SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 60
Baixar para ler offline
MANUAL DE
TECNOLOGIA
EDUCACIONAL
NTE MG43 PATROCÍNIO
2018
Núcleo de Tecnologia
Educacional
Superintendência Regional
de Patrocínio
2
Introdução:
Este manual visa subsidiar as ações inerentes à
Equipe NTE MG43 Patrocínio junto à SRE Patrocínio.
Aqui, Departamentos da Sede SRE Patrocínio e Rede
Estadual jurisdicionada irão encontrar as
principais orientações necessárias à condução das
atividades e otimização de demandas e processos,
além do Plano de Ações DIRE/NTE MG43 Patrocínio.
Bom trabalho!
Equipe NTE MG43 Patrocínio
Diretoria Educacional
Superintendência Regional de Ensino de Patrocínio
Patrocínio/MG, 01/03/2018
3
Sumário:
1 - Conectividade (Internet da Escola) 04
2 - Cabeamento Estruturado (Rede Lógica e Elétrica de TI da Escola) 10
3 - Fundo de Manutenção de Informática (Recurso para manutenção da
informática em funcionamento na Escola) 17
4 - Censo TI (Inventário Tecnológico Aquisição/Remanejamento/Controle de
Equipamentos) 19
5 – Programa descarTI legal (Leilão/Doação de bens inservíveis de informática) 21
6 – Conta Webmail Institucional (Escola/Servidor MG) 26
7 – KIT PROINFO/Tablet Educacional 32
8 – Visita Técnica em Informática do NTE na Escola 37
9 – OFCTE – Oficinas de Formação Continuada em Tecnologia Educacional 42
10 – Eventos e Parcerias SRE/DIRE/NTE 44
11 - Tabela de Atividades NTE MG43 Patrocínio 45
12 – Agenda NTE MG43 Patrocínio 52
13 – Plano de Ações NTE MG43 Patrocínio 55
4
1 - Conectividade (Internet da Escola):
Orientações Resumidas:
1 - Preenchimento do Formulário TC Conectividade Escola
Acessar o link:
https://docs.google.com/a/educacao.mg.gov.br/forms/d/e/1FAIpQLSd6cVT9iUiE
q1cNO0rKOY9kXVYKoc86fSUSdR2GAWW-vfAajA/viewform
- Este formulário trata de quaisquer tipos de ações referentes à Termo de Compromisso de Conectividade
(Internet) para Escola de 2017 em diante, como: Novo Termo/Aditivos: complemento de recurso e/ou
prorrogação de vigência (tempo).
- Sem o preenchimento deste formulário com 01 (um) mês de antecedência para final de seu término, não há
como o NTE realizar quaisquer ações neste sentido.
- Este formulário substitui o envio por outros meios de solicitações referentes a TC Internet por parte da
Escola, sendo automaticamente desconsiderados.
Convenção de Requisitos Mínimos:
- OBJETO: Contratação de Serviço de Conectividade (Internet) Banda Larga para a Escola via... (a escola poderá
usar a descrição geral do termo ou especificar o objeto conforme sondagem realizada com antecedência sobre
a existência de empresas que atendam tal demanda em sua localidade);
- SERVIÇO: O tipo de serviço contratado poderá ser de uma conexão via xDSL/aDSL; Cabo; Fibra
Óptica, Rádio, Satélite ou Outro;
- LINK: Banda Larga, no qual foi convencionado pela TI um mínimo de velocidade de 06 Mbps para todas as
escolas, preferencialmente em Link Compartilhado acima de 50% até a possibilidade de Link Dedicado de
100% para Escola, sendo que:
* Para escolas até 500 alunos: link de 06 a 10 Mbps e
* Para escolas acima de 500 alunos: o ideal é de 10 Mbps acima, ou até mesmo dois links, em casos
excepcionais. O NTE, juntamente com a escola, avaliará a necessidade de tal procedimento.
Atenção! A escola deverá primar por fechar contrato anual com provedor que atenda tais requisitos mínimos.
Por outro lado, se a escola tem disponibilidade de um serviço de melhor qualidade técnica e OPTA por outro
inferior tecnicamente, a responsabilidade corre inteiramente por conta da mesma.
Caso sua escola tenha receptividade de sinal/serviço com velocidade acima de 10 Mbps, gentileza contatar o
NTE, para se verificar a viabilidade de instalação e funcionamento em nível de remanejamento: área
administrativa x sala de informática, deixando o link do Proinfo como um "backup" para a escola e acesso wifi
para uso pedagógico.
5
DÚVIDAS FREQUENTES:
1 - Quais os dados se é preciso ter em mãos para preenchimento do formulário de
TC Internet da Escola?
1 - Prazo: O preenchimento deverá ser realizado com 01 (um) mês de antecedência do término de vigência do
termo de compromisso atual de conectividade (internet) da escola.
2 - Código da Escola/Nome Completo da Escola;
3 - Número de Alunos (Número total de alunos da escola conforme Simade no dia da solicitação e envio do
formulário da escola);
4 - Aditivo? (Sim ou Não) ou Novo Termo? (Sim ou Não) - Atenção: No caso de aditivo, informar o número do
Plano de Trabalho e do Termo de Compromisso, bem como o valor necessário. E, no caso de necessidade de
prorrogação de tempo (vigência), informar o motivo e para qual data o termo/aditivo deverá ser prorrogado
(vale lembrar, aqui, que a escola deverá fazer o cálculo do saldo residual para esta prorrogação e que, para
aditivo, apenas é liberado 25% sobre o valor do termo).
5 - Apenas 01 (um) pré-orçamento digitalizado (imagem ou pdf), que deverá ser carregado (upload) no
momento do preenchimento do formulário. Com base neste pré-orçamento é que a DTAE/STE/SI-SEEMG fará
a análise e cadastramento do termo.
6 - Uma via da resposta de preenchimento do formulário vai automaticamente para o e-mail institucional da
escola e a outra vai para o NTE/DTAE – SEEMG.
7 - Somente após a geração do TC Conectividade (Internet) da Escola é que se inicia sua execução, através da
DAFI – Diretoria Administrativa e Financeira. Portanto, qualquer solicitação, primeiramente, deverá ser feita
via formulário ao NTE e, uma vez cadastrado, o processo corre junto à DAFI.
8 - Questões referentes a processo licitatório, liberação financeira e prestação de contas deverão ser tratadas
diretamente com a DAFI/SRE Patrocínio.
09 – Após a contratação do serviço com a empresa, a escola deverá enviar os dados ao NTE.
10 - Sem o cumprimento destes itens não é possível para o NTE cadastrar e acompanhar a situação da escola
no ambiente virtual da STE - SEEMG.
2 – Após a contratação do serviço. O que mais é preciso ser feito?
Assim que realizada a contratação do serviço, a escola DEVERÁ enviar os seguintes dados para o e-mail
do Suporte Técnico: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br:
6
- Número do Plano de Trabalho: xxxx
- Número do Termo de Compromisso: xxxxxx/xxxx
- Valor do TC de Conectividade: R$
- Período de Vigência do TC de Conectividade: ___/___/_____ a ___/___/_____
- Período de Vigência do Contrato Firmado com a Empresa: ___/___/_____ a ___/___/_____
- Tipo de Provedor/Conexão/Velocidade Contratados: (Ex.: Fibra/10Mbps)
- Valor da Mensalidade Contratada: R$
- Telefone de Contato da Empresa Contratada: (xx) xxxx xxxx
- Nome de Contato na Empresa: “Nome”
A escola deverá sempre atentar para finalização do contrato e, com 01 (um) mês de antecedência para fim de
sua vigência, preencher o formulário para novo termo/aditivo (s) (até 25% do valor total) de valor e/ou vigência
((de vigência (prazo) e de valor (recurso)).
3 – Como posso checar a qualidade do serviço prestado?
Para fins de checagem por parte da escola se o serviço contratado atende plenamente à especificação técnica,
relembramos alguns sites de TESTE DE CONEXÃO, os quais são de fácil manuseio.
ATENÇÃO: Sugerimos realizar tais testes periodicamente de diversos sites, conforme abaixo, bem como repetir
o mesmo teste por três vezes consecutivas e, em caso de discrepância, contatar a Provedora de Serviços de
Internet contratada por sua escola. O teste também deve ser feito retirando-se o “aparelho” da empresa do
rack/switch/roteador de rede da Escola e ligando-o diretamente em um notebook/computador isolado (fora da
rede da Escola), para testar a integridade total da velocidade de acesso do link contratado.
LISTA DE SITES PARA TESTE DE CONEXÃO:
1 - www.minhaconexao.com.br/
2 - http://www.brasilbandalarga.com.br/speedtest
3 - http://www.speedtest.net/pt/
4 - https://www.tecmundo.com.br/teste-de-velocidade.htm
5 - https://simet.nic.br/index.php
7
ESCLARECIMENTOS TÉCNICOS:
- É certo que, tecnicamente, banda larga é mais viável e o link dedicado oferece melhor opção (caso haja
disponibilidade técnica de atendimento em sua localidade, ou seja, não se trata de uma exigência, mas de
uma preferência), mas, em caso de indisponibilidade, o link compartilhado ou afim poderá ser adotado. Para
mais detalhes técnicos sobre este assunto, sugerimos (Acessos aos links feitos em 01/03/2018):
https://www.tecmundo.com.br/conexao/38442-quais-sao-as-diferencas-entre-internet-dedicada-e-
internet-compartilhada-.htm
- Como o objeto do termo é sempre muito generalizado, cabe esclarecer, também, que o provedor que atenda
com a tecnologia em fibra óptica oferece hoje melhores condições de conectividade para o porte das escolas
urbanas e satelital para as rurais, também podendo ser adotado o sistema de Rádio TDMA em detrimento de
ADSL, cabo, rádio, satélite, discada, dentre outros. Já temos novas tecnologias superiores no mercado, mas,
conforme pesquisa realizada recentemente, ainda não é estável e nem ampla para todo o Brasil.
Para mais detalhes técnicos sobre este assunto, sugerimos:
http://pcworld.com.br/reportagens/2008/01/18/conheca-os-diferentes-tipos-de-conexao-a-internet/
- Quanto ao quesito: velocidades de acesso por porte de escola, a mesma deverá primar pela maior
disponibilidade de velocidade de acesso possível, conforme orientado, tendo em vista que o(s) link(s) a
ser(em) contratado(s) deverá(ão) sustentar o fluxo de internet de todo o ambiente escolar, tanto em nível
cabeado quando à rede sem fio (WIFI), uma vez que somente o link do PBLE - Proinfo/MEC não atende todo
este processo: Link banda larga não dedicado de, no máximo, 2 Mbps (Expansível, mas em nossa região ainda
não).
Para mais detalhes técnicos sobre este assunto, sugerimos:
http://www.icei.pucminas.br/professores/marco/cabeamento-de-rede/
Deste modo, em resposta ao questionamento sobre o item de edital licitatório: "ANEXO I - ESPECIFICAÇÃO
TÉCNICA E CONDIÇÕES COMERCIAIS” cabe frisar que, sob o parecer TÉCNICO DE INFORMÁTICA, a escola
deverá procurar adquirir, conforme disponibilidade de atendimento em sua localidade (vale realizar uma
sondagem dos tipos de serviços oferecidos), a melhor opção de serviço técnico de conectividade para sua
escola.
O estudo técnico de como irá se proceder ao nível de acesso, ambientes informatizados e fluxo de rede,
especialmente wifi (rede sem fio) na escola será feito pelo NTE em consonância com a gestão escolar.
Questões de liberação de acesso e gerenciamento de senhas são tratados diretamente com a gestão escolar,
a qual detém autonomia para tal.
Para a Rede Proinfo (MEC) - contemplação feita pelo Projeto Banda Larga nas Escolas – faz-se, em cada
situação, tratamento de melhor uso, conforme orientação do NTE junto à Escola.
8
Questões de Rede Física que impactem diretamente no bom funcionamento e estabilidade da internet
(conectividade) da Escola deverão ser tratadas no setor responsável via DAFI/SRE Patrocínio.
- O papel do NTE é orientar, não devendo especificar e/ou determinar qual tipo de conexão será
contratada em cada escola. O objetivo é esclarecer sobre a efetivação de contratação de um serviço de
internet que atenda com melhor qualidade técnica, de modo a garantir acesso pleno e satisfatório. A
DTAE/STE/SEEMG - Diretoria de Tecnologias Aplicadas à Educação tem feito o cadastramento de
maior valor exatamente para oportunizar à escola esta melhoria de conexão desde o ano de
2015. Entretanto, é da Escola a responsabilidade desta execução e, na especificação do objeto, cabe à
Escola a descrição mais adequada para o seu próprio atendimento.
Dúvidas sobre questões técnicas referentes à Conectividade (Internet) da Escola deverão ser tratadas pelo
Gestor Escolar (ou indicado por ele) diretamente à Coordenação NTE, através dos contatos:
E-mail: nte43.coord@educacao.mg.gov.br
Telefone: (34) 3511 1179
PROGRAMA BANDA LARGA NAS ESCOLAS (PROINFO/MEC)
Previsão de Atendimento: Até 2025 a 2030 (Em negociação).
Atenção! O Programa PROINFO passando por reestruturação, bem como o sistema de contemplações de
equipamentos do MEC, o SIGETEC, desde 2015.
É importante frisar que a REDE PROINFO (MEC), na ESCOLA, deverá estar ATIVA, sob pena de perda da
contemplação/remanejamento, com WIFI disponibilizado para uso pedagógico.
A Rede PROINFO NÃO TEM CUSTO para a Escola.
O Link do PBLE - Proinfo/MEC não atende plenamente a demanda da Sala de Informática/Núcleo de
Tecnologias Digitais e Multimídia. (Este estudo é feito pelo NTE e, caso necessário, seu remanejamento
interno é feito, bem como alternação de links). Este link banda larga não é dedicado e sua velocidade é de,
no máximo, 2 (dois) Mbps (Obs.: Expansível, mas em nossa região ainda não).
O modem é fornecido somente a primeira vez pela provedora de serviço e, caso estrague, a Escola deverá
adquirir um modelo compatível com os homologados e acionar a empresa para configuração.
Programa Banda Larga nas Escolas (Proinfo/MEC)
 Operadora Oi: 0800-648-1118
 CTBC Reclamações e serviços: 0800-940-9992
 Anatel: 1331, Pessoas com deficiência auditiva ou da fala devem ligar 1332 de qualquer telefone adaptado
Conectividade Vivo/Telefônica - Escolas Rurais
 E-mail: escolasrurais.br@telefonica.com ou roseli.rocha.ext@telefonica.com
 Telefones: (11) 3279-6901 ou 0800-77-10-105 ramal 6901
Questões de rede lógica/elétrica da Escola NÃO SÃO TRATADOS pelos técnicos que fornecem serviço de
conectividade (sinal de internet). Obs.: Grande parte dos problemas detectados são de rede e não de
internet, mas que comprometem o funcionamento da internet e dos computadores.
Para mais informações, acesse: http://portal.mec.gov.br/par/193-secretarias-112877938/seed-educacao-a-distancia-
96734370/15914-perguntas-frequentes-sobre-o-programa-banda-larga-nas-escolas
9
MODELO ORÇAMENTO TC INTERNET DA ESCOLA:
PROPOSTA DE ORÇAMENTO PARA FORNECIMENTO
DE SERVIÇOS DE CONECTIVIDADE
DADOS DA EMPRESA
NOME DA EMPRESA
INFORME O CNPJ TELEFONE
ENDEREÇO COMPLETO
NOME CONTATO
SITE EMPRESA
DADOS DA ESCOLA
NOME DA ESCOLA CÓDIGO
NOME DA CAIXA ESCOLAR
ENDEREÇO COMPLETO
MUNICÍPIO TELEFONE
DESCRIÇÃO DA CONEXÃO OFERTADA
DESCRIÇÃO DO PRODUTO
VELOCIDADE OFERTADA LINK DEDICADO?
VALOR MENSAL VALOR ANUAL
TECNOLOGIA (ADSL/XDSL, CABO, FIBRA ÓPTICA, RÁDIO, TDMA, SATÉLITE, DIGITAL)
TAXA DE DOWNLOAD TAXA MÍNIMA DE UPLOAD
LIMITE DE TRÁFEGO?
DA EXECUÇÃO E PRAZOS
TAXA DE INSTALAÇÃO? PRAZO DE INSTALAÇÃO
PRAZO DE CONTRATO SLA DE ATENDIMENTO
OUTRAS INFORMAÇÕES SOBRE O SERVIÇO
Local e data
______________________________ de __________________ 20____.
Assinatura do Responsável e Carimbo da Empresa.
10
2 – Cabeamento Estruturado
(Rede Lógica e Elétrica de TI da Escola)
Orientações Resumidas:
Para implantação/estruturação/reestruturação/ampliação/adequação de rede lógica e elétrica da área de
informática da Escola é necessário observar:
1 - Para solicitações em geral a este respeito, a Escola deverá solicitar, primeiramente, análise da Estrutura
de TI da Escola pelo NTE (Cabeamento Estruturado), que será feita através do mapeamento da rede física
para pontos de internet (rede lógica) e tomadas elétricas que acompanhem estes pontos (rede elétrica).
Esta solicitação deverá ser encaminhada especificamente para o e-mail do Suporte Técnico em Informática
da Equipe NTE MG43 Patrocínio: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br
2 - Em seguida a Escola receberá as orientações técnicas do NTE de como o serviço deverá ser feito e o NTE
irá solicitar o recurso específico para tal via formulário junto à STE – SEEMG.
3 - O recurso será liberado após análise do projeto e acompanhado pelo NTE, que fará a vistoria técnica do
serviço após sua conclusão. A rede implantada na Escola deverá ter um atendimento e durabilidade mínimos
de 05 (cinco) anos. Solicitações atípicas somente serão deferidas em caso de comprometimento da
Infraestrutura de TI da Escola.
4 - Já para execução do serviço, o qual é feito junto à DAFI, como: orçamento, edital, processo de licitação,
execução e prestação de contas, havendo dúvidas de natureza técnica, o NTE poderá ser acionado pela
Escola e/ou a empresa contratada, a fim de garantir que o serviço seja executado com a qualidade técnica
necessária e dentro do que foi demandado pelo NTE após análise técnica de rede.
5 - Quando a escola concluir este trabalho deverá informar para o NTE, por meio do e-
mail: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br, para agendamento de vistoria de redes e emissão de
laudo técnico para fins de prestação de contas.
6 - Esta rede deverá contemplar todos os ambientes informatizados da Escola, bem como os equipamentos
centrais de rede da Escola, sendo esta ação articulada com a DAFI, conforme orientação advinda através do
Ofício Circular SI 58/2017 à SRE, onde as questões tangentes à rede física serão tratadas pelo respectivo
setor, inclusive, questões de rede elétrica predial.
7 – Pequenos reparos na Rede TI da Escola (pontos de rede (internet) e tomadas elétricas que acompanhem
estes pontos) poderão ser feitos com o Recurso do Fundo de Manutenção de Informática da Escola.
11
Observações Importantes:
1 - Caso haja necessidade de complemento de recurso, a Escola deverá enviar solicitação de aditivo de valor
