O documento descreve a unidade do cliente em ambientes hospitalares, detalhando os elementos e a disposição do mobiliário, além das práticas de limpeza e conforto do ambiente do paciente. Explica a importância de manter a unidade limpa para prevenir infecções e garantir o bem-estar do paciente, assim como os cuidados na preparação e arrumação do leito. Inclui orientações sobre os diferentes tipos de leitos e os materiais necessários para sua preparação adequada.