Resultados da pesquisa do curso de Graduação de Tecnologia em Processos Gerenciam, com base nas análises do ambiente interno, os processos gerenciais de apoio, foram cruciais para obter melhor levantamento dados e mensurar resultados atuais que podem se refletir na formulação de objetivos futuros da organização como seleção de programas de ação, medição da execução a curto, médio e longo prazo, e mesmo com algumas ameaças encontradas, identificamos um número maior de oportunidades tornando o investimento favorável. A análise do ambiente externo permitiu identificar as ameaças e oportunidades, estudar e comparar os cenários futuros e atuais, para posteriormente realizar tomadas de decisões precisas e mais assertivas, ligadas diretamente aos fatores que influenciam nos pontos chave da empresa.
Mini-curso na Feira Exposystems no dia 04 de dezembro de 2009, no centro de conveções do Anhembi. Tema: Eventos Corporativos x Eventos Culturais Artisticos
This document discusses skiing at Breckenridge and includes a ski map. It introduces a freshman project and mentions a double black diamond run called Montage.
This document discusses achieving cyber resilience through information sharing. It argues that cyber resilience is about having robust defense and response systems to minimize business disruption from cyber attacks, rather than achieving perfect security. It advocates for registering organizational assets, education, incident response plans, learning from others, detection systems, vulnerability management, change controls, and continual improvement. The document also addresses challenges in sharing information but suggests doing so based on common interests, industry sectors, or other collaborations. It provides some resources for further information on cyber security information sharing.
Este documento describe los pasos para buscar información en bases de datos de salud como PubMed y CINAHL. Primero, se utiliza el tesauro MeSH para encontrar descriptores clave que se usan para buscar artículos sobre atención domiciliaria para pacientes con esquizofrenia o trastorno bipolar. Luego, los artículos encontrados se exportan a Mendeley y se genera la bibliografía en formato Vancouver.
Jesus sends out the disciples into the harvest field, telling them to preach the Kingdom and heal the sick. He encourages them to look for Persons of Peace who will host them and spread their message of peace. Jesus warns the disciples that some will reject their message and persecute them, but tells them not to be afraid and to trust that God will give them the words to say.
This short document lists 3 items: DNA, The Times Of India, and Dainik Bhaskar. It appears to be a list of biological and media topics or organizations but provides no other context or details about them.
The keynote speech discusses how organizations can better utilize large amounts of data to improve marketing decisions. While data analytics provide opportunities, many big data projects fail to meet expectations or improve decisions due to human biases. The speech recommends adopting lean startup principles of making hypotheses explicit, visualizing metrics, and implementing a build-measure-learn process to test ideas quickly. Combining both traditional analytical skills and big data approaches is important to effectively leverage data for smarter marketing decisions.
This document summarizes a study on food insecurity among students, staff, and faculty at the University of Northern British Columbia. Some key findings include:
- 60% of students reported episodes of not being able to eat properly in the previous year, with 38% due to lack of money and 65% due to lack of time. 41% said this affected their studies.
- 7-8% of staff and faculty reported being food insecure. Food insecurity was higher among certain groups like part-time staff, older staff/faculty, and librarians.
- While direct food insecurity affected 7-8% of students/staff/faculty, 39-95% reported not eating well due
Mini-curso na Feira Exposystems no dia 04 de dezembro de 2009, no centro de conveções do Anhembi. Tema: Eventos Corporativos x Eventos Culturais Artisticos
This document discusses skiing at Breckenridge and includes a ski map. It introduces a freshman project and mentions a double black diamond run called Montage.
This document discusses achieving cyber resilience through information sharing. It argues that cyber resilience is about having robust defense and response systems to minimize business disruption from cyber attacks, rather than achieving perfect security. It advocates for registering organizational assets, education, incident response plans, learning from others, detection systems, vulnerability management, change controls, and continual improvement. The document also addresses challenges in sharing information but suggests doing so based on common interests, industry sectors, or other collaborations. It provides some resources for further information on cyber security information sharing.
Este documento describe los pasos para buscar información en bases de datos de salud como PubMed y CINAHL. Primero, se utiliza el tesauro MeSH para encontrar descriptores clave que se usan para buscar artículos sobre atención domiciliaria para pacientes con esquizofrenia o trastorno bipolar. Luego, los artículos encontrados se exportan a Mendeley y se genera la bibliografía en formato Vancouver.
Jesus sends out the disciples into the harvest field, telling them to preach the Kingdom and heal the sick. He encourages them to look for Persons of Peace who will host them and spread their message of peace. Jesus warns the disciples that some will reject their message and persecute them, but tells them not to be afraid and to trust that God will give them the words to say.
This short document lists 3 items: DNA, The Times Of India, and Dainik Bhaskar. It appears to be a list of biological and media topics or organizations but provides no other context or details about them.