o mais brevemente possível para o NTE, para providências em tempo hábil. Lembramos que aditivos de valor
somente serão aprovados em um total de até 02 (dois) por termo de compromisso e o valor de até 25% do
total do termo original. Exemplo: se a escola recebeu um termo no valor de R$ 10.000,00, o valor máximo do
aditivo será de R$ 2.500,00.
2 - A recomendação de pontos feita na planta da Escola é o quantitativo total mínimo adequado para o porte
de sua escola, podendo ser ampliado, conforme necessidade e exemplo colocado sobre a sala de
informática/núcleo de tecnologias digitais e multimídia e demais ambientes informatizados da Escola, o que,
neste caso, totalizaria mais pontos (lógicos e elétricos) sob responsabilidade da Escola e dentro do valor
liberado para esta finalidade.
3 - Para todo recurso de rede liberado, considerar, para fins de manutenções, os pontos já existentes em sua
estrutura de TI, prestando os devidos reparos, conforme preciso. Ao final, a planta deverá ser plenamente
atendida, para cumprimento satisfatório da demanda total da escola. Atenção especial para a rede elétrica de
TI (que acompanha a rede lógica), pois esta deverá estar ADEQUADA junto à Rede Física (predial) da Escola.
- A escola poderá ampliar sua rede, colocando todos os ambientes administrativos e pedagógicos ainda não
informatizados com pontos lógicos e elétricos de TI, inclusive, salas de aula, auditório, biblioteca, sala de
recursos, quadra coberta e afins.
- A escola poderá realizar manutenções e pequenos reparos em tomadas, tubulações e fiações diversas,
realizando uma checagem geral do cabeamento estruturado de toda a escola;
4 - Sobre recursos de capital do Fundo de Manutenção de Informática, sugerimos a aquisição de racks de
rede, switches, modens, roteadores, nobreaks e estabilizadores, inclusive AP’s (pontos de acesso à rede sem
fio), que sempre deverão estar presentes, a fim de manter o funcionamento tecnológico da mesma.
Atenção: Seguir o Manual de Rede Lógica e Elétrica da SEEMG e o modelo de orçamento padronizado.
Orçamentos fora do padrão serão desconsiderados. O NTE emitirá laudo técnico aferindo parecer sobre o
serviço executado pela empresa, que deverá constar do processo de prestação de contas.
5 - Este serviço deve ser executado somente por empresa especializada em serviços de cabeamento
estruturado.
- O serviço executado deverá estar de acordo com o orçamento/projeto enviado à Superintendência de
Tecnologias Educacionais pelo NTE e este deverá acompanhar a execução do serviço, verificando se o mesmo
está sendo realizado de acordo com o proposto.
6 - O recurso liberado deverá ser utilizado dentro do orçamento do ano em questão, salvo situações
excepcionais, onde será feita solicitação de prorrogação pela Escola junto ao NTE em tempo hábil. Ex.: Escola
em processo de reforma. ATENÇÃO: Solicitações de novos termos deverão ser cadastradas apenas para os
casos em que a escola NÃO TENHA NENHUM termo de compromisso VIGENTE, ou para os casos onde o
recurso existente não é suficiente para cobrir o contrato vigente.
7 - A partir de 2017 é obrigatório o envio de 01 (um) pré-orçamento, anexado ao e-mail de solicitação, o qual
será carregado no formulário a ser preenchido pelo NTE para a STE – SEEMG. O orçamento a ser enviado
deverá estar no padrão do link a seguir:
https://docs.google.com/document/d/1YmZ45AByxe2b083ZTmwYmWuRarXLWilXOgbhLnW4C44/edit?usp=sharing
12
MODELO ORÇAMENTO TC REDE TI DA ESCOLA:
PROPOSTA DE ORÇAMENTO PARA EXECUÇÃO DE SERVIÇO
EM CABEAMENTO ESTRUTURADO 2018
DADOS DA EMPRESA
NOME DA EMPRESA:
INFORME O CNPJ:
ENDEREÇO COMPLETO:
TELEFONE:
NOME CONTATO:
DADOS DA ESCOLA
NOME DA ESCOLA: CÓDIGO:
NOME CAIXA ESCOLAR:
ENDEREÇO COMPLETO:
MUNICÍPIO: TELEFONE:
QUANTITATIVO TOTAL DE PONTOS
QUANTIDADE DE PONTOS ELÉTRICOS A SEREM INSTALADOS:
QUANTIDADE DE PONTOS LÓGICOS A SEREM INSTALADOS:
QUANTIDADES DE PONTOS ELÉTRICOS E/OU LÓGICOS, JÁ EXISTENTES, A SEREM REPARADOS:
QUANTITATIVO DE PONTOS A SEREM CRIADOS/REPARADOS
(Conforme Processo de Adequação em Cabeamento Estruturado realizado pelo NTE)
ÁREA ADMINISTRATIVA
DIRETORIA VICE-DIRETORIA ESPECIALISTA
SECRETARIA SALA PROFESSORES OUTROS
ÁREA PEDAGÓGICA
SALA DE
INFORMÁTICA
SALA DE AULA
SALA DE VÍDEO/NÚCLEO DE
TECNOLOGIAS DIGITAIS E MULTIMÍDIA
BIBLIOTECA AUDITÓRIO SALA DE RECURSOS MULTIFUNCIONAIS
REFEITÓRIO QUADRA OUTROS
DA EXECUÇÃO, PRAZOS E GARANTIA DOS SERVIÇOS
VALIDADE DA PROPOSTA
● Esta proposta é válida por 60 (sessenta) dias, a contar da entrega do orçamento à escola.
PRAZO DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS
● O prazo para o início dos serviços é imediatamente após a assinatura do contrato. O prazo para a conclusão
dos serviços é de XX (por extenso) dias corridos, a contar da data de assinatura do contrato.
GARANTIA
● A garantia dos serviços prestados para vistoria e emissão de laudo técnico pelo NTE deverá ser de, no
mínimo, 03 (três) meses. A garantia total do serviço deverá ter a cobertura de 01 (um) ano. Considera-
se “Garantia” a cobertura contra quaisquer defeitos de fabricação dos materiais e/ou contra quaisquer
falhas decorrentes da instalação e funcionamento; sem qualquer ônus adicional para escola.
13
DETALHAMENTO DOS MATERIAIS - REDE LÓGICA
DESCRIÇÃO DOS MATERIAIS DE CONSUMO QTDE
VALOR
UNITÁRIO
VALOR TOTAL
ABRAÇADEIRA ALUMÍNIO
CAIXA DE CABOS UTP (PAR TRANÇADO) CAT5E (305 METROS)
CONDULETE DE PASSAGEM TIPO C ALUMÍNIO
CONDULETE TERMINAL TIPO E ALUMÍNIO
CONDULETE TIPO LB ALUMÍNIO
CONDULETE TIPO LL ALUMÍNIO
CONDULETE TIPO LR ALUMÍNIO
CONECTOR FÊMEA RJ45
CONECTOR RJ45 MACHO
CURVA ALUMÍNIO
ELETRODUTO GALVANIZADO LEVE
EMENDA LUVA SEM ROSCA ALUMÍNIO
ESPELHO CEGO PARA CONDULETE
ESPELHO RJ45 01 FURO PARA CONDULETE ALUMÍNIO
ESPELHO RJ45 DUPLO PARA CONDULETE ALUMÍNIO
ETIQUETA DE IDENTIFICAÇÃO DE PONTO DE CONEXÃO
ETIQUETA DE IDENTIFICAÇÃO PARA PAINEL DE CONEXÃO – PATCH
PANEL
PARAFUSO ATARRAXANTE FENDA (3,9X25MM) COM BUCHA (6MM)
PATCH CORD CAT 5E 2 METROS
RÉGUA COM 06 TOMADAS PARA RACK 19” PADRÃO NBR 14136
DESCRIÇÃO DOS MATERIAIS PERMANENTES
SWITCH DE 24 PORTAS
MINI RACK PAREDE PADRÃO 19” 5U X 370MM
ROTEADOR WIRELESS
VALOR TOTAL DE MATERIAIS PARA REDE LÓGICA (R$)
14
DETALHAMENTO DOS MATERIAIS - REDE ELÉTRICA
DESCRIÇÃO DOS MATERIAIS DE CONSUMO QTDE VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL
ABRAÇADEIRA ALUMÍNIO
CONDULETE DE PASSAGEM TIPO C ALUMÍNIO
CONDULETE TERMINAL TIPO E ALUMÍNIO
CONDULETE TIPO LB ALUMÍNIO
CONDULETE TIPO LL ALUMÍNIO
CONDULETE TIPO LR ALUMÍNIO
CURVA ALUMÍNIO
DISJUNTOR 30A
ELETRODUTO GALVANIZADO LEVE
EMENDA LUVA SEM ROSCA ALUMÍNIO
ESPELHO CEGO PARA CONDULETE
FIO CABO ELÉTRICO FLEXÍVEL 2,5MM ROLO 100 METROS
PRETO
FIO CABO ELÉTRICO FLEXÍVEL 2,5MM ROLO 100 METROS
VERDE
FIO CABO ELÉTRICO FLEXÍVEL 2,5MM ROLO 100 METROS
VERMELHO
FITA ISOLANTE
FITA ISOLANTE SCOTH 33+ 3M – 20 METROS
HASTE ATERRAMENTO COBREADA COM CONECTOR
PARAFUSO ATARRAXANTE FENDA (3,9X25MM) COM BUCHA
(6MM)
QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO ELÉTRICO
TAMPA PARA CONDULETE - TOMADA PADRÃO NBR 14136
TOMADA ELÉTRICA 3 PINOS PADRÃO NBR 14136 4MM
DESCRIÇÃO DOS MATERIAIS PERMANENTES
VALOR TOTAL DE MATERIAIS ELÉTRICOS (R$)
15
VALOR DA PROPOSTA DE ORÇAMENTO
SUBTOTAL DOS MATERIAIS PARA REDE LÓGICA
SUBTOTAL DOS MATERIAIS PARA REDE ELÉTRICA
VALOR DA MÃO DE OBRA
VALOR TOTAL DA PROPOSTA
DETALHAMENTO DO SERVIÇO A SER REALIZADO (Caso necessário):
(Conforme Processo de Adequação em Cabeamento Estruturado realizado pelo NTE)
__________________________ de ____________, 201____.
_________________________________________________________________________________
Nome completo (sem abreviaturas), CPF do Responsável e Carimbo da Empresa.
16
Periodicamente o NTE irá disponibilizar para preenchimento da Escola o link do formulário diagnóstico de
cabeamento estruturado, o qual fará um levantamento da situação geral de rede lógica e elétrica e possível
necessidade de adequação. O link, para conhecimento, é:
Link: FORMULÁRIO DIAGNÓSTICO DE CABEAMENTO ESTRUTURADO 2017
Este formulário é de suma importância e destina-se ao levantamento da situação de Rede Lógica e Elétrica de
TI (área de informática) da sua escola, bem como averiguação, com base neste, da necessidade de adequações
e/ou ampliações na infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação de sua Escola em 2017.
Atenção! Aqui serão informados apenas aspectos referentes às redes, o que não inclui pequenos reparos e
manutenções, que podem ser efetuados com o Fundo de Manutenção de Informática da Escola, conforme
Ofício SRE Patrocínio - DIRE/NTE MG43 04/2017. Este formulário será preenchido uma única vez (podendo
ser editado após envio, caso necessário) e consolidado juntamente com o Relatório de Visita Técnica do NTE
e o Formulário de Uso dos Ambientes Informatizados da Escola 2017.
CINCO DOCUMENTOS ESSENCIAIS PARA EXECUÇÃO DESTE PROCESSO DE CABEAMENTO ESTRUTURADO:
1 - MANUAL DE REDE LÓGICA E ELÉTRICA (Já disponibilizado a todas as Escolas);
2 - CATÁLOGO DE MATERIAIS (Já disponibilizado a todas as Escolas);
3 - MODELO DE ORÇAMENTO PADRONIZADO (Já disponibilizado a todas as Escolas);
4 - MAPEAMENTO DE PONTOS DA ESCOLA (Feito quando da análise de demanda pelo NTE);
5 - FORMULÁRIO DIAGNÓSTICO DE CABEAMENTO ESTRUTURADO (Preenchido periodicamente pela Escola).
- O que é considerado, na questão de Rede TI, como sendo “setor administrativo”
e “setor pedagógico” da Escola?
- SETOR ADMINISTRATIVO:
ÁREA ADMINISTRATIVA
DIRETORIA VICE-DIRETORIA ESPECIALISTA
SECRETARIA SALA PROFESSORES OUTROS
- SETOR PEDAGÓGICO:
ÁREA PEDAGÓGICA
SALA DE
INFORMÁTICA
SALA DE AULA
SALA DE VÍDEO/NÚCLEO DE
TECNOLOGIAS DIGITAIS E MULTIMÍDIA
BIBLIOTECA AUDITÓRIO SALA DE RECURSOS MULTIFUNCIONAIS
REFEITÓRIO QUADRA OUTROS
17
3 – Fundo de Manutenção de Informática
(Recurso para manutenção da informática em
funcionamento na Escola)
Orientações Resumidas:
Muitas das ações demandadas pelas Escolas poderão ser realizadas via contratação de serviço especializado
em informática, realizado por empresa terceirizada, desde que sob ciência/anuência da CoordNTE/STE-
SEEMG. Sugestões de tipos de prestação de serviços especializados em informática, realizados por empresa
terceirizada (FMI - Parcelas de Capital/Custeio):
1- Formatação de Computador/Notebook/Netbook: não autorizado (Obs.: Situações excepcionais deverão
ser remetidas ao NTE para análise e autorização, se for o caso);
2- Instalação de Sistemas/Programas/Aplicativos/Recursos: somente provenientes de softwares licenciados
(programas de computador com a respectiva licença de aquisição/uso – nota fiscal) e com consentimento
do NTE/STE - SEEMG;
3- Configurações nas Máquinas: somente de ações específicas, sem mudar qualquer
configuração de sistema e padronização do equipamento (Obs.: Procedimentos administrativos na máquina
somente com senha ADMIN, requerida verbalmente pelo Diretor ao NTE, sob responsabilidade direta do
mesmo);
4 - Substituição de peças/acessórios:
- Internas: autorizado somente se o equipamento não estiver na garantia;
- Externas (periféricos: mouse, teclado, etc.): autorizado;
5 – Limpeza (física e lógica): autorizado;
6 – Backup (cópia de arquivos): autorizado;
7 - Antivírus: apenas execução de verificação (varredura e limpeza). Quanto a instalações somente é
autorizado o uso de versões licenciadas e/ou freeware (gratuitas). Atenção: A SEEMG está adquirindo, de
modo centralizado, antivírus para a SRE/Escolas;
8 - Sistema Operacional Proprietário (Ex.: Windows) e/ou demais programas shareware (não gratuitos) (Ex.:
MS Office): somente se autorizado via NTE/STE - SEEMG e finalidades específicas. (Obs.: Pregão 06/2015 já
atendem e mais equipamentos 2018) – Aquisição de licenças com FMI – parcela custeio;
9 - Equipamentos de Rede Lógica e Elétrica de Informática: autorizado e sempre sugerimos que sejam
adquiridos também como reserva técnica da escola, como: racks de rede, switches, modens, roteadores,
hubs, nobreaks, estabilizadores, etc.;
10 - Diversos (Acessórios): autorizado (Obs.: Atentar para finalidade e qual parcela do recurso utilizar.
UPGRADE (melhoria HD, aumento memória RAM e correlatos), em condições de uso/reserva técnica, como:
mouses, teclados, caixas de som, webcams, cabos (de rede, hdmi), adaptadores, organizadores de cabo,
abraçadeiras, etc.). Pequenos reparos de rede poderão ser feitos, como: ponto de rede e tomada elétrica
que acompanhe este ponto, caixas de passagem, RJ45 (pontas dos cabos de internet), etc.
18
Observações Importantes:
As sugestões acima são apenas exemplos. Assim, se houver demais dúvidas sobre algum serviço ou demanda
que não esteja contemplado acima, gentileza entrar em contato com a Coordenação NTE.
CUIDADO: A Escola não poderá, em hipótese nenhuma, aceitar serviços de informática em geral que não sejam
feitos pelo NTE e/ou informados/autorizados (no caso de empresa terceirizada e técnicos de outras
instâncias). Os chamados “Amigos da Escola”, voluntários, funcionários internos e familiares de servidores da
Escola NÃO TEM AUTORIZAÇÃO para executar quaisquer procedimentos de TI/TE na Escola.
1 - A Escola deverá prover o sinal wifi (rede sem fio) em todo o ambiente educativo. Para tanto, deverá adquirir
os roteadores para criação de pontos de acesso no ambiente escolar (roteadores wireless). A empresa de rede
local contratada pela Escola deverá executar esta ação juntamente com a provedora contratada para o serviço
de conectividade (internet). Já o uso desta conexão será orientado para fins pedagógicos e monitorado
periodicamente pela Escola junto ao NTE. O NTE irá acompanhar todo este processo.
2 – A Escola deverá adquirir pendrives e HDs EXTERNOs, visando manter seus arquivos salvos como um “Banco
de Dados” permanente fora das máquinas.
3 – A Escola deverá adquirir pelo menos 03 (três) HUB’s de 08 portas, em regime de reserva técnica, visando
pequenos ajustes em rede até a adequação via cabeamento estruturado (interliga computadores de modo
similar ao funcionamento de extensão elétrica, através de um ponto de rede único).
4 - ATENÇÃO: A escola não está autorizada, em nenhuma circunstância, a adquirir
computador/notebook/netbook/tablet e/ou copiadoras/impressoras e/ou projetores multimídia em geral
com recurso do Fundo de Manutenção de Informática da Escola.
5 - Quanto a suprimentos de informática/escritório, como: papel para impressão, tonner/cartucho de tinta e
afins também não devem ser adquiridos com este tipo de recurso de informática, devendo ser tratados no
setor responsável.
6 - O objeto do termo não poderá ser alterado e não haverá remanejo de recurso para outra finalidade que
não o proposto. Em caso de necessidade de aquisição de racks de rede, switches, modens, roteadores,
nobreaks, estabilizadores, etc., atentar para a questão do bem ser permanente no Portal de Compras e, neste
caso, aquisição com parcela de capital do Fundo de Manutenção de Informática.
Para todo este processo a CAIXA ESCOLAR da Escola DEVERÁ estar APTA. Averiguar junto à DAFI antes de
solicitar qualquer questão via NTE.
A Escola, quando em dúvida do que e como adquirir, deverá solicitar orientações junto ao NTE e DAFI,
conforme o caso.
Lembramos que, futuramente, estas máquinas deverão integrar a Rede Governo e, assim sendo, serão
monitoradas por questões de padronização, segurança e otimização. (Resolução SEPLAG 73/2009)
- Dúvidas Técnicas? Acionar: nte43.coord@educacao.mg.gov.br ou Telefone: (34) 3511 1179.
19
4 – Censo TI (Inventário Tecnológico –
Aquisição/Remanejamento/Controle de Equipamentos)
Orientações Resumidas:
GESTÃO TECNOLÓGICA
O Gerenciamento da Infraestrutura de Tecnologia Educacional das Superintendências Regionais de Ensino,
Núcleos de Tecnologia Educacional e Escolas Estaduais é uma das prioridades da Superintendência de
Tecnologias Educacionais e suas Diretorias, pois visa garantir o alinhamento com o foco da Secretaria de
Estado de Educação de Minas Gerais, que é: Melhoria da Educação.
Investimento X Gastos
Através do gerenciamento da infraestrutura de equipamentos, redes e conectividade, a SEE/MG irá
melhorar os investimentos, otimizar processos e reduzir custos operacionais. E, levando-se em consideração
que manter atualizadas essas informações e, sobretudo, como está o funcionamento das salas de
informática, é muito mais inteligente, e se é possível antecipar as ações ao invés de esperar que problemas
e congestionamentos aconteçam, gerando, assim, gastos inadequados e sem nenhum planejamento com
correções emergenciais.
TELEFONES:
Pregão 06/2015
 Para consultar a garantia dos Computadores Positivo do Pregão SEE 06/2015 - clique aqui - é
necessário informar o modelo e número de série. Exemplo: Modelo: POSITIVO MASTER D535 -
Número de série: 4a208rs9s
Programa Banda Larga nas Escolas (Proinfo/MEC)
 Operadora Oi: 0800-648-1118
 CTBC Reclamações e serviços: 0800-940-9992
 Anatel: 1331, Pessoas com deficiência auditiva ou da fala devem ligar 1332 de qualquer telefone
adaptado
Conectividade Vivo/Telefônica - Escolas Rurais
 E-mail: escolasrurais.br@telefonica.com ou roseli.rocha.ext@telefonica.com
 Telefones: (11) 3279-6901 ou 0800-77-10-105 ramal 6901
