O documento discute a transformação contínua dos mercados, empresas e indivíduos, destacando a importância de se adaptar rapidamente às mudanças. Aborda também as competências desejadas em profissionais de comunicação, que devem ser estratégicos, ágeis e bem informados. Além disso, apresenta dados sobre o Brasil até 2020, enfatizando oportunidades de investimento e a necessidade de inovação e adaptação no setor de comunicação.