Muitos dos consumidores que recentemente adquiriram poder (não apenas econômico, mas também tecnológico, social e político) nas Américas do Sul e Central* consideram o materialismo desenfreado como algo um tanto insatisfatório – se não totalmente egoísta – quando a sociedade continua acometida pela insegurança e pela desigualdade**.
E é por isso que um número muito maior de consumidores na região irá adotar a tendência MI CASA ES TU CASA e e dar apoio entusiasmado a marcas que não fecham os olhos para a desigualdade social e (melhor ainda) oferecem aos consumidores a chance de fazer o seu papel para solucionar os problemas sociais.
Mi casa es tu casa: Por que cada vez mais consumidores das Américas do Sul e Central irão se agarrar à chance de resolver problemas sociais.
Tendências de consumo 2013, por Trend Watching.com
Resumo
O mercado consumidor jovem encontra-se no cerne das estratégias de marketing das organizações
contemporâneas, principalmente por compor a maior parte da população brasileira de acordo com o
IBGE, além disso, possui cada vez mais poder de compra e vontade de consumir. Nesse contexto, esta
pesquisa tem como objetivo identificar efeitos do marketing nos hábitos de consumo de integrantes da
Geração Z. A amostra estudada foram integrantes da Geração Z do município de Pato Branco
localizado na Região Sudoeste do Estado do PR. A pesquisa classifica-se como exploratória e
descritiva, numa abordagem quali-quantitativa. Os procedimentos técnicos empregados foram a
pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo com aplicação de 141 questionários a adolescentes de
faixa etária entre 14 e 22 anos. Os resultados indicam que a geração Z mostra-se com perfil de
consumo consciente, que buscam informações antes da realização da compra e a busca em um produto
é por qualidade e bom preço. A presença do meio online existe não apenas no momento da compra,
mas também na busca por informações sobre o mesmo, mostrando a importância da presença das
marcas no meio online e no investimento em marketing.
Palavras chave: Geração Z. Marketing. Consumo. Comportamento do Consumidor.
POSICIONAMENTO DE MARKETING - FOCO NOS “TWEENS”Karina Molin
Justificativa:
A marca Sá, da empresa Cativa Têxtil, atua no segmento infantil e pré-adolescente, mesmo segmento em que a Cativa Infantil atua. De acordo com diagnóstico realizado, foi detectado que ambas as marcas, por atuarem no mesmo nicho de mercado, tanto em relação à distribuição, quanto ao perfil de comunicação - direcionada às crianças - acabam sendo concorrentes entre si.
Diante deste cenário foi percebida uma oportunidade de mercado, que consiste em focar a marca em um público específico, inexplorado pela empresa em relação à comunicação: os pré-adolescentes. Em nenhuma das marcas do portifólio da empresa foram encontradas ações de comunicação, interação ou relacionamento, focadas neste segmento de mercado.
Por este motivo, o presente projeto foi elaborado com o objetivo de reposicionar a marca Sá, que passaria a atuar para o seguimento pré-adolescente, com o objetivo de agregar valor à marca, além de oferecer diferencial competitivo para a empresa Cativa Têxtil.
De acordo com análises realizadas sobre o perfil dos consumidores pré-adolescentes, com idade entre 9 e 12 anos, também classificados de tweens, identificou-se características específicas em relação às preferências de consumo e comportamento deste público.
Nesta fase da vida, a dos tweens, os adultos praticamente já perderam o controle sobre a compra dos seus filhos, mas continuam querendo influenciá-los. Por isso, é uma etapa de muitos conflitos entre pais e filhos consumidores. As crianças começam a dar muito mais valor à marcas, ícones e produtos que transmitam sua personalidade. Afirma Rosseti (2004) que os adolescentes já não estão padronizados como antes, e isso acarretou em uma mudança comportamental e adaptação do mercado de confecções aos hábitos dos tweens.
De acordo com este diagnóstico, foi detectada a necessidade de propor mais interatividade entre consumidor e marca. O papel do produto e as diversas mídias de comunicação e interação devem suprir as necessidades desse consumidor, uma vez que os pais não são mais referências únicas nesta fase da vida, quando a rejeição à infância dá seus primeiros sinais e a criança não quer ser mais tratada como tal.