Fonte: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/documentos (Com adaptações).
20
É bom as Escolas Estaduais terem ciência de que há uma pasta para acompanhamento das atividades do NTE
nas Escolas sob sua Jurisdição junto à STE. Quem alimenta esta pasta é o NTE e não a Escola.
Nesta pasta serão disponibilizadas as planilhas de acompanhamento que deverão ser preenchidas e
atualizadas periodicamente pelo NTE por meio do trabalho executado em cada Escola no decorrer do ano,
seja com ações de capacitação e/ou suporte técnico. Informamos, ainda, que os relatórios (suporte e
capacitação) deverão, obrigatoriamente, ser inseridos na pasta de cada Escola pelo NTE, o qual deverá inserir,
ainda, pelo menos, 03 (três) fotos da sala de informática, seja da ação de suporte técnico e/ou capacitação e
compartilhar o relatório e respectivas fotos com a Escola.
Cabe à STE e suas Diretorias acompanhar a inserção das informações periodicamente junto ao NTE.
Fonte: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/consolidados (Com adaptações).
O inventário tecnológico (levantamento de bens de informática e suas condições de vida útil e usabilidade)
do parque tecnológico (acervo de bens tecnológicos ativos e em condições de uso e/ou em manutenção) da
Escola/SRE/SEEMG é feito sistematicamente e de modo progressivo, com levantamentos assertivos e
periódicos (normalmente é feito trimestralmente), controle feito via patrimônio e acompanhamento do NTE
sobre:
1 - Contemplação de equipamentos (Governo Federal, Estadual, etc.),
2 - Aquisição de equipamentos (Escola, Empresas, etc.),
3 - Remanejamento de equipamentos: interno e/ou externo (Dentro da própria Escola e/ou para outra Escola
e/ou Entidade),
4 – Descarte (leilão de bens inservíveis de informática) de equipamentos e
5 - Projetos de parceria/doação - TI Verde (conforme legislação vigente).
Para tanto, estes os dados sobre a situação de todos os equipamentos tecnológicos da Escola, especialmente:
microcomputadores (Desktops - computadores de mesa/Notebooks, exceto Netbooks e Tablets) e
impressoras em geral deverão ser tratados e informados no SIMADE/Censo Escolar da Educação Básica a cada
ano, de modo ATUALIZADO.
A renovação do parque tecnológico da Escola está condicionada a estas premissas para que se mantenha tudo
atualizado e funcionando a contento, bem como sua manutenção através do Recurso do Fundo de
Manutenção de Informática.
Quaisquer demandas da Escola neste sentido deverão ser requeridas junto à Coordenação NTE, para análise
via STE.
Contatos: nte43.coord@educacao.mg.gov.br (Solicitações)
Telefone: (34) 3511 1179 (Tira-dúvidas)
ATENÇÃO: Solicitações para tais fins somente serão aceitas por escrito, devidamente justificadas e assinadas
pelo Gestor Escolar (Ex.: E-mail com ofício digitalizado em anexo).
21
5 – Programa descarTI legal (Leilão/Doação de bens
inservíveis de informática)
Orientações Resumidas:
Projeto descarte dos bens patrimoniais das Escolas Estaduais:
As escolas deverão acessar o link compartilhado, o qual também se encontra a seguir. ATENÇÃO: A planilha
disponibilizada através deste link é atualizada trimestralmente:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1wgN7Hn6yZeatj8vpycBXnw4LIs7M
y4JBxdIDZJCgCHM/edit#gid=828139659
A Escola deverá verificar o que foi previsto para sua escola, se foi providenciado, bem como atualizar os dados
sobre processo de leilão de bens inservíveis dentro dos prazos estabelecidos.
INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO DA PLANILHA COMPARTILHADA COM A ESCOLA POR TRIMESTRE:
“Esta planilha está compartilhada com o e-mail institucional da Escola e é referente à coleta de dados feita
no (aqui é informado a qual trimestre refere-se o a informação). Com base nesta, faremos a atualização dos
dados para o (aqui é informado a qual trimestre refere-se à informação), referente até (aqui é informado qual
o período a Escola deverá considerar para informar os dados na planilha).
Pedimos que cada Escola atualize as suas situações em relação aos processos de desfazimento de bens
inservíveis.
Todos os campos são de preenchimento obrigatório!
Os dados informados nas colunas/linhas desta planilha deverão ser coerentes e são de inteira responsabilidade
da Escola.
Esta planilha deverá ser preenchida pela Escola impreterivelmente até dia (aqui é
informado qual o prazo final a Escola terá para preencher/atualizar a planilha). ”
As alterações que sua Escola fizer deverão estar na cor AZUL.
Não é necessário salvar, pois se trata de Documento Online.
Sugerimos veementemente que a Escola, entretanto, faça o download e arquive o documento para futuras
consultas, mesmo porque esta planilha é atualizada periodicamente.
Contamos com a colaboração de todos no correto preenchimento da (aqui é informado a qual trimestre/ano a
planilha disponibilizada no link se refere), para que alcancemos juntos o objetivo deste programa.
Para mais informações, consulte o Site descarTI legal:
http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/ti-verde
22
Informações Complementares:
O Projeto descarTI legal visa divulgar nas SREs/NTE / Escolas sobre o descarte consciente e legal de bens
patrimoniais, em especial aos equipamentos de tecnologia considerados inservíveis, antieconômicos ou
irrecuperáveis que se encontram armazenados nas unidades da Secretaria de Estado de Educação.
O processo de desfazimento contempla uma ação conjunta, não somente das escolas, como também do
Órgão Central, do Almoxarifado Central da SEE, do Conselho Estadual de Educação, do Centro de Referência
Virtual e do Conservatório de Música de Minas Gerais, visando a otimização dos seus espaços internos.
Por isso, a Equipe de Gestores do Projeto descarTI legal está divulgando nesse espaço todas as fases do
processo de desfazimento dos equipamentos inservíveis de tecnologias, de forma que as legislações
pertinentes sejam atendidas e a consciência ambiental preservada.
Estamos disponibilizando, além de Links úteis que se direcionam para Órgãos Públicos que norteiam as
legislações vigentes, também os Documentos sobre o levantamento de dados referentes aos equipamentos
inservíveis, as orientações de como proceder com as baixas patrimoniais, ao correto preenchimento de laudos
técnicos de equipamentos inservíveis e aos procedimentos de leilões, para que o processo de descarte seja
feito legalmente.
Para complementar, apresentamos o Fluxograma do Projeto descarTI legal, que descreve, de uma forma
prática e simples, a dinâmica de todas as fases no processo de desfazimento, com as unidades envolvidas.
Contamos com a colaboração de todos para que o Projeto descarTI legal alcance seus objetivos.
Coordenadores do Projeto descarTI legal
Andréa Gomes de Castro Ribeiro/Ângelo Viegas de Carvalho Ruas
Fluxograma do Programa descarTI legal
Fonte: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/ti-verde - Acesso: 01/03/2018
23
Programa descarTI legal - Dúvidas frequentes
Pergunta: A modalidade de leilão é a única forma de desfazimento dos bens inservíveis?
Resposta: Prioritariamente, a modalidade de leilão é a forma legal de desfazimento de bens inservíveis,
executada em (02) duas oportunidades, conforme a legislação vigente.
Pergunta: No caso de os bens não serem arrematados na modalidade leilão, existe outra forma de desfazimento
legal?
Resposta: Existe sim outra forma de desfazimento legal. A unidade pode optar pelo processo de doação dos
bens, mediante legislação específica, desde que findada as duas possibilidades de desfazimento no leilão.
Pergunta: Qual a finalidade do Laudo Técnico para a SRE/NTE/ESCOLAS/UNIDADES no processo de
desfazimento de bens inservíveis?
Resposta: O laudo técnico ratifica o estado de conservação do equipamento pelo responsável da unidade.
Este documento é formalizado na fase interna do leilão.
Pergunta: O Laudo Técnico poderá ser substituído por outro documento?
Resposta: O laudo poderá ser substituído por outro documento, com por exemplo, orçamentos colhidos na
região que comprovem o estado de conservação do equipamento avaliado.
Pergunta: No Laudo Técnico, o que preencher no campo Número?
Resposta: Este número refere-se à sequência de laudo para cada unidade emitente, ou seja, cada laudo é
limitado em 10 (dez) descrições de materiais/equipamentos e, se exceder essa quantidade, um novo laudo
deverá ser preenchido. Portanto, nesse campo deve-se preencher a sequência de laudos.
Pergunta: O que significa a Unidade Emitente no Laudo Técnico?
Resposta: A unidade emitente refere-se à Unidade cadastrada no SIAD (Sistema Integrado de Administração
de Material e Serviço).
Pergunta: O Estado de Conservação Atual do Bem nem sempre é Sucata. Pode-se descrever. Outras situações?
Resposta: Pode-se descrever outras situações, porém, se o bem for considerado inservível, antieconômico ou
irrecuperável, este provavelmente será definido como sucata.
Pergunta: Quem assina o formulário junto com o técnico do NTE?
Resposta: Quem assina o laudo juntamente com o técnico do NTE/Empresa são as pessoas envolvidas no
processo de avaliação dos bens inservíveis.
Pergunta: Deve ser emitido um atestado para cada bem, patrimoniado ou não?
Resposta: Para cada laudo você poderá inserir até 10 (dez) materiais/equipamentos, patrimoniados ou não
(número de série, por exemplo). Caso essa quantidade exceda, um novo laudo deverá ser preenchido.
Pergunta: Os equipamentos inservíveis não patrimoniados podem ser leiloados?
Resposta: Todos os bens inservíveis, irrecuperáveis e antieconômicos podem ser leiloados. Para aqueles bens
que não possuem registros de patrimônios, os responsáveis deverão identificar esses equipamentos recebidos
pela Escola ou SRE por meio de Número de Série/Marca/Modelo/Lote/Número de Nota Fiscal/Número de
Pregão. Sendo assim, torna-se evidente o reconhecimento do equipamento na elaboração do Laudo Técnico
de Bens Inservíveis, bem como em todo o processo de leilão.
DEMAIS INFORMAÇÕES PODERÃO SER OBTIDAS NO SETOR DE PATRIMÔNIO/DAFI DA SUA SRE!
24
 A sua SRE já tem processo de leilão em andamento?
 Conte para nós! Envie um e-mail para descartilegal@educacao.mg.gov.br e nos informem dos
quantitativos e datas previstas para execução.
 Você ainda tem dúvidas sobre o processo de leilão dos equipamentos inservíveis?
 Procure o seu setor de Patrimônio. Ele está apto a te orientar.
 O leilão já ocorreu na sua unidade de ensino?
 Encaminhe o processo imediatamente, através da SRE, para o Setor de Patrimônio do Órgão Central na
Cidade Administrativa.
 Novo !!! MANUAL PRÁTICO DE ALIENAÇÃO DE BENS INSERVÍVEIS NO ÂMBITO DA SECRETARIA DE
ESTADO DE EDUCAÇÃO DE MINAS GERAIS - 1ª edição – Belo Horizonte , Julho de 2015.
 Em breve haverá um SISTEMA para gerenciamento do Programa descarTI legal.
Fonte: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/links-uteis - Acesso: 01/03/2018
MODELO PLANILHA PROGRAMA DESCARTI LEGAL PARA PREENCHIMENTO TRIMESTRAL PELA
REDE ESTADUAL – SRE PATROCÍNIO - 2017:
Projeto descarTI legal_2017 -
INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO:
Esta planilha está compartilhada com o e-mail
institucional da escola e é referente à coleta de
dados feita no PRIMEIRO trimestre de 2017.
Com base nesta, faremos a atualização dos
dados para o PRIMEIRO trimestre de 2017,
referente até dia 31/05/2017.
Pedimos que cada escola atualize as suas
situações em relação aos processos de
desfazimentos de bens inservíveis. Todos os
campos são de preenchimento obrigatório! Os
dados informados nas colunas/linhas desta
planilha deverão ser coerentes e são de inteira
responsabilidade da escola. Esta planilha
deverá ser preenchida pela escola
impreterivelmente até dia 30/05/2017 (terça-
feira). As alterações que sua escola fizer
deverão estar na cor AZUL. Caso não haja
alterações a serem feitas, apenas mudar a cor
para ROXA. Não é necessário salvar, pois se trata
de Documento OnLine. Sugerimos que a escola,
entretanto, faça o download e arquive o
documento.
A SUA ESCOLA
REALIZARÁ
PROCESSO DE
LEILÃO DE
BENS
INSERVÍVEIS
DE
INFORMÁTICA
NO ANO DE
2017?
SELECIONE AS
OPÇÕES:
( SIM / NÃO /
NÃO PRECISA
)
clique na seta
no canto
superior da
célula para
informar sua
opção.
QUANTOS
BENS DE
INFORMÁTICA
FORAM
DESCARTADOS
NO PROCESSO DE
LEILÃO EM 2017?
dado obrigatório
A SUA
UNIDADE
ESTÁ
REALIZANDO
O PROCESSO
DE LEILÃO
DE BENS
INSERVÍVEIS
EM 2017
NO:
1 -
PRIMEIRO
TRIMESTRE
2 -
SEGUNDO
TRIMESTRE
3 - TERCEIRO
TRIMESTRE
4 - QUARTO
TRIMESTRE
clique na
seta no
canto
superior da
célula para
informar sua
opção.
OBSERVAÇÕES
NOME DO
CONTATO NA
UNIDADE
RESPONSÁVEL
PELA
INFORMAÇÃO
dado
obrigatório
DATA
dado
obrigatório
1
SRE
PATROCÍNIO
MUNICÍPIO CÓD ESCOLA
CÓD.
ÁREA
TELEFONE
E-MAIL
INSTITUCIONAL
DA ESCOLA
Ressaltamos a importância do acompanhamento dos NTEs no processo de desfazimento de bens inservíveis nas SRES e
também nas Escolas Estaduais para alcançarmos juntos o objetivo do projeto: o descarte total de equipamentos de
tecnologias considerados inservíveis em todas as unidades da SEEMG.
25
MODELOS DE COMUNICADOS ENVIADOS PELO NTE À REDE ESTADUAL SOBRE
PREENCHIMENTO TRIMESTRAL DO PROGRAMA DESCARTI LEGAL:
“Prezados Diretores:
Bom dia!
Anexa, última planilha informada sobre Projeto descarTI legal, referente ao 1º trimestre 2017 (leilão de bens inservíveis de
informática).
Verificar se houve alteração e retornar para o e-mail: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br.
Atenção!
1 - As escolas que fizeram previsão de leilão para o 4º Trimestre de 2016 (Outubro/Novembro/Dezembro) DEVERÃO retornar
e-mail para: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br, informando os dados da planilha de quando foi feito o processo de
leilão, se já foi concluído e quantos computadores e impressoras foram descartados.
2 - Caso estava previsto, mas não foi feito, informar o motivo da não-realização e a data da nova previsão de execução.
Observação Importante: Para as escolas que não fizeram previsão de leilão para o 1º trimestre 2017 e/ou não sofreram
qualquer alteração nas informações prestadas na última planilha (anexa), NÃO necessitam retornar e-mail para o NTE neste
momento.
O NTE repassará estes dados para STE - SEEMG até dia (Prazo final estipulado para preenchimento da Escola).
Aguardamos retorno e agradecemos. ”
“Prezado Diretor (a) Escolar e Equipe:
Boa tarde!
O NTE MG43 Patrocínio ratifica informação, abaixo:
A Coordenação do Projeto descarTI legal informa que, no mês de SETEMBRO, finalizaremos mais um trimestre de
previsões para realização de leilão de bens inservíveis, nas SREs e Escolas Estaduais, conforme consta
no Cronograma de Atividades 2016, que pode ser acessado a seguir: Cronograma de Atividades 2016
- Projeto descarTI legal.
As escolas deverão acessar o link compartilhado, o qual também se encontra a
seguir: https://docs.google.com/a/educacao.mg.gov.br/spreadsheets/d/1rLntQF
3I8PSjrBL5LoNuWq52EOCiy5ioYCv2ZbR0pCI/edit?usp=sharing para verificar o que foi
previsto para sua escola e atualizar os dados sobre processo de leilão de bens inservíveis até dia 30/09/2016.
ATENÇÃO! AS ESCOLAS QUE INFORMARAM PREVISÃO DE REALIZAÇÃO DE LEILÃO DE BENS INSERVÍVEIS EM
TECNOLOGIA EDUCACIONAL PARA O 3º TRIMESTRE DE 2016 (JULHO/AGOSTO/SETEMBRO) DEVERÃO ESTAR COM
O MESMO EM ANDAMENTO OU FINALIZADO ATÉ A DATA DE 30/09/2016. CASO NÃO TENHA TIDO POSSIBILIDADE
DE EXECUÇÃO NESTE PRAZO, INFORMAR, NA PLANILHA, A NOVA PREVISÃO DE DATA PARA O PERÍODO DO 4º
TRIMESTRE/2016.
26
6 – Conta Webmail Institucional (Escola/Servidor MG)
Orientações Resumidas:
- Para QUALQUER SITUAÇÃO referente a conta de E-MAIL INSTITUCIONAL: criação/alteração de e-mail,
criação/alteração de senha, ativação/desativação de e-mail, bloqueio/desbloqueio de e-mail, edição de
dados da conta de webmail institucional e afins, necessitamos dos seguintes dados:
1 - Nome da Escola;
2 - Nome Completo do Servidor;
3 - Cargo/Função do Servidor na Escola;
4 - MaSP ou RG (RG apenas no caso do servidor não possuir MaSP) do Servidor;
5 - CPF (com 11 dígitos) do servidor:
6 - O servidor possui Tablet Educacional? (Sim ou Não)
Sugerimos criar uma tabela ou planilha para informação destes dados (são todos de preenchimento
obrigatório), e enviá-la como ANEXO do e-mail, exclusivamente para o e-mail do NTE a seguir:
sre.patrocinio.formacaocontinuada@educacao.mg.gov.br.
Como assunto do e-mail, sugerimos: Contas de Webmail Institucional da EE... (nome da escola).
Obs.: Solicitamos que seja enviado um único e-mail por escola.
Assim, a Escola deverá fazer um levantamento geral desta situação periodicamente e reportar todos os casos
em única remessa ao NTE, exceto raras exceções. Ex.: Novo ingresso de servidor no Governo de MG no
decorrer do ano.
Atentar para o fato de que, se o servidor já atuou em outra Escola Estadual MG de 2014 em diante (Base de
Dados SISAP Geral), provavelmente já tem conta de webmail institucional criado.
Para os casos de afastamento legal prolongado, a conta de webmail institucional do servidor ficará
inativa/bloqueada.
Da mesma forma, a Escola deverá fazer levantamento da situação de necessidade de “baixa” no sistema,
