1) A equipa 5 apresenta as lições aprendidas após o Bootcamp 1 sobre o desenvolvimento do projeto Emprego Lá Fora, uma plataforma online de oferta e procura de emprego para profissionais lusófonos.
2) Foram realizadas entrevistas aos principais segmentos de clientes, desenhados mapas de persona e empatia, atualizado o blog e registado o domínio www.empregolafora.pt.
3) Os próximos passos incluem prosseguir com entrevistas, questionário para validar o merc
1. Lessons Learned nº2
(após Bootcamp 1)
Equipa 5 – Emprego Lá Fora
Contact: alucenafaria@gmail.com
www.fabricadestartups.com
2. Instruções
• Utilizar os slides seguintes para preparar a
apresentação semanal sobre Lessons Learned.
Não esquecer de actualizar o slide de capa
com o nº da equipa, nome da equipa e nº do
último Bootcamp realizado.
1
3. Membros da Equipa
João Cabral
33 anos, Licenciado em Ciências do Desporto, é Professor de Educação Física e ex-
atleta de alta competição na modalidade de Basquetebol. Em 2001 fundou a empresa Roseiral
Administração de Condomínios que gere 200 condomínios e é composta por 7 colaboradores.
Susana Ferreira Mendes
Licenciada em Gestão de Marketing pelo IPAM e pós-graduada em CRM pelo ISCTE. Iniciei a
carreira na Wunderman e desde então trabalhei em diversas agências. Coordenei projectos de
activação de marca, marketing digital e relacional para os mais variados sectores: energia,
farmacêutica, cosmética, automóvel, alimentar, bebidas
Maria Leão
Licenciada em Química Tecnológica pela FCUL e com uma especialização em SHST pelo IST. Com
uma breve passagem pela investigação (INETI) e pela Indústria (Empobor), desempenho desde
1997 funções comerciais, tendo passado por diferentes empresas e sectores de actividade
(nomeadamente artes gráficas, telecomunicações, formação profissional e produtos químicos).
Francisco Vieira e Sousa
Licenciado em Química Aplicada (UNL). Foi professor do ensino secundário e assessor
governamental para a Juventude. Criou o After School – Centro de Estudos e ATL, de que é sócio-
gerente. É fundador e dirigente do Fórum para a Liberdade de Educação e director executivo da
Fundação Cascais.
2
4. Ideia de Negócio
Plataforma online de oferta e procura de
emprego para profissionais em qualquer
canto do mundo que falam a língua
portuguesa e estão disponíveis para emigrar
para um país da CPLP.
www.empregolafora.pt
3
5. Tela do Modelo de Negócio
8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento com 1. Segmento de Clientes
clientes
Gestão da Oportunidades
Associações Plataforma Profissionais
Carreira Serviço
Empresariais lusófonos
Internacional automatizado
Marketing disponíveis
para emigrar
Gestor de
Organização Contas
AICEP Eventos BD fidedigna e Premium
actual de Empresas a
candidatos 3. Canais actuar na
6. Recursos Chave c/ perfil CPLP ue
internacional necessitam
Embaixadas Web
Base dados mão-de-obra
lusófona
Redes Socias emigrante
Agências de Informação
meios útil Pessoal Anunciantes
Software
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
Subscrição
Marketing Subscrição Empresas
Organização
Eventos Candidatos Premium
Comercial Premium
Plataforma Publicidade Anuncios
Web emprego
4
6. Dimensão do Mercado
• B2C: “profissionais que falam a língua
portuguesa e estão disponíveis para emigrar para
país da CPLP”
1.Desempregados entre 25-44 anos: ca. 240 mil
Em curso: determinação da % que pondera emigrar
2.Emigrantes recentes: ca. 110 mil (cf. “stock” nos
registos consulares)
• B2B: empresas recrutadoras
Empresas internacionalizadas entre países da CPLP (cf.
Câmaras de Comércio e Indústria): ca. de 825 empresas
5
7. Dúvida Mapa de Empatia – Director de Recursos Humanos
Pensa e Sente?
