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UNIVERSIDADE SÃO TOMÁS DE MOÇAMBIQUE
- USTM -
Trabalho de Licenciatura
Integração da Tecnologia Short Message Service (SMS) no
Sistema do Registo Académico - USTM
Curso: Tecnologias e Sistemas de Informação
Especialidade: Engenharia de Software
Caso de Estudo: Universidade São Tomás de Moçambique – USTM
Arsénio António Monjane
2009
ESTRUTURA DA APRESENTAÇÃO
1. Introdução
2. Contexto – USTM
3. Objectivos Gerais e Específicos
4. Motivação
5. Metodologia do Trabalho
6. Tecnologia Móvel
7. Serviço de Mensagens Curtas
8. Modelação
9. Apresentação do Protótipo
10. Conclusões e Recomendações
11. Bibliografia
1. INTRODUÇÃO
2. CONTEXTO – UNIVERSIDADE SÃO TOMÁS DE MOÇAMBIQUE
- USTM
Modelação
3. OBJECTIVOS GERAL E ESPECÍFICOS
 Objectivo Geral
• Integrar a Tecnologia SMS no Sistema de Registo Académico da
Universidade São Tomás de Moçambique – USTM;
 Objectivo Específicos
 Analisar o Sistema Actual de Informação do Registo Académico da USTM;
 Identificar a informação passível de ser consultada por meio de SMS;
 Propor um modelo do Software de acordo com a informação
identificada;
 Desenvolver o modelo do Software;
 Conceber e efectuar testes ao respectivo modelo;
 O trabalho é de Carácter inovativo;
4. MOTIVAÇÃO
 Os utentes do sistema a conceber (estudantes) enviarão SMS para
um número (ex: “+258844761291”) com um determinado formato
(ex: “nota ESWA 1312305” ou “teste ESWA”) relativo a informação
que desejam consultar obtendo uma SMS de retorno contendo a
informação solicitada;
5. METODOLOGIA DO TRABALHO
 Entrevistas
 Estruturadas e previamente marcadas
 Informais
 Questionário
 Consulta de documentação e respectivos sistemas existentes;
 Bibliografia Existente;
 Método comparativo
 Observação Directa
 Avaliação da Performance
 Ubiquidade;
 Acesso, mais do que visualização;
6. TECNOLOGIA MÓVEL
5.1 SISTEMA GLOBAL PARA COMUNICAÇÕES MÓVEIS - GSM
 Padrão para as diversas redes implementadas em diferentes países;
 Transmissão digital;
 Conceito de Células;
 Serviços Disponíveis;
ARQUITECTURA DA REDE GSM
 Casos de Aplicação
 Aplicações Destinadas aos Consumidores;
 Aplicações Corporativas (GPS);
 Aplicações Destinadas às operadoras de Telefonia Móvel;
 Funcionalidades Básicas
 SMS –MO, SMS –MT
 Protocolo e Camadas
 SMPP
 Camada de Transporte
 Sequência de Octetos
 SMS, Conexão entre MS e TE
 TEXT, PDU
7. SERVIÇO DE MENSAGENS CURTAS
6.1 ARQUITECTURA DO SERVIÇO DE MENSAGENS CURTAS
8.1 Modelo do Sistema Proposto
8. MODELAÇÃO
Caso de Estudo
8.2 Regras do Negócio
8.3 Módulo de Registo de Notas – Estrutura de Tabelas
 Serviços disponíveis:
A. Consulta de Notas
B. Consulta de Saldos
C. Calendário de Avaliações

Número da Terminal Móvel: 844761291
para servico A:
“teste1 eswa 1312305” (300 - 305)
para servico B:
“saldo 1312305”
para servico C:
“teste esw” (edp – Ética e Dontologia Profissional, pfi – Projecto
Final 1)
9. APRESENTAÇÃO DO PROTÓTIPO
10. CONCLUSOES E RECOMENDAÇÕES
10.1 Conclusões
 A Integração ocorre no módulo do Registo de Notas;
 Tamanho de Caracteres limitado
 Acesso a conteúdos, mais do que vizualização
 Custos de Implementação
10.2 Recomendações
 Reverse Billing;
 SMS em Massa;
 Segurança da Aplicação, SQL Injections;
 Criação de Dialéctica adequada ao contexo;
 Alteração do da Estrutura de Tabelas para contemplar a consulta de saldo;
 Uso da Biblioteca Java Service Wapper;
 Seriedade na Actualização dos dados;
 ALVES, Jucelia. “Tecnologia Celular: uma convergência de mídias para a aproximação de
públicos.” 2007.
