O documento discute estratégias e ações para a transformação e crescimento do varejo da marca, incluindo mudanças na equipe, processos e eventos para aproximar a empresa dos clientes e do mercado.
Estratégias de Multicanalidade e Omni-Channel para Vencer a CriseJET e-Commerce
Participe do Webinar e entenda como sua empresa pode aumentar os lucros e o engajamento dos clientes através de Estratégias de Multicanalidade e Omni-Channel para vencer a crise e melhorar a performance do negócio.
PALESTRANTE
Samuel Gonsales – Head de Produtos na Millennium Network, Professor Universitário (IBTA e Senac) e Articulista de diversos portais e revistas. Vencedor do Prêmio e-Commerce Brasil 2015 – Categoria Operações. É especialista em Sistemas de Gestão Empresarial (ERP) e e-Commerce acumulando mais de 17 anos de experiência.
Este documento apresenta estratégias de multicanalidade e omni-channel para aumentar lucros e engajamento de clientes. Ele discute como integrar canais físicos e digitais para fornecer uma experiência uniforme ao consumidor, apresenta casos de sucesso de varejistas que implementaram essas estratégias e conclui que é possível fazer multicanalidade e omni-channel com a tecnologia e pessoas certas.
Como pensar campanhas sem ter muito dinheiro para investir em em mídiaE-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de marketing digital para empresas com orçamento limitado para investimento em mídia. As principais dicas incluem:
1) Utilizar e-mail marketing com segmentação da base de clientes;
2) Otimizar o SEO para gerar tráfego orgânico;
3) Testar anúncios no Facebook com segmentação precisa de audiências.
Dia 01 de março aconteceu a primeira edição do Omniera Meeting que que tem como objetivo apresentar Conceitos, Melhores Práticas, Ferramentas, Metodologias, Cases de Sucesso e os assuntos mais relevantes do universo Omnichannel para que os varejistas possam aumentar suas vendas e a rentabilidade de seus negócios.
Como transformar dados de inventário em indicadores de perdas no varejoGunnebo Brasil
O documento discute como transformar dados de inventário em indicadores para redução de perdas. Ele explica que mapear as lojas com maiores perdas usando o gráfico de Pareto é um primeiro passo importante. Em seguida, recomenda-se gerenciar as informações por meio de indicadores em planilhas ou sistemas de BI para fornecer visibilidade sobre perdas por loja, departamento, categoria e outros níveis. Isso permitirá acompanhar o comportamento de perdas e aplicar estratégias mais assertivas.
E-BOOK – Os impactos da Partilha do ICMS no e-CommerceSamuel Gonsales
O documento discute os impactos da partilha do ICMS no e-commerce, incluindo a necessidade de empresas realizarem cálculos complexos, mudarem seus fluxos operacionais e sistemas para emitir notas fiscais corretamente, abrirem inscrições estaduais em outros estados e anteciparem o pagamento de impostos.
O documento discute as mudanças severas necessárias nas operações de uma indústria para iniciar no e-commerce, incluindo a necessidade de reformulação da formação de preços, gestão de estoques e logística, atendimento ao consumidor e métricas financeiras para lidar com vendas diretas ao consumidor em pequenos pedidos.
Estratégias de Multicanalidade e Omni-Channel para Vencer a CriseJET e-Commerce
Participe do Webinar e entenda como sua empresa pode aumentar os lucros e o engajamento dos clientes através de Estratégias de Multicanalidade e Omni-Channel para vencer a crise e melhorar a performance do negócio.
PALESTRANTE
Samuel Gonsales – Head de Produtos na Millennium Network, Professor Universitário (IBTA e Senac) e Articulista de diversos portais e revistas. Vencedor do Prêmio e-Commerce Brasil 2015 – Categoria Operações. É especialista em Sistemas de Gestão Empresarial (ERP) e e-Commerce acumulando mais de 17 anos de experiência.
Este documento apresenta estratégias de multicanalidade e omni-channel para aumentar lucros e engajamento de clientes. Ele discute como integrar canais físicos e digitais para fornecer uma experiência uniforme ao consumidor, apresenta casos de sucesso de varejistas que implementaram essas estratégias e conclui que é possível fazer multicanalidade e omni-channel com a tecnologia e pessoas certas.
Como pensar campanhas sem ter muito dinheiro para investir em em mídiaE-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de marketing digital para empresas com orçamento limitado para investimento em mídia. As principais dicas incluem:
1) Utilizar e-mail marketing com segmentação da base de clientes;
2) Otimizar o SEO para gerar tráfego orgânico;
3) Testar anúncios no Facebook com segmentação precisa de audiências.
Dia 01 de março aconteceu a primeira edição do Omniera Meeting que que tem como objetivo apresentar Conceitos, Melhores Práticas, Ferramentas, Metodologias, Cases de Sucesso e os assuntos mais relevantes do universo Omnichannel para que os varejistas possam aumentar suas vendas e a rentabilidade de seus negócios.
Como transformar dados de inventário em indicadores de perdas no varejoGunnebo Brasil
O documento discute como transformar dados de inventário em indicadores para redução de perdas. Ele explica que mapear as lojas com maiores perdas usando o gráfico de Pareto é um primeiro passo importante. Em seguida, recomenda-se gerenciar as informações por meio de indicadores em planilhas ou sistemas de BI para fornecer visibilidade sobre perdas por loja, departamento, categoria e outros níveis. Isso permitirá acompanhar o comportamento de perdas e aplicar estratégias mais assertivas.
E-BOOK – Os impactos da Partilha do ICMS no e-CommerceSamuel Gonsales
O documento discute os impactos da partilha do ICMS no e-commerce, incluindo a necessidade de empresas realizarem cálculos complexos, mudarem seus fluxos operacionais e sistemas para emitir notas fiscais corretamente, abrirem inscrições estaduais em outros estados e anteciparem o pagamento de impostos.