O que realmente conta, principais preocupações e aspirações Stress
Métricas
Cansaço Sucesso Desemprego
profissional
Dificuldades
de adaptação Competição
Escuta? Vê?
Ambiente, amigos, o que o mercado oferece
O que amigos dizem, o que o chefe fala, o
que os influenciadores dizem
Mercados Fala e Faz? Ferramentas
Atitude em público, aparência, comportamentos
emergentes com os outros
de análise
Ponde- Respon-
Seguro rado sável Comuni-
cativo
Dor Ganhos
Medos, frustações, obstáculos Desejos e necessidades, formas de medir sucessos
Crise Reconhe-
Más Status
Falta de económica Estabilidade cimento
escolhas
tempo financeira corporativo
8. Ascensão
profissional Reconhecimento Mapa de Empatia – Emigrante Interacção com
novos mercados
Aquisição de
Pensa e Sente? Ambiente
novas O que realmente conta, principais preocupações e aspirações cosmopolita e
Motivação competências multicultural
Carreira Qualidade de Sucesso
Internacional vida da família profissional
Internacionalização
Liderança Aquisição de Possibilidade
Valorização novos de progressão
profissional conhecimentos profissional
Chefias Apoio da
Colegas família Competitividade
Optimismo Rendimentos
elevados
Satisfação e Escuta? Vê?
segurança no Ambiente, amigos, o que o mercado oferece
trabalho O que amigos dizem, o que o chefe fala, o Oportunidades
Segurança
que os inluenciadores dizem de trabalho
quanto ao
Noticiários
Imprensa tradicional
(jornais e revistas) e
Fala e Faz? futuro
(TV, Web) digital Atitude em público, aparência, comportamentos Colegas de Comunidade
com os outros trabalho
Redes Sociais Simpático Influente Conversador
Honesto
Redes sociais
Prestável Observador Afável Educado Optimista Culto
Dor Desemprego Insegurança
Ganhos Viagens
Medos, frustações, obstáculos Desejos e necessidades, formas de medir sucessos
Afastamento Aquisição de
Incerteza
da família e Insucesso Oposição da Estabilidade Status Respeito
relativamente novas
amigos profissional família financeira
ao futuro competências
Inadaptção ao e
Complexidade Acesso a conhecimentos
mercado de Inadaptação Falta de apoio Capacidade
do processo Internacionalização bens de luxo
trabalho sócio-cultural à integração de influência
burocrático
9. Tiago Silveira
Perfil:
35 anos, Solteiro, Licenciado, Engº Civil
Vive e trabalha em S. Paulo
Para comunicar utiliza essencialmente o mail, o skype e as redes sociais
A principal dificuldade que sente é o isolamento, por viver sozinho num país
estrangeiro onde quase não conhece ninguém (para além dos colegas de trabalho).
A Emprego Lá Fora disponibiliza informação sobre a rede da comunidade
portuguesa a residir na região. Actualmente ultrapassa este isolamento
comunicando por skype com a família e amigos que deixou em Portugal.
Objectivos Pessoais:
Descrição do Dia-a-Dia:
Constituir família e ser feliz 6h 00m – Acorda
6h 30m – Sai de casa
8h 00m – Inicia o dia de trabalho
12h 00m – Almoça
Objectivos Profissionais: 13h 00m – Reinicia o trabalho
17h 00m – Termina o dia de trabalho
Ter uma carreira Internacional de 18h 30m – Chega a casa
Sucesso 18h 45m – Ginásio
20h 00m – Janta
20h 30m – Vê televisão, lê jornais e navega na internet.
22h 30m – Deita-se
Segmento - Emigrante
Copyright Fábrica de Startups 8
10. Espírito Mapa de Empatia – Desempregado Desenvolvimento
aberto profissional
Pensa e Sente?
Vai-se O que realmente conta, principais preocupações e aspirações
andando Cosmopolita
Cosmopolita
Perspectivas Familia Empatia Interesse na cultura,
Interesse na
Isto está cada futuras intercultural história e sistemas
cultura, história e
vez pior económicos de
sistemas económicos
Ordenado diferentes partes do
de diferentes partes
atractivo domundo
mundo
Solução é receio pelo
emigrar insatisfação futuro
no trabalho Pessimismo
Depressivo
Escuta? Vê?
