O documento descreve as diferenças entre um chefe e um líder. Um chefe dirige os empregados através do medo e culpa, enquanto um líder treina e desenvolve as pessoas com entusiasmo e trabalho em equipe. O documento também discute princípios importantes para o liderança como simpatia, gratidão e transparência.

3. CHEFE
Dirige empregados
Depende da autoridade
Inspira medo
Diz, “EU”
Culpa pelas falhas
Sabe como se faz
Usa pessoas
Fica com os créditos
Ordena
Diz, “VÃO”

4. LÍDER
... Treina-os
... Depende da boa vontade
... Gera entusiasmo
... Diz, “NÓS”
... Corrige falhas
... Mostra como se faz
... Desenvolve pessoas
... Dá os créditos
... Pergunta
... Diz, “VAMOS”

6. PRINCÍPIOS
simpático
gratidão
autenticidade /
transparência
adaptabilidade
surpresa e alegria
capacidade de resposta
simplicidade
SUSTENTAÇÃO
ouvindo
comunicar
paixão
trabalho em equipe

9. EU SEI QUE NÃO
VAI DAR
CERTO!!!
OH DIA!
OH VIDA!
OH AZAR!

13. FATOS vs OPINIÕES

14. CUIDADO COM SER
SUPER SINCERO

24. Empatia vs Rapport

27. O que você diz e a maneira como você diz
• Registro:
• Profundidade com poder e com autoridade
• Timbre:
• Ricas / Suaves / Quentes
• Entonação:
• Mono tom
• Repetitivo
• Ritmo
• Tonalidade
• Volume

40. • Sorte e superstição?
• Quais os efeitos dos amuletos da sorte nos resultados?
• Crença ativada
• Se for para acreditar em sorte, acredite que você é sempre
sortudo
• Pare de depender da sorte e faça seu dever de casa
• Trabalhe seu sistema de crenças
• Sorte é aquilo que acontece quando a preparação se encontra
com a oportunidade
• O que você está fazendo para esta sorte se manifestar?
• Escolha aquilo que faz mais sentido para você e boa sorte!

41. • Preparação para as oportunidades
• Velocidade / Aceleração / Direção
• Clareza nos objetivos
• Quais áreas da sua vida você deseja
alcançar metas?
• Estado atual, Estado desejado e Prazo
• Não são suas palavras. É o seu
comportamento que revela sua
verdadeira prioridade
• Satisfação ou insatisfação de hoje é
reflexo das escolhas do passado
• Cuidado na autocritica, pois você deve
construir uma espiral positiva
• Todos temos a mesma quantidade de
horas no dia

43. • Você realmente deseja priorizar seus objetivos?
• Caso positivo: O que você tem que fazer mais? E menos?
• Você terá presença plena nas tarefas
• Somente definir metas não basta. Temos que definir
procedimentos para atingir a meta.
• Doutrina
• O grande erro que as pessoas cometem quando tentam
atingir uma meta é apenas definir qual é o destino final
desejado
• Se eu não sei qual é o procedimento para chegar até essa meta eu
não tenho planejamento de percurso (o como)
• O que exatamente eu vou realizar para chegar lá
• Quais ações eu vou realizar ou deixar de realizar diariamente com consistência
• O foco deve ser o processo

48. O pode da recuperação, resiliência 00:05:20h
• https://www.youtube.com/watch?v=msEQ3cyj-Fc
Águia ou Galinha 00:06:29h
• https://www.youtube.com/watch?v=6aH_MvtC0L0
Gestão de Conflitos 00:02:46
• https://www.youtube.com/watch?v=CtckGvDS98U
Gestão de Conflitos 00:03:23
• https://www.youtube.com/watch?v=u5651tdwyXo
2CELLOS 00:03:50
• https://www.youtube.com/channel/UCyjuFsbclXyntSRMBAILzbw
Escalator 00:01:32
• https://www.youtube.com/watch?v=wTBH9PBflf8
Simplesmente amor – cena Shopping (entre 01:15:54 e 01:20:45)
• https://www.youtube.com/watch?v=M-QsjCqaU5s

49. MARIO SMYNNIUK
Coaching Executivo e de Carreiras
mario@smynniuk.com.br
www.focus2manage.blogspot.com.br
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