O documento discute as mudanças severas necessárias nas operações de uma indústria para iniciar no e-commerce, incluindo a necessidade de reformulação da formação de preços, gestão de estoques e logística, atendimento ao consumidor e métricas financeiras para lidar com vendas diretas ao consumidor em pequenos pedidos.
Comentários sobre a 15a Avaliação de Perdas no Varejo BrasileiroGunnebo Brasil
Luiz Fernando Sambugaro destaca alguns pontos da pesquisa realizada pelo IBEVAR e outras instituições que revelou o índice recorde perdas no varejo brasileiro. Além de uma análise geral das perdas e estratégia para prevenção, segmentos como Supermercados, Material de Construção, Farmácias e Drogarias tiveram seus dados compilados. Micro, Pequenas e Médias empresas também participaram da pesquisa.
Gunnebo | Revista Prevenção de Perdas (Edição 9 - Ano 2017)Gunnebo Brasil
(1) O varejo brasileiro registrou perdas médias de cerca de 2% do faturamento na última década. (2) Apesar de reduções recentes, as perdas no varejo brasileiro ainda são maiores do que em outros países. (3) Investimentos em departamentos de prevenção de perdas e tecnologias têm ajudado a reduzir as perdas, porém as micro, pequenas e médias empresas ainda precisam melhorar nessa área.
[Conferência RS 2018] Como pensar campanhas sem ter muito dinheiro para inves...E-Commerce Brasil
Marcelo Linhares discute estratégias de marketing digital para empresas de e-commerce com pouco orçamento para investir em mídia. Ele sugere focar em e-mail marketing, SEO, Facebook Ads e gestão cuidadosa de canais e métricas para testar e escalar campanhas de forma rentável.
Logística e Tecnologia: Melhorando a experiência de compra do seu clienteIntelipost
O documento discute como melhorar a experiência de compra do cliente através da logística e tecnologia. Ele aborda como a entrega impacta a satisfação do cliente e apresenta dicas para as principais etapas do processo de compra: pré-compra, pós-compra, entrega e pós-entrega. O documento também fornece exemplos de casos de sucesso e conclui com um checklist de ações para testar os processos e definir planos de melhoria.
Este documento fornece uma atualização sobre as marcas Arezzo e Schutz. Em três frases:
1) A marca Arezzo está fortalecendo sua linha clássica contínua, consolidando sua estratégia de fast fashion e iniciando um projeto para otimizar suas operações.
2) A marca Schutz vem fortalecendo seu atendimento ao canal multimarcas, crescendo por meio de lojas próprias e franquias, e estruturando sua área de merchandising.
3) Ambas as marcas vêm
Mudanças severas nas operações de uma indústria para iniciar no E-commerceE-Commerce Brasil
O palestrante Samuel Gonsales discute as mudanças severas que as indústrias precisam fazer em suas operações para ingressar no e-commerce. Ele aborda tópicos como formação de preços, logística, gestão de estoques, transporte, atendimento ao cliente, métricas financeiras e as conclusões para as indústrias.
Este documento discute as tendências e desafios do setor supermercadista brasileiro. Abrange temas como crescimento contínuo de redes regionais, inovação tecnológica para reduzir perdas, e entrevista com o presidente da Abras sobre o potencial do setor.
Quando um sistema Backoffice não é suficiente para seu e-commerceMILLENNIUM NETWORK®
Durante muitos anos, empresas de e-commerce adquiriram Sistemas Backoffice para ajudar em suas operações, contudo, esta claro para essas empresas que os Backoffices não atendem todas as necessidades, complexidades e constantes mudanças, pois faltam uma série de funcionalidades específicas que somente um ERP tem, como Fiscal, Contábil, processos de Transformação e principalmente camadas de Planejamento e Gestão dentre muitas outras. Nessa apresentação, Samuel Gonsalves, Gerente de Produto - e-Millennium ERP para e-Commerce, esclarece se sua empresa já precisa de um ERP ou se um simples Backoffice pode atendê-lo.
Este documento fornece um resumo da palestra "Gestão de BackOffice para atender e lucrar mais" de Samuel Gonsales. O documento discute o cenário econômico brasileiro e do e-commerce em 2015, a importância da gestão do backoffice para melhorar a experiência do cliente e aumentar os lucros, incluindo a definição de processos, planejamento de compras, gestão de estoques, multicanalidade e métricas de desempenho.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Rio de Janeiro 2019] As armadilhas do E-Com...E-Commerce Brasil
Samuel Gonsales é um especialista em sistemas ERP e e-commerce com mais de 20 anos de experiência. Ele é autor e co-autor de livros sobre o assunto e vencedor de prêmios de profissional do ano em e-commerce. Atualmente é diretor de produtos de uma empresa de ERP e diretor de operações de uma associação de e-commerce.
A apresentação do CEO Alexandre Birman resumiu as oportunidades de crescimento da empresa por meio de sua estratégia multimarca e multicanal, incluindo o lançamento de novos projetos arquitetônicos para a Arezzo e expansão da Anacapri, bem como aperfeiçoamentos no suprimento e governança corporativa.
O documento discute:
1) O Hiper Moreira de Goiânia implementou com sucesso a solução CheckOut Expert da Plastrom Sensormatic para combater fraudes no checkout, reduzindo problemas;
2) O CheckOut Expert permite monitorar transações em tempo real e identificar problemas como uso indevido de teclas multiplicadoras;
3) O Hiper Moreira investe há anos em soluções da Plastrom Sensormatic para prevenção de perdas e possui 26 funcionários dedicados a esse programa.
E-BOOK: Gestão de custos e formação de preços de venda no e-CommerceSamuel Gonsales
1) O documento discute a gestão de custos e formação de preços no e-commerce.
2) É importante que os lojistas online conheçam detalhadamente seus custos fixos e variáveis para cada produto a fim de definir preços competitivos e preservar margens de lucro.