enviando ao NTE os casos de perda definitiva de vínculo do servidor com o Governo MG. Ex: Término de
Contrato, exoneração, aposentadoria (após a publicação IOF), falecimento, etc. Observar as legislações
referentes ao assunto, em especial: Decreto ALMG 46226/2013, Resolução SEPLAG nº 73/2009/Termo
Individual de Responsabilidade.
Salientamos que o NTE realiza a SOLICITAÇÃO no sistema FLEXPANEL - DTEC/STE - SEEMG referente a
situações diversas de contas de e-mail institucional, porém, não é o NTE que CRIA ou faz qualquer
procedimento diretamente.
27
O pedido é feito ao NTE pela Escola, lançado no sistema pelo NTE e, após o tratamento via DTEC/STE - SEEMG,
remetido o retorno ao e-mail do NTE, que repassa à escola a resposta.
O sistema se encontra em perfeito funcionamento, mas, como o pedido é inserido um a um, o processo todo
pode ser um pouco moroso, sendo o prazo legal de até 05 (cinco) dias para o devido retorno, que é feito por
demanda agrupada.
Atentar para as legislações que tratam especificamente destes assuntos: e-mail institucional e segurança da
informação, solicitando que sejam repassadas a cada servidor, bem como que procedam a assinatura do
Termo de Compromisso (que deverá ficar arquivado na pasta funcional do mesmo).
ATENÇÃO: Não temos como atender professores na SRE para esta questão, uma vez que a solicitação deve
partir da Escola, por escrito, bem como ser lançada pelo NTE no sistema. Apenas atendimentos de tablet
educacional, no dia de plantão, serão realizados. (Vide: 7 – KIT PROINFO/Tablet Educacional).
DÚVIDAS FREQUENTES:
PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE "E-MAIL INSTITUCIONAL":
1 - O que é o e-mail institucional?
Resposta: Trata-se de uma conta profissional no provedor Google (parceria com a Secretaria de Estado de
Educação de Minas Gerais). Não se limita apenas a ser um "e-mail", mas uma conta de webmail corporativo
da instituição em âmbito estadual, com acesso via browser (navegador, preferencialmente Chrome), pelo
endereço: webmail.educacao.mg.gov.br (que é o Gmail da SEEMG) e diversos recursos, como: Google Drive
(disco virtual - armazenamento de arquivos em nuvem), Google Apps (aplicativos diversos, inclusive
educacionais), GSuite, etc.
2 - Para qual finalidade ele é usado?
Resposta: Ele é o canal de comunicação padrão para fins profissionais, ou seja, o e-mail que deverá ser usado
estritamente para trabalho e pelo qual o servidor receberá todas as notificações institucionais. Portanto, e-
mails pessoais privados, além de não serem considerados, devem ser evitados em seu ambiente educacional,
exceto referente ao que regem as legislações específicas.
3 - Onde se encontram as orientações sobre o e-mail institucional?
Resposta:
- Ambiente: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/, em breve migrada para o Portal STE/DTAE.
- Orientações via STE/NTE MG43 Patrocínio, através de eventos, reuniões, encontros, capacitações, suporte
técnico, ofício, e-mail, telefone, etc.
- Legislações específicas que tratam do assunto: Decreto ALMG 46226/2013, Resolução SEPLAG nº
73/2009/Termo Individual de Responsabilidade.
28
4 - Como faço para acessar meu e-mail institucional?
Resposta: Site: webmail.educacao.mg.gov.br (que é o Gmail da SEEMG).
5 - Qual é a senha de primeiro acesso do e-mail institucional?
Resposta: o CPF do servidor (usuário) com os 11 dígitos, sem "." (ponto) e sem "-" (traço).
6 - É obrigatório alterar esta senha inicial? Se sim, como altero a senha de primeiro acesso para a senha definitiva
do meu e-mail institucional?
Resposta: Sim. Ao receber seu e-mail através da escola, o servidor deverá acessar o mesmo pelo
site: webmail.educacao.mg.gov.br com a senha de primeiro acesso, que é SEMPRE o CPF com 11 dígitos. Em
seguida, deverá criar a senha definitiva ((Mínimo de 8 a 16 caracteres, alfanumérica (letras e números), ao
menos uma maiúscula/minúscula, número(s) e algum caractere especial, como, por ex.: ! @ $ & ?).
7 - Para qual endereço de e-mail do NTE a escola deve enviar a listagem para criação/ativação/edição/exclusão?
Resposta: Exclusivamente para o e-mail: sre.patrocinio.formacaocontinuada@educacao.mg.gov.br
Portanto, solicitações enviadas para qualquer outro endereço e/ou de outro modo que não este, serão
automaticamente desconsideradas.
8 - Quais os dados dos servidores que devem constar desta listagem?
Resposta: A conta de webmail institucional somente é ANALISADA caso tenham sido enviados TODOS os
dados necessários pela escola, que são informados no sistema Flexpanel pelo NTE:
1 - Nome da Escola;
2 - Nome Completo do Servidor;
3 - Cargo/Função do Servidor na Escola;
4 - MaSP ou RG (RG apenas no caso de o servidor não possuir MaSP) do Servidor;
5 - CPF (com 11 dígitos) do servidor:
6 - O servidor possui Tablet Educacional? (Sim ou Não)
Atenção! Enviar APENAS os dados elencados acima. Exclusivamente a escola deverá enviar a lista (não
receberemos solicitações individuais de servidores). E a lista da escola deverá ser remetida UMA ÚNICA VEZ
e aguardar. Somente em casos excepcionais a escola deverá enviar mais de uma vez a mesma solicitação.
Os servidores constantes da lista enviada pela escola, que não forem retornados em um prazo de 05 (cinco)
dias, são por três possibilidades, que DEVERÃO SER REVISTAS PELA ESCOLA:
29
1 - Dados incorretos (Ex.: Temos recebido muitos CPF inválidos e/ou incompletos);
2 - Dados faltosos (Ex.: Envia-se o nome e CPF, sem Cargo/Função, MaSP/RG);
3 - A escola enviou a lista para o e-mail errado ou outro e-mail que não o específico para tal.
E-mail correto para envio: sre.patrocinio.formacaocontinuada@educacao.mg.gov.br
Obs.: As listas de retorno vão sendo remetidas à medida que as contas de webmail institucional forem sendo
retornadas pelo Flexpanel; uma a uma. Caso (s) o (s) servidor (es) de sua escola não figure (m) desta lista,
gentileza desconsiderar após a conferência e aguardar as listagens posteriores.
9 - A criação do e-mail institucional é obrigatória?
Resposta: Não, porém é direito de TODOS os servidores estaduais de Minas Gerais e não somente os que
terão acesso ao Diário Escolar Digital, por exemplo, de todos os cargos/funções da escola. E é altamente
recomendável, sendo o único meio oficial de comunicação escrita individual com o servidor e, para fins
corporativos (uso profissional dentro e fora da escola), somente este e-mail será considerado, tanto para
recebimento como envio de assuntos de trabalho, cursos e afins.
A escola deverá primar o incentivo de criação e uso contínuo deste e-mail, podendo, inclusive, criar grupos
de contatos para cada ação, bem como socializar com todos os servidores as orientações e legislações sobre
o assunto.
Para alguns programas específicos do MEC/SEEMG, entretanto, seu uso está sendo, progressivamente,
OBRIGATÓRIO.
10 - O e-mail institucional deve ser criado com a finalidade apenas de ser usado no Diário Escolar Digital ou no
Tablet Educacional?
Resposta: Não. O Tablet Educacional, assim como o Diário Escolar Digital são só mais recursos implementados,
que servem para otimizar o trabalho educativo. Já a conta de webmail institucional é base de todo esse
trabalho, independente apenas do diário, tablet ou qualquer outro sistema ou correlato. Ele deve ser criado
para ser o canal padrão de comunicação com o servidor e, com base nele, o cadastro/acesso a vários
ambientes informatizados de cunho educacional. Cabe frisar, no entanto, que, para se desbloquear o tablet
educacional, por exemplo, a senha irá para este e-mail, assim como para o cadastro no Simade, visando acesso
ao Diário Escolar Digital, faz-se necessário informar o e-mail institucional.
11 - Depois de criado o e-mail institucional eu somente irei usá-lo para acessar o Diário Escolar Digital?
Resposta: Não. Como dito, o e-mail é o contato oficial com o servidor e deste para com os demais em âmbito
corporativo.
12 - Se eu já tenho e-mail institucional criado por uma escola, mas atuo em duas escolas, tenho que criar outro?
30
Resposta: Não. O e-mail institucional é único e vinculado ao CPF de cada usuário, tendo sua validade, para fins
corporativos, em âmbito estadual e, de modo geral, para fins profissionais, ilimitado. Portanto, APENAS UMA
ÚNICA CONTA DE WEBMAIL INSTITUCIONAL será criada e deverá estar ativa para cada servidor do Estado de
Minas Gerais.
13 - Se eu já tiver e-mail institucional EM USO e a escola enviar meus dados para a
criação/ativação/edição/exclusão de e-mail, o que acontece?
Resposta: O e-mail é tratado pelo NTE via sistema Flexpanel - DTEC - SEEMG e é feita a "reativação" do mesmo,
com redefinição de senha de acesso, ou seja, a senha é resetada e, quando o usuário tentar acessar seu e-
mail institucional, vai aparecer uma mensagem de que a senha foi alterada há tanto tempo, pedindo,
portanto, para inserir a senha alterada ou informar a senha nova que, neste caso, será a senha de primeiro
acesso (CPF com 11 dígitos) e, em seguida, cria-se novamente uma senha definitiva de acesso. Portanto, a
escola deverá ter o máximo cuidado ao informar os dados da listagem e, principalmente: não enviar dados de
servidores que já estejam com sua conta de webmail institucional regular, ativa e em uso.
14 - Posso escolher como ficará meu endereço de e-mail, com a descrição do nome de minha preferência,
seguido do domínio @educacao.mg.gov.br ou isso já vem padronizado, segundo critérios técnicos da SEEMG?
Resposta: Não só não pode escolher como a definição é determinada pelas legislações inerentes ao assunto.
Deste modo, as regras de criação também seguem estes requisitos e são executadas pelo sistema Flexpanel -
DTEC/SEEMG. O NTE recebe a solicitação, faz o tratamento, lança no sistema e recebe o retorno do mesmo,
repassando-o à escola, que, por sua vez, repassará ao servidor.
15 - Após o envio da solicitação pela escola, em quanto tempo eu receberei meu login e senha do e-mail?
Resposta: Depende se a escola enviou ao NTE com a devida agilidade e de modo correto, se o NTE procedeu
dentro do prazo legal de 05 (cinco) dias, conforme fluxo de rede e demanda, assim como providências da
DTEC/SEEMG, e se a escola, ao receber o retorno do NTE, retornou de imediato ao servidor. O mesmo deve,
portanto, acompanhar com sua escola, e a escola com o NTE, sobre este processo. No geral, o processo tem
sido rápido, variando em torno de um a cinco dias.
16 - Com que frequência devo acessar meu e-mail institucional?
Resposta: CONTÍNUA E FREQUENTE. Conforme legislações, com 01(um) mês de desuso a conta já é
desativada, com 03 (três) meses de desuso já é bloqueada, além da necessidade de acompanhamento dos e-
mails recebidos, que serão constantes, advindos do Governo Federal/Estadual/SRE/Escolas/Colegas e tantos
outros desta natureza. Afastamentos legais (Ex.: Licença-Saúde, Licença-Maternidade, Férias-Prêmio, etc.)
superiores a 30 (trinta) e 60 (sessenta) dias também geram impedimento automático de uso da conta de e-
mail institucional, por questões de segurança. Quando o usuário perder definitivamente o vínculo com o
Estado de Minas Gerais (Ex.: Exoneração, Aposentadoria, Falecimento, etc.), a escola deverá solicitar a
exclusão do mesmo. Atente que, aqui, não é perda de vínculo com a instituição: "Escola", mas em âmbito
Estadual de Minas Gerais.
17 - Posso usar esse e-mail institucional para envio de mensagens e anexos pessoais ou familiares?
31
Resposta: Salvo exceções previstas em lei e/ou autorizadas pela TI, o uso de e-mail corporativo restringe-se a
assuntos profissionais (vide legislações, anexas). O uso para estudos é permitido desde que se atente para
não ser abusivo, mas de modo coerente e orientado, assim como a rede e internet de sua escola, por exemplo.
Assim, uma vez no limite tolerável, dentro de curto prazo e fazendo os respectivos backups (para no caso de,
por exemplo, necessitar se desvincular definitivamente do Estado de MG, pois, de praxe, não haverá
salvamento/recuperação de dados e históricos de mensagens); é permitido, mas não recomendável. Obs.: O
cadastro deste e-mail em sites de comércio, propaganda e afins também deve ser evitado.
18 - Se eu for desligado da SEEMG, por quanto tempo ainda posso acessar o meu e-mail institucional?
Resposta: O desligamento e "baixa no sistema", deverá ser feito de imediato pela escola e, até 02 (dois) dias
após a informação, o usuário já deverá deixar de acessar seu e-mail institucional. Enfatizamos, portanto, que,
caso necessite de algum dado desta conta, que o próprio servidor o faça antes da perda de acesso e exclusão
da conta do banco de dados do sistema Flexpanel.
19 - Se eu suspeitar de que há alguém usando meu e-mail sem minha permissão, como deverei proceder?
Resposta: Primeiramente, você NÃO DEVE passar seus dados de acesso a terceiros. Se suspeitar de que há
falha de segurança no acesso (a mesma conta pode estar sincronizada em vários equipamentos, mas o e-
mail e senha são únicos e intransferíveis), você deverá reportar à sua escola, que fará a solicitação de
redefinição de senha ao NTE. Também é importante atentar para as Políticas de Segurança da própria Google.
Tanto para e-mails de servidores (usuário) quanto para e-mails de departamentos (escola), o procedimento é
o mesmo.
20 - Em casos excepcionais, a quem devo recorrer?
Resposta: Às legislações e orientações repassadas, bem como à Coordenação do Núcleo de Tecnologia
Educacional da Superintendência Regional de Ensino de Patrocínio. Entretanto, vale salientar que os e-mails
provenientes (enviados) da Coordenação NTE MG43 Patrocínio (nte43.coord@educacao.mg.gov.br) são
apenas informativos e, portanto, NÃO DEVEM ser respondidos. O servidor e/ou escola somente deverão
enviar e-mails para esta conta em casos específicos/excepcionais e como um novo e-mail com assunto
detalhado (nunca em cima de um e-mail enviado pela coordenação sobre qualquer assunto).
ATENÇÃO:
Para dúvidas gerais e capacitações referentes à conta de webmail institucional, enviar e-mail para:
sre.patrocinio.formacaocontinuada@educacao.mg.gov.br
32
7 – KIT Proinfo/Tablet Educacional
Orientações Resumidas:
Ao receber o Tablet Educacional a Escola deverá:
1 – Providenciar a conferência e repassar ao NTE o controle de entrega, conforme modelo já
disponibilizado (Este será enviado juntamente com o registro da solenidade de entrega);
ATENÇÃO: O controle de entrega deverá ser arquivado, como primeira folha, junto às primeiras vias
dos termos de responsabilidade dos contemplados na Escola.
2 – Repassar a relação de números de patrimônio ao setor responsável: PATRIMÔNIO/DAFI;
3 – Realizar solenidade de entrega aos contemplados (conforme orientações prévias do NTE),
através do repasse de todas as orientações recebidas e materiais disponibilizados aos usuários, bem como
o registro de, no mínimo, 05 (cinco) fotos, para posterior envio ao NTE.
4 - E-mail para envio ao NTE: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br.
5 - O NTE sugere, inclusive, que este material completo seja enviado aos e-mails institucionais dos
usuários contemplados com o tablet educacional.
O que deverá ser repassado ao usuário contemplado:
1 - TERMO DE RESPONSABILIDADE DE USO DE TABLET, o qual deverá ser devidamente preenchido com o
respectivo número de patrimônio do equipamento e assinado pelas partes discriminadas.
ATENÇÃO: O (a) Diretor (a) deverá imprimir duas vias do referido termo, para cada usuário contemplado e,
após assinaturas, o mesmo ficará com uma cópia, devendo, a outra, ser arquivada na Escola.
2 - Tutorial Básico de Ativação e Funcionamento do Tablet Educacional – já disponibilizado para a Escola.
ATENÇÃO: O NTE43 Patrocínio oferta, periodicamente, OFCTE – Oficina de Formação Continuada em
Tecnologia Educacional – KIT PROINFO/Tablet Educacional, com foco voltado ao funcionamento, recursos,
aplicativos e conectividade.
3 - Manual Impresso - Tablete Educacional – já disponibilizado para a Escola. ATENÇÃO: Manual Oficial
FNDE/MEC, que servirá de material de consulta básica à sua usabilidade.
Solicitamos gentileza informar ao professor que, antes de ligar o tablet pela primeira vez, o mesmo
deverá proceder uma carga de doze horas e, ao ligar o tablet, deverá cadastrar o e-mail institucional para
receber a senha de desbloqueio do site do FNDE. (Para isto, necessita-se de acesso wifi no tablet e acesso
ao e-mail por computador em rede cabeada), que permitirá utilizar diversos aplicativos educacionais,
como:
- Google Play e demais aplicativos específicos;
- "Livro Educacional", que habilitará acesso a diversas literaturas;
- Portal do Professor, dentre outros.
33
PLANTÃO DE ATENDIMENTO NTE MG43 NA SEDE DA SRE PATROCÍNIO:
Plantão exclusivo de atendimento de Tablet Educacional na SRE Patrocínio ocorre sempre às segundas-feiras,
de 08:00 às 12:30 e 13:30 às 17:00 (Josiane).
Para tanto, solicitamos especial atenção para:
1 - É necessário agendamento prévio com o NTE, via e-mail:
sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br e/ou telefone: (34) 3511 1179;
2 - O usuário deverá estar com sua conta de webmail institucional criada, ativa e em uso (a senha de
desbloqueio do tablet educacional irá para a caixa de entrada do e-mail institucional do servidor),
