O documento discute os desafios que os pacientes enfrentam ao cuidar da saúde, como locomoção até hospitais e longas filas. A organização Saútil ajuda a resolver esses problemas fornecendo informações sobre como acessar recursos de saúde pública de baixo custo e orientações sobre estilo de vida saudável. Eles oferecem ferramentas online e programas de TV para educar as pessoas sobre seus direitos à saúde e alternativas de tratamento.