A CDL/BH ouviu os lojistas de Belo Horizonte para saber suas expectativas sobre as vendas na data comemorativa. Quisemos saber o que eles achavam que os consumidores iriam comprar, onde iriam fazer suas compras, como pagariam, etc.
Esta pesquisa feita pela CDL/BH mostra quais são os hábitos de consumo dos belo-horizontinos por gênero, classe social e idade. Ela revela como os consumidores gastam, como preferem pagar suas despezas, quanto da renda comprometem, entre outras questões. Com essas informações, os empresários podem tomar importantes decisões, como escolha do mix de produtos para atender determinado público, que formas de pagamento adotar e como evitar a inadimplência, por exemplo.
CDL/BH realiza uma pesquisa inédita que mostra qual o perfil do consumidor belo-horizontino, onde vive, o que deseja comprar, onde gosta de de comprar, formas de pagamento prediletas, endividamento, entre outras questões.
Veja qual a expectativa dos lojistas de Belo Horizonte em relação às vendas para o Natal, quais as estratégias adotadas para incrementarem as vendas, os produtos mais vendidos, o ticket médio, etc
A CDL/BH ouviu os consumidores para saber se eles pretendem comprar presentes no dia dos pais, que produtos vão escolher, onde pretendem fazer as suas compras e quanto pretendem gastar.
Veja qual é a expectativa dos lojistas em relação às vendas para o Dia dos Pais deste ano, como eles se prepararam para a data, as de vendas estratégias adotadas, entre outros temas
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Esta pesquisa realizada pela CDL/BH mostra quem são as pessoas mais endividadas na capital, de acordo com a idade, o gênero, renda, estado civil e ocupação.
A CDL/BH ouviu os consumidores belo-horizontinos para saber se eles estão dispostos a presentear neste Dia das Crianças. A Entidade quis saber também quantos presentes os consumidores iriam comprar, qual o valor, onde prefeririam fazer suas compras, como pagariam, entre outras questões.
A CDL/BH ouviu os empresários para saber quais são suas expectativas para as vendas no Dia das Crianças deste ano. Quisemos saber quanto acham que os consumidores vão gastar com presentes, onde vão comprar, como irão pagar, entre, entre outras questões.
O Indicador de Confiança tem como objetivo identificar a percepção dos empresários de Belo Horizonte, sobre o cenário macroeconômico atual e as finanças do seu próprio negócio.
O Indicador de Confiança tem como objetivo identificar a percepção dos consumidores de Belo Horizonte sobre o cenário macroeconômico atual e do seu negócio, bem como mensurar a expectativa de confiança para os próximos 6 meses.
A CDL/BH ouviu os consumidores de Belo Horizonte para saber se eles presenteariam nesta data comemorativa, qual o presente ideal, onde iriam comprar, como pagariam, entre outras questões.
A CDL/BH realizou uma pesquisa para saber quais os hábitos de uso do cartão de crédito e cheque especial entre os belo-horizontinos. O resultado mostra que cinco em cada dez idosos possuem três ou mais cartões de crédito
CDL/BH realiza pesquisa para saber como os consumidores presentearão neste dia dos namorados, o que pretendem comprar, quanto estão dispostos a gastar, onde vão realizar suas compras, como pagarão, etc.
Pesquisa realizada pela CDL/BH revela o que os lojistas da Capital esperam em relação às vendas para o Dia dos Namorados. Para eles, o valor médio do presente deste ano será de R$88,50. Os empresários também responderam sobre onde eles julgam que os consumidores irão comprar, quantos presentes, o que vão comprar, como vão pagar, etc.
Confira os resultados da pesquisa realizada pela CDL/BH sobre as expectativas de vendas dos lojistas da Capital para as vendas do Dia das Mães. O atual cenário político e econômico reflete na falta de otimismo para a data.
A CDL/BH realizou uma pesquisa com 200 consumidores da Capital mineira para entender melhor sobre seu comportamento financeiro, seus hábitos de consumo e como lidam com endividamento, pagamento de compras e financiamento.
Os empresários belo-horizontinos estão pessimistas em relação à economia do país e aos próprios negócios para os próximos seis meses, como mostra pesquisa feita pela CDL/BH.
A CDL/BH entrevistou mais de 800 motociclistas para saber quais as condições das motocicletas que circulam por Belo Horizonte atualmente, bem como de seus equipamentos de segurança.