o tablet carregado (carga inicial de doze horas) e de posse de seu CPF (com 11 dígitos).
Portanto, os dados necessários para quaisquer atendimentos de Tablet Educacional da SRE são:
1 - Servidor com Tablet Educacional em mãos e respectivo Termo de Responsabilidade arquivado em sua
pasta funcional na Escola;
2 - O Tablet Educacional deverá estar devidamente carregado (Carga Inicial: 12 horas);
3 - O servidor deverá estar de posse de seu CPF e
4 - O servidor deverá estar de posse do seu endereço de webmail institucional, bem como já estar com o
mesmo em pleno uso, ou seja, o servidor já deverá estar com seu e-mail institucional criado, ativo, com
senha definida e em funcionamento.
5 – É de dever da Escola o repasse destas informações ao usuário ANTES do atendimento pelo NTE.
PLANTÃO DE ATENDIMENTO NTE MG43 NA ESCOLA:
A Escola deverá demandar tal ação ao NTE através de solicitação por escrito, devidamente justificada e
assinada pelo Gestor Escolar, a qual será enviada ao e-mail:
sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br;
O NTE, mediante formalização da solicitação, fará o agendamento com a Escola.
Para tanto, solicitamos especial atenção para:
1 - A rede sem fio (wifi) da Escola deverá estar disponibilizada, acessível e ser estável;
2 - O desbloqueio é feito acessando-se esta rede através do tablet educacional e site FNDE.
ATENÇÃO: Informamos, ainda, que os e-mails enviados pelas Escolas, feitos à parte, que não estejam em
conformidade de resposta com o orientado, serão desconsiderados, para fins de se compor um banco de
dados único de envio à SI STE - DTAE/SEEMG e providências necessárias em tempo hábil.
Ao receber seu e-mail através da escola, como é de conhecimento, deverá acessar o mesmo pelo
site: webmail.educacao.mg.gov.br com a senha de primeiro acesso, que é o CPF com 11 dígitos.
Em seguida, criar a senha definitiva ((Mínimo de 8 a 16 caracteres, alfanumérica (letras e números), ao
menos uma maiúscula/minúscula, número (s) e algum caractere especial, como, por ex.: ! @ $ & ?), bem
como atentar para o uso contínuo do mesmo, sob pena de desativação/bloqueio.
34
NOTA DE ESCLARECIMENTO – TABLET EDUCACIONAL
1) Qualéopúblicoalvopararecebimento dostablets?
Todos os Gestores Escolares, Vice-Diretores ou Especialistas (conforme o caso, já que, aqui, o objetivo é a
composição do Kit Proinfo da Escola), Professores do Ensino Médio e Anos Finais (Em especial Língua
Portuguesa e Matemática) e, mais recentemente, uma reserva técnica exclusiva para atendimento dos Anos
Iniciais do Ensino Fundamental da Rede Pública Estadual de Minas Gerais, que estejam na função ativa de
docente, atuando em sala de aula (exceto Gestores Escolares/Vice-Diretores/Especialistas), visando atender
às necessidades do exercício de suas funções, contribuindo para o desenvolvimento escolar de seus alunos.
2) Qualopúblicoquenãoé obrigatório sercontempladoparareceberotablet?
- Professores que se encontram em afastamento de suas funções: fora da regência de aulas/turmas, em
Ajustamento Funcional, Exonerados, Aposentados, em Licença Médica por mais de 30 (trinta) dias,
- Eventual;
- Professor em Uso da Biblioteca;
- Intérprete de Libras;
- Coordenador de Curso Técnico/Profissionalizante;
- Aprofundamento de Estudos;
- Professor de Telessala;
- Professores que atuam em Sala de Recursos Multifuncionais;
- Secretários de Escola e Auxiliares;
- Professores em Funções Administrativas; afins.
3) Como proceder no caso de professores que não foram selecionados na relação dos termos de
responsabilidadee estão emexercício?
Deve-se emitir um novo termo de responsabilidade com as informações do professor substituto para
assinatura e arquivamento na escola. Após este procedimento, enviar para o NTE43 Patrocínio, para repasse à
STE, os dados: NOME, MASP, CPF, ESCOLA, para a criação da conta de e-mail institucional, para que o professor
substituto possa proceder a ativação do tablet.
4) Paraondeenviaralistadosnomesparacriaçãodoe-mailinstitucional?
Casos de “e-mail institucional”, enviar exclusivamente para o e-mail:
sre.patrocinio.formacaocontinuada@educacao.mg.gov.br
5) Professortransferido deescola,comoproceder?
A direção da escola irá entregar o tablet para o professor que assumiu a vaga. O e-mail institucional
continua valendo em todo o estado de MG para qualquer situação, desde que esteja regular e este controle
deve ficar arquivado na Escola. Com 02 (dois) dias de perda do vínculo com a entidade o usuário deverá
devolver o equipamento resetado.
35
6) Em quais situações o tablet deverá ser devolvido?
Quando houver perda do vínculo empregatício com a Escola. (O tablet é patrimônio da Escola e não
acompanha o usuário. Se for mudar de Escola, pegará outro tablet na Escola de destino). Durante os
afastamentos legais do docente, superiores a 30(trinta) dias. O equipamento ficará sob a guarda da
DireçãodaEscola. Otabletserádevolvido ao professor quandodo seuretornoàdocência.
ATENÇÃO: Não há mais reserva técnica de tablet educacional na Escola desde 2016. Portanto,
todos os tablets deverão ter sido repassados aos aptos para contemplação.
No caso de servidor designado, a devolução deverá acontecer no prazo de 02(dois) dias após ter
recebido o avisoimpresso,quelheseráentreguepelaEscolaaquepertenceacargapatrimonial.
7) Oquefazerquandooprofessorserecusaareceberotablet?
Solicitar ao Diretor da Escola que providencie junto ao professor a justificativa, por escrito, do motivo
pelo qual não quer receber o tablet, colocando local/data/assinatura. Arquivar o documento na Escola.
O seu tablet educacional será repassado para outo usuário e o mesmo não terá mais direito a um
novo equipamento.
ATENÇÃO: O fato de o usuário recusar o equipamento corporativo, no caso, o tablet educacional,
NÃO lhe dá o direito de usar equipamento similar de uso pessoal em ambiente corporativo, salvo
autorizado pela Chefia Imediata para finalidades específicas e justificadas, em caráter temporário.
(Vide: Resolução SEPLAG nº 73/2009)
8) O que fazer quando o Professor afastado possuía 02 cargos e são designados 02 professores em seu
lugar?
O professor que assumiu primeiramente uma das vagas irá receber.
Paraooutroprofessor,gentilezasolicitaraEscolaqueenvieparaoNTEonome completo,MaSPeCPF,
paraquea SecretariadeEducaçãopossaviabilizaraativaçãoporesteprofessor.
9) Seotabletapresentaralgum defeito,quaisosprocedimentosaseguir?
A“Escola”deveráinformar ao NTE para, caso haja reserva técnica na SRE, proceder a substituição do
equipamento. Caso contrário, será feito o desfazimento do tablet educacional por meio do processo
de leilão, uma vez que os mesmos, atualmente, se enquadram nos critérios e não há mais garantia
do produto pela fabricante.
10) Seotablet for furtado/roubado?
1º - Em caso de furto/roubo/extravio/ou perda, o Professor deverá registrar, na Polícia Militar, o
Boletim de Ocorrência e entregá-lo à Escola, para que esta apure o fato e providencie a baixa do
patrimônio.
2º - Informar, por escrito, com a devida urgência, ao NTE de sua SRE, que, por sua vez, validará e
comunicará à STE, para que seja providenciado o bloqueio do equipamento, inutilizando, assim, suas
funcionalidades. (E- mail: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br).
36
11) Casohajafaltaousobradetabletnaescola.Oquefazer?
Nos dois casos informar ao NTE/SRE: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br
O NTE procederá o remanejamento para as Escolas que faltaram e emitirá os documentos de
transferência, pois os tablets são patrimoniados e constam na carga da Escola.
12) Professor pode levar o tablet para casa, final de semana, férias e afastamentos legais inferiores a
30(trinta) dias, transportar de uma escola para outra em que atua sem mudança de patrimônio,
mas apenas como sua rotina de uso?
SIM.
13) Professoresquelecionammaisdeumadisciplina,commaisdeumcargoouqueatuamemoutrasEscolas
irãoreceberquantos tablets?
Apenas01 (um), o do primeiro vínculo empregatício.
14) PossocadastrarnositedoFNDEmeue-mailparticular,mesmosendoGmail?
Não.Somenteoe-mailinstitucionaldeverásercadastrado e somente ele dará direito aos aplicativos e
recursos educacionais do governo. Exemplo:nome.sobrenome@educacao.mg.gov.br
15) Professoresquetême-mail institucional ativado receberama senhadotablet enãoconseguem desbloquear
devidoaoavisodeCPFnãocadastradonoFNDE,aquemdevesersolicitadoaliberação?
Enviar solicitação de indicação para sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br, acompanhada das
seguintes informações (Caso falte qualquer das informações, abaixo, não será possível o NTE tratar a
demanda):
 NomedaEscola;
 Município;
 Númerodo patrimônio do Tablet Educacional;
 Nome Completo do Usuário;
 MaSP do Usuário;
 CPF do Usuário (com 11 dígitos),
 E-mail institucional (o e-mail deverá estar ativo e em uso);
 Informar se já atuou, de 2013 em diante, na Rede Federal e/ou Municipal de Ensino;
 Informar se o Tablet Educacional já pertenceu a outro usuário antes de ser repassado ao usuário
em questão (Em caso afirmativo, informar o CPF do usuário anterior);
 Telefone de contato do usuário.
PARA QUAISQUER QUESTÕES REFERENTES EXCLUSIVAMENTE A SUPORTE TÉCNICO PARA TABLET
EDUCACIONAL, A ESCOLA DEVERÁ ENVIAR E-MAIL PARA: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br
ATENÇÃO: Não serão considerados e-mails advindos de outros remetentes que não sejam da
conta de webmail institucional da Escola.
37
8 – Visita Técnica em Informática do NTE na Escola
Orientações Resumidas:
O papel do NTE vem sendo ampliado devido frenética evolução tecnológica atual. Hoje, o foco de
gerenciamento, monitoramento e intervenção, quando necessário, está muito mais acentuado, sendo a
função de execução (quando autorizada pelo mesmo) delegada e acompanhada conforme objetivo do
Fundo de Manutenção de Informática. Obs.: Serviços de Rede Lógica e Elétrica e Conectividade são feitos
por empresas especializadas no serviço. Entretanto, há ações que somente poderão ser realizadas pelo
próprio NTE, como: Instalação Linux SEEMG, configuração e manutenção Pregão 06/2015, etc.
Assim, para solicitar visita técnica em informática para sua Escola, cabe atentar para:
O retorno do NTE é sempre um pré-agendamento (caso haja necessidade de alteração de data a Escola será
comunicada previamente) de Visita Técnica em Informática.
Enviar sua solicitação de suporte técnico em informática ESPECIFICAMENTE para o e-mail:
sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br
No assunto do e-mail, colocar: Solicita Visita Técnica em Informática – EE (nome da Escola)
No corpo do e-mail se deverá detalhar sua demanda, para que o NTE tenha condições de tratar mais
adequadamente a questão, bem como disponibilizar o material necessário à realização do trabalho.
ATENÇÃO: Somente serão aceitas solicitações advindas da conta de webmail
institucional da Escola e assinadas pelo Gestor Escolar.
Para o tratamento de qualquer demanda, a Escola deverá providenciar:
1 - Que seja limpo e liberado o espaço físico onde serão acomodados os equipamentos;
2 - Que seja separado o mobiliário para uso com os equipamentos;
3 - Que seja organizado todo o material de informática da escola: os equipamentos da sala de informática,
periféricos (mouses, teclados, monitores, fones de ouvido, caixinhas de som, webcams, etc.),
reserva técnica e cabos diversos, inclusive os de internet (cabo azul), cabos de energia (preto - padrão
antigo e novo), cabos de vídeo (ponta azul quadrada), dentre outros, separados os materiais de rede,
como: adaptadores de tomada ("T"), extensões, filtros de linha, estabilizadores, nobreaks, modens,
adaptadores/switches/roteadores/hubs/AP's (pontos de acesso), dentre outros, que serão usados para tal
(redes: cabeada e wifi/sem fio);
4 - Que não haja qualquer uso deste (s) ambiente (s) no (s) dia (s) agendado (s) para visita (s) técnica (s)
do NTE pela Escola e
5 - Que todas as visitas técnicas sejam acompanhadas pela gestão e/ou o responsável indicado pela
mesma até sua conclusão.
38
Observações Importantes:
1 - Em caso de necessidade de atualização de versão, instalações e configurações adicionais, como:
Certificado Digital da Prodemge, Gerenciador Financeiro Banco do Brasil, Atualização JAVA, etc.,
em equipamentos administrativos exclusivos do Pregão 06/2015, a escola deverá
providenciar previamente o backup (salvamento/cópia de dados) de pastas/arquivos pessoais em: hd
externo, pendrive, cd/dvd, e-mail e/ou disco virtual, etc. O NTE não faz backup para a Escola.
- Caso haja pastas/arquivos salvos nos computadores das Salas de Informática a Escola deverá fazer
o backup (salvamento/cópia de dados) de pastas/arquivos pessoais em: hd externo, pendrive, cd/dvd, e-
mail e/ou disco virtual, etc., tendo em vista que as mesmas serão FORMATADAS (todos os dados anteriores
serão perdidos, caso não tenham sido salvos pela Escola. Lembramos que as máquinas destes ambientes
não deverão manter pastas/arquivos permanentes.
2 - Impressão: instalação, configuração e manutenção apenas serão feitas na impressora do Pregão
06/2015, quando demandado.
3 - Remanejo/Descarte e Rede/Conectividade estarão sendo tratados mais especificamente no decorrer
das visitas em cada Escola.
4 - Antivírus: ativado, neste momento, exclusivamente o que compõe a imagem Windows 10 do Pregão
06/2015. (A SEEMG está averiguando a possibilidade de compra centralizada para aquisição de licenças
antivírus para Rede Estadual de MG).
5 - Capacitações NTE: oferecidas ao longo do ano, conforme tabela divulgada no Plano de Ações NTE MG43
Patrocínio SOB DEMANDA DA ESCOLA.
Obs.: Para adequação/ampliação de rede física, rede elétrica predial, mobiliário de informática, antenas de
comunicação de dados, sistema de telefonia e sistema de monitoramento e segurança, como câmeras e
alarmes, gentileza contactar a DAFI - Diretoria Administrativa e Financeira - SRE Patrocínio.
Monitoramento Suporte Técnico em Informática
Tendo em vista a necessidade de monitoramento sistemático das ações voltadas ao suporte técnico em informática
nas escolas, bem como a garantia do funcionamento do parque tecnológico da SRE e Escolas, o NTE realiza visitas
técnicas preventivas e corretivas, a fim de intensificar orientações, apoiar a tomada de decisões e acompanhar a
evolução deste trabalho, realizando, quando necessário, execuções gerais e intervenções.
Link Álbum Fotos 2017: https://www.facebook.com/pg/ntepatrocinio/photos/?tab=album&album_id=1431583243573969
A cada visita técnica realizada pela Equipe de Suporte Técnico NTE MG43 Patrocínio em sua escola, as tratativas, pelo
Técnico NTE junto à escola, deverão ser registradas em Relatório de Visita Técnica em Informática, padronizado para
esta finalidade pela STE – SI/SEEMG, bem como feito o registro de, no mínimo, 03 (três) fotos (ambiente detectado,
andamento de atividades e ambiente finalizado), os quais serão lançados, pelo Técnico NTE responsável, na pasta
virtual correspondente à sua escola, a qual está incorporada ao ambiente GNTE – Projeto Gestores NTE/Escolas:
http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/ e, em breve, ao Portal STE/DTAE.
O responsável pelo acompanhamento desta ação na escola deverá acompanhar o andamento da visita técnica em
informática, recebendo as orientações acerca das atividades executadas, registro de ações necessárias, horários de
chegada e saída do técnico em sua escola, demandas pendentes e afins.
39
Obs.: Geralmente é (são) necessária (s) uma segunda e/ou terceira visita (s) técnica(s) para finalização de todo
o processo, tendo o vista o volume de equipamentos, as condições de rede/conectividade e a necessidade de
atualização de software dos mesmos, a(s) qual(is) será(ão) agendada(s) posteriormente:
- Etapa 1: Montagem e Manutenção;
- Etapa 2: Remanejamento e Descarte;
- Etapa 3: Rede e Conectividade.
MODELO DE RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA EM INFORMÁTICA (Preenchido e compartilhado pelo NTE)
RELATÓRIO DE ATENDIMENTO TÉCNICO
DATA Friday, 9 de March de 2018
HORÁRIO DE CHEGADA 00hs00min
HORÁRIO DE SAÍDA 00hs00min
DADOS DA ESCOLA
NOME DA ESCOLA CÓDIGO INEP
MUNICÍPIO
DIRETOR (A) CELULAR
E-MAIL INSTITUCIONAL ESCOLA TELEFONE DA ESCOLA
INFORMAÇÕES SOBRE A SALA DE INFORMÁTICA
POSSUI SALA DE INFORMÁTICA? QTDE DE SALAS DE INFORMÁTICA? TOTAL DE COMPUTADORES POSSUI INTERNET?
PREGÃO SEE 06/2015 PREGÃO SEE 33/2013 PREGÃO MEC 23/2012 PREGÃO MEC 71/2010 OUTROS PREGÕES
QTDE DE PONTOS LÓGICOS QTDE DE PONTOS ELÉTRICOS NECESSITA DE ADEQUAÇÃO NO CABEAMENTO ESTRUTURADO?
POSSUI SISTEMA DE MONITORAMENTO DE
SEGURANÇA?
MOBILIÁRIO ADEQUADO? QTDE DE IMPRESSORAS POSSUI WIRELESS?
INFORMAÇÕES SOBRE A PARTE ADMINISTRATIVA/PEDAGÓGICA
TOTAL DE COMPUTADORES QTDE DE IMPRESSORAS POSSUI INTERNET? POSSUI WIRELESS?
DIRETORIA VICE-DIREÇÃO SUPERVISÃO SECRETARIA BIBLIOTECA
SALA DE VÍDEO SALA DE RECURSOS SALA DOS PROFESSORES OUTROS
CONECTIVIDADE DA ESCOLA
NÚMERO DE CONEXÕES DE INTERNET POSSUI INTERNET DO MEC PBLE? N.º DO CIRCUITO MEC PBLE
POSSUI INTERNET VIA TC ESTADUAL? PROVEDOR VELOCIDADE DA CONEXÃO
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES REALIZADAS

