PORTFÓLIO
Juliana Silva
Gerente de Projetos | Analista de Marketing | Atendimento Publicitário
JULIANA CRISTINA DA SILVA PEREIRA
Casada – Brasileira - 26 anos
São Paulo - Limeira, SP – Brasil
julianacristina_silva@hotmail.com
(11) 98134-7299 | (11) 5528-0445
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Tecnologia em Marketing
UNINOVE – Universidade Nove de Julho
Conclusão: Julho/2010
CURSOS COMPLEMENTARES
• Marketing de Relacionamento – 3 meses – SENAC
• Planejamento e Gerência de Projetos com ênfase no PMI – 80
horas – Faculdade Impacta
• MSProject - 40 horas – SENAC
• Assessoria de Imprensa – SENAC – 40 horas
• Organização de Eventos – SENAC – 40 horas
• Conhecimentos no pacote Office, Photoshop e Internet.
• Inglês - Intermediário
OBJETIVO PROFISSIONAL
• Gerente de Projetos Web
• Analista de Marketing
• Atendimento Publicitário
BRAND EXPERIENCE
EMPREGADORES
2009 à 2016
EXPERTISE
 Definição de objetivos e elaboração
de planejamento estratégico
 Planejamento e execução de projetos
digitais (Sites, Hotsites, Intranet,
Aplicativos Facebook, Mobile).
 Planejamento de campanhas de
incentivos de vendas e premiações.
 Produção e envio de e-mail mkt
 Gestão de Redes Sociais
 Gerenciamento de Google Adwords e
Analytics
 Comunicação institucional e
endomarketing
 Rotinas e processos de agências de
comunicação
 Análise de resultados
Analista de Marketing
Período: Junho/2015 à atualmente.
Período: Maio/2012 à Agosto/2014
Atividades desempenhadas:
- Desenvolvimento e execução do plano estratégico para
lançamento e divulgação da marca
- Planejamento e execução do plano de mídia online e off-line
- Planejamento de campanhas de incentivos de vendas para
diversos segmentos do mercado
- Planejamento e acompanhamento de eventos, feiras, Workshops
- Acompanhamento do Google Analytics e Google Adwords
- Monitoramento das redes sociais
- Criação, desenvolvimento e aprovação de material de
comunicação para cientes internos e externos: folders, banners,
anúncios de jornal e informativos
- Envio e controle dos resultados de e-mail marketing
- Endomarketing
- Controle do Budget
- Gestão de fornecedores e agências parceiras
- Desenvolvimento e manutenção de Websites alinhado com as
diretrizes corporativas
-Apoio as ações comerciais, com desenvolvimento de ações de
marketing e comunicação alinhadas a demanda do departamento
- Elaboração de propostas comerciais
Gerente de Projetos
Período: Maio/2011 à Maio/2012
Atendimento Publicitário
Período: Novembro/2010 à Maio/2011
Atividades desempenhadas:
– Gestão de equipe, escopo e cronogramas
– Definir, planejar, desenvolver e controlar os projetos, atendendo
os requisitos de custos, prazos, qualidade e especificações
estabelecidas pelas empresas
– Gestão de campanhas online de relacionamento e atendimento
ao cliente
– Programar e administrar ações de marketing digital
– Planejar ações de relacionamento com os clientes e desenvolver
campanhas de comunicação digital com o público-alvo
– Responsável pela coordenação de projetos referentes a vários
clientes
– Interface com as equipes de programação, criação e comercial
– Processo operacional dos projetos: briefing, fluxo, cronogramas,
atendimento e acompanhamento
– Coordenação de Conteúdo (Mídias Sociais)
– Implantação de projetos online: sites institucionais, campanhas de
incentivo, portais e sistemas
– Desenvolvimento do WireFrame, escopo do projeto e
documentações necessárias
– Participação de reuniões para apresentação de jobs e resultados
– Planejamento e desenvolvimento de peças e campanhas de
incentivo online; bem como o acompanhamento e
gerenciamento integral de
grandes campanhas de clientes potenciais
– Mensuração de resultados e alinhamento de estratégias
– Coordenar e controlar budgets por campanha.