Tendo em vista a necessidade do varejo de um indicador de tendência econômica, que sintetize a opinião dos empresários e consumidores de Belo Horizonte quanto aos aspectos da conjuntura econômica atual, e que sirva de norteador de decisões futuras, a CDL-BH criou um Indicador de Confiança.
A CDL/BH foi às ruas para saber do consumidor como ele lida com o dinheiro: se compra por impulso, se faz algum planejamento financeiro, como gosta de pagar suas contas, entre outras questões
A CDL/BH entrevistou mais de 300 consumidores para saber o que eles iriam comprar para presentear na data, quanto estavam dispostos a gastar, onde iriam comprar, entre outras questões
Esta pesquisa realizada pela CDL/BH mostra quem são as pessoas mais endividadas na capital, de acordo com a idade, o gênero, renda, estado civil e ocupação.
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O Indicador de Confiança tem como objetivo identificar a percepção dos empresários de Belo Horizonte, sobre o cenário macroeconômico atual e as finanças do seu próprio negócio.
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2. CONSUMIDORES
ONDE PRETENDE EFETUAR SUA COMPRA (%)
2014 2013
Na região onde mora 29,86 19,05
Shopping Centers 28,05 37,59
Não tenho Preferencia 21,27 12,78
Hipercentro / Região Central 5,88 9,02
Savassi 4,98 5,76
Internet 4,07 6,02
Centros Comerciais 3,17 5,51
Shopping Popular 1,81 1,50
Barro Preto 0,90 2,76
3. CONSUMIDORES
FORMA DE PAGAMENTO PREFERIDA PARA AS
COMPRAS (%)
2014 2013
Dinheiro 45,29 28,72
Parcelado no Cartão de Crédito 23,32 43,58
A vista no Cartão Débito 19,28 14,11
Cartão de Crédito à vista 8,07% 6,30
Cartão da Própria Loja 1,35 1,76
A vista no Cheque 0,90 1,01
Cartão da Própria Loja parcelado 0,90 1,51
Parcelado no Cheque 0,45 0,76
Parcelado no Carnê/ Crediário 0,45 2,27
4. CONSUMIDORES
O QUE MAIS O AGRADA NA HORA DE FAZER AS COMPRAS (%)
2014 2013
Preço/Valor dos Produtos 35,87 24,94
Atendimento Qualificado 28,25 22,44
Ambiente Agradável 16,14 18,45
Qualidade/Mix de Produtos 5,83 7,98
Facilidades de Pagamento 5,38 9,98
Segurança 2,24 3,24
Acesso/Estacionamento 1,79 6,23
Proximidade de Casa 1,79 3,24
Grife/Marca 1,35 0,50
Sorteio de Brindes 0,45 0,25
Não Sabe 0,45 2,74
Outros 0,45 -
5. CONSUMIDORES
DIFICULDADES ENCONTRADAS NA HORA DE EFETUAR
AS COMPRAS (%)
2014 2013
Preço dos Produtos muito alto 56,16 33,67
Atendimento desqualificado 13,24 13,57
Não encontro dificuldades 11,87 13,07
Lojas muito cheias 10,05 17,09
Qualidade/Mix de Produtos 3,65 7,04
Altos Juros de empréstimos / parcelamentos 2,28 1,26
Falta de Flexibilidade na negociação 1,83 7,79
Poucas Formas de pagamento (cartão, cheque) 0,46 3,27
Poucas vagas de estacionamento 0,46 3,02
6. CONSUMIDORES
TICKET MÉDIO (%)
2014 2013
De R$30,01 a R$50,00 22,87 8,79
De R$50,01 a R$ 75,00 19,28 13,07
De R$ 75,01 a R$ 100,00 17,94 19,85
De R$100,01 a R$150,00 17,04 23,62
Até R$30,00 6,73 3,77
De R$200,01 a R$300,00 6,28 7,04