HAVERÁ NECESSIDADE DE RETORNO NA ESCOLA? SIM NÃO
EM CASO AFIRMATIVO, JUSTIFICAR:
ASSINATURA E MASP FUNCIONÁRIO DA ESCOLA
CARIMBO DA UNIDADE DE ENSINO
NOME COMPLETO TÉCNICO NTE
CARGO
MASP XXXXXXX
NÚCLEO DE TECNOLOGIA EDUCACIONAL MG XX | ENDEREÇO COMPLETO.
E-mails: nte.xxxx@educacao.mg.gov.br / sre.xxxx.supor@educacao.mg.gov.br
TELEFONE: (DD) XXXX-XXXX
1 VIA NTE
2 VIA ESCOLA
40
CRONOGRAMA DE VISITA TÉCNICA EM INFORMÁTICA:
Por padrão, o cronograma será enviado mensalmente para o e-mail institucional dos
Departamentos/Escolas e lançado na Agenda NTE MG43 Patrocínio a partir de 15 de março de 2018.
Este cronograma destina-se ao agendamento de visitas técnicas em informática da Equipe NTE MG43
Patrocínio para:
1 - Reunião de Tecnologia da Informação;
2 - Capacitação em Tecnologia Educacional;
3 - Suporte Técnico em Informática: preventivo, corretivo, acompanhamento e vistoria;
4 - Eventos e Parcerias;
5 - Situações específicas demandadas pela STE/SRE/Escolas.
A Escola deverá acompanhar os agendamentos padronizados e a previsão de atividades a serem realizadas
na visita técnica em informática, seja ela gerencial, de suporte técnico ou pedagógico.
Visitas técnicas em informática demandadas pela Escola ao NTE serão informadas em cronogramas
independentes e realizadas desde que não comprometa as ações em andamento, não possam ser
executadas por contratação de serviço terceirizado em informática e sejam de execução direta do NTE.
Caso a demanda puder ser tratada por outra instância, a Escola será devidamente orientada sobre os
procedimentos a serem adotados e devidamente acompanhada pelo NTE.
Ordem de Prioridade PADRÃO de Atendimento pelo NTE*:
01 – Conectividade (Internet da Escola);
02 – Instalação e configuração Pregão 06/2015 - Novos Equipamentos 2018;
03 – Manutenção Sala de Informática/Núcleo de Tecnologias Digitais e Multimídia;
04 – OFCTE – Oficinas de Formação em Tecnologia Educacional;
05 – Manutenção em Equipamentos Pregão 06/2015 da Área Administrativa da Escola;
06 – Readequação de Cabeamento Estruturado (Rede Lógica e Elétrica TI da Escola);
07 – Remanejamento de Equipamentos de Informática (interno/externo);
08 – Programa descarTI legal (desfazimento de bens inservíveis de informática);
09 – Manutenção em demais equipamentos da área administrativa
10 – Atendimento a especificidades da Escola.
*Excetuam-se, aqui, o que o NTE julgar de caráter emergencial, conforme Diretrizes SI/STE 2018.
MODELO CRONOGRAMA DE VISITA TÉCNICA EM INFORMÁTICA 2018:
ORDEM ESCOLA DATA TURNO
01 Nome da Escola ___/___/______ Manhã/Tarde
E, como dito, após TODAS as visitas realizadas pelo NTE, o GAB/INSPEÇÃO/DIRE/DAFI/DIPE – SRE Patrocínio e a ESCOLA
receberão a pasta compartilhada, contendo: Termo de Visita e Fotos, para conhecimento e devidas providências.
41
Na oportunidade, informamos que, em breve, será lançado, para uso do perfil: “Escola”, o sistema GETI - Gestão
Estratégica da Tecnologia da Informação da SEE-MG, que trata de Service Desk Unificado Técnico-Pedagógico-
Administrativo da STE/SI/SEE, ou seja, um sistema para abertura de chamados técnicos de informática na escola.
Neste primeiro momento, apresentamos o conceito do sistema que compõe o Manual do Usuário SRE-Escola, previsto
para disponibilização e capacitação a partir do primeiro semestre de 2018:
GETI - Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação da SEE-MG
“Olá caro usuário do GETI, colega de SRE e ou Escola. Apresentamos o GETI, nosso sistema de Gestão
Estratégica da Tecnologia da Informação da SEE-MG. O foco deste Manual são as demandas próprias do
usuário da SRE e ou Escola, junto ao seu NTE.
Em que consiste o GETI?
É um sistema via web, de solicitação de serviços unificado Técnico-Pedagógico-Administrativo da STE e suas
Diretorias. O sistema é baseado na plataforma GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Infomatique), ou seja, Gestão
Livre do Parque de Informática. É totalmente baseado nas boas práticas de gestão de TI da ITIL (Information
Tecnology Infraescructure Library), como SLAs* e Catálogo de Serviços*.
Inicialmente o foco é o ativo de hardware e softwares e afins, mas é uma solução open source – gratuita e de
código fonte aberto – que tem avançado na gestão mais ampla da TI e não só tecnicamente, mas também
pedagógica e administrativa. É customizado para demandas da TI da SEE, pela DTEC.
Qual sua abrangência?
O GETI atenderá toda a SEE-MG, no que tange à T.I. (Tecnologia da Informação) e assuntos relacionados ao
Pedagógico e Administrativo, técnicos ou não. Irá atuar como único ponto de recepção de todas as demandas,
sejam incidentes (falhas) ou requisições (solicitações), atendendo as Escolas Estaduais, SREs –
Superintendências Regionais de Ensino, Campus Gameleira, Almoxarifado, Arquivo Central, Conselho Estadual
de Educação, PlugMinas e algumas questões do Órgão Central.
Quais demandas poderão ser tratadas via GETI?
Todas as ações contidas atual e futuramente, no Plano de Ações da STE Superintendência de Tecnologias
Educacionais e suas Diretorias: DTEC Diretoria de Recursos Tecnológicos, DTAE Diretoria de Tecnologias
Aplicadas à Educação e DACR Diretoria de Apoio Operacional e Controle de Redes, que impactem diretamente
a abrangência supracitada. Para maior conhecimento, leia o breve Catálogo de Serviços de TDIC da STE, DACR,
DTAE e DTEC ao final deste Manual.
Conheça: http://geti.educacao.mg.gov.br/ Maiores informações: geti@educacao.mg.gov.br
Equipe DTEC, Março, 2017.
____
*Glossário – vide definição de termos no Glossário ao final desse manual de usuário”
Fonte: Manual GETI v1.4 usuário sre-escola.pdf (Março 2017)
42
9 – OFCTE – Oficinas de Formação Continuada em
Tecnologia Educacional
Orientações Resumidas:
As OFCTE – Oficinas de Formação Continuada em Tecnologia Educacional são ações de iniciativa própria da
Equipe NTE MG43 Patrocínio e seus parceiros, promovidas em conformidade com o PLANO DE AÇÕES NTE
MG43 PATROCÍNIO e diretrizes DTAE/STE/SI/SEEMG.
Abordando diversos temas relevantes à atualidade e em consonância com as demandas de trabalho na
SRE/Escolas, estas oficinas oportunizam a formação em serviço de modo teórico-prático, com curta duração
(02 horas/aula) e podem ser realizadas na Sala de Informática – NTE MG43 – Sede SRE Patrocínio e/ou Rede
Estadual, na própria Escola ou em polos municipais, em horários diversos, atendendo um público-alvo
igualmente peculiar em suas necessidades e prontidão tecnológica.
São tratados temas voltados para inovações tecnológicas, tecnologias da informação e comunicação,
tecnologia educacional, segurança da informação e políticas públicas em geral, podendo também ser
demandados temas pela própria SRE e Escolas, conforme sua necessidade.
Para tanto, basta enviar sua demanda justificada ao e-mail da Coordenação NTE MG43 Patrocínio, para
agendamento/atendimento: nte43.coord@educacao.mg.gov.br . Dúvidas adicionais sobre a execução da
oficina poderão ser retiradas via telefone: (34) 3511 1179/ (34) 3511 1191 e/ou bate-papo da conta de e-mail
institucional da Escola junto ao NTE.
O NTE irá disponibilizar o quadro de vagas periodicamente via e-mail para a Escola, no decorrer de cada ano
em vigor, para cada tema a ser oferecido naquele período, onde algumas oficinas serão em forma de convite
e outras será necessária participação de cada Escola, assim como também para servidores componentes dos
departamentos da sede da SRE Patrocínio.
As Escolas confirmadas com o quantitativo de vagas dos participantes serão comunicadas em tempo hábil.
Dúvidas sobre liberação de participação de servidor deverão ser sanadas junto ao Serviço de Inspeção Escolar
e em todas as OFCTE será entregue Declarações de Participação ao concluinte.
São diversas possibilidades de uso na rotina educativa e sugestões de aplicabilidade em geral, bastante
funcionais e atrativas. Aproveite esta oportunidade e não deixe de participar! Socialize esta informação em
seu ambiente educativo para o corpo administrativo/pedagógico/docente de sua escola. (Obs.: Em casos
excepcionais haverá capacitação para o corpo discente da Escola).
As vagas são LIMITADAS e disponibilizadas apenas quando da abertura de inscrições para cada turma e cada
tema disponibilizado, conforme oferta, onde cada cursista deverá se inscrever uma única vez, escolhendo
apenas uma das opções de local/data/horário.
A resposta deve vir com a lista de inscritos única e exclusivamente através do e-mail institucional da Escola e
a confirmação será feita pelo NTE.
Segundo orientação MEC a lotação padrão é de 12 (doze) cursistas para cada turma.
43
MODELO DE OFERTA DE OFCTE NTE MG43 PATROCÍNIO:
Turma Data Período Horário
1 ___/___/____ Manhã 9h às 11h
2 ___/___/____ Tarde 14h às 16h
3 ___/___/____ Manhã 9h às 11h
4 ___/___/____ Tarde 14h às 16h
5 ___/___/____ Manhã 9h às 11h
6 ___/___/____ Tarde 14h às 16h
Os servidores deverão se organizar para comparecer no local, dia e horário no qual participará da
oficina, cientes das orientações pertinentes a cada tema.
Futuramente poderão ser disponibilizados formulários e sistemas para tal.
Ex.:https://docs.google.com/a/educacao.mg.gov.br/forms/d/e/1FAIpQLSebYdr4UpQtKNQevIqY3P
MPph5XlcEltw9hJ3x849lSfcPbLw/viewform
Periodicamente são publicadas matérias e fotos ilustrativas da realização destas oficinas nos sites
governamentais, corporativos, redes sociais institucionais e pedagógicas, disco virtual, como:
Ambientes Virtuais:
http://srepatrocinio.educacao.mg.gov.br/
www.facebook.com/ntepatrocinio
http://ntepatrocinio.blogspot.com.br/
Em breve: Canal Youtube
Programa de Governo:
http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/
http://portaldtae.educacao.mg.gov.br/
Atenção, Escolas!
44
10 – Eventos e Parcerias SRE/DIRE/NTE
Orientações Resumidas:
Eventos são realizados e parcerias firmadas a fim de enriquecer a inserção e discussão das TDIC’s - Novas
Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação em Ambiente Escolar, assim como estar em
consonância com as novas perspectivas do mercado tecnológico e formação de profissionais cada vez mais
antenados com a inovação.
Na Tabela de Atividades NTE MG43 Patrocínio a SRE/Rede Estadual Patrocínio encontrará diversas opções
de Termos de Parceria e eventos que envolvem o cerne desta questão no decorrer do ano.
A Escola deverá ficar atenta à participação, que será informada com antecedência pelos responsáveis e
acompanhada pelo NTE.
Algumas parcerias significativas para o ano de 2018:
1 - Projeto Conexão Educar – CEMIG – Companhia Energética de Minas Gerais;
2 – Programa Educação Empreendedora – SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas
Empresas – Regional Triângulo e Alto Paranaíba;
3 - TTI - Trabalho Trimestral Integrado e Projeto Robô Cerrado – IFTM – Instituto Federal do Triângulo
Mineiro – Campus Patrocínio/Ibiá;
4 – SCTIP – Semana de Ciência, Tecnologia e Inovação de Patrocínio – CTECTI – Câmara Técnica de
Educação, Ciência, Tecnologia e Inovação de Patrocínio;
5 – Feira de Ciências/Mostra de Trabalhos – SB/SEEMG – Subsecretaria de Educação Básica da Secretaria
de Estado de Educação de Minas Gerais;
6 – SNCT – Semana Nacional de Ciência e Tecnologia - MCTIC – Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovação
e Comunicação;
7 – Encontro Polo Triângulo - Território Triângulo-Alto Paranaíba/Noroeste – Núcleos de Tecnologia
Educacional de: Ituiutaba, Patrocínio, Monte Carmelo, Uberlândia, Uberaba, Patos de Minas, Unaí e
Paracatu;
8 – Cursos Uaitec – Universidade Aberta Integrada de Minas Gerais/Polo Patrocínio – Secretaria de
Desenvolvimento Econômico, Ciência, Tecnologia e Ensino Superior de Minas Gerais;
9 – Secretarias Municipais de Educação de Cruzeiro da Fortaleza, Guimarânia, Ibiá, Iraí de Minas,
Patrocínio, Perdizes e Serra do Salitre, através da UNDIME/MG – União dos Dirigentes Municipais de
Educação de Minas Gerais;
10 - Empresas, entidades e organizações da jurisdição SRE Patrocínio, voltadas para a área de Tecnologia
da Informação e Comunicação, Tecnologia Educacional e Informática.
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio
Manual Tecnologia Educação Patrocínio