Assistente de Marketing
Período: Fevereiro/2009 à Outubro/2010
Atividades desempenhadas:
- Responsável pela comunicação cliente-agência e agência-
cliente.
- Coleta de briefing
- Desenvolvimento de campanhas de incentivos online,
participação de reuniões de alinhamento e de brainstorm
- Participação de reuniões para apresentação de jobs e
campanhas
- Planejamento e desenvolvimento de peças e campanhas de
incentivo online; bem como o acompanhamento e
gerenciamento integral de grandes campanhas de clientes
potenciais
- Monitoramento das Campanhas de Incentivo Online
- Atendimento ao participante
- Desenvolvimento de Relatórios
- Organização de Eventos
- Todas atividades voltadas ao atendimento dos participantes das
campanhas de incentivo
PRINCIPAIS PROJETOS
Organização em 3 anos consecutivos da empresa Pagga no
Maior evento de Gestão de Pessoas da América
Latina e segundo maior do mundo, o CONARH ABRH promove a
interação de mais de 28 mil participantes entre
congressistas e visitantes.
CONARH ABRH
 Tipo: Patrocínio de evento
 Ano: Evento anual (2013, 2014 e 2015)
 Empresa de execução: Pagga Tecnologia
RESULTADOS
 Mais de 5 mil visitas ao estande
 Divulgação sólida dos produtos
 Mais de 4 mil cupons preenchidos para participação dos sorteios
 Mais de 100 clientes qualificados para fechamento
20142013
2015
PRINCIPAIS PROJETOS
Gerenciamento dos projetos digitais da marca:
• Relacionamento online
• Desenvolvimento e manutenção do site
• Desenvolvimento do aplicativo móbile
• Planejamento e execução de promoções online
• Desenvolvimento e envio de e-mail mkt
• Acompanhamento do planejamento de mídia online
• Acompanhamento dos resultados
• Reuniões periódicas com o cliente para
acompanhamento do planejamento e novas ações
• Garantir que os mesmos sejam concluídos dentro das
especializações acordadas para escopo, prazo, custo,
qualidade e com a total satisfação do cliente.
COMUNICAÇÃO DIGITAL
 Tipo: Manutenção do site, Redes Sociais e
Planejamento de Mídia Online
 Ano: 2011 e 2012
 Empresa de execução: Agência Digi
Site 2011
Site 2012
PRINCIPAIS PROJETOS
Gerenciamento e acompanhamento:
• Escopo
• WireFrame do hotsite
• Cronograma de atividades do projeto
• Acompanhamento da execução do projeto com as
áreas relacionadas
• Roteiro de testes e homologação junto ao cliente
• Manutenção durante o período da promoção
HOTSITE PROMOCIONAL
 Tipo: Hotsite Promocional “Suíte Häagen-Dazs”
 Empresa de execução: Agência Digi
PRINCIPAIS PROJETOS
Gerenciamento e acompanhamento:
• Escopo (hotsite+ painel adm + aplicativo facebook)
• WireFrame do hotsite, aplicativo e painel administrativo
• Cronograma de atividades do projeto
• Desenvolvimento de um painel administrativo para
acompanhamento de todos os dados da ação (cadastros,
acessos, ganhadores, etc)
• Acompanhamento da execução do projeto com as áreas
relacionadas
• Manutenção durante o período da promoção
HOTSITE PROMOCIONAL
 Tipo:
 Hotsite Promocional “O Mordomo dos sonhos –
Neve”
 Painel administrativo da promoção
 Fan Page com aplicativo interativo “Meu
Mordomo”
 Empresa de execução: Agência Digi e Mnemonik
RESULTADOS
 +150 mil visitas em 60 dias de ação.