 AMARAL, Luis, e JOÃO VARAJÃO. Planejamento de Sistemas de Informação. Lisboa: FCA, 2000.
 BOGHI, Claudio, e Ricardo SHITSUKA. Sistemas de Informação, Um enfoque dinâmico. São Paulo:
Editora Érica, 2002.
 CHERRY, Steven. “Edholm's law of Bandwidth.” IEEE Spectrum, July de 2004: 2.
 DA SILVA, José Carlos Teixeira. “Tecnologia: novas abordagens, conceitos, dimensões e gestão.”
Revista Produção, 2003: 14.
 —. “Tecnologia: Conceitos e Dimensões.” Montagem por ENEGEP. XXII Encontro Nacional de
Engenharia de Produção. Curitiba: ENEGEP, 2002. 8.
 DA SILVA, Miguel M. INtegração de Sistemas de Informação. Lisboa: FCA, 2003.
 developershome. SMS Tutorial: Introduction to AT commands, Basics Commands and Extended
commands. http://www.developershome.com/sms/atCommandsIntro.asp (acedido em 15 de
December de 2008).
 FEREIRA, Ana Paula Cavalcanti. “Tecnologia de Informação Controle e Mundo do TRabalho:
Pensar Tecnologia na Óptica do Trabalhador.” Outubro de 2006.
 GOUVEIA, Luis Manuel Borges. CSCW - Trabalho Corporativo Suportado por Computador.
Aveiro, 2002.
  HALVEY, John K, e Barbara Murphy MELBY. Information Technology Outsourcing Transactions,
Process Strategies and Contracts. New York: John Wiley & Sons, 1996.
 HILLERAND, Friedhelm. GSM and UMTS: The Creation of Global Mobile Communication. West
Sussex, England: John Wiley & Sons, LTD, 2001.
 JOIA, António Luis. Strategies for Information Technology an Intelectual Capital: Challenge and
Opportunities. Rio de Janeiro - Brasil: Information Science Reference, 2007.
 LE BODIC, Gwenael. Mobile Messaging Technology and Services SMS, EMS
11. BIBLIOGRAFIA USADA
  LE BODIC, Gwenael. Mobile Messaging Technology and Services SMS, EMS and MMS. West
Sussex, England: John Wiley & Sons Ltd, 2005.
 LOPES, Maria Joana de Menezes. Sistemas de Informação para a Gestão Conceitos e Evolução.
Lisboa: Universidade Aberta, 1997.
 LUDMER, GIlson, e José Rodrigues FILHO. “ERP e Teoria Crítica: Alertas sobre os riscos de uma
"disparada" para um novo tipode Iron Cage.” 28.
 MATUSSE, Renato PHD. História da Informática em Moçambique. Maputo: MAACS e Autor,
2003.
 MOCUMBI, Dr Pascoal. “Simpósio Internacional sobre a Estratégia de Implementação da Política
de Informática.” Maputo, 2001.
 NASSAR, Carl R. Telecommunications Demystified. Eagle Rock, Virginia: LLH Technology
Publishing, 2001.
 OLIVEIRA De, Lindomar Subtil, Kazuo HATAKEYAMA, Daniele CHRUSCIAK, e Luciano
SCANDELARI. “Adaptando o Sistema ERP ao crescimento Organizacional: um estudo de caso
propondo as Soluções para a mudança.” XXV Encontro Nac. de Eng. de Produção. Porto alegre, RS,
Brasil: ENEGEP, 2005. 8.