The keynote speech discusses how organizations can better utilize large amounts of data to improve marketing decisions. While data analytics provide opportunities, many big data projects fail to meet expectations or improve decisions due to human biases. The speech recommends adopting lean startup principles of making hypotheses explicit, visualizing metrics, and implementing a build-measure-learn process to test ideas quickly. Combining both traditional analytical skills and big data approaches is important to effectively leverage data for smarter marketing decisions.
This document summarizes a study on food insecurity among students, staff, and faculty at the University of Northern British Columbia. Some key findings include:
- 60% of students reported episodes of not being able to eat properly in the previous year, with 38% due to lack of money and 65% due to lack of time. 41% said this affected their studies.
- 7-8% of staff and faculty reported being food insecure. Food insecurity was higher among certain groups like part-time staff, older staff/faculty, and librarians.
- While direct food insecurity affected 7-8% of students/staff/faculty, 39-95% reported not eating well due
The document discusses the kingdom of God from the perspectives of Jesus, his followers, and the modern church. It provides biblical passages where Jesus teaches about entering the kingdom of God and belonging to it like a child. It then explains how the meaning of the kingdom of God has evolved from referring to God's rule over Israel to encompassing God's sovereign rule over all creation through Jesus and the church. The document encourages believers to live out the kingdom of God by loving God and others as taught in the Jesus Creed.
Las integrales son fundamentales para la ciencia y la tecnología modernas. Representan el conjunto de primitivas de una función y se utilizan para calcular áreas y volúmenes. El cálculo integral evolucionó a partir de métodos antiguos para calcular áreas y ha sido crucial para el desarrollo de la física, ingeniería y otras ciencias.
El documento describe el mes de Av en el calendario hebreo, el cual marca un período de tres semanas de luto y ayuno conocido como "los días entre los límites". Este período está delimitado entre el 17 de Tamuz y el 9 de Av, fechas en las que ocurrieron varias tragedias para el pueblo judío, incluyendo la destrucción de los dos Templos en Jerusalén. El mes de Av es considerado como un mes trágico debido a que en él ocurrieron los peores desastres de la historia judía.
Este trabalho foi organizado pensando nos alunos (as) da Escola Estadual Dr. Hortêncio de Sousa Ribeiro - Campina Grande/PB, que de forma entusiasmada participam das aulas de Artes do Professor Gilson Nunes. Uma contribuição para alfabetização visual dos estudantes, consequentemente, a ressignificação da disciplina.
This document contains the lyrics to 4 Christmas carols: Joy to the World, Come Thou Long Expected Jesus, What Child Is This?, and Silent Night. The carols celebrate the birth of Jesus Christ and commemorate the joy and peace that his coming brought to the world. They describe Jesus' role as savior and king who delivers his people and brings his gracious kingdom.
Ejemplo Libro de actividades por aprendizajes esperadosEditorial MD
Libro de actividades por aprendizajes esperados, contiene los 6 campos Formativos, cada uno con su respectivos aprendizajes esperados y aspectos, mas actividades para trabajar en el aula.
[1] A linguagem corporal é uma forma de comunicação não-verbal que inclui gestos, expressões faciais, postura e proximidade entre as pessoas. [2] Os primeiros estudos científicos foram feitos por Charles Darwin no século 19. [3] A linguagem corporal representa a maior parte da comunicação humana, cerca de 65%, enquanto as palavras representam menos de 35%.
II dimensionamento-setor-eventos-abeoc-sebrae-171014Natherson Souza
1) O documento apresenta os resultados da pesquisa "Dimensionamento Econômico da Indústria de Eventos no Brasil - 2013", que estima que o setor de eventos movimentou R$ 209,2 bilhões em 2013, correspondendo a 4,32% do PIB brasileiro.
2) A pesquisa encontrou que o setor de eventos gerou 7,5 milhões de empregos e contribuiu com R$ 48,69 bilhões em impostos em 2013.
3) Os dados revelam um crescimento de aproximadamente 14% ao ano para
Nesta publicação, serão detalhados os dados obtidos com o estudo realizado por meio de uma
amostragem de mais de 2,7 mil empresas em todo o País. A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas
por e-mail ou telefone. A partir de informações como a quantidade de eventos realizados por região e
sua sazonalidade, os empresários poderão definir estratégias e nortear a área de atuação do negócio.
Em 2013, a receita das empresas organizadoras de eventos aumentou 18 vezes, se comparada a 2001.
Ano passado, as mais de 60 mil empresas que organizam feiras, congressos e exposições lucraram
R$ 59 bilhões, enquanto, em 2002, a receita delas não chegava a R$ 4 bilhões.
