O marketing phygital é uma estratégia que integra o mundo físico e digital, visando criar campanhas mais envolventes e tangíveis para os consumidores. Essa abordagem reconhece a mudança nas comunicações e interações devido aos sistemas de mídia social, exigindo personalização e interação das marcas. Para ter sucesso, é crucial oferecer conteúdo de qualidade que atraia e conecte os clientes com as marcas de forma significativa.