3) O documento fornece orientações sobre como incluir custos específicos do e-commerce, como manutenção de plataformas e fretes, no cálculo dos preços de venda.
Shopping centers registraram crescimento de 5,5% nas vendas no Natal de 2011. Segurança continua sendo foco para shoppings, que investem até R$3 milhões anualmente. Micro e pequenos varejistas, como mercadinhos e lojas de bairro, formam a grande força do mercado varejista brasileiro, com quase 1 milhão de estabelecimentos.
O documento apresenta a agenda do Arezzo&Co's Investor Day de 2014, com as atividades programadas para o evento, divididas em duas partes principais: a primeira parte focada na apresentação das principais marcas do grupo e a segunda parte abordando temas como pessoas, eficiência operacional, comércio eletrônico e relacionamento com clientes.
Este documento discute estratégias de multicanalidade e omnicanalidade para ajudar empresas a vencer a crise. Ele introduz os conceitos, explica a diferença entre multicanal e omnicanal, apresenta desafios de implementar estratégias multicanal e omnicanal e fornece casos de sucesso de empresas que adotaram essas estratégias.
O documento apresenta o plano estratégico da Malwee para os anos de 2017 a 2023, após um período de transformações em 2017. O foco será a retomada do crescimento através da consolidação das mudanças realizadas, como a gestão focada em vendas e produto, treinamentos para os funcionários e a abertura gradual de novas lojas franqueadas. O objetivo é que a Malwee se torne uma marca desejada pelos consumidores através de uma execução consistente da marca.
Webinar | Perspectivas e Oportunidades para seu SupermercadoDanielle Mazzaro
Marcos Manéa é gerente técnico na ABRAS - Associação Brasileira de Supermercados e apresentou neste webinar métricas atualizadas de mercado com suas interpretações e diversas dicas trazidas de sua última viagem de visitas técnicas pela Europa. Todas as novidades do mercado supermercadista!
O documento descreve as publicações e serviços oferecidos pela empresa Supermercado Moderno para disseminar conhecimento entre supermercados e fornecedores. A empresa publica uma revista mensal, oferece eventos e possui um portal online com notícias diárias que atraem um público qualificado de tomadores de decisão no varejo.
O documento discute os conceitos de marketing mix (4Ps) e canvas para planejamento de marketing. O marketing mix refere-se aos elementos de preço, produto, praça e promoção, enquanto o canvas é um modelo para análise de negócios. Ambos são ferramentas úteis para criação de planos de marketing.
Comentários sobre a 15a Avaliação de Perdas no Varejo BrasileiroGunnebo Brasil
Luiz Fernando Sambugaro destaca alguns pontos da pesquisa realizada pelo IBEVAR e outras instituições que revelou o índice recorde perdas no varejo brasileiro. Além de uma análise geral das perdas e estratégia para prevenção, segmentos como Supermercados, Material de Construção, Farmácias e Drogarias tiveram seus dados compilados. Micro, Pequenas e Médias empresas também participaram da pesquisa.
Gunnebo | Revista Prevenção de Perdas (Edição 9 - Ano 2017)Gunnebo Brasil
(1) O varejo brasileiro registrou perdas médias de cerca de 2% do faturamento na última década. (2) Apesar de reduções recentes, as perdas no varejo brasileiro ainda são maiores do que em outros países. (3) Investimentos em departamentos de prevenção de perdas e tecnologias têm ajudado a reduzir as perdas, porém as micro, pequenas e médias empresas ainda precisam melhorar nessa área.
[Conferência RS 2018] Como pensar campanhas sem ter muito dinheiro para inves...E-Commerce Brasil
Marcelo Linhares discute estratégias de marketing digital para empresas de e-commerce com pouco orçamento para investir em mídia. Ele sugere focar em e-mail marketing, SEO, Facebook Ads e gestão cuidadosa de canais e métricas para testar e escalar campanhas de forma rentável.
Logística e Tecnologia: Melhorando a experiência de compra do seu clienteIntelipost
O documento discute como melhorar a experiência de compra do cliente através da logística e tecnologia. Ele aborda como a entrega impacta a satisfação do cliente e apresenta dicas para as principais etapas do processo de compra: pré-compra, pós-compra, entrega e pós-entrega. O documento também fornece exemplos de casos de sucesso e conclui com um checklist de ações para testar os processos e definir planos de melhoria.
Este documento fornece uma atualização sobre as marcas Arezzo e Schutz. Em três frases:
1) A marca Arezzo está fortalecendo sua linha clássica contínua, consolidando sua estratégia de fast fashion e iniciando um projeto para otimizar suas operações.
2) A marca Schutz vem fortalecendo seu atendimento ao canal multimarcas, crescendo por meio de lojas próprias e franquias, e estruturando sua área de merchandising.
3) Ambas as marcas vêm
Mudanças severas nas operações de uma indústria para iniciar no E-commerceE-Commerce Brasil
O palestrante Samuel Gonsales discute as mudanças severas que as indústrias precisam fazer em suas operações para ingressar no e-commerce. Ele aborda tópicos como formação de preços, logística, gestão de estoques, transporte, atendimento ao cliente, métricas financeiras e as conclusões para as indústrias.
Este documento discute as tendências e desafios do setor supermercadista brasileiro. Abrange temas como crescimento contínuo de redes regionais, inovação tecnológica para reduzir perdas, e entrevista com o presidente da Abras sobre o potencial do setor.
Quando um sistema Backoffice não é suficiente para seu e-commerceMILLENNIUM NETWORK®
Durante muitos anos, empresas de e-commerce adquiriram Sistemas Backoffice para ajudar em suas operações, contudo, esta claro para essas empresas que os Backoffices não atendem todas as necessidades, complexidades e constantes mudanças, pois faltam uma série de funcionalidades específicas que somente um ERP tem, como Fiscal, Contábil, processos de Transformação e principalmente camadas de Planejamento e Gestão dentre muitas outras. Nessa apresentação, Samuel Gonsalves, Gerente de Produto - e-Millennium ERP para e-Commerce, esclarece se sua empresa já precisa de um ERP ou se um simples Backoffice pode atendê-lo.