Pequena agência de publicidade tem ano difícil com a retração econômica dciEduardo Braga Jr
O documento discute como as pequenas agências de publicidade estão tendo um ano difícil devido à retração econômica no Brasil. A pesquisa mostra que apenas 50% das agências esperam crescimento em 2014, enquanto 40% esperam manter o mesmo faturamento de 2013 e 10% esperam retração. As pequenas agências são mais sensíveis às mudanças econômicas devido ao menor número de clientes.
O documento resume o Demo Day 03 da Aceleratech, apresentando números sobre o programa de aceleração, casos de sucesso de startups apoiadas e novidades do programa, incluindo mentores. Novos investidores e empreendedores também são apresentados.
Ação empreendedora_Workshop Empresarial_Fatores de Sucesso das EmpresasWalber Pinheiro
O documento descreve um evento organizado pela WP Cursos DF com o objetivo de divulgar o projeto "Ação Empreendedora" e discutir fatores de sucesso empresarial. O programa inclui palestras sobre marketing digital e gestão empresarial, além de uma rodada de networking. O Fundo Constitucional de Financiamento do Centro-Oeste (FCO) é apresentado como uma opção de financiamento para os participantes.
1) O documento apresenta uma análise econômica regional sobre o mercado de artigos eletrônicos na cidade de Uberlândia.
2) São descritos os setores econômicos da região, com destaque para o terciário, e analisados fatores como inflação e crises mundiais que influenciam o mercado.
3) Custos, tendências e desafios futuros do mercado de artigos eletrônicos na região são discutidos.
O documento discute os negócios virtuais e como eles podem fortalecer a economia. Em três frases, o resumo é:
O documento apresenta artigos sobre compras coletivas online, financiamento para negócios virtuais e pagamentos móveis, discutindo como essas tendências diversificam e fortalecem os negócios. A publicação também traz uma entrevista com o fundador do iFood, aplicativo de delivery de comida por celular, e informações sobre o crescimento do mercado de aplicativos no Brasil.
A revista da ABIH-SC é uma publicação com o objetivo de apresentar uma síntese do que é a entidade, os números do setor e o registro do grande encontro do turismo e da hotelaria, o Encatho & Exprotel. Os textos publicados são baseados em informações fornecidas pelas empresas participantes, entrevistas realizadas durante o evento e pesquisas em publicações no setor. Edição 2 | Ano 2019
O documento discute como o setor público pode aprender com as estratégias de comunicação digital do setor privado. Ele apresenta exemplos de como órgãos públicos e empresas privadas usam ferramentas digitais e redes sociais, e destaca a importância da excelência no atendimento ao cidadão e da conversão e desempenho em iniciativas online. O documento também discute como atrair talentos e melhorar as relações com a imprensa por meio de influenciadores digitais.
O documento discute os desafios fiscais e de produtividade enfrentados pelos governos estadual e municipais no Brasil. Apresenta estratégias para melhorar a eficiência dos serviços públicos de saúde, educação e aumentar a capacidade de investimento por meio da redução de desperdícios. Defende uma abordagem evolutiva focada em primeiro controlar as finanças, estancar problemas básicos e depois promover inovação.
OBJETIVO:
Nesta graduação, recebi um completo respaldo informativo para que possa gerenciar todos os processos que envolvem marketing (seja comercial ou merchandising) e efetuar ações de planejamento e de controle, na elaboração dos planos de venda de produtos e serviços.
DISCIPLINAS
• Comportamento Organizacional;
• Direito Empresarial;
• Economia;
• Gestão de Pessoas;
• Governança Corporativa;
• Teorias da Administração;
• Administração Estratégica;
• Desenvolvimento de Plano de Negócios;
• Fundamentos da Controladoria;
• Marketing
• Sistemas de Informação;
• Administração de Suprimentos e Logística;
• Comportamento do Consumidor;
• Gerência de Produtos;
• Marketing de Serviços;
• Pesquisa Operacional;
• Estratégias do Mix de Marketing;
• Formação de Preço;
• Marketing de Varejo;
• Marketing Internacional;
• Pesquisa de Marketing;
• Planejamento e Controle de Marketing;
• Propaganda no Marketing;
• Trabalho de Conclusão de Curso.
O documento resume as principais ideias apresentadas no evento Maximídia 2016 sobre tendências de marketing e mídia. Algumas das ideias-chave incluem: (1) as agências precisam se adaptar rapidamente aos avanços tecnológicos e às novas formas de consumo de mídia; (2) as marcas devem ter um propósito claro e construir relacionamentos significativos com os consumidores; (3) a televisão continua sendo um poderoso veículo para campanhas criativas e emocionais, apesar do crescimento do digital
The document discusses the kingdom of God from the perspectives of Jesus, his followers, and the modern church. It provides biblical passages where Jesus teaches about entering the kingdom of God and belonging to it like a child. It then explains how the meaning of the kingdom of God has evolved from referring to God's rule over Israel to encompassing God's sovereign rule over all creation through Jesus and the church. The document encourages believers to live out the kingdom of God by loving God and others as taught in the Jesus Creed.
