A Secretaria de Acompanhamento Econômico do Ministério da Fazenda esclarece que: (1) a Telexfree não configura captação de poupança popular, portanto não é regulada pela Secretaria; (2) a descrição das atividades da empresa não autoriza atividades comerciais; (3) não há parceria comprovada com operadoras de telefonia para oferecer serviço VoIP conforme anunciado. Além disso, há indícios de irregularidades e o modelo sugere esquema de pirâmide financeira