Os tweens de hoje são uma geração verdadeiramente conectada, pois já nasceram na era da Internet – meados da década de 90 – e movimentam consideráveis fortunas em todo o mundo. Os das classes AB teclam habilmente em seus laptops, usam celulares, falam com os amigos pelo MSN Messenger e escutam a música que baixaram pela Internet em seus MP3 players.
Com o fortalecimento do conceito através da comunicação focada nas necessidades e perfil deste segmento, pretende-se agregar valor à marca e oferecer aos consumidores produtos que transmitam informação de moda, adequada com seus anseios, com o objetivo de manter e conquistar novos clientes.
E-government and social media: The role of social media in government!Rui Miguel
Este relatório enquadra-se na unidade curricular de Tecnologias e Sistemas de Informação no Governo (TSIG) do 4º ano do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (MIEGSI) lecionado na Universidade do Minho.
Irá ser discutida e analisada a questão, “E-government and social media: The role of social media in government!”
Inicialmente vamos perceber o que são os media sociais, e de que forma estão a gerar uma revolução na forma como comunicamos e interagimos com os outros, os conceitos de e-government e Web 2.0 serão abordados, vamos perceber a importância destas ferramentas para os governos e quais as suas principais limitações e implicações. Vamos tentar responder à questão: quem utiliza os media sociais? E por fim será analisado o panorama no nosso país, o nosso governo utiliza os media socias? Como? E para que fim?
A mudança da comunicação de massa para redes sociais. O que as manifestações ...Ronaldo Pena
O QUE AS MANIFESTAÇÕES NO BRASIL NOS ENSINARAM. Governo. As estratégias de comunicação com as redes sociais precisam ser mudadas. As agendas de políticas públicas precisam estar em sintonia com esses movimentos.
Monografia de conclusão do curso de Jornalismo da Universidade Federal de Juiz de Fora, produzida por Fernando Corrêa. Um análise da publicidade usada em campanhas sociais.
In an age of radical transparency, consumers can see right inside your business as never before. The consequence? Your internal culture is fast becoming a crucial part of the way consumers feel about you. In other words: your internal culture is becoming a part of your brand.
Inside the Glass Box Brands report you can explore what's driving this trend, what it means for your business, and, crucially, how you can turn the emergence of this trend into an epic opportunity in 2018!
Download the full report here: https://hubs.ly/H08P7vY0
Mi casa es tu casa: Por que cada vez mais consumidores das Américas do Sul e Central irão se agarrar à chance de resolver problemas sociais.
Tendências de consumo 2013, por Trend Watching.com
Resumo
O mercado consumidor jovem encontra-se no cerne das estratégias de marketing das organizações
contemporâneas, principalmente por compor a maior parte da população brasileira de acordo com o
IBGE, além disso, possui cada vez mais poder de compra e vontade de consumir. Nesse contexto, esta
pesquisa tem como objetivo identificar efeitos do marketing nos hábitos de consumo de integrantes da
Geração Z. A amostra estudada foram integrantes da Geração Z do município de Pato Branco
localizado na Região Sudoeste do Estado do PR. A pesquisa classifica-se como exploratória e
descritiva, numa abordagem quali-quantitativa. Os procedimentos técnicos empregados foram a
pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo com aplicação de 141 questionários a adolescentes de
faixa etária entre 14 e 22 anos. Os resultados indicam que a geração Z mostra-se com perfil de
consumo consciente, que buscam informações antes da realização da compra e a busca em um produto
é por qualidade e bom preço. A presença do meio online existe não apenas no momento da compra,
mas também na busca por informações sobre o mesmo, mostrando a importância da presença das
marcas no meio online e no investimento em marketing.
Palavras chave: Geração Z. Marketing. Consumo. Comportamento do Consumidor.
POSICIONAMENTO DE MARKETING - FOCO NOS “TWEENS”Karina Molin
Justificativa:
A marca Sá, da empresa Cativa Têxtil, atua no segmento infantil e pré-adolescente, mesmo segmento em que a Cativa Infantil atua. De acordo com diagnóstico realizado, foi detectado que ambas as marcas, por atuarem no mesmo nicho de mercado, tanto em relação à distribuição, quanto ao perfil de comunicação - direcionada às crianças - acabam sendo concorrentes entre si.