Las integrales son fundamentales para la ciencia y la tecnología modernas. Representan el conjunto de primitivas de una función y se utilizan para calcular áreas y volúmenes. El cálculo integral evolucionó a partir de métodos antiguos para calcular áreas y ha sido crucial para el desarrollo de la física, ingeniería y otras ciencias.
El documento describe el mes de Av en el calendario hebreo, el cual marca un período de tres semanas de luto y ayuno conocido como "los días entre los límites". Este período está delimitado entre el 17 de Tamuz y el 9 de Av, fechas en las que ocurrieron varias tragedias para el pueblo judío, incluyendo la destrucción de los dos Templos en Jerusalén. El mes de Av es considerado como un mes trágico debido a que en él ocurrieron los peores desastres de la historia judía.
Este trabalho foi organizado pensando nos alunos (as) da Escola Estadual Dr. Hortêncio de Sousa Ribeiro - Campina Grande/PB, que de forma entusiasmada participam das aulas de Artes do Professor Gilson Nunes. Uma contribuição para alfabetização visual dos estudantes, consequentemente, a ressignificação da disciplina.
This document contains the lyrics to 4 Christmas carols: Joy to the World, Come Thou Long Expected Jesus, What Child Is This?, and Silent Night. The carols celebrate the birth of Jesus Christ and commemorate the joy and peace that his coming brought to the world. They describe Jesus' role as savior and king who delivers his people and brings his gracious kingdom.
Ejemplo Libro de actividades por aprendizajes esperadosEditorial MD
Libro de actividades por aprendizajes esperados, contiene los 6 campos Formativos, cada uno con su respectivos aprendizajes esperados y aspectos, mas actividades para trabajar en el aula.
[1] A linguagem corporal é uma forma de comunicação não-verbal que inclui gestos, expressões faciais, postura e proximidade entre as pessoas. [2] Os primeiros estudos científicos foram feitos por Charles Darwin no século 19. [3] A linguagem corporal representa a maior parte da comunicação humana, cerca de 65%, enquanto as palavras representam menos de 35%.
II dimensionamento-setor-eventos-abeoc-sebrae-171014Natherson Souza
1) O documento apresenta os resultados da pesquisa "Dimensionamento Econômico da Indústria de Eventos no Brasil - 2013", que estima que o setor de eventos movimentou R$ 209,2 bilhões em 2013, correspondendo a 4,32% do PIB brasileiro.
2) A pesquisa encontrou que o setor de eventos gerou 7,5 milhões de empregos e contribuiu com R$ 48,69 bilhões em impostos em 2013.
3) Os dados revelam um crescimento de aproximadamente 14% ao ano para
Nesta publicação, serão detalhados os dados obtidos com o estudo realizado por meio de uma
amostragem de mais de 2,7 mil empresas em todo o País. A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas
por e-mail ou telefone. A partir de informações como a quantidade de eventos realizados por região e
sua sazonalidade, os empresários poderão definir estratégias e nortear a área de atuação do negócio.
Em 2013, a receita das empresas organizadoras de eventos aumentou 18 vezes, se comparada a 2001.
Ano passado, as mais de 60 mil empresas que organizam feiras, congressos e exposições lucraram
R$ 59 bilhões, enquanto, em 2002, a receita delas não chegava a R$ 4 bilhões.
Pequena agência de publicidade tem ano difícil com a retração econômica dciEduardo Braga Jr
O documento discute como as pequenas agências de publicidade estão tendo um ano difícil devido à retração econômica no Brasil. A pesquisa mostra que apenas 50% das agências esperam crescimento em 2014, enquanto 40% esperam manter o mesmo faturamento de 2013 e 10% esperam retração. As pequenas agências são mais sensíveis às mudanças econômicas devido ao menor número de clientes.
O documento resume o Demo Day 03 da Aceleratech, apresentando números sobre o programa de aceleração, casos de sucesso de startups apoiadas e novidades do programa, incluindo mentores. Novos investidores e empreendedores também são apresentados.
Ação empreendedora_Workshop Empresarial_Fatores de Sucesso das EmpresasWalber Pinheiro
O documento descreve um evento organizado pela WP Cursos DF com o objetivo de divulgar o projeto "Ação Empreendedora" e discutir fatores de sucesso empresarial. O programa inclui palestras sobre marketing digital e gestão empresarial, além de uma rodada de networking. O Fundo Constitucional de Financiamento do Centro-Oeste (FCO) é apresentado como uma opção de financiamento para os participantes.
1) O documento apresenta uma análise econômica regional sobre o mercado de artigos eletrônicos na cidade de Uberlândia.
2) São descritos os setores econômicos da região, com destaque para o terciário, e analisados fatores como inflação e crises mundiais que influenciam o mercado.
