O documento apresenta conceitos e tendências de marketing digital e branding, destacando a importância da presença das marcas online e offline e da construção de histórias para criar relações emocionais com os consumidores.

1. Kleber Oliveira
ksoliv
MARKETING
ON&OFF

2. Marketing
ON&OFF
As imagens e filmes utilizados
nesta apresentação possuem
caráter didático e não devem ser
reproduzidas sem autorização

3. MARKETING: ON&OFF
TODA MARCA
CONTA UMA HISTÓRIA
MARKETING
DAS COISAS E DAS PESSOAS
BRANDING IS IN THE AIR
COMO CUIDAR DE SUA
PRESENÇA DIGITAL

4. TENDÊNCIAS 2013
PODER DO CONSUMIDOR
BIG DATA
MOBILE
FILTROS
IMERSÃO NAS MARCAS

5. ATENÇÃO

6. INFORMAÇÃO

7. CONECTADOS

8. ON
OFFLINE

9. SEM BARREIRAS
SEM LIMITES

10. REFERENCIAIS

11. FILTROS

12. TODA MARCA
CONTA UMA
HISTÓRIA

13. CURIOSOS

14. INTERESSADOS

15. FÃS

16. EMBAIXADORES

17. PRESENÇA
RELEVÂNCIA
CLAREZA

20. O QUE É MESMO O
MARKETING?

22. PRESENÇA
RELEVÂNCIA
CLAREZA

23. Marcas fortes são construídas
pelo equilíbrio entre 3 elementos.
DesignBranding
Marketing
Marca

24. Exposição
DesignBranding
Marketing

25. TORNAR VISÍVEL

26. COISAS

27. PESSOAS

28. CONCEITOS
CULTURA
IDEIAS

29. Essência
DesignBranding
Marketing

30. DIFERENÇA X IDENTIDADE

32. ENTENDER SUA ESSÊNCIA

33. ENTENDER SEU
PROPÓSITO

34. CRIAR BASES

35. Expressão
DesignBranding
Marketing

36. DRAGÃO

38. Marca
Marketing+Branding+Design
=

39. TODA MARCA
CONTA UMA
HISTÓRIA

40. COMUNICAÇÃO
EMISSOR
MENSAGEM

41. RECEPTOR
RUÍDOS

42. CONTEXTO

45. STORYTELLING

46. RELAÇÃO EMOCIONAL

47. MÍDIAS TRADICIONAIS
MÍDIAS DIGITAIS

48. MASS
MEDIA

49. ONE
TO MANY

52. POUCAS FONTES
CANAIS LIMITADOS
CENTRALIZADO

53. NEW
MEDIA

54. MANY
TO MANY

56. RECOMENDAÇÕES
INTERAÇÕES
FILTROS

60. PLATAFORMA X ALCANCE

63. FATOS E NÚMEROS

64. CELULARES 1990
INTERNET 1994
SMARTPHONES 1996
iPHONE 2007
TABLETS 2010

65. 264 MM TOTAL CELULARES
196 MM POPULAÇÃO TOTAL
134 MM COM CELULAR
52 MM COM INTERNET
20 MM SMARTPHONES
SMARTPHONES NO BRASIL
http://link.kso.com.br/14ghkSX

66. SMARTPHONES NO BRASIL
12%POPULAÇÃO

67. 30% COMPARAM PREÇOS
66% COMPRAM
64% USAM NO TRÂNSITO
42% ACESSAM INTERNET
40% USAM TODO DIA
SMARTPHONES NO BRASIL
http://link.kso.com.br/11G9Qvb

68. TRANS
MEDIA

71. CONVERGENCIA DIGITAL

72. ONE
TO ONE

73. ARTE

74. GUERRILHA
VIRAL
CROWDf(x)

76. SUPERBOWL
US$ 4MM

77. http://link.kso.com.br/YRul48
2011

78. http://link.kso.com.br/YRuODn
2012

79. http://link.kso.com.br/YRuPY0
2013

80. MARKETING DAS COISAS
E DAS PESSOAS

81. MARKETING
RELAÇÃO DE TROCA PARA
OBTER PRODUTOS,
SERVIÇOS OU IDEIAS.

83. LIMITES

84. MUDANÇAS DE
PARADIGMAS

85. IDADE = ESTILO DE VIDA
CLASSES EMERGENTES
NOVOS CASAIS
MUDANÇAS DE
PARADIGMAS

86. DESCOBRIR
SEU PÚBLICO

87. SEGMENTAÇÃO

88. DEFINIR
OS CANAIS

89. ORIENTAÇÃO

90. http://link.kso.com.br/18TVibs

91. http://link.kso.com.br/18TWXOk
MARKETING
PESSOAL

92. PREPARO

94. ELEVATOR
PITCH

95. IMPORTANTE
RELEVANTE
ATENÇÃO

97. PROMESSA
DE MARCA

98. LAVA MAIS BRANCO.
NEM PARECE BANCO.
THINK DIFFERENT.
DAS AUTO.
JUST DO IT.

99. CLASSE CLOSANGO SOCIAL

100. OFERTA DE VALOR

101. SENDOTRANSPARENTE
http://youtu.be/oSd0keSj2W8

102. SENDO
RELEVANTE
SENDO
RELEVANTE

103. OUVINDO

104. SERVINDO
http://link.kso.com.br/13JNE1g

105. PONTOS DE CONTATO
ESSÊNCIA
EXPOSIÇÃO
EXPRESSÃO

106. http://link.kso.com.br/Z4xX56ESPAÇOS

107. SUA PRESENÇA DIGITAL

108. ONLINEXOFFLINE

111. MARCAS
PESSOAS
COISAS

112. FERRAMENTA
≠ SOLUÇÃO

113. ESTAMOS
TODOS
VIVENDO
EM BETA ß

114. MARKETING: ON&OFF
MARCAS, PESSOAS E COISAS
A INTERNET DAS MARCAS
(DIVULGAÇÃO, COMÉRCIO ELETRÔNICO, BANKING)
A INTERNET DAS PESSOAS
(REDES SOCIAIS, COMPARTILHAMENTO, MULTICASTING)
A INTERNET DAS COISAS
(COMPRAS, CONTROLE,VIDA REMOTA)
FIM DAS BARREIRAS FÍSICAS
RELEVÂNCIA (FERRAMENTA ≠ SOLUÇÃO)
ESTRATÉGIAS DE MARCA: PRESENÇA
RELAÇÕES EMOCIONAIS

115. IMAGENS/VIDEO: SHUTTERSTOCK,YOUTUBE
REFERÊNCIAS:
TURCHI, SANDRA. ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL E
E-COMMERCE. SÃO PAULO: EDITORA ATLAS, 2012.
TERRA, JOSÉ CLÁUDIO. 10 DIMENSÕES DA GESTÃO DA
INOVAÇÃO. SÃO PAULO: EDITORA CAMPUS, 2012.
GABRIEL, MARTHA. MARKETING NA ERA DIGITAL.
SÃO PAULO: NOVATEC, 2010.
AAKER, DAVID. COMO CONSTRUIR MARCAS LÍDERES.
SÃO PAULO: EDITORA FUTURA, 2000.

116. TENDÊNCIAS PARA 2013:
TRENDWATCHING
http://www.trendwatching.com/pt/trends/10trends2013/
TRENDHUNTER
http://www.youtube.com/watch?v=YFUMZ_o6l2s
FAST COMPANY
http://www.fastcompany.com/3003473/cant-miss-social-
media-trends-2013
THE ECONOMIST
http://www.economist.com/theworldin/2013
JWT
http://www.jwtintelligence.com/2013-and-beyond/