O documento descreve uma campanha de marketing da Pizza Hut com objetivos de aumentar as vendas nos restaurantes e pedidos de delivery. A estratégia inclui diversas ações como promoções, eventos patrocinados, treinamentos de funcionários e uso de mídias digitais e sociais.

2. VÍDEO SOBRE CLIENTE <<AQUI>>

5. ? ?
?

7. QUAIS DESSES LUGARES VOCÊ
FREQUENTA OU JÁ FREQUENTOU?

8. NA PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO VOCÊ
DECIDE ONDE VAI COMER:

9. 44%
maior reclamação
deixariam de ir ao
restaurante
caso fossem mal
atendidos no local.
Fonte: Estudo ToolBox TM

10. ALÉM DA PIZZA HUT, EM QUAIS
ESTABELECIMENTOS VOCÊ PEDE PIZZA?

14. VÍDEO SOBRE CLIENTE <<AQUI>>

16. Tradição
Qualidade da matéria-prima
Projetos sociais
Localização
Atendimento insatisfatório
Delivery limitado
Pouco investimento em comunicação
Copa de 2014
Crescimento do mercado de food service
Busca da Classe C por alimentação fora do lar
Tendência ao consumo via internet
Surgimento constante de substitutos
Preocupação com alimentação saudável
Comunicação digital dos concorrentes

18. 20%
Aumentar o número de TC’s/mês
nos restaurantes
25.340
novos TC’s/mês;
Aumentar os pedidos online
no delivery
10%
6.750
novos pedidos/mês;

20. OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO
Aumentar
share of voice
20%
10%
Aumentar o
share of mind

21. ESTRATÉGIAS

22. 5BUDGET
milhões
MARKETING 1,5
milhões
MÍDIA 3,5
milhões

24. PRÉ-CAMPANHA

25. ATENDIMENTO É HUT!
//janeiro

26. // Parque Kango Jango
// 3 dias
// Treinamento
// Palestra

27. CARDÁPIO DIGITAL IHUT!
// Treinamento // 2ª à 4ª

28. SPEAK HUT!

29. COMUNICAÇÃO
INTERNA

30. DELIVERY É HUT!

31. CONCURSO
SABOR É HUT
// março a maio
// funcionários da cozinha
// novo sabor
// julgamento
// blogueiros
// participação vendas

32. CLIENTE OCULTO
VOTO ELETRÔNICO
// maio/ agosto/ dezembro

33. HUT TOUR //dezembro

34. EXPERIÊ
NCIA

35. CAMPUS PARTY 2012
PATROCÍNIO E ENTREGA DE PIZZAS

36. PATROCÍNIO DE EVENTO
YOUPIX FESTIVAL 2012
Placa de MEMES
Pizza HUT!

37. PATROCÍNIO DE EVENTO
YOUPIX FESTIVAL 2012

38. PROMOÇÃO PIZZA É HUT

39. PROMOÇÃO PIZZA É HUT
PRÊMIOS

40. MINI CLUBE PIZZA HUT /
EXPRESS
// julho a dezembro
// seis visitas
// pedaço de pizza

41. QUARTA FUTEBOL HUT
// março a dezembro
DINE IN // campeonato paulista
// jogos às quartas
// double chopp
// ambientação
// criar o hábito

42. REDES SOCIAIS

43. HASHTAGS NO TWITTER
Alguém aí falou em #pizza?
CRIAÇÃO DE PERFIL
Monitoramento
Geomarketing

44. FANPAGE OFICIAL/
APLICATIVO

49. Tema de campanha:
TRADIÇÃO

59. Período: Julho
Formatos:
Publieditorial
Período: Julho
Formatos:
Página Simples / Informe Publicitário

61. Período: Março
Formatos:
Página Simples / Informe Publicitário

63. Período: Julho a Outubro
Formatos:
Meia página / Página inteira

64. MEIO DE APOIO

65. Período: Julho
Formatos:
Spot 30 segundos

68. Período: Outubro a Dezembro
Formatos:
Sancas e Painéis

69. Período: Novembro
Formatos:
Sidetrack

70. Período: Maio
Formatos:
Vídeo 30’’ e Patrocínio

71. Período: Abril a Setembro
Formatos:
Mídia Cards

73. Período: Março a Dezembro
Formatos:
Vídeo 10’’ e Patrocínio em notícias

74. MEIO BÁSICO

76. Período: Janeiro a Dezembro
Formatos:
Banner Retângulo e Mobile / Vídeo

78. Período: Março a Dezembro
Formatos: Publieditorial, tweets, Facebook Post.

79. Período: Janeiro a Dezembro
Formatos:
- Tweets Patrocinados

80. Período: Janeiro a Dezembro
Formatos:
- Tweets Patrocinados
- Facebook ADS
- Vídeo Patrocinado

81. FLOW CHART GERAL

82. VÍDEO INSTITUCIONAL MOZ <<AQUI>>
VÍDEO INTEGRANTES MOZ <<AQUI>>