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Marketing de Engajamento na Visão da iChimps
O documento discute estratégias de marketing e comunicação para engajamento de consumidores em redes sociais e mídias digitais. Aponta que as empresas precisam ouvir mais o que os consumidores têm a dizer e envolvê-los por meio de co-criação de conteúdo e comunidades online. Também discute a importância de reduzir "picos e vales" na comunicação com o público, mantendo um engajamento constante.