Este documento fornece um resumo da palestra "Gestão de BackOffice para atender e lucrar mais" de Samuel Gonsales. O documento discute o cenário econômico brasileiro e do e-commerce em 2015, a importância da gestão do backoffice para melhorar a experiência do cliente e aumentar os lucros, incluindo a definição de processos, planejamento de compras, gestão de estoques, multicanalidade e métricas de desempenho.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Rio de Janeiro 2019] As armadilhas do E-Com...E-Commerce Brasil
Samuel Gonsales é um especialista em sistemas ERP e e-commerce com mais de 20 anos de experiência. Ele é autor e co-autor de livros sobre o assunto e vencedor de prêmios de profissional do ano em e-commerce. Atualmente é diretor de produtos de uma empresa de ERP e diretor de operações de uma associação de e-commerce.
A apresentação do CEO Alexandre Birman resumiu as oportunidades de crescimento da empresa por meio de sua estratégia multimarca e multicanal, incluindo o lançamento de novos projetos arquitetônicos para a Arezzo e expansão da Anacapri, bem como aperfeiçoamentos no suprimento e governança corporativa.
O documento discute:
1) O Hiper Moreira de Goiânia implementou com sucesso a solução CheckOut Expert da Plastrom Sensormatic para combater fraudes no checkout, reduzindo problemas;
2) O CheckOut Expert permite monitorar transações em tempo real e identificar problemas como uso indevido de teclas multiplicadoras;
3) O Hiper Moreira investe há anos em soluções da Plastrom Sensormatic para prevenção de perdas e possui 26 funcionários dedicados a esse programa.
E-BOOK: Gestão de custos e formação de preços de venda no e-CommerceSamuel Gonsales
1) O documento discute a gestão de custos e formação de preços no e-commerce.
2) É importante que os lojistas online conheçam detalhadamente seus custos fixos e variáveis para cada produto a fim de definir preços competitivos e preservar margens de lucro.
3) O documento fornece orientações sobre como incluir custos específicos do e-commerce, como manutenção de plataformas e fretes, no cálculo dos preços de venda.
Shopping centers registraram crescimento de 5,5% nas vendas no Natal de 2011. Segurança continua sendo foco para shoppings, que investem até R$3 milhões anualmente. Micro e pequenos varejistas, como mercadinhos e lojas de bairro, formam a grande força do mercado varejista brasileiro, com quase 1 milhão de estabelecimentos.
O documento apresenta a agenda do Arezzo&Co's Investor Day de 2014, com as atividades programadas para o evento, divididas em duas partes principais: a primeira parte focada na apresentação das principais marcas do grupo e a segunda parte abordando temas como pessoas, eficiência operacional, comércio eletrônico e relacionamento com clientes.
Este documento discute estratégias de multicanalidade e omnicanalidade para ajudar empresas a vencer a crise. Ele introduz os conceitos, explica a diferença entre multicanal e omnicanal, apresenta desafios de implementar estratégias multicanal e omnicanal e fornece casos de sucesso de empresas que adotaram essas estratégias.
O documento apresenta o plano estratégico da Malwee para os anos de 2017 a 2023, após um período de transformações em 2017. O foco será a retomada do crescimento através da consolidação das mudanças realizadas, como a gestão focada em vendas e produto, treinamentos para os funcionários e a abertura gradual de novas lojas franqueadas. O objetivo é que a Malwee se torne uma marca desejada pelos consumidores através de uma execução consistente da marca.
Webinar | Perspectivas e Oportunidades para seu SupermercadoDanielle Mazzaro
Marcos Manéa é gerente técnico na ABRAS - Associação Brasileira de Supermercados e apresentou neste webinar métricas atualizadas de mercado com suas interpretações e diversas dicas trazidas de sua última viagem de visitas técnicas pela Europa. Todas as novidades do mercado supermercadista!
O documento descreve as publicações e serviços oferecidos pela empresa Supermercado Moderno para disseminar conhecimento entre supermercados e fornecedores. A empresa publica uma revista mensal, oferece eventos e possui um portal online com notícias diárias que atraem um público qualificado de tomadores de decisão no varejo.
O documento discute os conceitos de marketing mix (4Ps) e canvas para planejamento de marketing. O marketing mix refere-se aos elementos de preço, produto, praça e promoção, enquanto o canvas é um modelo para análise de negócios. Ambos são ferramentas úteis para criação de planos de marketing.
Marketing digital para e-commerce: como atrair mais clientes e alavancar seu ...Soneto
O documento discute como estruturar com sucesso um e-commerce, destacando a importância de (1) um plano de negócio bem desenhado, (2) uma estratégia de marketing digital focada em atrair clientes e (3) uma plataforma digital que facilite as vendas.
O documento apresenta a estrutura e serviços da empresa Café Comunicação Integrada. A empresa atua em várias áreas de marketing promocional e possui escritórios em São Paulo e Rio de Janeiro. O documento descreve casos de ações promocionais realizadas para diferentes clientes e produtos, além de apresentar os sistemas e diferenciais da empresa.
O documento discute estratégias de marketing e vendas para uma empresa, incluindo a segmentação do mercado, definição de metas e políticas comerciais. Apresenta dados sobre vendas reais de junho e julho, com comparação entre quantidades, preços médios e valores totais.