3) Custos, tendências e desafios futuros do mercado de artigos eletrônicos na região são discutidos.
O documento discute os negócios virtuais e como eles podem fortalecer a economia. Em três frases, o resumo é:
O documento apresenta artigos sobre compras coletivas online, financiamento para negócios virtuais e pagamentos móveis, discutindo como essas tendências diversificam e fortalecem os negócios. A publicação também traz uma entrevista com o fundador do iFood, aplicativo de delivery de comida por celular, e informações sobre o crescimento do mercado de aplicativos no Brasil.
A revista da ABIH-SC é uma publicação com o objetivo de apresentar uma síntese do que é a entidade, os números do setor e o registro do grande encontro do turismo e da hotelaria, o Encatho & Exprotel. Os textos publicados são baseados em informações fornecidas pelas empresas participantes, entrevistas realizadas durante o evento e pesquisas em publicações no setor. Edição 2 | Ano 2019
O documento discute como o setor público pode aprender com as estratégias de comunicação digital do setor privado. Ele apresenta exemplos de como órgãos públicos e empresas privadas usam ferramentas digitais e redes sociais, e destaca a importância da excelência no atendimento ao cidadão e da conversão e desempenho em iniciativas online. O documento também discute como atrair talentos e melhorar as relações com a imprensa por meio de influenciadores digitais.
O documento discute os desafios fiscais e de produtividade enfrentados pelos governos estadual e municipais no Brasil. Apresenta estratégias para melhorar a eficiência dos serviços públicos de saúde, educação e aumentar a capacidade de investimento por meio da redução de desperdícios. Defende uma abordagem evolutiva focada em primeiro controlar as finanças, estancar problemas básicos e depois promover inovação.
OBJETIVO:
Nesta graduação, recebi um completo respaldo informativo para que possa gerenciar todos os processos que envolvem marketing (seja comercial ou merchandising) e efetuar ações de planejamento e de controle, na elaboração dos planos de venda de produtos e serviços.
DISCIPLINAS
• Comportamento Organizacional;
• Direito Empresarial;
• Economia;
• Gestão de Pessoas;
• Governança Corporativa;
• Teorias da Administração;
• Administração Estratégica;
• Desenvolvimento de Plano de Negócios;
• Fundamentos da Controladoria;
• Marketing
• Sistemas de Informação;
• Administração de Suprimentos e Logística;
• Comportamento do Consumidor;
• Gerência de Produtos;
• Marketing de Serviços;
• Pesquisa Operacional;
• Estratégias do Mix de Marketing;
• Formação de Preço;
• Marketing de Varejo;
• Marketing Internacional;
• Pesquisa de Marketing;
• Planejamento e Controle de Marketing;
• Propaganda no Marketing;
• Trabalho de Conclusão de Curso.
O documento resume as principais ideias apresentadas no evento Maximídia 2016 sobre tendências de marketing e mídia. Algumas das ideias-chave incluem: (1) as agências precisam se adaptar rapidamente aos avanços tecnológicos e às novas formas de consumo de mídia; (2) as marcas devem ter um propósito claro e construir relacionamentos significativos com os consumidores; (3) a televisão continua sendo um poderoso veículo para campanhas criativas e emocionais, apesar do crescimento do digital
LIDERANÇAS DO MERCADO FALAM SOBRE AS PERSPECTIVAS, DEMANDAS E PROPOSTAS.
Quais as perspectivas do mercado de eventos, o que mais impactou no último ano, o que precisa ser mudado e quais os principais problemas da indústria de eventos, quais os desafios e qual a grande sacada dos próximos anos, o que deveremos esperar da TI são algumas das perguntas que cerca de 20 profissionais e empresários do setor responderam, com exclusividade para o Portal Eventos.
Midias e redes socias & consumo palestra fbv maio2011Cristiano Andrade
O documento discute como as redes sociais criam um novo paradigma de consumo em massa, destacando que: 1) Pesquisas mostram que usuários aprovam empresas usando redes sociais para divulgar produtos e que isso pode aumentar vendas em até 18%; 2) As redes sociais influenciam a descoberta e recomendação de produtos entre usuários; 3) É importante para as marcas terem uma estratégia nesses ambientes para se relacionar com consumidores.
O documento descreve o portal SC.invest, um portal do governo de Santa Catarina para atrair investimentos. O portal fornece um guia colaborativo para investidores, mapas dinâmicos com informações municipais, acesso a incentivos e créditos, e espaços para comunidades compartilharem experiências. O modelo de negócios do portal inclui publicidade e apoio governamental, além de usar uma estratégia de marketing baseada no evangelismo.
O documento discute o setor de software e serviços de TI no Brasil, comparando-o com outros países. Apresenta as principais tendências do setor no Brasil, como mobilidade e redes sociais, e destaca o potencial do país com o 7o maior mercado interno de TI e conhecimento em nichos específicos. Também descreve iniciativas em outros países para apoiar a inovação e o empreendedorismo em TI, como programas de aceleração e fundos de investimento nos EUA, Chile e Israel.