 OLIVEIRA, Carla. “Tecnologia da Informação e Comunicação.” Tecnologia, 24 de Julho de 2006.
  QUADROS, Ruy Prof. Dr., e Anapatrícia Morales VILHA. “Tecnologias de Informação no
Gerenciamento do Processo de Inovação.” Fonte, 19 de Janeiro de 2007: 5.
 RABELLO, R., Ramon, J., Pedro TRECCANI, e M., Thienne JOHNSON. “Integrando a Tecnologia
J2ME no Âmbito Acadêmico.”
 REDL, Siegmund M, Matthias K WEBER, e Malcom W. OLIPHANT. GSM and Personal
Communications Handbook. Boston, London: Artech House, 1998.
 RETFORD, Brian, e Jordan SCHWARTZ. Howto Build an SMS Service. O'Reilly Media, Inc., 2007.
 REZENDE, Denis Alcides. Planejamento de Sistemas de Informação e Informática. Guia Prático
para Planejar a Tecnologia da Informação Integrado ao Planejamento Estratégico das
Organizações. São Paulo - Brasil: Allas Editores, 2003.
 RIVARD, Suzanne, Benoit A. AUBERT, Michel PATRY, GUY PARE, e Heather SMITH.
Information Techonology and Organizational Transformation: Solving the Management Puzzle.
Oxford: Elsevier Limited, 2004.
 ROQUETE, Fernando, Ethel Cristina Chiari DA SILVA, e José Benedito SACOMANO. “Enterprise
Resource Planing: Evolução, Conceitos e Estrutura.” 2000.
 SAMANTA, Vidyut. A Study of Mobile Messaging Services. Los Angeles: University of Caifornia,
2005.
 SAUSEN, Jorge Oneide. “O Futuro do Planejamento Estratégico: Análise da Prática e
Perspectivas.” 6.
 SERRANO, António. Gestão de Sistemas e Tecnoligas de Informação. 2004.
 SILVA, Adriana de Sousa.
 SOUSA, Sérgio. Tecnologias de Informação. 5ª. Lisboa: FCA.
 STALLINGS, William. Data and Computers Communications. Fifth Edition. Prentice, 2002.
 THOMPSON, Barbara Fritchman, e Robert Bruce THOMPSON. PC Hardware in a Nutshell.
O'Reilly, June 2002.
 TURBAN, Efraim, Ephraim MCLEAN, e James WETHERBE. Information Technology for
Management: Transforming Business in the Digital Economy. 3rd Edition. US: John Wiley & Sons,
Inc, 2002.
 VARAJÃO, José Eduardo Guitela. Arquitectura da Gestão de Sistemas de Informação.
Planejamento de Sistemas de Informação. Lisboa: FCA, 1998.
 VIRGIL, Johnny. “Síntese da Relação da Tecnologia com o ser Humano e a Sociedade.” Londrina,
Jan/Jul de 2008: 24.
 ZUBEN, Paulo. Música e TEcnologia, O som e seus novos instrumentos. Brasil: Vitale Editores.