O documento anuncia uma série de eventos, cursos, palestras e oficinas oferecidos pelo Sebrae-SP na região de Araraquara durante os meses de setembro e outubro de 2015, com o objetivo de capacitar empreendedores e empresários locais. As atividades abordarão temas como finanças empresariais, gestão de pessoas, marketing, empreendedorismo e inovação. O documento lista detalhes sobre datas, locais e públicos-alvo de cada atividade, assim como informações sobre inscrições
A empresa oferece consultoria desde 1990, com soluções integradas para expansão de negócios, capacitação de vendas e planejamento estratégico. Ela também realiza pesquisas de mercado, treinamentos, convenções e automação da força de vendas.
2 webinar fbits-torne seu e-commerce mais competitivoSamuel Gonsales
O documento discute como tornar o e-commerce mais competitivo através do planejamento e gestão das operações. Ele enfatiza a importância de planejar compras, estoque e finanças e de conhecer bem os processos para melhorar a eficiência e rentabilidade. Também recomenda analisar a concorrência para identificar pontos fortes e fracos.
Apresentação - Torne seu e-commerce mais competitivoSamuel Gonsales
O documento discute como tornar o e-commerce mais competitivo através do planejamento e gestão das operações. Ele enfatiza a importância de planejar compras, estoque e finanças e de conhecer bem os processos para melhorar a eficiência e rentabilidade. Também recomenda analisar a concorrência para identificar pontos fortes e fracos.
O documento anuncia eventos, cursos e oficinas oferecidos pela Sebrae-SP na região norte de São Paulo durante os meses de setembro e outubro de 2015, incluindo temas como gestão financeira, marketing, recursos humanos e tendências de diferentes setores.
Debrief on martech - digital transformation for marketing, sales and service ...Márcio Reis Pinto
O documento discute as principais tendências da transformação digital em marketing e vendas, incluindo a gestão de tecnologias de marketing, a importância dos dados, da inteligência artificial e da análise, e a necessidade de integração entre marketing, vendas e atendimento ao cliente.
5 lições-chave para aumentar a rentabilidade de seu e-commerceMILLENNIUM NETWORK®
1. O documento fornece 5 lições-chave para aumentar a rentabilidade de um e-commerce.
2. Estas lições incluem: gerenciar custos e despesas, planejar vendas e marketing, otimizar processos como o OMS, gerir finanças como fluxo de caixa e DRE, e gerenciar uma base de informações.
3. A conclusão ressalta a importância de aplicar estas 5 lições para melhorar a rentabilidade do negócio, focando em custos, vendas, processos, finanças e dados.
5 lições-chave para aumentar a rentabilidade de seu e-commerceJET e-Commerce
Embora para o mercado de varejo em geral o ano de 2015 não seja tão bom, para as empresas de e-commerce esse ano tem expectativas bastante promissoras, mas nem todos os e-commerces conseguirão ter lucro ou aumentar sua rentabilidade.
O que distinguirá os e-commerces promissores dos demais e-commerces? Nesse webinar abordaremos 5 lições-chave para melhorar a eficiência operacional e aumentar a rentabilidade.
A Feira do Empreendedor 2014 está chegando em Guaratinguetá em janeiro e fevereiro. O maior evento de empreendedorismo de São Paulo irá oferecer palestras, workshops e oportunidades de negócios. O Sebrae-SP também oferecerá diversos cursos e eventos na região de Guaratinguetá em janeiro para ajudar empreendedores a melhorarem suas empresas.
Marketing digital para e-commerce: como atrair mais clientes e alavancar seu ...Soneto
O documento discute como atrair mais clientes e alavancar um negócio de e-commerce através do marketing digital. Ele explica que é necessário desenvolver um plano de negócio completo, uma estratégia de marketing digital focada em conversão de vendas, e criar uma plataforma que facilite as vendas online monitorando resultados.
Como precificar e impulsionar seus negócios. Edição Goiânia, GODhiego Bicudo
Nesta palestra compartilhei com os participantes os desafios de como precificar (quanto cobrar?) pelos serviços digitais que oferecem para os clientes. Dicas de como impulsionar seus negócios mesmo que não tenha nenhum negócio.
Semelhante a Multimarcas convencao gustavo_viana_nova (20)
O documento descreve um workshop que ocorrerá em agosto de 2018 para lançar novos cursos que estarão disponíveis em 2019. Ele também lista alguns hotéis que podem sediar o evento e fornece detalhes sobre cada um, como capacidade, espaços e serviços oferecidos. Por fim, apresenta um cronograma preliminar do pré-evento com criações, produções, reuniões e status para alinhar os preparativos.
Multimarcas ser o_melhor_parceiro_do_canal _multimarca_marcelo_novaIgor Rezende Ferreira
O documento discute as oportunidades de crescimento de vendas no canal multimarcas no Brasil, destacando a metade das 18.000 lojas multimarcas que a empresa ainda não está presente. Apresenta também o calendário de comercialização das coleções Primavera, Verão, Alto Verão e Inverno de 2019, com as regras de negócio para os pedidos de permanentes em pronta entrega.
O documento descreve a transformação de uma empresa entre 2016-2020, passando por choque, retomada, excelência e consolidação. Em 2016, houve crise interna e externa, seguida de uma transformação focada em gestão, pessoas e resultados para retomar a confiança em 2017. Em 2018, a empresa buscou manter a consistência para se tornar o melhor parceiro do canal multimarcas.
A empresa se especializa em recuperação de créditos para factorings, FIDCs, fundos de investimento e bancos. Ela destaca seu foco diferenciado na cobrança e já recuperou mais de R$300 milhões e 50 mil contas. A empresa realiza um minucioso processo de cobrança envolvendo sondagem inicial, contato indireto por telefone e contato direto com o devedor.
O documento discute a importância da diversidade e da união entre pessoas diferentes. Defende que a diversidade cultural traz criatividade e melhora o desempenho das organizações. A união na diversidade é vista como um novo caminho para a cognição e uma visão de mundo que valoriza o compartilhamento e o encontro com o outro.