Oportunidades da Comunicação - Regionalizaçãoappgoias7
Apresentação do Presidente da APP Campinas (SP), Luiz Carlos Corrêa sobre os desafios da regionalização com as oportunidades gerais da Comunicação no IV Intermídias
Internacionalização das MPMEs - Evento da OEA, Sebrae e Secretaria da Micro e...24x7 COMUNICAÇÃO
Este documento descreve a agenda de um diálogo interamericano sobre políticas públicas para promover a internacionalização de micro, pequenas e médias empresas (MPMEs). O evento irá discutir temas como a importância das MPMEs no comércio internacional, desafios competitivos, políticas de apoio à internacionalização, e instrumentos para facilitar a participação de MPMEs nos mercados regionais.
A WeLive é uma agência de comunicação que proporciona experiências personalizadas para empresas, agências e pessoas físicas. A agência analisou as tendências do mercado de eventos e identificou uma oportunidade de negócio ao oferecer experiências aparentemente irreais que jamais serão esquecidas. O documento descreve a missão, público-alvo, serviços, viabilidade econômica e estrutura organizacional da WeLive.
2. GERARD BATISTA
Gerard é coordenador de TI na HR Tech Integrated Solutions
@gerardbatistasp
https://br.linkedin.com/pub/g
erardsouza
batista/23/695/368
Gerard Souza Batista
3. Para isso é preciso que a rede de serviços funcione de forma a
surpreender o cliente, superando suas expectativas.
INTRODUÇÃOA empresa
iniciou suas atividades no segundo semestre de 2015. O
projeto foca em análises ambientais internas e externas e levantamentos de
dados com muita pesquisa em diversos cenários no mercado nacional. O
planejamento estratégico foi apenas uma das etapas que compreende
nosso ideal formalizando as ações da organização visando seu futuro. Em
qualquer setor é essencial que o cliente goste, retorne e indique a para um
número grande de pessoas....
“POTENCIAIS NOVOS CLIENTES”
Projeto acadêmico
6. VIAGEMAIS
QUEM DISSE QUE É FÁCIL
CRIAR UMA MARCA?
VIAGEMAIS
VIAGEMAIS
VIAGEMAIS
viagem+ VIAGEMAIS
VIAGEMAIS!
7. A MARCA
Design moderno e PLANEJADA com objetivo de ganhar mercado a
curto prazo no setor de turismo. Destacamos os três principais
ícones que representam os produtos carro-chefe da empresa
“Marítimo, Aéreo e Hotelaria”.
8. Para atrair novos clientes associamos o
slogan "Nós realizamos seus sonhos", com
propósito de demonstrar valores e ser
uma empresa que importa com seus
clientes. No resultado do trabalho
chegamos à conclusão que além do valor
agregado a marca, demonstramos
agressividade perante a concorrência.
NÃO É SÓ UMA MARCA
Onomeutilizadonamarcapossuiregistro.
A representação da hotelaria ganha destaque em
amarelo intenso, um dos pontos chaves na identificação
da marca. Pensado estrategicamente para ser uma
referência no mercado e facilmente reconhecida nos
veículos de comunicação.
10. VOCÊ SABE QUAIS SÃO AS VARIÁVEIS
INTERNAS DA SUA
EMPRESA?
FORÇAS E FRAQUESAS?
SÃO TODAS VARIÁVEIS CONTROLÁVEIS
DENTRO DA ORGANIZAÇÃO
11. AMBIENTE
EXTERNO
A pesquisa do ambiente externo permitiu
organizar e analisar as oportunidades,
ameaças, identificar os cenários atuais e
posteriormente realizar tomadas de decisões
precisas e assertivas ligadas diretamente aos
fatores que influenciam nos pontos chave da
empresa.
15. COMPUTAÇÃO EM NUVENS
O acesso e a manipulação de dados, principalmente aqueles imprescindíveis
para as tomadas de decisões, serão ainda mais ampliados para que a
restrição seja a mínima possível.
Atualmente, é possível de qualquer aparelho e
lugar, acessar arquivos graças ao cloud
computing.
Vantagens:
•É grátis ou pago por via de subscrição;
•Acessível em qualquer computador;
•Facilita trabalho colaborativo.
São vídeos conferências, pesquisas, imagens,
documentos diversos, acessados, modificados
ou compartilhados com maior facilidade.
16. ANÁLISE DO CENÁRIO TECNOLÓGICO
As informações que são obtidas em cada interação com o cliente.
Constituem uma Relação de Aprendizado que se intensifica cada
vez mais, garantindo que o cliente continue a fechar negócios com
esta agência e não migre para a concorrência.
