários semelhantes,
consultas e links clicados automaticamente, e recomendam consultas e links para os
pesquisadores relacionados, inferem necessidades de informação semelhantes.
Exemplos: I-Spy, Seeks, Jumper 2.0
12. Recuperação colaborativa da informação
I-spy
Armazena informações sobre consultas anteriores, os resultados do passado e do
histórico de navegação de seus usuários, bem como observações e julgamentos de
relevância para páginas individuais, com isso serve como uma memória de pesquisa
para os usuários. Esta informação também é compartilhada entre os usuários
A natureza assíncrona do sistema permite aos usuários pesquisar de forma
colaborativa. Ao aceder a consultas de outros usuários e anotações, pode continuar
uma tarefa de investigação, onde outro usuário parou.
.
13.
14. Recuperação colaborativa da informação
- Colaboração explícita
Prevê um modelo na qual os usuários compartilham informações e trabalham em
conjunto para alcançar um objetivo.
Termos de consulta e links clicados são automaticamente trocados.
Exemplos: SearchTogether, Cerchıamo, Coagmento
15. Recuperação colaborativa da informação
Mıcrosoft SearchTogether
É um plug-in gratuito do Internet Explorer que permite que grupos de pessoas
possam colaborar em pesquisas na Web.
Oferece uma interface que combina os resultados de pesquisa dos motores de busca
padrão e um bate-papo para trocar consultas e links.
Para usar SearchTogether, você precisará ter um Windows Live ID.
16.
17. Quem pode se beneficiar do uso SearchTogether?
SearchTogether pode beneficiar qualquer grupo de pessoas que estão
interessadas em investigar um tema em conjunto, como estudantes que
trabalham em um relatório de grupo, os colegas de trabalho em um
projeto comum, ou amigos a planear umas férias partilhadas ou outras
atividades sociais. SearchTogether suporta ambos os estilos de
colaboração síncronas e assíncronas.
Como é que SearchTogether facilitar a colaboração?
Recursos de colaboração do SearchTogether incluem histórias grupo de
consulta, classificação de nível de página e comentários, resumos
compartilhados gerados automaticamente, navegação compartilhada,, e
chat integrado.
Será SearchTogether me obrigar a usar um motor de busca
específico?
SearchTogether permite que cada membro do grupo personalize suas
preferências de busca; escolhas incluem o Windows Live Search, Yahoo !,
e Google
18. Recuperação colaborativa da informação
Coagmento (Fırefox e Chrome)
Quando você encontrar algo útil, você pode marcar essa página. Pode coletar
facilmente trechos de texto ou mesmo imagens a partir de qualquer página da web.
Salva automaticamente as informações da fonte. Salva suas pesquisas e até mesmo
os resultados da pesquisa, assim você pode facilmente voltar a executar as suas
pesquisas ou trazer de volta o que você achou.
19.
20. Referências
Sebastian Marius Kirsch. Social Information Retrieval. Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn Institut für Informatik
III. November 2005. Thesis.
Meredith Ringel Morris. Collaborative Search Revisited. CSCW ’13, February 23–27, 2013, San Antonio, Texas, USA
Kelly, R. and Payne, S. J. (2014) Collaborative web search in context: a study of tool use in everyday tasks. In: 2014 ACM
Conference on Computer Supported Cooperative Work, 2014-02- 15 - 2014-02-19, Baltimore. (In Press)
Thilo Boehm, Claus-Peter Klas and Matthias Hemmje. Collaborative Information Searching and Sharing in a
Heterogeneous Environment. IEEE, 2013. Digital Object Indentifier 10.1109/MC.2013.447
FOSTER, J.. Collaborative information seeking and retrieval. In: CRONIN, Blaise (ed.). Annual Review of Information Science
and Technology. Medford: Information Today, Inc., 2006, v.40, p.329-356.