Diante deste cenário foi percebida uma oportunidade de mercado, que consiste em focar a marca em um público específico, inexplorado pela empresa em relação à comunicação: os pré-adolescentes. Em nenhuma das marcas do portifólio da empresa foram encontradas ações de comunicação, interação ou relacionamento, focadas neste segmento de mercado.
Por este motivo, o presente projeto foi elaborado com o objetivo de reposicionar a marca Sá, que passaria a atuar para o seguimento pré-adolescente, com o objetivo de agregar valor à marca, além de oferecer diferencial competitivo para a empresa Cativa Têxtil.
De acordo com análises realizadas sobre o perfil dos consumidores pré-adolescentes, com idade entre 9 e 12 anos, também classificados de tweens, identificou-se características específicas em relação às preferências de consumo e comportamento deste público.
Nesta fase da vida, a dos tweens, os adultos praticamente já perderam o controle sobre a compra dos seus filhos, mas continuam querendo influenciá-los. Por isso, é uma etapa de muitos conflitos entre pais e filhos consumidores. As crianças começam a dar muito mais valor à marcas, ícones e produtos que transmitam sua personalidade. Afirma Rosseti (2004) que os adolescentes já não estão padronizados como antes, e isso acarretou em uma mudança comportamental e adaptação do mercado de confecções aos hábitos dos tweens.
De acordo com este diagnóstico, foi detectada a necessidade de propor mais interatividade entre consumidor e marca. O papel do produto e as diversas mídias de comunicação e interação devem suprir as necessidades desse consumidor, uma vez que os pais não são mais referências únicas nesta fase da vida, quando a rejeição à infância dá seus primeiros sinais e a criança não quer ser mais tratada como tal.
Os tweens de hoje são uma geração verdadeiramente conectada, pois já nasceram na era da Internet – meados da década de 90 – e movimentam consideráveis fortunas em todo o mundo. Os das classes AB teclam habilmente em seus laptops, usam celulares, falam com os amigos pelo MSN Messenger e escutam a música que baixaram pela Internet em seus MP3 players.
Com o fortalecimento do conceito através da comunicação focada nas necessidades e perfil deste segmento, pretende-se agregar valor à marca e oferecer aos consumidores produtos que transmitam informação de moda, adequada com seus anseios, com o objetivo de manter e conquistar novos clientes.
E-government and social media: The role of social media in government!Rui Miguel
Este relatório enquadra-se na unidade curricular de Tecnologias e Sistemas de Informação no Governo (TSIG) do 4º ano do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (MIEGSI) lecionado na Universidade do Minho.
Irá ser discutida e analisada a questão, “E-government and social media: The role of social media in government!”
Inicialmente vamos perceber o que são os media sociais, e de que forma estão a gerar uma revolução na forma como comunicamos e interagimos com os outros, os conceitos de e-government e Web 2.0 serão abordados, vamos perceber a importância destas ferramentas para os governos e quais as suas principais limitações e implicações. Vamos tentar responder à questão: quem utiliza os media sociais? E por fim será analisado o panorama no nosso país, o nosso governo utiliza os media socias? Como? E para que fim?
A mudança da comunicação de massa para redes sociais. O que as manifestações ...Ronaldo Pena
O QUE AS MANIFESTAÇÕES NO BRASIL NOS ENSINARAM. Governo. As estratégias de comunicação com as redes sociais precisam ser mudadas. As agendas de políticas públicas precisam estar em sintonia com esses movimentos.
Monografia de conclusão do curso de Jornalismo da Universidade Federal de Juiz de Fora, produzida por Fernando Corrêa. Um análise da publicidade usada em campanhas sociais.
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South & Central America Trend Briefing - CRISIS SOLUTIONSTrendWatching
June 2016 South & Central America Trend Briefing:
With citizens across the region facing one crisis after another, it’s time for brands to roll up their sleeves and help!
The Future of BETTERMENT - Health, Fitness & Wellbeing Trends for 2016 and be...TrendWatching
6 trends showing how brands are helping consumers achieve self-actualization by helping to boost their physical and mental wellbeing with all kinds of new innovations.
In 2016, consumers will embrace brands and startups that build, partner with or become a PEER ARMY: that's a network of connected peers who do something new for customers (and earn the rewards that follow!)