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ParteII_Update

  • 1. UNIVERSIDADE SÃO TOMÁS DE MOÇAMBIQUE - USTM - Trabalho de Licenciatura Integração da Tecnologia Short Message Service (SMS) no Sistema do Registo Académico - USTM Curso: Tecnologias e Sistemas de Informação Especialidade: Engenharia de Software Caso de Estudo: Universidade São Tomás de Moçambique – USTM Arsénio António Monjane 2009
  • 2. ESTRUTURA DA APRESENTAÇÃO 1. Introdução 2. Contexto – USTM 3. Objectivos Gerais e Específicos 4. Motivação 5. Metodologia do Trabalho 6. Tecnologia Móvel 7. Serviço de Mensagens Curtas 8. Modelação 9. Apresentação do Protótipo 10. Conclusões e Recomendações 11. Bibliografia
  • 4. 2. CONTEXTO – UNIVERSIDADE SÃO TOMÁS DE MOÇAMBIQUE - USTM Modelação
  • 5. 3. OBJECTIVOS GERAL E ESPECÍFICOS  Objectivo Geral • Integrar a Tecnologia SMS no Sistema de Registo Académico da Universidade São Tomás de Moçambique – USTM;  Objectivo Específicos  Analisar o Sistema Actual de Informação do Registo Académico da USTM;  Identificar a informação passível de ser consultada por meio de SMS;  Propor um modelo do Software de acordo com a informação identificada;  Desenvolver o modelo do Software;  Conceber e efectuar testes ao respectivo modelo;
  • 6.  O trabalho é de Carácter inovativo; 4. MOTIVAÇÃO  Os utentes do sistema a conceber (estudantes) enviarão SMS para um número (ex: “+258844761291”) com um determinado formato (ex: “nota ESWA 1312305” ou “teste ESWA”) relativo a informação que desejam consultar obtendo uma SMS de retorno contendo a informação solicitada;
  • 7. 5. METODOLOGIA DO TRABALHO  Entrevistas  Estruturadas e previamente marcadas  Informais  Questionário  Consulta de documentação e respectivos sistemas existentes;  Bibliografia Existente;  Método comparativo  Observação Directa  Avaliação da Performance
  • 8.  Ubiquidade;  Acesso, mais do que visualização; 6. TECNOLOGIA MÓVEL 5.1 SISTEMA GLOBAL PARA COMUNICAÇÕES MÓVEIS - GSM  Padrão para as diversas redes implementadas em diferentes países;  Transmissão digital;  Conceito de Células;  Serviços Disponíveis;
  • 10.  Casos de Aplicação  Aplicações Destinadas aos Consumidores;  Aplicações Corporativas (GPS);  Aplicações Destinadas às operadoras de Telefonia Móvel;  Funcionalidades Básicas  SMS –MO, SMS –MT  Protocolo e Camadas  SMPP  Camada de Transporte  Sequência de Octetos  SMS, Conexão entre MS e TE  TEXT, PDU 7. SERVIÇO DE MENSAGENS CURTAS
  • 11. 6.1 ARQUITECTURA DO SERVIÇO DE MENSAGENS CURTAS
  • 12. 8.1 Modelo do Sistema Proposto 8. MODELAÇÃO Caso de Estudo
  • 13. 8.2 Regras do Negócio
  • 14. 8.3 Módulo de Registo de Notas – Estrutura de Tabelas
  • 15.  Serviços disponíveis: A. Consulta de Notas B. Consulta de Saldos C. Calendário de Avaliações  Número da Terminal Móvel: 844761291 para servico A: “teste1 eswa 1312305” (300 - 305) para servico B: “saldo 1312305” para servico C: “teste esw” (edp – Ética e Dontologia Profissional, pfi – Projecto Final 1) 9. APRESENTAÇÃO DO PROTÓTIPO
  • 16. 10. CONCLUSOES E RECOMENDAÇÕES 10.1 Conclusões  A Integração ocorre no módulo do Registo de Notas;  Tamanho de Caracteres limitado  Acesso a conteúdos, mais do que vizualização  Custos de Implementação 10.2 Recomendações  Reverse Billing;  SMS em Massa;  Segurança da Aplicação, SQL Injections;  Criação de Dialéctica adequada ao contexo;  Alteração do da Estrutura de Tabelas para contemplar a consulta de saldo;  Uso da Biblioteca Java Service Wapper;  Seriedade na Actualização dos dados;