(1) A empresa Couto & Correia tem uma história de defesa dos clientes e reconhecimento público em diversas áreas; (2) Eles são impulsionados pela paixão pela advocacia e buscam excelência, contemporaneidade e maximização dos ganhos dos clientes; (3) O respeito ao próximo e as relações humanas são marcas da empresa.
(1) A empresa Couto & Correia tem uma história de defesa dos clientes e reconhecimento público em diversas áreas;
(2) Eles são impulsionados pela paixão pela advocacia e buscam excelência, contemporaneidade e maximização dos ganhos dos clientes;
(3) O respeito ao próximo e as relações humanas são fundamentais para a empresa.
O documento descreve um escritório de advocacia que oferece serviços jurídicos nas áreas de direito tributário, previdenciário, cível e trabalhista. O escritório tem unidades na Bahia e no Distrito Federal e é composto por sócios e advogados experientes. O documento detalha os valores, equipe, áreas de atuação e serviços oferecidos pelo escritório.
O documento discute a importância da reciclagem sustentável de resíduos. Ele descreve como uma empresa compra resíduos recicláveis gerados no dia a dia para diminuir o volume de lixo e beneficiar negócios, enquanto preserva o meio ambiente. A empresa trabalha para conscientizar as pessoas sobre separação de lixo e incentivar hábitos sustentáveis.
A ALMACO é uma empresa familiar líder mundial em equipamentos para pesquisa agrícola há mais de 132 anos, com sede nos EUA e representantes em vários países. A empresa oferece soluções completas para pesquisa, desde semeadoras manuais e de precisão até colheitadeiras especiais para parcelas, visando máxima eficiência e pureza de amostras.
O documento descreve o sistema de colheita com duplo rotor da colheitadeira New Holland CR 5080, que proporciona excelente debulha e separação dos grãos através da fricção suave dos dois rotores e côncavos de grandes dimensões. Também menciona brevemente um novo kit de pesagem lançado pela Almaco Brasil para pesquisa de grãos em colheitadeiras, a um preço mais acessível do que transformar uma CR5080.
5. Detalhes tão pequenos de nós dois
São coisas muito grandes pra esquecer
E a toda hora vão estar presentes
Você vai ver (RobertoCarlos)
A ERA DOS
DETALHES >>
7. > 1º PASSO
Aproximar a empresa das
pessoas e do mercado
Fazer o simples bem feito
8. Unificação da estrutura de Gerentes Regionais
Padronização do Showroom.
Criação da ferramenta de agendamento eletrônico de Show Room.
Unificação da estrutura e gestão de Trade e Vendas. (Gerentes de área)
Reformulação da política comercial.
Novas faixas de canal.
Criação do desconto de bonificação dando maior autonomia a equipe.
Análises de Geoprocessametno
Programa de relacionamento Leões de Ouro
Reformulação da Gestão Nacional.
Criação do SAM.
Definição dos pilares de negócio
Criação da área de Inteligência de Mercado.
Reformulação do projeto Fidelizado.
Reformulação da área de Trade.
Política de Uniformes e materiais de trade bonificados.
Estrutura de RH focada no comercial
Criação do programa de capacitação para representantes.
Programa de relacionamento clientes. (Visita a fábrica)
Programa de relacionamento com as vendedoras. (Comprador Misterioso)
Compartilhamento de resultados diários com toda a equipe via e-mail.
Campanhas de incentivo valorizando o esforço de toda a equipe. Todos com chance de ganhar.
34. > 2017 CHOQUE DE
MUDANÇA
PROGRAMADE
RELACIONAMENTO
TRANSPARÊNCIA
NA COMUNICAÇÃO
RESULTADOS
GRUPO E
CANAL
MUDANÇA NOS
PROCESSOS
MUDANÇA DE
GESTÃO
PESSOAS
TROCA DE
SISTEMA
36. RETOMADA > 2018
OLHANDO
PARA O
FUTURO
PLANO
ESTRATÉGICO
(MANTRAS)
GESTÃO
DE
NEGÓCIO GESTÃODE
VENDAS
FOCO
EM PRODUTO
FOCO
EM GENTE
TRADE
CONSOLIDAÇÃO
DAS MUDANÇAS
GARANTIR
A ENTREGA
DO PLANO
2018
37. MELHOR
PARCEIRO DOS
CLIENTES NO
CANAL
MULTIMARCA
CENTRO NO
CONSUMIDOR
MÉTODOS E
PROCESSOS
DE COMPRAS
FOCO
COMPETÊNCIA
INDUSTRIAL
CONHECIMENTO
DO
CONSUMIDOR
EXECUÇÃO DE
MARCA
IMPECÁVEL E
CONSISTENTE
PONTUALIDADE
E AGILIDADE
MÉTODOS E
PROCESSOS DE
OUTSOURCING
FOCO EM
PRODUTO E
VESTIBILIDADE
ESTAR EM
TODO LUGAR
DESENV. DO
CANAL
REGRAS
CLARAS E
SIMPLES
MALWEE COMO
MARCA DE
DESEJO
SOURCING
COMPETITIVO
GENTE
39. CONSTRUÇÃO >> REESTRUTURAÇÃO DO TIME
TALITA
Produto ANDRESSA
Produto
VERONICA
VM
THAIS
Trade
BRUNO
Expansão
VANESSA
Supervisora
NOVAS CONTRATAÇÕES
PARA O VAREJO
INVESTIMENTO EM
PROFISSIONAIS ESPECIALISTAS
EM VAREJO
40. CONSTRUÇÃO >> REESTRUTURAÇÃO DO TIME
O Estúdio Lina nasceu em 2014,
somando as experiências das as
arquitetas Ana Amadeu e Carolina
Leal, com a perspectiva de criar
soluções criativas e diversificadas para
os projeto de varejo e em 2016 o
arquiteto Thiago Carloni se uniu a
dupla para incorporar este time.
