Pesquisa de satisfação
São João 2018 de Araripina
Pernambuco
Relatório do dia 27/06/2018
Metodologia
• Net Promoter Score é uma métrica que tem
como objetivo medir a satisfação e lealdade
dos clientes.
Exemplo
Amostragem
• 38 entrevistas ao vivo no parque 3 vaqueiros;
• 73 via WhatsApp;
• 234 via Facebook
Qual a nota para o São João 2018 de
Araripina Pernambuco?
Qual a nota para a
decoração?
Qual a nota para
valorização cultural?
Qual a nota para o
espaço criança?
Qual a nota para o
estacionamento?
Qual a nota para o
preço das bebidas?
Qual a nota para as
atrações?
Qual a nota para a
transmissão ao vivo?
Qual a nota para
segurança do evento?
Nuvem de palavras
Dados on-line
http://bit.ly/avaliacaoSJ
Comentários
http://bit.ly/comentariosSJ

Pesquisa de Satisfação do São João 2018