De R$150,01 a R$ 200,00 5,83 17,34
De R$300,01 a R$400,00 2,69 2,26
Acima de R$400,00 1,35 4,27
7. CONSUMIDORES
QUANDO INICIARÁ AS COMPRAS PARA O
DIA DAS MÃES (%)
2014 2013
No mês de Maio 68,47 62,75
No mês de Abril 14,86 26,75
Já comprei o presente 9,01 5,50
Estou comprando 6,76 4,00
Outro 0,90 0,50
OUTROS
Não sabe
8. CONSUMIDORES
VOCÊ VAI UTILIZAR ALGUM RECURSO DE TERCEIROS (%)
2014 2013
Não 97,27 97,96
Sim. Emprestado de amigos/parentes 1,36 0,25
Outros 0,91 -
Sim. Empréstimos (Banco/Financeira) 0,45 0,51
Sim. Cheque Especial - 1,27
OUTROS
Cartão de crédito de terceiros
9. CONSUMIDORES
PRODUTO IDEAL PARA PRESENTEAR NO DIA DAS MÃES
(%)
2014 2013
Roupas 32,74 25,71
Calçados 21,53 14,65
Perfumes/ Cosméticos 10,03 16,14
Joias / Bijuterias 8,26 4,63
Flores 5,60 4,48
Bombons 5,01 2,39
Não tem preferência 2,95 3,14
Cama, Mesa e Banho 2,06 8,97
Eletrodomésticos 2,06 1,94
Continua
10. CONSUMIDORES
PRODUTO IDEAL PARA PRESENTEAR NO DIA DAS MÃES
(%)
2014 2013
CDs / DVDs 1,77 1,79
Livraria e Papelaria 1,77 4,04
Utilidades Domésticas 1,47 1,94
Celular 1,18 1,64
Outro 0,88 0,90
Eletroeletrônicos (som, televisão, etc.) 0,88 1,94
Viagens 0,88 1,05
Artigos de decoração 0,88 4,19
Móveis - 0,30
Alimentos e Bebidas - 0,15
11. CONSUMIDORES
OUTRAS COMEMORAÇÕES (%)
2014 2013
Almoço fora 36,07 62,94
Não vou comemorar 33,79 9,64
Almoço em casa com os familiares 14,61 9,64
Jantar fora 7,76 6,85
Lanchar fora 2,74 4,57
Outro 2,74 1,02
Viagem 1,37 3,55
Ir ao Cinema 0,91 1,02
Ir ao parque/centro de diversões - 0,76
Ir ao boliche - -
13. CONSUMIDORES X LOJISTAS
TICKET MÉDIO ESPERADO (%)
LOJISTA CONSUMIDOR
De R$ 75,01 a R$ 100,00 26,00 18,95
De R$100,01 a R$150,00 20,00 17,04
De R$150,01 a R$ 200,00 11,00 5,83
De R$50,01 a R$ 75,00 10,00 19,28
De R$200,01 a R$300,00 10,00 6,28
R$30,01 a R$50,00 8,00 22,87
Acima de R$400,00 7,00 1,35
Até R$30,00 6,00 6,73
De R$300,01 a R$400,00 2,00 2,69
14. CONSUMIDORES X LOJISTAS
FORMA DE PAGAMENTO QUE SERÁ MAIS UTILIZADA (%)
LOJISTA CONSUMIDOR
Parcelado no Cartão de crédito 91,00 23,32
A vista no Cartão Débito 4,00 19,28
Dinheiro 2,00 45,29
Cartão de crédito à vista 1,00 8,07
Parcelado no Cheque 1,00 0,45
Parcelado no carnê/ Crediário 1,00 0,45
A vista no Cheque - 0,90
Cartão da Própria Loja a vista - 1,35
Cartão da Própria Loja parcelado - 0,90
15. CONSUMIDORES X LOJISTAS
O QUE MAIS O AGRADA NA HORA DAS COMPRAS (%)
LOJISTA CONSUMIDOR
Atendimento qualificado 23,21 28,25
Ofertas/Promoções 21,88 -
Propaganda/Publicidade 12,95 -
Preço/Valor dos produtos 12,05 35,87
Qualidade/Mix de Produtos 8,93 5,83
Decoração 4,91 -
Facilidades de pagamentos 4,91 5,83
Oferta de serviços diferenciados 4,02 -
Ambiente agradável 4,02 16,14
Continua
16. CONSUMIDORES X LOJISTAS
O QUE MAIS O AGRADA NA HORA DAS COMPRAS (%)
LOJISTA CONSUMIDOR
Grife/Marca 1,79 1,35
Segurança - 2,24
Acesso / estacionamento - 1,79
Sorteio de brindes - 0,45
Proximidade de casa - 1,79
Não sabe - 0,45
Outros - 0,45