Novos parceiros de Negócios
41. CONSTRUÇÃO >> REESTRUTURAÇÃO DO TIME
Novos parceiros de Negócios
Ana Amadeu
Estúdio Lina
Arquiteta formada pela Anhembi
Morumbi, com experiências
profissionais na área corporativa, na
empresa Jones Lang Lasalle e na área
de varejo em empresas como arquiteta
Hering e coordenadora de projetos na
Cecilia Dalle.
Thiago Carloni
Estúdio Lina
Arquiteto formado pela Belas Artes de
SP, com 13 anos de experiência em
varejo, atuou em grandes empresas do
varejo como: arquiteto na Vivara,
Carrefour, Parmalat, Hering e
coordenador de projetos e implantação
Chilli Beans.
Arquiteta formada pela Anhembi
Morumbi, com experiências
profissionais junto as arquitetas Joia
Bergamo e Andreia Reis,
desenvolvendo inúmeros projetos
residências e de interiores. Arquiteta na
Centauro.
Carolina Leal
Estúdio Lina
44. CONSTRUÇÃO >> IMPLEMENTAÇÃO DE PROCESSOS
CHECK LIST MENSAL COM ATA
E PLANO DE AÇÃO
100%
do check list
realizado
Ata
com plano de
ação em
todas as
visitas
45. > CONSTRUÇÃO
Acompanhamento de
meta e indicadores
Ranking diário: rede,
supervisor, lojas,
marca, proprias e
franquias
Gestão de Resultados
46. > CONSTRUÇÃO
Acompanhamento de
meta e indicadores
Ranking diário: rede,
supervisor, lojas,
marca, proprias e
franquias
Gestão de Resultados
47. > FUTURO
Desenvolvimento de pessoas
TREINAMENTO
INSTITUCIONAL
PALESTRA DE
PRODUTO
GESTÃO
FINANCEIRA,
COMPRAS E
PESSOAS
VM
49. FUTURO > PLANO DE NEGÓCIOS
Trade focado no consumidor – Como vender mais
ANIVERSÁRIO DA LOJA
Evento em comemoração ao aniversário da loja.
Envio de kit coquetel, brindes e materiais de divulgação da ação!
50. FUTURO > PLANO DE NEGÓCIOS
Eventos em Loja
LOJA DATA
MI-013-SBC-SAO BERNARDO PLAZA 20/03/2018
MI-002-SAO-ANALIA FRANCO 21/03/2018
MI-014-CPQ-PARQUE DAS BANDEIRAS 22/03/2018
MI-065-MOC-MOGI SHOPPING 22/03/2018
MI-025-CPQ-PARQUE DOM PEDRO 23/03/2018
MI-048-SÃO-SHOPPING METRO TUCURUVI 23/03/2018
MI-033-SOR-IGUATEMI ESPLANADA 27/03/2018
MI-036-TAB-SHOPPING TABOAO 28/03/2018
MI-057-SJP-IGUATEMI SÃO JOSÉ DO RIO PRETO 29/03/2018
MI-063-SAO-SANTANA PARQUE 29/03/2018
Ibirapuera......:21/02
Meta dia........: R$ 1.900,00
Venda............:R$ 3.900,00
Camarim KIDS
Ação de relacionamento, convidando os melhores clientes
a conhecer a nova coleção de Outono/Inverno com seus
filhos e vivenciar uma sessão fotográfica dentro da loja.
51. FUTURO > PLANO DE NEGÓCIOS
Eventos em Loja
Convite pessoal para as principais clientes Scene.
Envio de look book para mailing selecionado.
Divulgação de toda a ativação nas redes sociais.
Workshops e atividades nos dias 8, 15 e 22/03.
Evento Sempre Scene
Coquetel de Lançamento de nova
coleção com cronograma de eventos e
ativações em toda a rede Scene. +157%
52. FUTURO > PLANO DE NEGÓCIOS
Eventos em Loja
Coquetel de Lançamento
Presença de bloggers convidando para o lançamento.
Ativação em todas as lojas da rede, atraindo fluxo,
convidando as clientes para conhecer a nova Coleção.