 + 80 mil cadastros
PRINCIPAIS PROJETOSPRINCIPAIS PROJETOS
Gerenciamento e acompanhamento:
• Escopo (hotsite+ painel adm)
• WireFrame do hotsite, aplicativo e painel administrativo
• Cronograma de atividades do projeto
• Desenvolvimento de um painel administrativo para
acompanhamento de todos os dados da ação (cadastros,
acessos, ganhadores etc)
• Acompanhamento da execução do projeto com as áreas
relacionadas
• Manutenção durante o período da promoção.
HOTSITE PROMOCIONAL
 Tipo:
 Hotsite Promocional “Seu bebê no meu Gibi”
 Painel administrativo da promoção
 Empresa de execução: Agência Digi e Agência B!
Ferraz
RESULTADOS
 +1 milhão visitas em 120 dias de ação.
 + 300 mil cadastros
PRINCIPAIS PROJETOS
Gerenciamento e acompanhamento:
• WireFrame do hotsite, painel administrativo
• Escopo (hotsite+ painel adm)
• Cronograma de atividades do projeto
• Acompanhamento da execução do projeto com as áreas
relacionadas
• Comunicação periódica através de e-mail marketing
• Planejamento e organização de eventos ao final de cada
etapa
• Apurações e relatórios mensais dos volumes de vendas
• Execução de demandas diárias relativas à campanhas de
incentivos
• Relacionamento com cliente
• Administração integral da campanha de incentivos
CAMPANHA DE INCENTIVOS
 Tipo: Campanha anual de incentivo de vendas
 Desafio de Vendas
 Missão Dupont
 Ano: 2011 e 2012
 Empresa de execução: Agência Digi
2011
2012
PRINCIPAIS PROJETOS
Gerenciamento e acompanhamento:
• WireFrame da intranet, painel administrativo
• Escopo (intranet + painel adm)
• Cronograma de atividades do projeto
• Acompanhamento da execução do projeto com as áreas
relacionadas
• Atualizações de conteúdo e funções
• Suporte integral ao cliente e sua equipe de T.I
INTRANET - TECNISA
 Tipo: Portal para os colaboradores Tecnisa
 Empresa de execução: Agência Digi
OBRIGADA!

Portfólio - Juliana Silva

  • 1.
    PORTFÓLIO Juliana Silva Gerente deProjetos | Analista de Marketing | Atendimento Publicitário
  • 2.
    JULIANA CRISTINA DASILVA PEREIRA Casada – Brasileira - 26 anos São Paulo - Limeira, SP – Brasil julianacristina_silva@hotmail.com (11) 98134-7299 | (11) 5528-0445 FORMAÇÃO ACADÊMICA Tecnologia em Marketing UNINOVE – Universidade Nove de Julho Conclusão: Julho/2010 CURSOS COMPLEMENTARES • Marketing de Relacionamento – 3 meses – SENAC • Planejamento e Gerência de Projetos com ênfase no PMI – 80 horas – Faculdade Impacta • MSProject - 40 horas – SENAC • Assessoria de Imprensa – SENAC – 40 horas • Organização de Eventos – SENAC – 40 horas • Conhecimentos no pacote Office, Photoshop e Internet. • Inglês - Intermediário OBJETIVO PROFISSIONAL • Gerente de Projetos Web • Analista de Marketing • Atendimento Publicitário
  • 3.
    BRAND EXPERIENCE EMPREGADORES 2009 à2016 EXPERTISE  Definição de objetivos e elaboração de planejamento estratégico  Planejamento e execução de projetos digitais (Sites, Hotsites, Intranet, Aplicativos Facebook, Mobile).  Planejamento de campanhas de incentivos de vendas e premiações.  Produção e envio de e-mail mkt  Gestão de Redes Sociais  Gerenciamento de Google Adwords e Analytics  Comunicação institucional e endomarketing  Rotinas e processos de agências de comunicação  Análise de resultados
  • 4.