Obtêm-se, então, uma barreira forte em torno da marca, muito
difícil de ser copiada pela concorrência com a capacidade de
manter e fidelizar o cliente ao longo do tempo.
(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
17. AMBIENTE EXTERNO
Devido à grande concorrência, o
mercado exige uma busca contínua
pela inovações e estratégias para
atender um público tão vulnerável às
mudanças.
Segundo os autores um recente estudo
realizado pela Trave Tech Consulting
comprova uma nova tendência no
turismo mundial o “viajante
conectado”.
APLICATIVOS
.
Esse indivíduo consome a nova mídia
dos dispositivos moveis antes, durante
e depois da experiência turística.
18. ..AINDA SOBRE
APLICATIVOS
Uma pesquisa realizada pela
GSMA Intelligence, aponta que
a China é o guia do mundo
em tecnologia.
Fonte: GSMA Intelligence
A projeção de aumento do uso dessa tecnologia no Brasil será mais de
40 milhões de usuários até 2020
podendo ultrapassar o Japão.
19. Essa tecnologia tende a ser muito forte em 2015, pois as
compras de produtos serão mais práticas e seguras. O
pagamento é simples, basta aproximar o seu cartão em uma
máquina de débito ou crédito, validar com o uso da biometria e
está feito. A vantagem é a agilidade e a facilidade nas compras.
20. LEI FEDERAL
CENÁRIO LEGAL
Lei Federal do Turismo - Lei 11771/08 | Lei nº 11.771, de 17 de
setembro de 2008.
Esta Lei estabelece normas sobre a Política Nacional de Turismo, define as
atribuições do Governo Federal no planejamento, desenvolvimento e
estímulo ao setor turístico e disciplina a prestação de serviços turísticos, o
cadastro, a classificação e a fiscalização dos prestadores de serviços
turísticos.
21. DECRETO MUNICIPALCENÁRIO LEGAL
Decreto Municipal - Nº 29.509, DE 1º DE FEVEREIRO DE 1991.
LUIZA ERUNDINA DE SOUSA, Prefeita do Município de São Paulo, usando
das atribuições que lhe são conferidas por lei, DECRETA: Fica criado o
Conselho Municipal de Turismo, órgão local paritário na conjunção de
esforços entre o Poder Público e a Sociedade Civil, de caráter consultivo e
de assessoramento da Prefeitura em questões referentes ao
desenvolvimento turístico.
22. LEI GERAL
DO TURISMO
CENÁRIO LEGAL
Sancionada lei sobre agências de turismo
Foi publicada no Diário Oficial de hoje, 16-5, a Lei 12.974 que regula a
atividade de agência de turismo.
Segunda a mencionada Lei, entende-se por agência de turismo a
empresa que tenha por objeto, exclusivamente, a prestação das atividades
de turismo por ela definidas.
23. LEI ESTADUAL
CENÁRIO LEGAL
Lei cria programa de turismo para idosos
Foi publicada no Diário Oficial do Executivo desta quinta-feira (28/08) a
Lei 6.870/14, que autoriza o Governo do estado a desenvolver a política
estadual de incentivo ao turismo para o idoso, cujo propósito é o
desenvolvimento do setor voltado para a geração de emprego e renda.
25. CENÁRIO SOCIOCULTURAL
IDH - ÍNDICE DE DESENVOLVIMENTO HUMANO
A região Sudeste apresenta índices sociais relativamente elevados: possui a segunda
maior qualidade de vida do país, verificado por seu IDH de 0,805 — perdendo
apenas para a região Sul - e o maior PIB per capita do país, R$ 21.182,68.
O Sudeste responde 49,5% do PIB do Brasil, sendo São
Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais, respectivamente, os
três estados mais ricos do país.
26. Segundo pesquisa realizada pela
DATAFOLHADATAFOLHA com a população local
que dizem;
“Em Alto de Pinheiros, as notas para áreas de lazer e de
prática esportiva foram as mais altas da região - 7,8 e 7,4,
respectivamente. A ausência de poluição foi considerada a
principal qualidade do local (37%). Já no Jardim Paulista, a
maior qualidade citada pelos moradores (46%) foi o comércio;
a média da região é de 33%. "Aqui tem tudo perto, adoro
morar aqui", comemora Cecília Penteado Cardoso de
Almeida, 37, que costuma caminhar no Shopping Eldorado e
explorar novos desafios”.
CENÁRIO SOCIOCULTURAL IDH
FONTE:
27. SEGURANÇA PÚBLICA
O Sudeste, apesar de não apresentar um nível alto
de sensação de segurança entre sua população,
possui o menor índice de homicídio doloso do país:
21,77 homicídios por 100 mil habitantes.
Nível baixo de sensação de segurança entre
população.
A região tem o maior gasto per capita na área de
segurança pública - R$ 248,89 por habitante.