Ambiente, amigos, o que o mercado oferece
Canais TV O que amigos dizem, o que o chefe fala, o
informativos que os inluenciadores dizem empregos
mal
Fala e Faz? remunerados
empregos
precários
Imprensa Atitude em público, aparência, comportamentos
semanários com os outros
Falta de
Multifacetado oportunidade
Diplomatico
Rede sociais Networking emprego
proactivo
Auto-
Persistente Desportivo Comunicativo
confiança
Dor Fracasso Burocracia
Ganhos Estabilidade
Medos, frustações, obstáculos Desejos e necessidades, formas de medir sucessos financeira
interesse em
Dificuldade Gosta de
Desemprego Crise estar sempre
em encontrar Aventura desafios
económica a aprender
emprego
Saudade da Gosta de Carreira
familia e Viajar
Inadaptação Falta € novas Internacional
amigios experiências
11. Mafalda Vasconcelos
Perfil:
30 anos
Casada
Licenciada
Designer
Vive em Lisboa
Gosta de estar a par das novidades, está sempre em contacto com os seus amigos
através do email, sms, o skype e redes sociais
Objectivos Pessoais:
Descrição do Dia-a-Dia:
Ter filhos, fazer formação para 8h 30m – Acorda
estar sempre actualizada 9h 30m – Vai ao ginásio para praticar yoga ou pilates
Viajar 11h 00m – Visualiza os jornais online
11h 00m - Pesquisa na internet ofertas de trabalho
Objectivos Profissionais: 13h 00m – Almoça
14h 00m – Faz uns trabalhos como freelance
Encontrar um emprego em que 18h 45m – Respode a uns anúncios de emprego e envia candidaturas espontâneas
possa dar azo à sua 20h 00m – Janta
criatividade, que seja bem 20h 30m – Vê televisão e navega na internet.
remunerado e numa empresa 23h 50m – Deita-se
sólida.
Carreira internacional
Segmento B2C - Desempregada
Copyright Fábrica de Startups 10
12. Mapa de Empatia – Desempregado Não Qualificado
Emprego Pensa e Sente? Segurança
O que realmente conta, principais preocupações e aspirações
Não há
Ordenado Falta de
trabalho Familia
atractivo oportunidade
Perspectivas emprego
futuras
Insegurança
Ficaram-me a Humilde Família
dever Gosto pelo trabalho
Escuta? Vê? Entretém-se com
Ambiente, amigos, o que o mercado oferece Futebol
O que amigos dizem, o que o chefe fala, o
Canais TV que os inluenciadores dizem
informativos
Imprensa Fala e Faz? Resignação
Biscates
Desportiva
Atitude em público, aparência, comportamentos
com os outros
Não consigo
pagar as
contas Pessimismo
Humilde Dinâmico
Trabalhador
Persistente Optimista
Resilente
Dor Ganhos
Medos, frustações, obstáculos Desejos e necessidades, formas de medir sucessos
Área da Sensação de Estabilidade
Desemprego Sensação de Realização
construção Pertença financeira
Impotência pelo Trabalho
parada
Demasiado Incompreensão Poder pagar a
Provir para a escola dos Construir algo
Velho do fenómeno Falta € sua família filhos
da crise
13. Tarefas Realizadas
• Guião de entrevista para cada segmento:
1.Desempregados/Empregados com desejo de emigrar
2.Emigrantes
3.Empresas a internacionalizadas
4.Empresas de Recrutamento
• Mapas de Persona e Empatia para cada segmento
• Actualizaçãodo Blog
http://empregolafora.blogspot.pt/
• Marcação e realização de entrevistas
• Registo de domínio www.empregolafora.pt
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14. Principais Lições da Semana
• Importância do conhecimento dos clientes
• Desenho de entrevistas
• Definição de métricas
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15. Próximos Passos
• Prosseguir com entrevistas aos quatro
segmentos de clientes
• Questionário para validar dimensionamento
do mercado
• Implementar a Landing Page
• Mapa comparativo dos portais de emprego
existentes
• Terminar Logotipo
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