    Analista de Marketing Período:Junho/2015 à atualmente. Período: Maio/2012 à Agosto/2014 Atividades desempenhadas: - Desenvolvimento e execução do plano estratégico para lançamento e divulgação da marca - Planejamento e execução do plano de mídia online e off-line - Planejamento de campanhas de incentivos de vendas para diversos segmentos do mercado - Planejamento e acompanhamento de eventos, feiras, Workshops - Acompanhamento do Google Analytics e Google Adwords - Monitoramento das redes sociais - Criação, desenvolvimento e aprovação de material de comunicação para cientes internos e externos: folders, banners, anúncios de jornal e informativos - Envio e controle dos resultados de e-mail marketing - Endomarketing - Controle do Budget - Gestão de fornecedores e agências parceiras - Desenvolvimento e manutenção de Websites alinhado com as diretrizes corporativas -Apoio as ações comerciais, com desenvolvimento de ações de marketing e comunicação alinhadas a demanda do departamento - Elaboração de propostas comerciais
  • 5.
    Gerente de Projetos Período:Maio/2011 à Maio/2012 Atendimento Publicitário Período: Novembro/2010 à Maio/2011 Atividades desempenhadas: – Gestão de equipe, escopo e cronogramas – Definir, planejar, desenvolver e controlar os projetos, atendendo os requisitos de custos, prazos, qualidade e especificações estabelecidas pelas empresas – Gestão de campanhas online de relacionamento e atendimento ao cliente – Programar e administrar ações de marketing digital – Planejar ações de relacionamento com os clientes e desenvolver campanhas de comunicação digital com o público-alvo – Responsável pela coordenação de projetos referentes a vários clientes – Interface com as equipes de programação, criação e comercial – Processo operacional dos projetos: briefing, fluxo, cronogramas, atendimento e acompanhamento – Coordenação de Conteúdo (Mídias Sociais) – Implantação de projetos online: sites institucionais, campanhas de incentivo, portais e sistemas – Desenvolvimento do WireFrame, escopo do projeto e documentações necessárias – Participação de reuniões para apresentação de jobs e resultados – Planejamento e desenvolvimento de peças e campanhas de incentivo online; bem como o acompanhamento e gerenciamento integral de grandes campanhas de clientes potenciais – Mensuração de resultados e alinhamento de estratégias – Coordenar e controlar budgets por campanha.
  • 6.
    Assistente de Marketing Período:Fevereiro/2009 à Outubro/2010 Atividades desempenhadas: - Responsável pela comunicação cliente-agência e agência- cliente. - Coleta de briefing - Desenvolvimento de campanhas de incentivos online, participação de reuniões de alinhamento e de brainstorm - Participação de reuniões para apresentação de jobs e campanhas - Planejamento e desenvolvimento de peças e campanhas de incentivo online; bem como o acompanhamento e gerenciamento integral de grandes campanhas de clientes potenciais - Monitoramento das Campanhas de Incentivo Online - Atendimento ao participante - Desenvolvimento de Relatórios - Organização de Eventos - Todas atividades voltadas ao atendimento dos participantes das campanhas de incentivo
  • 7.
    PRINCIPAIS PROJETOS Organização em3 anos consecutivos da empresa Pagga no Maior evento de Gestão de Pessoas da América Latina e segundo maior do mundo, o CONARH ABRH promove a interação de mais de 28 mil participantes entre congressistas e visitantes. CONARH ABRH  Tipo: Patrocínio de evento  Ano: Evento anual (2013, 2014 e 2015)  Empresa de execução: Pagga Tecnologia RESULTADOS  Mais de 5 mil visitas ao estande  Divulgação sólida dos produtos  Mais de 4 mil cupons preenchidos para participação dos sorteios  Mais de 100 clientes qualificados para fechamento 20142013 2015
  • 8.