De acordo com o IPEA, Minas Gerais e São
Paulo, os estados mais populosos, puxam a média
da região para baixo, com 7,1 e 11 homicídios por
100 mil habitantes, respectivamente.
É no Espírito Santo, estado com gasto per capita em
segurança, de R$ 200,67 em 2009, é onde se
encontra a taxa mais alta, de 57,9 homicídios dolosos
por 100 mil, menor apenas que a de Alagoas (63,3
por 100 mil).
CENÁRIO SOCIOCULTURAL
FONTE:
30. POLÍTICA EXTERNA BRASILEIRA
CENÁRIO POLÍTICO
A política externa sob a administração de Dilma
Rousseff tem procurado aprofundar o domínio
comercial do Brasil na região e da diplomacia,
expandir a presença do Brasil na África e
desempenhar um papel importante no G20 sobre
a mudança climática e em outros contextos
multilaterais.
Porém, verifica-se que em seu governo o Brasil
vem perdendo força diplomática, principalmente
quando comparado com o Governo Lula e FHC.
FONTE:
32. INVESTIMENTOS (PROGRAMAS SOCIAIS)
https://rizzolot.wordpress.com/2008/10/24/charg
e-do-amarildo-para-o-gazeta-online/
Rombo nas contas provoca cortes em saúde, educação
e programas sociais
O primeiro orçamento deficitário apresentado por um
Governo brasileiro prevê cortes proporcionais em áreas-
chave da gestão Dilma Rousseff, como saúde, educação e
desenvolvimento social.
Além disso, o rombo nas contas públicas, que em 2016
chegará aos 30,5 bilhões de reais, atingirá programas
sociais vitrine da gestão, como o Minha Casa Minha Vida,
o Ciência Sem Fronteiras e o Fies, assim como carros-
chefes da campanha de 2014, como o Pronatec.
A equipe econômica não caracteriza essas medidas como
cortes, mas como revisões ou melhorias dos gastos
públicos.
FONTE:
33. POLÍTICA/INFRAESTRUTURA
Com previsão de investimentos de R$ 198,4 bilhões nos próximos anos, o
governo federal anunciou nesta terça-feira (9) a nova fase do Programa
de Investimento em Logística (PIL), que vai privatizar aeroportos,
rodovias, ferrovias e portos. Desse total, R$ 69,2 bilhões devem ser
aplicados entre 2015 e 2018, durante o segundo mandato da presidente
Dilma Rousseff. FONTE:
34. AMBIENTE EXTERNO COMPETITIVO
5 FORÇAS DE PORTER 1. PODER DE
BARGANHA DOS
CLIENTES
Levando em consideração o perfil de nossos clientes, e as opções de
mercado no ramo turístico, podemos dizer que nossos clientes tem um
“Alto” poder de barganha.
Devido ao seu status financeiro, esse cliente encontra vários pacotes
turísticos e opções no mercado. Considerando esse perfil
concluímos que essa variável é uma ameaça de risco alto. AMEAÇA
36. 3. RIVALIDADE ENTRES
CONCORRENTES
Agências de turismo tem sido um ramo em
constante expansão no Brasil, o que gera
competitividade, devido à grande procura por
qualidade, agilidade e melhor atendimento ao
cliente.
Tendo isso, os nossos concorrentes procuram
inovar e diferenciar seus serviços, causando uma
grande rivalidade.
Diante desse quadro podemos determinar que a
força entre os concorrentes é muito grande.
AMEAÇA
37. OPORTUNIDADE
Existem muitas empresas pequenas no mercado e embora haja muitas empresas
substitutas, mas são imperfeitas.
Ou seja, no mercado turístico existem muitas empresas que podem ser escolhidas
para usufruir das viagens, mas nenhum produto substituto.
Cada um tem pontos fortes e fracos seja no preço, na qualidade ou nas condições
prestadas (Possibilidade baixa de produtos substitutos).
38. 5. BARREIRA PARA NOVOS ENTRANTES
As grandes empresas do setor podem monopolizar pacotes
aéreos, turísticos e hoteleiros, oferecendo um custo diferenciado ao fornecedor
dificultando a entrada de concorrentes no mercado.
Outra barreira que dificulta a entrada para novos concorrentes é a alta tecnologia
que as grandes empresas podem adquirir por conhecer e estar mais
tempo no mercado (Quanto maior a barreira, menor
a chance de concorrentes).
OPORTUNIDADE
41. PONTOS FORTES E FRACOS:
No ambiente interno identificamos que temos mais pontos fortes do
que fraco isso nos possibilita segurança em investir na empresa.
ANÁLISE DA MATRIZ SWOTAmeaças e Oportunidades:
Baseado na análise do ambiente externo concluímos que
mesmo com algumas ameaças, temos um número maior
de oportunidades tornando nosso investimento favorável.