Trend-Driven Innovation: book launch webinarTrendWatching
Our brand new book, Trend-Driven Innovation (Wiley), shares the secrets behind our end-to-end trend methodology.
Exploring a wide range of examples, and drawing powerful insights from the way leading brands and disruptive startups from Apple to Uber, Chipotle to Patagonia redefine customer expectations, this highly visual and intensely practical new book will reconfigure your view of the business world and act as a step-by- step manual to help readers build organisations that matter, products customers love and campaigns people can’t stop talking about.
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THE MOST EXPECTATION-RAISING INNOVATIONS OF 2015TrendWatching
AUGUST 2015 TREND BRIEFING
THE MOST EXPECTATION-RAISING INNOVATIONS OF 2015
These 15 innovations will set the customer expectations coming YOUR way soon!
TrendWatching
May 2015 South & Central America Trend Bulletin
TRANSPARENCY TRIUMPH
Why Latin American consumers
are demanding honesty – and leaving no hiding place for brands!
TrendWatching
Maio de 2015 Boletim de Tendências para as Américas do Sul & Central
TRANSPARENCY TRIUMPH
Por que os latinos estão exigindo honestidade - sem deixar nenhum esconderijo para as marcas!
TrendWatching
June 2015 Trend Bulletin de América del Sur y Central
TRANSPARENCY TRIUMPH
Los consumidores se entregarán a las marcas que sean abiertas, honestas y participativas.
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Sales Manager
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Pedro Lamim
Head de Prevenção à Fraude
Pagar.me
Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e as principais tendências emergentes.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
[PT] trendwatching.com’s MI CASA ES TU CASA
1. Trend Briefing março de 2013:
MI CASA ES TU CASA
Por que cada vez mais consumidores das Américas do Sul e Central irão se agarrar à chance de
resolver problemas sociais.
trendwatching.com/pt/trends/micasaestucasa
2. Definição
Muitos dos consumidores que recentemente adquiriram poder (não
apenas econômico, mas também tecnológico, social e político) nas
Américas do Sul e Central* consideram o materialismo desenfreado
como algo um tanto insatisfatório – se não totalmente egoísta –
quando a sociedade continua acometida pela insegurança e pela
desigualdade**.
E é por isso que um número muito maior de consumidores na região irá
adotar a tendência MI CASA ES TU CASA e e dar apoio entusiasmado
a marcas que não fecham os olhos para a desigualdade social e
(melhor ainda) oferecem aos consumidores a chance de fazer o
seu papel para solucionar os problemas sociais.
* Neste Trend Briefing, estamos incluindo o México na definição de ** A pobreza e os problemas sociais há muito tempo são uma caracte-
América do Sul e Central. Sim, este país tecnicamente pertence à Amé- rística das sociedades da região, tanto que alguns consumidores (tradi-
rica do Norte, mas muitas características da arena de consumo do país cionalmente os das classes A e B) simplesmente os ignoram. A região
tem o índice Gini mais alto do mundo – uma medida da desigualdade
estão mais próximas das sociedades encontradas na América Latina.
(UNICEF, abril de 2011). No entanto, graças ao crescimento da classe
Para conhecer todas as principais tendências de consumo da região, dê
média na região, este número vem caindo com rapidez desde 2000, e
uma olhada no nosso futuro e exclusivo Relatório de Tendências de
em 2010 estava mais baixo do que em qualquer momento dos últimos
Consumo das Américas do Sul e Central.
30 anos (Pesquisa do World Institute for Development Economics,
agosto de 2012).
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / p t / t r e n d s / m i c a s a e s t u c a s a / 2
3. O que impulsiona esta tendência:
A década que passou fez com que os consumidores da região se sentissem com mais
1.MAIS PODER
poder do que nunca: maior inclusão política, sucesso econômico tangível e acesso à
tecnologia significam que os consumidores estão otimistas em relação ao futuro
e a sua capacidade de moldá-lo. Por exemplo, o estudo Goodpurpose da Edelman
descobriu que 73% dos brasileiros acreditam que, na comparação com cinco anos
atrás, “gente como eu” hoje tem mais poder de influenciar e fazer diferença, e esta
porcentagem é significantemente mais alta do que a média global, de 44% (Edelman,
abril de 2012).