  • 17.  ALVES, Jucelia. “Tecnologia Celular: uma convergência de mídias para a aproximação de públicos.” 2007.  AMARAL, Luis, e JOÃO VARAJÃO. Planejamento de Sistemas de Informação. Lisboa: FCA, 2000.  BOGHI, Claudio, e Ricardo SHITSUKA. Sistemas de Informação, Um enfoque dinâmico. São Paulo: Editora Érica, 2002.  CHERRY, Steven. “Edholm's law of Bandwidth.” IEEE Spectrum, July de 2004: 2.  DA SILVA, José Carlos Teixeira. “Tecnologia: novas abordagens, conceitos, dimensões e gestão.” Revista Produção, 2003: 14.  —. “Tecnologia: Conceitos e Dimensões.” Montagem por ENEGEP. XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Curitiba: ENEGEP, 2002. 8.  DA SILVA, Miguel M. INtegração de Sistemas de Informação. Lisboa: FCA, 2003.  developershome. SMS Tutorial: Introduction to AT commands, Basics Commands and Extended commands. http://www.developershome.com/sms/atCommandsIntro.asp (acedido em 15 de December de 2008).  FEREIRA, Ana Paula Cavalcanti. “Tecnologia de Informação Controle e Mundo do TRabalho: Pensar Tecnologia na Óptica do Trabalhador.” Outubro de 2006.  GOUVEIA, Luis Manuel Borges. CSCW - Trabalho Corporativo Suportado por Computador. Aveiro, 2002.   HALVEY, John K, e Barbara Murphy MELBY. Information Technology Outsourcing Transactions, Process Strategies and Contracts. New York: John Wiley & Sons, 1996.  HILLERAND, Friedhelm. GSM and UMTS: The Creation of Global Mobile Communication. West Sussex, England: John Wiley & Sons, LTD, 2001.  JOIA, António Luis. Strategies for Information Technology an Intelectual Capital: Challenge and Opportunities. Rio de Janeiro - Brasil: Information Science Reference, 2007.  LE BODIC, Gwenael. Mobile Messaging Technology and Services SMS, EMS 11. BIBLIOGRAFIA USADA
  • 18.   LE BODIC, Gwenael. Mobile Messaging Technology and Services SMS, EMS and MMS. West Sussex, England: John Wiley & Sons Ltd, 2005.  LOPES, Maria Joana de Menezes. Sistemas de Informação para a Gestão Conceitos e Evolução. Lisboa: Universidade Aberta, 1997.  LUDMER, GIlson, e José Rodrigues FILHO. “ERP e Teoria Crítica: Alertas sobre os riscos de uma "disparada" para um novo tipode Iron Cage.” 28.  MATUSSE, Renato PHD. História da Informática em Moçambique. Maputo: MAACS e Autor, 2003.  MOCUMBI, Dr Pascoal. “Simpósio Internacional sobre a Estratégia de Implementação da Política de Informática.” Maputo, 2001.  NASSAR, Carl R. Telecommunications Demystified. Eagle Rock, Virginia: LLH Technology Publishing, 2001.  OLIVEIRA De, Lindomar Subtil, Kazuo HATAKEYAMA, Daniele CHRUSCIAK, e Luciano SCANDELARI. “Adaptando o Sistema ERP ao crescimento Organizacional: um estudo de caso propondo as Soluções para a mudança.” XXV Encontro Nac. de Eng. de Produção. Porto alegre, RS, Brasil: ENEGEP, 2005. 8.  OLIVEIRA, Carla. “Tecnologia da Informação e Comunicação.” Tecnologia, 24 de Julho de 2006.   QUADROS, Ruy Prof. Dr., e Anapatrícia Morales VILHA. “Tecnologias de Informação no Gerenciamento do Processo de Inovação.” Fonte, 19 de Janeiro de 2007: 5.  RABELLO, R., Ramon, J., Pedro TRECCANI, e M., Thienne JOHNSON. “Integrando a Tecnologia J2ME no Âmbito Acadêmico.”  REDL, Siegmund M, Matthias K WEBER, e Malcom W. OLIPHANT. GSM and Personal Communications Handbook. Boston, London: Artech House, 1998.  RETFORD, Brian, e Jordan SCHWARTZ. Howto Build an SMS Service. O'Reilly Media, Inc., 2007.  REZENDE, Denis Alcides. Planejamento de Sistemas de Informação e Informática. Guia Prático para Planejar a Tecnologia da Informação Integrado ao Planejamento Estratégico das Organizações. São Paulo - Brasil: Allas Editores, 2003.
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