AÇÃO
53. FUTURO > GRUPO MALWEE X SHOPPING
Retomada do
relacionamento
com a gerencia
comercial e
marketing do
shopping
Midias
gratuitas
Visibilidade da
companhia para
os parceiros de
negocios do
shopping
Parceirias para
eventos no
shopping
54. FUTURO > VM EM AÇÃO
Cronograma de visita nas lojas franquia
Treinamento de VM na loja
FRANQUIA EDENILSON MALWEE KIDS MI-033-SOR-IGUATEMI ESPLANADA SOROCABA SP abril 1 dia
FRANQUIA EDENILSON MALWEE KIDS MI-057-SJP-IGUATEMI SAO JOSE DO RIO PRETO SJ RIO PRETO SP abril 1 dia
FRANQUIA GRAZIELA MALWEE KIDS MI-010-STA-GRAND PLAZA II ABC SP abril 1 dia
FRANQUIA GRAZIELA MALWEE KIDS MI-036-TAB-SHOPPING TABOAO TABOÃO SP abril 1 dia
FRANQUIA EDENILSON MALWEE KIDS MI-045-PGZ-SHOPPING PALLADIUM PONTA GROSSA PR Abril
3 dias
FRANQUIA EDENILSON MALWEE KIDS MI-050-CWB- SHOPPING PALLADIUM CURITIBA PR Abril
FRANQUIA GRAZIELA MALWEE KIDS MI-048-SÃO- SHOPPING METRO TUCURUVI ZONA NORTE SP maio 1 dia
FRANQUIA GRAZIELA MALWEE KIDS MI-063-SAO-SANTANA PARQUE ZONA NORTE SP maio 1 dia
FRANQUIA GRAZIELA MALWEE KIDS MI-065-MOC-MOGI SHOPPING MOGI SP maio 1 dia
FRANQUIA GRAZIELA SCENE SC-043-SAO-SANTANA PARQUE ZONA NORTE SP maio 1 dia
FRANQUIA EDENILSON MALWEE KIDS MI-018-BHZ-MINAS SHOPPING II BELO HORIZONTE MG maio
4 dias
FRANQUIA EDENILSON MALWEE KIDS MI-038-VVA-PRAIA DA COSTA VILA VELHA ES maio
FRANQUIA GRAZIELA SCENE SC-046-SAO-BOURBON ZONA OESTE SP agosto 1 dia
FRANQUIA GRAZIELA SCENE SC-047-SAO-TIETE PLAZA ZONA NORTE SP agosto 1 dia
FRANQUIA GRAZIELA MALWEE MA-029-NVF-FRIBURGO SHOPPING NOVA FRIBURGO RJ agosto 2 dias
FRANQUIA DONIANA MALWEE KIDS MI-052-MAB-SHOPPING PATIO MARABA MARABA PA agosto
5 dias/ 6 diasFRANQUIA DONIANA MALWEE KIDS MI-054-MCP-AMAPA GARDENS AMAPA AP agosto
FRANQUIA DONIANA MALWEE MA-030-MCP-AMAPA GARDEN S MACAPA AP agosto
FRANQUIA DONIANA MALWEE MA-033-APG-BURITI SHOPP APARECIDA DE GOIANIA GO agosto
5 dias
FRANQUIA DONIANA MALWEE KIDS MI-032-APS-BRASIL PARK SHOPPING ANAPOLIS GO agosto
FRANQUIA DONIANA MALWEE KIDS MI-040-APG-BURITI SHOPPING APARECIDA DE GOIANIA GO agosto
FRANQUIA DONIANA MALWEE KIDS MI-046-GYN-GOIANIA SHOPPING GOIANIA GO agosto
FRANQUIA DONIANA MALWEE KIDS MI-051-RVD- BURITI SHOPPING RIO VERDE GO agosto
FRANQUIA DONIANA MALWEE MA-028-GYN-SHOPPING PASSEIO DAS AGUAS GOIANIA GO setembro
6 diasFRANQUIA GRAZIELA MALWEE KIDS MI-041-CGB- SHOPPING PANTANAL CUIABA MT setembro
FRANQUIA DONIANA MALWEE KIDS MI-056-BSB-TAGUATINGA SHOPPING BRASILIA BSB setembro
FRANQUIA RONALDO MALWEE KIDS MI-068-SLZ-SHOPPING DA ILHA SÃO LUIS MA setembro
5 diasFRANQUIA RONALDO MALWEE KIDS MI-043-SLZ-SHOP SÃO LUIS SÃO LUIS MA setembro
FRANQUIA RONALDO MALWEE MA-027-SLZ-SHOPPING SÃO LUIS SÃO LUIS MA setembro
FRANQUIA GRAZIELA MALWEE MA-031-PVH-PORTO VELHO SHOPPING PORTO VELHO RO outubro
4 dias
FRANQUIA GRAZIELA MALWEE KIDS MI-039-PVH- PORTO VELHO SHOPPING PORTO VELHO RO outubro
FRANQUIA RONALDO MALWEE KIDS MI-069-CPV-PARTAGE SHOPPING CAMPINA GRANDE PB outubro
4 dias
FRANQUIA RONALDO MALWEE KIDS MI-030-JPA-MANAIRA SHOPPING JOÃO PESSOA PB outubro
FRANQUIA RONALDO MALWEE KIDS MI-004-SSA-SALVADOR SHOPPING II SALVADOR BA novembro
5 diasFRANQUIA RONALDO MALWEE KIDS MI-060-SSA-SHOPPING PARALELA SALVADOR BA novembro
FRANQUIA RONALDO MALWEE KIDS MI-064-FEC-SHOP BOULEVARD FEIRA DE SANTANA BA novembro
FRANQUIA RONALDO MALWEE KIDS MI-055-MCZ-MACEIO SHOPPING MACEIO AL novembro
5 dias
FRANQUIA RONALDO MALWEE KIDS MI-071-AJU-JARDINS ARACAJU SE novembro
FRANQUIA DONIANA MALWEE KIDS MI-070-RBR-VIA VERDE SHOPPING RIO BRANCO AC dezembro 3 dias
FRANQUIA RONALDO MALWEE KIDS MI-012-REC-RIOMAR II RECIFE PE dezembro
4 dias
FRANQUIA RONALDO MALWEE KIDS MI-062-REC-SHOPPING GUARARAPES RECIFE PE dezembro
FRANQUIA EDENILSON SCENE SC-048-JUN-MAXI SHOPPING JUNDIAI SP
55. FUTURO > VM EM AÇÃO
CHECK LIST NA VISITA COM FOTOS DO ANTES E DEPOIS
60. NOME DO CURSO MÊS
Institucional 3
Treinamento Técnico de Produto 3
Treinamento de VM - Fase 1 (Conceitos
Gerais) 3
Treinamento Dia das Mães 4
Gestão de Pessoas (Mod 1) 4
Treinamento de CRM 4
Programa de Vendas 4
Treinamento de Estatisticas (Mod 1) 5
Embalagens 5
Vendas Externas 5
Treinamento Dia dos Namorados 5
Integração equipe de loja 6
Moving (Scene) 6
Programa de Capacitação Gerente de loja (3
Módulos) 6
Treinamento de VM - Fase 2 (Por marca) 6
Treinamento Dia dos Pais 7
Treinamento de Estatisticas (Mod 2) 7
Treinamento Dia das Crianças 9
Gestão de Pessoas (Mod 2) 9
Treinamento de Natal 11
Capsula do Conhecimento* Quinzenal
CRONOGRAMA
DE CURSOS