    PRINCIPAIS PROJETOS Gerenciamento dosprojetos digitais da marca: • Relacionamento online • Desenvolvimento e manutenção do site • Desenvolvimento do aplicativo móbile • Planejamento e execução de promoções online • Desenvolvimento e envio de e-mail mkt • Acompanhamento do planejamento de mídia online • Acompanhamento dos resultados • Reuniões periódicas com o cliente para acompanhamento do planejamento e novas ações • Garantir que os mesmos sejam concluídos dentro das especializações acordadas para escopo, prazo, custo, qualidade e com a total satisfação do cliente. COMUNICAÇÃO DIGITAL  Tipo: Manutenção do site, Redes Sociais e Planejamento de Mídia Online  Ano: 2011 e 2012  Empresa de execução: Agência Digi Site 2011 Site 2012
  • 9.
    PRINCIPAIS PROJETOS Gerenciamento eacompanhamento: • Escopo • WireFrame do hotsite • Cronograma de atividades do projeto • Acompanhamento da execução do projeto com as áreas relacionadas • Roteiro de testes e homologação junto ao cliente • Manutenção durante o período da promoção HOTSITE PROMOCIONAL  Tipo: Hotsite Promocional “Suíte Häagen-Dazs”  Empresa de execução: Agência Digi
  • 10.
    PRINCIPAIS PROJETOS Gerenciamento eacompanhamento: • Escopo (hotsite+ painel adm + aplicativo facebook) • WireFrame do hotsite, aplicativo e painel administrativo • Cronograma de atividades do projeto • Desenvolvimento de um painel administrativo para acompanhamento de todos os dados da ação (cadastros, acessos, ganhadores, etc) • Acompanhamento da execução do projeto com as áreas relacionadas • Manutenção durante o período da promoção HOTSITE PROMOCIONAL  Tipo:  Hotsite Promocional “O Mordomo dos sonhos – Neve”  Painel administrativo da promoção  Fan Page com aplicativo interativo “Meu Mordomo”  Empresa de execução: Agência Digi e Mnemonik RESULTADOS  +150 mil visitas em 60 dias de ação.  + 80 mil cadastros
  • 11.
    PRINCIPAIS PROJETOSPRINCIPAIS PROJETOS Gerenciamentoe acompanhamento: • Escopo (hotsite+ painel adm) • WireFrame do hotsite, aplicativo e painel administrativo • Cronograma de atividades do projeto • Desenvolvimento de um painel administrativo para acompanhamento de todos os dados da ação (cadastros, acessos, ganhadores etc) • Acompanhamento da execução do projeto com as áreas relacionadas • Manutenção durante o período da promoção. HOTSITE PROMOCIONAL  Tipo:  Hotsite Promocional “Seu bebê no meu Gibi”  Painel administrativo da promoção  Empresa de execução: Agência Digi e Agência B! Ferraz RESULTADOS  +1 milhão visitas em 120 dias de ação.  + 300 mil cadastros
  • 12.
    PRINCIPAIS PROJETOS Gerenciamento eacompanhamento: • WireFrame do hotsite, painel administrativo • Escopo (hotsite+ painel adm) • Cronograma de atividades do projeto • Acompanhamento da execução do projeto com as áreas relacionadas • Comunicação periódica através de e-mail marketing • Planejamento e organização de eventos ao final de cada etapa • Apurações e relatórios mensais dos volumes de vendas • Execução de demandas diárias relativas à campanhas de incentivos • Relacionamento com cliente • Administração integral da campanha de incentivos CAMPANHA DE INCENTIVOS  Tipo: Campanha anual de incentivo de vendas  Desafio de Vendas  Missão Dupont  Ano: 2011 e 2012  Empresa de execução: Agência Digi 2011 2012
  • 13.
    PRINCIPAIS PROJETOS Gerenciamento eacompanhamento: • WireFrame da intranet, painel administrativo • Escopo (intranet + painel adm) • Cronograma de atividades do projeto • Acompanhamento da execução do projeto com as áreas relacionadas • Atualizações de conteúdo e funções • Suporte integral ao cliente e sua equipe de T.I INTRANET - TECNISA  Tipo: Portal para os colaboradores Tecnisa  Empresa de execução: Agência Digi
  • 14.