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

FICHA DE ACOMPANHAMENTO NÍVEIS DE HIPÓTESE DE ESCRITA E LEITURA.docx
FICHA DE ACOMPANHAMENTO NÍVEIS DE HIPÓTESE DE ESCRITA E LEITURA.docxFICHA DE ACOMPANHAMENTO NÍVEIS DE HIPÓTESE DE ESCRITA E LEITURA.docx
FICHA DE ACOMPANHAMENTO NÍVEIS DE HIPÓTESE DE ESCRITA E LEITURA.docxvaniamorandi1
 
6a série adjunto adverbial
6a série adjunto adverbial6a série adjunto adverbial
6a série adjunto adverbialFeolsi
 
Classes Gramaticais - Revisão
Classes Gramaticais - RevisãoClasses Gramaticais - Revisão
Classes Gramaticais - RevisãoMary Alvarenga
 
I atividade de ciencias 5º ano andré
I atividade de ciencias 5º ano andréI atividade de ciencias 5º ano andré
I atividade de ciencias 5º ano andréAndré Moraes
 
Guia para estudo dos pronomes pessoais 4º ano
Guia para estudo dos pronomes pessoais 4º anoGuia para estudo dos pronomes pessoais 4º ano
Guia para estudo dos pronomes pessoais 4º anoPaulo Alves de Araujo
 
Apostila ensinoreligioso
Apostila ensinoreligiosoApostila ensinoreligioso
Apostila ensinoreligiosoRonaldo Russou
 
FEVEREIRO HISTORIA NOMADES E SEDENTARIOS JAMAL LU.docx
FEVEREIRO HISTORIA NOMADES E SEDENTARIOS JAMAL LU.docxFEVEREIRO HISTORIA NOMADES E SEDENTARIOS JAMAL LU.docx
FEVEREIRO HISTORIA NOMADES E SEDENTARIOS JAMAL LU.docxLucianaMandarino1
 
2º ano profissoes
2º ano profissoes2º ano profissoes
2º ano profissoesAna Ferreira
 
Modelo de atividades para o 3º ano
Modelo de atividades para o 3º anoModelo de atividades para o 3º ano
Modelo de atividades para o 3º anopedagogicosjdelrei
 
Resumo da história O Menino Maluquinho
Resumo da história O Menino MaluquinhoResumo da história O Menino Maluquinho
Resumo da história O Menino MaluquinhoProfessora Cida
 
Elementos do mapa - Professor Rafael Gatto
Elementos do mapa - Professor Rafael GattoElementos do mapa - Professor Rafael Gatto
Elementos do mapa - Professor Rafael GattoRafael Gatto
 

Mais procurados (20)

Word: Avaliação de matemática: Frações e formas geométricas – 4º ano_Modelo e...
Word: Avaliação de matemática: Frações e formas geométricas – 4º ano_Modelo e...Word: Avaliação de matemática: Frações e formas geométricas – 4º ano_Modelo e...
Word: Avaliação de matemática: Frações e formas geométricas – 4º ano_Modelo e...
 
AVALIAÇÃO DE GEOGRAFIA: 5º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL 1 - II CICLO - 4º BIMEST...
AVALIAÇÃO DE GEOGRAFIA: 5º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL 1 - II CICLO - 4º BIMEST...AVALIAÇÃO DE GEOGRAFIA: 5º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL 1 - II CICLO - 4º BIMEST...
AVALIAÇÃO DE GEOGRAFIA: 5º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL 1 - II CICLO - 4º BIMEST...
 
FICHA DE ACOMPANHAMENTO NÍVEIS DE HIPÓTESE DE ESCRITA E LEITURA.docx
FICHA DE ACOMPANHAMENTO NÍVEIS DE HIPÓTESE DE ESCRITA E LEITURA.docxFICHA DE ACOMPANHAMENTO NÍVEIS DE HIPÓTESE DE ESCRITA E LEITURA.docx
FICHA DE ACOMPANHAMENTO NÍVEIS DE HIPÓTESE DE ESCRITA E LEITURA.docx
 
Literatura de cordel 4º ano
Literatura de cordel 4º anoLiteratura de cordel 4º ano
Literatura de cordel 4º ano
 
Avaliação tempo-historia-
Avaliação  tempo-historia-Avaliação  tempo-historia-
Avaliação tempo-historia-
 
6a série adjunto adverbial
6a série adjunto adverbial6a série adjunto adverbial
6a série adjunto adverbial
 
Classes Gramaticais - Revisão
Classes Gramaticais - RevisãoClasses Gramaticais - Revisão
Classes Gramaticais - Revisão
 
Avaliação de geografia
Avaliação de geografiaAvaliação de geografia
Avaliação de geografia
 
I atividade de ciencias 5º ano andré
I atividade de ciencias 5º ano andréI atividade de ciencias 5º ano andré
I atividade de ciencias 5º ano andré
 
Guia para estudo dos pronomes pessoais 4º ano
Guia para estudo dos pronomes pessoais 4º anoGuia para estudo dos pronomes pessoais 4º ano
Guia para estudo dos pronomes pessoais 4º ano
 
Apostila ensinoreligioso
Apostila ensinoreligiosoApostila ensinoreligioso
Apostila ensinoreligioso
 
PDF: Atividade de português: Questões sobre verbos de ligação – 8º ano – Pron...
PDF: Atividade de português: Questões sobre verbos de ligação – 8º ano – Pron...PDF: Atividade de português: Questões sobre verbos de ligação – 8º ano – Pron...
PDF: Atividade de português: Questões sobre verbos de ligação – 8º ano – Pron...
 
Avaliaodiagnsticageografia
AvaliaodiagnsticageografiaAvaliaodiagnsticageografia
Avaliaodiagnsticageografia
 
FEVEREIRO HISTORIA NOMADES E SEDENTARIOS JAMAL LU.docx
FEVEREIRO HISTORIA NOMADES E SEDENTARIOS JAMAL LU.docxFEVEREIRO HISTORIA NOMADES E SEDENTARIOS JAMAL LU.docx
FEVEREIRO HISTORIA NOMADES E SEDENTARIOS JAMAL LU.docx
 
Primavera atividades
Primavera   atividadesPrimavera   atividades
Primavera atividades
 
Simulado 5 ano
Simulado 5 anoSimulado 5 ano
Simulado 5 ano
 
2º ano profissoes
2º ano profissoes2º ano profissoes
2º ano profissoes
 
Modelo de atividades para o 3º ano
Modelo de atividades para o 3º anoModelo de atividades para o 3º ano
Modelo de atividades para o 3º ano
 
Resumo da história O Menino Maluquinho
Resumo da história O Menino MaluquinhoResumo da história O Menino Maluquinho
Resumo da história O Menino Maluquinho
 
Elementos do mapa - Professor Rafael Gatto
Elementos do mapa - Professor Rafael GattoElementos do mapa - Professor Rafael Gatto
Elementos do mapa - Professor Rafael Gatto
 

Semelhante a Manual Tecnologia Educação Patrocínio

Manual de procedimentos_-_acessa_escola
Manual de procedimentos_-_acessa_escolaManual de procedimentos_-_acessa_escola
Manual de procedimentos_-_acessa_escolacamargo256
 
Manual de procedimentos_-_acessa_escola
Manual de procedimentos_-_acessa_escolaManual de procedimentos_-_acessa_escola
Manual de procedimentos_-_acessa_escolacamargo256
 
Orientações para Criação do NTM - PROINFO
Orientações para Criação do NTM - PROINFOOrientações para Criação do NTM - PROINFO
Orientações para Criação do NTM - PROINFORobson Freire
 
Apresentação do José Luiz Ribeiro Filho, da RNP, no Forum Cultura Digital 2009
Apresentação do José Luiz Ribeiro Filho, da RNP, no Forum Cultura Digital 2009Apresentação do José Luiz Ribeiro Filho, da RNP, no Forum Cultura Digital 2009
Apresentação do José Luiz Ribeiro Filho, da RNP, no Forum Cultura Digital 2009Gabriela Agustini
 
Cartilha de Usabilidade para a Internet
Cartilha de Usabilidade para a InternetCartilha de Usabilidade para a Internet
Cartilha de Usabilidade para a InternetColaborativismo
 
MANUAL-CADASTRO-DE-TCA-2.pdf
MANUAL-CADASTRO-DE-TCA-2.pdfMANUAL-CADASTRO-DE-TCA-2.pdf
MANUAL-CADASTRO-DE-TCA-2.pdfDireitoaoBrincar
 
Report - Network Design - CEFET / IFAL.
Report - Network Design - CEFET / IFAL.Report - Network Design - CEFET / IFAL.
Report - Network Design - CEFET / IFAL.Michel Alves
 
Projeto Marketing Digital - SMS Impacta
Projeto Marketing Digital - SMS ImpactaProjeto Marketing Digital - SMS Impacta
Projeto Marketing Digital - SMS ImpactaJErickPPTs
 
markeitng Digital - SMS Impacta
markeitng Digital - SMS Impactamarkeitng Digital - SMS Impacta
markeitng Digital - SMS ImpactaJErickPPTs
 
Pro Info
Pro InfoPro Info
Pro Infouneb
 
Apresentacao Cartão webAula
Apresentacao Cartão webAulaApresentacao Cartão webAula
Apresentacao Cartão webAulainvadido
 
SIGMA - SISTEMAS COMPLEXOS
SIGMA - SISTEMAS COMPLEXOSSIGMA - SISTEMAS COMPLEXOS
SIGMA - SISTEMAS COMPLEXOSMarlon Luiz
 
INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO.pdf
INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO.pdfINFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO.pdf
INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO.pdfMailson' Mota
 

Semelhante a Manual Tecnologia Educação Patrocínio (20)

Manual de procedimentos_-_acessa_escola
Manual de procedimentos_-_acessa_escolaManual de procedimentos_-_acessa_escola
Manual de procedimentos_-_acessa_escola
 
Manual de procedimentos_-_acessa_escola
Manual de procedimentos_-_acessa_escolaManual de procedimentos_-_acessa_escola
Manual de procedimentos_-_acessa_escola
 
Orientações para Criação do NTM - PROINFO
Orientações para Criação do NTM - PROINFOOrientações para Criação do NTM - PROINFO
Orientações para Criação do NTM - PROINFO
 
Startupbraga
StartupbragaStartupbraga
Startupbraga
 
Apresentação do José Luiz Ribeiro Filho, da RNP, no Forum Cultura Digital 2009
Apresentação do José Luiz Ribeiro Filho, da RNP, no Forum Cultura Digital 2009Apresentação do José Luiz Ribeiro Filho, da RNP, no Forum Cultura Digital 2009
Apresentação do José Luiz Ribeiro Filho, da RNP, no Forum Cultura Digital 2009
 
Cartilha de Usabilidade para a Internet
Cartilha de Usabilidade para a InternetCartilha de Usabilidade para a Internet
Cartilha de Usabilidade para a Internet
 
Cartilhade usabilidade
Cartilhade usabilidadeCartilhade usabilidade
Cartilhade usabilidade
 
Manual de-informatica-see
Manual de-informatica-seeManual de-informatica-see
Manual de-informatica-see
 
MANUAL-CADASTRO-DE-TCA-2.pdf
MANUAL-CADASTRO-DE-TCA-2.pdfMANUAL-CADASTRO-DE-TCA-2.pdf
MANUAL-CADASTRO-DE-TCA-2.pdf
 
Relatório de Dezembro 2013
Relatório de Dezembro 2013Relatório de Dezembro 2013
Relatório de Dezembro 2013
 
Report - Network Design - CEFET / IFAL.
Report - Network Design - CEFET / IFAL.Report - Network Design - CEFET / IFAL.
Report - Network Design - CEFET / IFAL.
 
Projeto Marketing Digital - SMS Impacta
Projeto Marketing Digital - SMS ImpactaProjeto Marketing Digital - SMS Impacta
Projeto Marketing Digital - SMS Impacta
 
markeitng Digital - SMS Impacta
markeitng Digital - SMS Impactamarkeitng Digital - SMS Impacta
markeitng Digital - SMS Impacta
 
Pro Info
Pro InfoPro Info
Pro Info
 
Apresentacao Cartão webAula
Apresentacao Cartão webAulaApresentacao Cartão webAula
Apresentacao Cartão webAula
 
Licenciamento SCM Anatel
Licenciamento SCM AnatelLicenciamento SCM Anatel
Licenciamento SCM Anatel
 
SIGMA - SISTEMAS COMPLEXOS
SIGMA - SISTEMAS COMPLEXOSSIGMA - SISTEMAS COMPLEXOS
SIGMA - SISTEMAS COMPLEXOS
 
Cartilha empregador
Cartilha empregadorCartilha empregador
Cartilha empregador
 
INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO.pdf
INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO.pdfINFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO.pdf
INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO.pdf
 
Panorama Geral do programa Telecentros.BR
Panorama Geral do programa Telecentros.BRPanorama Geral do programa Telecentros.BR
Panorama Geral do programa Telecentros.BR
 

Mais de Karla Isaac

17 edicao informativo sre patrocinio
17  edicao   informativo sre patrocinio17  edicao   informativo sre patrocinio
17 edicao informativo sre patrocinioKarla Isaac
 
Resolucao seplag n 107 de 26 de dezembro de 2018
Resolucao seplag n 107 de 26 de dezembro de 2018Resolucao seplag n 107 de 26 de dezembro de 2018
Resolucao seplag n 107 de 26 de dezembro de 2018Karla Isaac
 
Resolucao seplag 73_2009_utilizacao de tecnologias
Resolucao seplag 73_2009_utilizacao de tecnologiasResolucao seplag 73_2009_utilizacao de tecnologias
Resolucao seplag 73_2009_utilizacao de tecnologiasKarla Isaac
 
Mg 7 7 resolucao seplag n 29
Mg 7 7 resolucao seplag n 29Mg 7 7 resolucao seplag n 29
Mg 7 7 resolucao seplag n 29Karla Isaac
 
E book linux_seemg_v1.0
E book linux_seemg_v1.0E book linux_seemg_v1.0
E book linux_seemg_v1.0Karla Isaac
 
Decreto 46226 2013
Decreto 46226 2013Decreto 46226 2013
Decreto 46226 2013Karla Isaac
 
A outra cigarra e a outra formiga
A outra cigarra e a outra formigaA outra cigarra e a outra formiga
A outra cigarra e a outra formigaKarla Isaac
 
Trabalho de internet
Trabalho de internetTrabalho de internet
Trabalho de internetKarla Isaac
 
Guia do alfabetizsdor karla
Guia do alfabetizsdor karlaGuia do alfabetizsdor karla
Guia do alfabetizsdor karlaKarla Isaac
 
Tutorial inserir gif animada
Tutorial inserir gif animadaTutorial inserir gif animada
Tutorial inserir gif animadaKarla Isaac
 
A presença de Deus
A presença de DeusA presença de Deus
A presença de DeusKarla Isaac
 

Mais de Karla Isaac (17)

17 edicao informativo sre patrocinio
17  edicao   informativo sre patrocinio17  edicao   informativo sre patrocinio
17 edicao informativo sre patrocinio
 
Resolucao seplag n 107 de 26 de dezembro de 2018
Resolucao seplag n 107 de 26 de dezembro de 2018Resolucao seplag n 107 de 26 de dezembro de 2018
Resolucao seplag n 107 de 26 de dezembro de 2018
 
Resolucao seplag 73_2009_utilizacao de tecnologias
Resolucao seplag 73_2009_utilizacao de tecnologiasResolucao seplag 73_2009_utilizacao de tecnologias
Resolucao seplag 73_2009_utilizacao de tecnologias
 
Mg 7 7 resolucao seplag n 29
Mg 7 7 resolucao seplag n 29Mg 7 7 resolucao seplag n 29
Mg 7 7 resolucao seplag n 29
 
E book linux_seemg_v1.0
E book linux_seemg_v1.0E book linux_seemg_v1.0
E book linux_seemg_v1.0
 
Decreto 46226 2013
Decreto 46226 2013Decreto 46226 2013
Decreto 46226 2013
 
A outra cigarra e a outra formiga
A outra cigarra e a outra formigaA outra cigarra e a outra formiga
A outra cigarra e a outra formiga
 
Final de ano
Final de anoFinal de ano
Final de ano
 
Trabalho de internet
Trabalho de internetTrabalho de internet
Trabalho de internet
 
Blink
BlinkBlink
Blink
 
Nte
NteNte
Nte
 
Guia do alfabetizsdor karla
Guia do alfabetizsdor karlaGuia do alfabetizsdor karla
Guia do alfabetizsdor karla
 
Como estudar.
Como estudar.Como estudar.
Como estudar.
 