A classe média em ascensão do Brasil (a classe C) cresceu em mais de 40 milhões de
pessoas entre 2003 e 2011, enquanto as classes mais altas (A e B) aumentaram em
2. STATUS SHIFT
9 milhões (Fundação Getúlio Vargas, março de 2012). Esta afluência crescente está
levando a uma fragmentação da STATUSPHERE, na medida em que os consumidores,
cada vez mais, atribuem valor social a diversos “símbolos” (impulsionados em parte
“MUDANÇA DE STATUS” pelas teorias autoestima e autorrealização de Maslow). Causar impacto social positivo
é apenas uma dessas “novas” formas de status.
Além disso, a tecnologia deu aos consumidores novas maneiras de exibir seu impacto
social: participar de uma causa ou contribuir com ela é algo que costuma ser transferido
para o mundo online, onde pode ser mais visível e mais duradouro (veja o exemplo da
Techo abaixo).
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4. O que impulsiona esta tendência:
Mais informação (e de melhor qualidade), principalmente online, está fazendo com
que os consumidores das Américas do Sul e Central se tornem mais sensíveis
3. INFORMATION às necessidades dos outros a seu redor. Informações a respeito de desigualdade e
problemas sociais hoje estão onipresentes que já não podem mais ser ignoradas (e, de
IN(EQUALITY) fato, a não ação também ficou mais visível, o que impulsiona ainda mais o STATUS SHIFT
acima).
“(DES)IGUALDADE DE INFORMAÇÃO” Isto é especialmente verdade em relação aos consumidores para quem a abundância
de informação é como um lembrete quase constante de que, apesar de eles estarem
experimentando um aumento em seus recursos pessoais, a sociedade como um
todo continua sendo pobre. De fato, os milhões de pessoas que entram para a classe
consumidora geralmente tem maior consciência sobre as questões sociais, e estão
Está ficando cada vez mais difícil para os consumidores simplesmente mais dispostas a fazer algo a respeito disso: um estudo global descobriu que 49%
ignorarem os problemas sociais dos consumidores da região estão dispostos a pagar mais por produtos e serviços de
empresas que retribuem à sociedade, porcentagem significativamente mais alta do que
na Europa e na América do Norte, onde apenas 33% têm a mesma disposição (Nielsen,
março de 2012).
A explosão de marcas, produtos e serviços novos e mais emocionantes está fazendo
com que os consumidores da região se tornem mais sofisticados do que nunca.
4. MATURIALISM Portanto, eles vão se sentir cada vez mais atraídos por empresas que sejam mais
diretas ou exigentes, que não apenas se curvem às necessidades dos consumidores,
mas que exibam, por elas mesmas, uma atitude de marca mais expressiva (e, se nos
permite dizer, mais interessante).
Quando se trata de problemas sociais, isto significa não os ignorar – como marcas
demais da região fizeram no passado –, mas sim confrontar ou chocar os
Não seja sem graça ;-) consumidores com eles logo de cara; até “homenageá-los”, como a La Fabrica del
Taco fez (veja abaixo).
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5. mi casa es
tu casa
Aqui estão alguns exemplos de como marcas e ONGs estão tratando da
tendência MI CASA ES TU CASA:
Buchanan’s: Tempo Para Techo: Construa uma casa
Compartilhar com um prego personalizado
De março a maio de 2012, a marca de uísque Em agosto de 2012, a ONG chilena Techo (“Teto”)
escocês Buchanan’s, da Diageo, convidou jovens apresentou uma recompensa inovadora para
de Bogotá, da Cidade do México e de Caracas quem doasse seu tempo, energia e esforços para
a participar de um projeto de voluntariado a causa da organização: construir casas para
chamado “Tiempo Para Compartir” (“Tempo os necessitados. A ONG colocou nos pregos
Para Compartilhar”). Por meio do Facebook, os usados na construção o nome dos doadores ou
participantes podiam se inscrever em projetos voluntários. Os doadores receberam uma imagem
como limpeza em bairros e construção de casas. de “seu” prego e depois puderam ver o lugar em
Quando o programa terminou, a Buchanan’s que a casa foi construída no site Prego Maps.
ofereceu um show grátis com The Smashing
Pumpkins para os participantes.
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6. mi casa es
tu casa Satisfeito: Restaurantes La Fabrica Del Taco:
de luxo oferecem porções Campanha “Coma para que
menores pelo mesmo preço eles possam comer”
Em novembro de 2012, 20 restaurantes de São La Fabrica Del Taco é um restaurante mexicano
Paulo – incluindo os renomados Jun Sakamoto, no bairro de classe alta de Palermo, em Buenos
Kaa e Girarrosto – lançaram uma iniciativa em que Aires, que doa uma porção da verba arrecadada
os clientes podiam optar por porções menores por meio de seus pedidos delivery para instituições
pagando o mesmo preço. Os pratos do programa beneficentes locais que trabalham com moradores de
“Satisfeito” eram 1/3 menores do que as opções rua. Em julho de 2012 (no meio do inverno argentino),
comuns do cardápio; o dinheiro economizado foi o restaurante lançou sua campanha “Os Vendedores
doado ao Instituto Alana, uma organização que Sem-Teto”, com cinco moradores de rua locais
luta contra a desnutrição infantil no Brasil. falando sobre como era viver na rua. Os comerciais
tinham o intuito de lembrar as pessoas que, mesmo
que elas não quisessem sair de casa durante o
inverno, suas encomendas iriam continuar ajudando
as pessoas que passavam necessidade.
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7. mi casa es
tu casa Carbono Zero: Atados: Primeiro portal de
Seja entregador de voluntariado da América
bicicleta por um dia Latina
No dia 22 de novembro de 2012, o serviço de Em junho de 2012 foi lançado o Atados, primeiro
entregas de bicicleta Carbono Zero, de São Paulo, portal de voluntariado da América Latina. O
lançou sua campanha “Pedalada Para o Bem”. objetivo do site é aumentar o número de pessoas
Durante um dia, a marca pediu a seus clientes que se apresentam como voluntárias ao fornecer
que se apresentassem como voluntários para o mais informações a respeito das oportunidades
trabalho de mensageiros e efetuassem entregas em disponíveis. ONGs se registram no site e postam
nome da marca. As taxas de entrega foram então detalhes de projetos ou tarefas nos quais precisam
doadas ao projeto social “Pedala Zezinho”, que de ajuda; já os voluntários criam perfis com
monta oficinas para consertar bicicletas de crianças detalhes sobre suas competências. Nos primeiros
necessitadas. Para incentivar a participação, a dois meses de funcionamento, mais de 4 mil
empresa também inscreveu todos os participantes pessoas e cem organizações se inscreveram.
em um sorteio de uma bicicleta nova.
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8. A SEGUIR:
Apesar de a região estar ficando mais rica, é provável que os problemas sociais mais
graves permaneçam ainda durante muitos anos. Paralelamente a isso, a pressão para
que as marcas apresentem soluções “sociais” inovadoras (tanto em nome de seus
consumidores quanto, idealmente, junto com eles) vai aumentar na medida em que
o público na região ficar mais exigente. Então, independentemente de você ser uma
marca local ambiciosa ou uma marca global que atua na região, por favor, assegure-
se de aderir à tendência MI CASA ES TU CASA. Mas, ao aplicar esta tendência,
tenha a certeza de:
• Estimular ações verdadeiras: Do mesmo modo que a transparência conduz esta
tendência, ela também a delineia. Aprenda com o exemplo do Buchanan’s e veja
como os consumidores querem ir além das campanhas simples, distantes e de
baixo impacto e sentir que suas ações estão fazendo a diferença, não apenas
deixando o problema para as empresas.
• Desafiar os consumidores: Como mostramos no exemplo do Satisfeito, os
consumidores se mostram cada vez mais receptivos às marcas que os forçam a
reconhecer a desigualdade social, ou pelo menos a se dar conta de suas (não)
percepções sobre este assunto, que está deixando de ser tabu. Seja ousado!
E se você for uma marca que atua no resto do mundo (e as Américas do Sul e Central
não estão no seu radar), por que não entrar na onda e começar a tratar das questões
sociais mais relevantes para o seu mercado? Afinal de contas, consumidores em
todos os lugares vão agradecê-lo por aprender com os exemplos acima.
Está na hora de fazer o bem ;-)
Enquanto isso, estamos trabalhando com afinco no nosso novo Trend Briefing. Se
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