Tutorial inserir gif animada
Tutorial inserir gif animadaTutorial inserir gif animada
Tutorial inserir gif animada
 
10 sugestões
10 sugestões10 sugestões
10 sugestões
 
A borboleta
A borboletaA borboleta
A borboleta
 
A presença de Deus
A presença de DeusA presença de Deus
A presença de Deus
 

Último

A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.
A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.
A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.silves15
 
GÊNERO TEXTUAL - TIRINHAS - Charges - Cartum
GÊNERO TEXTUAL - TIRINHAS - Charges - CartumGÊNERO TEXTUAL - TIRINHAS - Charges - Cartum
GÊNERO TEXTUAL - TIRINHAS - Charges - CartumAugusto Costa
 
11oC_-_Mural_de_Portugues_4m35.pptxTrabalho do Ensino Profissional turma do 1...
11oC_-_Mural_de_Portugues_4m35.pptxTrabalho do Ensino Profissional turma do 1...11oC_-_Mural_de_Portugues_4m35.pptxTrabalho do Ensino Profissional turma do 1...
11oC_-_Mural_de_Portugues_4m35.pptxTrabalho do Ensino Profissional turma do 1...licinioBorges
 
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptxSlides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
 
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptx
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptxSlides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptx
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
 
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -Aline Santana
 
CD_B3_C_ Criar e editar conteúdos digitais em diferentes formatos_índice.pdf
CD_B3_C_ Criar e editar conteúdos digitais em diferentes formatos_índice.pdfCD_B3_C_ Criar e editar conteúdos digitais em diferentes formatos_índice.pdf
CD_B3_C_ Criar e editar conteúdos digitais em diferentes formatos_índice.pdfManuais Formação
 
AULA SOBRE AMERICA LATINA E ANGLO SAXONICA.pptx
AULA SOBRE AMERICA LATINA E ANGLO SAXONICA.pptxAULA SOBRE AMERICA LATINA E ANGLO SAXONICA.pptx
AULA SOBRE AMERICA LATINA E ANGLO SAXONICA.pptxLaurindo6
 
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptx
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptxPedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptx
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptxleandropereira983288
 
Bullying - Atividade com caça- palavras
Bullying   - Atividade com  caça- palavrasBullying   - Atividade com  caça- palavras
Bullying - Atividade com caça- palavrasMary Alvarenga
 
ABRIL VERDE.pptx Slide sobre abril ver 2024
ABRIL VERDE.pptx Slide sobre abril ver 2024ABRIL VERDE.pptx Slide sobre abril ver 2024
ABRIL VERDE.pptx Slide sobre abril ver 2024Jeanoliveira597523
 
Gerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem OrganizacionalGerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem OrganizacionalJacqueline Cerqueira
 
Programa de Intervenção com Habilidades Motoras
Programa de Intervenção com Habilidades MotorasPrograma de Intervenção com Habilidades Motoras
Programa de Intervenção com Habilidades MotorasCassio Meira Jr.
 
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolares
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolaresALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolares
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolaresLilianPiola
 
Nova BNCC Atualizada para novas pesquisas
Nova BNCC Atualizada para novas pesquisasNova BNCC Atualizada para novas pesquisas
Nova BNCC Atualizada para novas pesquisasraveccavp
 
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptxSlides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
 
Música Meu Abrigo - Texto e atividade
Música   Meu   Abrigo  -   Texto e atividadeMúsica   Meu   Abrigo  -   Texto e atividade
Música Meu Abrigo - Texto e atividadeMary Alvarenga
 
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e Tani
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e TaniModelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e Tani
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e TaniCassio Meira Jr.
 

Último (20)

A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.
A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.
A horta do Senhor Lobo que protege a sua horta.
 
GÊNERO TEXTUAL - TIRINHAS - Charges - Cartum
GÊNERO TEXTUAL - TIRINHAS - Charges - CartumGÊNERO TEXTUAL - TIRINHAS - Charges - Cartum
GÊNERO TEXTUAL - TIRINHAS - Charges - Cartum
 
XI OLIMPÍADAS DA LÍNGUA PORTUGUESA -
XI OLIMPÍADAS DA LÍNGUA PORTUGUESA      -XI OLIMPÍADAS DA LÍNGUA PORTUGUESA      -
XI OLIMPÍADAS DA LÍNGUA PORTUGUESA -
 
11oC_-_Mural_de_Portugues_4m35.pptxTrabalho do Ensino Profissional turma do 1...
11oC_-_Mural_de_Portugues_4m35.pptxTrabalho do Ensino Profissional turma do 1...11oC_-_Mural_de_Portugues_4m35.pptxTrabalho do Ensino Profissional turma do 1...
11oC_-_Mural_de_Portugues_4m35.pptxTrabalho do Ensino Profissional turma do 1...
 
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptxSlides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
Slides Lição 03, Central Gospel, O Arrebatamento, 1Tr24.pptx
 
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptx
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptxSlides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptx
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptx
 
Em tempo de Quaresma .
Em tempo de Quaresma                            .Em tempo de Quaresma                            .
Em tempo de Quaresma .
 
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -
 
CD_B3_C_ Criar e editar conteúdos digitais em diferentes formatos_índice.pdf
CD_B3_C_ Criar e editar conteúdos digitais em diferentes formatos_índice.pdfCD_B3_C_ Criar e editar conteúdos digitais em diferentes formatos_índice.pdf
CD_B3_C_ Criar e editar conteúdos digitais em diferentes formatos_índice.pdf
 
AULA SOBRE AMERICA LATINA E ANGLO SAXONICA.pptx
AULA SOBRE AMERICA LATINA E ANGLO SAXONICA.pptxAULA SOBRE AMERICA LATINA E ANGLO SAXONICA.pptx
AULA SOBRE AMERICA LATINA E ANGLO SAXONICA.pptx
 
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptx
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptxPedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptx
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptx
 
Bullying - Atividade com caça- palavras
Bullying   - Atividade com  caça- palavrasBullying   - Atividade com  caça- palavras
Bullying - Atividade com caça- palavras
 
ABRIL VERDE.pptx Slide sobre abril ver 2024
ABRIL VERDE.pptx Slide sobre abril ver 2024ABRIL VERDE.pptx Slide sobre abril ver 2024
ABRIL VERDE.pptx Slide sobre abril ver 2024
 
Gerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem OrganizacionalGerenciando a Aprendizagem Organizacional
Gerenciando a Aprendizagem Organizacional
 
Programa de Intervenção com Habilidades Motoras
Programa de Intervenção com Habilidades MotorasPrograma de Intervenção com Habilidades Motoras
Programa de Intervenção com Habilidades Motoras
 
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolares
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolaresALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolares
ALMANANHE DE BRINCADEIRAS - 500 atividades escolares
 
Nova BNCC Atualizada para novas pesquisas
Nova BNCC Atualizada para novas pesquisasNova BNCC Atualizada para novas pesquisas
Nova BNCC Atualizada para novas pesquisas
 
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptxSlides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptx
Slides Lição 4, Betel, Ordenança quanto à contribuição financeira, 2Tr24.pptx
 
Música Meu Abrigo - Texto e atividade
Música   Meu   Abrigo  -   Texto e atividadeMúsica   Meu   Abrigo  -   Texto e atividade
Música Meu Abrigo - Texto e atividade
 
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e Tani
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e TaniModelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e Tani
Modelos de Desenvolvimento Motor - Gallahue, Newell e Tani
 

Manual Tecnologia Educação Patrocínio

  • 1. MANUAL DE TECNOLOGIA EDUCACIONAL NTE MG43 PATROCÍNIO 2018 Núcleo de Tecnologia Educacional Superintendência Regional de Patrocínio
  • 2. 2 Introdução: Este manual visa subsidiar as ações inerentes à Equipe NTE MG43 Patrocínio junto à SRE Patrocínio. Aqui, Departamentos da Sede SRE Patrocínio e Rede Estadual jurisdicionada irão encontrar as principais orientações necessárias à condução das atividades e otimização de demandas e processos, além do Plano de Ações DIRE/NTE MG43 Patrocínio. Bom trabalho! Equipe NTE MG43 Patrocínio Diretoria Educacional Superintendência Regional de Ensino de Patrocínio Patrocínio/MG, 01/03/2018
  • 3. 3 Sumário: 1 - Conectividade (Internet da Escola) 04 2 - Cabeamento Estruturado (Rede Lógica e Elétrica de TI da Escola) 10 3 - Fundo de Manutenção de Informática (Recurso para manutenção da informática em funcionamento na Escola) 17 4 - Censo TI (Inventário Tecnológico Aquisição/Remanejamento/Controle de Equipamentos) 19 5 – Programa descarTI legal (Leilão/Doação de bens inservíveis de informática) 21 6 – Conta Webmail Institucional (Escola/Servidor MG) 26 7 – KIT PROINFO/Tablet Educacional 32 8 – Visita Técnica em Informática do NTE na Escola 37 9 – OFCTE – Oficinas de Formação Continuada em Tecnologia Educacional 42 10 – Eventos e Parcerias SRE/DIRE/NTE 44 11 - Tabela de Atividades NTE MG43 Patrocínio 45 12 – Agenda NTE MG43 Patrocínio 52 13 – Plano de Ações NTE MG43 Patrocínio 55
  • 4. 4 1 - Conectividade (Internet da Escola): Orientações Resumidas: 1 - Preenchimento do Formulário TC Conectividade Escola Acessar o link: https://docs.google.com/a/educacao.mg.gov.br/forms/d/e/1FAIpQLSd6cVT9iUiE q1cNO0rKOY9kXVYKoc86fSUSdR2GAWW-vfAajA/viewform - Este formulário trata de quaisquer tipos de ações referentes à Termo de Compromisso de Conectividade (Internet) para Escola de 2017 em diante, como: Novo Termo/Aditivos: complemento de recurso e/ou prorrogação de vigência (tempo). - Sem o preenchimento deste formulário com 01 (um) mês de antecedência para final de seu término, não há como o NTE realizar quaisquer ações neste sentido. - Este formulário substitui o envio por outros meios de solicitações referentes a TC Internet por parte da Escola, sendo automaticamente desconsiderados. Convenção de Requisitos Mínimos: - OBJETO: Contratação de Serviço de Conectividade (Internet) Banda Larga para a Escola via... (a escola poderá usar a descrição geral do termo ou especificar o objeto conforme sondagem realizada com antecedência sobre a existência de empresas que atendam tal demanda em sua localidade); - SERVIÇO: O tipo de serviço contratado poderá ser de uma conexão via xDSL/aDSL; Cabo; Fibra Óptica, Rádio, Satélite ou Outro; - LINK: Banda Larga, no qual foi convencionado pela TI um mínimo de velocidade de 06 Mbps para todas as escolas, preferencialmente em Link Compartilhado acima de 50% até a possibilidade de Link Dedicado de 100% para Escola, sendo que: * Para escolas até 500 alunos: link de 06 a 10 Mbps e * Para escolas acima de 500 alunos: o ideal é de 10 Mbps acima, ou até mesmo dois links, em casos excepcionais. O NTE, juntamente com a escola, avaliará a necessidade de tal procedimento. Atenção! A escola deverá primar por fechar contrato anual com provedor que atenda tais requisitos mínimos. Por outro lado, se a escola tem disponibilidade de um serviço de melhor qualidade técnica e OPTA por outro inferior tecnicamente, a responsabilidade corre inteiramente por conta da mesma. Caso sua escola tenha receptividade de sinal/serviço com velocidade acima de 10 Mbps, gentileza contatar o NTE, para se verificar a viabilidade de instalação e funcionamento em nível de remanejamento: área administrativa x sala de informática, deixando o link do Proinfo como um "backup" para a escola e acesso wifi para uso pedagógico.
  • 5. 5 DÚVIDAS FREQUENTES: 1 - Quais os dados se é preciso ter em mãos para preenchimento do formulário de TC Internet da Escola? 1 - Prazo: O preenchimento deverá ser realizado com 01 (um) mês de antecedência do término de vigência do termo de compromisso atual de conectividade (internet) da escola. 2 - Código da Escola/Nome Completo da Escola; 3 - Número de Alunos (Número total de alunos da escola conforme Simade no dia da solicitação e envio do formulário da escola); 4 - Aditivo? (Sim ou Não) ou Novo Termo? (Sim ou Não) - Atenção: No caso de aditivo, informar o número do Plano de Trabalho e do Termo de Compromisso, bem como o valor necessário. E, no caso de necessidade de prorrogação de tempo (vigência), informar o motivo e para qual data o termo/aditivo deverá ser prorrogado (vale lembrar, aqui, que a escola deverá fazer o cálculo do saldo residual para esta prorrogação e que, para aditivo, apenas é liberado 25% sobre o valor do termo). 5 - Apenas 01 (um) pré-orçamento digitalizado (imagem ou pdf), que deverá ser carregado (upload) no momento do preenchimento do formulário. Com base neste pré-orçamento é que a DTAE/STE/SI-SEEMG fará a análise e cadastramento do termo. 6 - Uma via da resposta de preenchimento do formulário vai automaticamente para o e-mail institucional da escola e a outra vai para o NTE/DTAE – SEEMG. 7 - Somente após a geração do TC Conectividade (Internet) da Escola é que se inicia sua execução, através da DAFI – Diretoria Administrativa e Financeira. Portanto, qualquer solicitação, primeiramente, deverá ser feita via formulário ao NTE e, uma vez cadastrado, o processo corre junto à DAFI. 8 - Questões referentes a processo licitatório, liberação financeira e prestação de contas deverão ser tratadas diretamente com a DAFI/SRE Patrocínio. 09 – Após a contratação do serviço com a empresa, a escola deverá enviar os dados ao NTE. 10 - Sem o cumprimento destes itens não é possível para o NTE cadastrar e acompanhar a situação da escola no ambiente virtual da STE - SEEMG. 2 – Após a contratação do serviço. O que mais é preciso ser feito? Assim que realizada a contratação do serviço, a escola DEVERÁ enviar os seguintes dados para o e-mail do Suporte Técnico: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br:
  • 6. 6 - Número do Plano de Trabalho: xxxx - Número do Termo de Compromisso: xxxxxx/xxxx - Valor do TC de Conectividade: R$ - Período de Vigência do TC de Conectividade: ___/___/_____ a ___/___/_____ - Período de Vigência do Contrato Firmado com a Empresa: ___/___/_____ a ___/___/_____ - Tipo de Provedor/Conexão/Velocidade Contratados: (Ex.: Fibra/10Mbps) - Valor da Mensalidade Contratada: R$ - Telefone de Contato da Empresa Contratada: (xx) xxxx xxxx - Nome de Contato na Empresa: “Nome” A escola deverá sempre atentar para finalização do contrato e, com 01 (um) mês de antecedência para fim de sua vigência, preencher o formulário para novo termo/aditivo (s) (até 25% do valor total) de valor e/ou vigência ((de vigência (prazo) e de valor (recurso)). 3 – Como posso checar a qualidade do serviço prestado? Para fins de checagem por parte da escola se o serviço contratado atende plenamente à especificação técnica, relembramos alguns sites de TESTE DE CONEXÃO, os quais são de fácil manuseio. ATENÇÃO: Sugerimos realizar tais testes periodicamente de diversos sites, conforme abaixo, bem como repetir o mesmo teste por três vezes consecutivas e, em caso de discrepância, contatar a Provedora de Serviços de Internet contratada por sua escola. O teste também deve ser feito retirando-se o “aparelho” da empresa do rack/switch/roteador de rede da Escola e ligando-o diretamente em um notebook/computador isolado (fora da rede da Escola), para testar a integridade total da velocidade de acesso do link contratado. LISTA DE SITES PARA TESTE DE CONEXÃO: 1 - www.minhaconexao.com.br/ 2 - http://www.brasilbandalarga.com.br/speedtest 3 - http://www.speedtest.net/pt/ 4 - https://www.tecmundo.com.br/teste-de-velocidade.htm 5 - https://simet.nic.br/index.php
  • 7. 7 ESCLARECIMENTOS TÉCNICOS: - É certo que, tecnicamente, banda larga é mais viável e o link dedicado oferece melhor opção (caso haja disponibilidade técnica de atendimento em sua localidade, ou seja, não se trata de uma exigência, mas de uma preferência), mas, em caso de indisponibilidade, o link compartilhado ou afim poderá ser adotado. Para mais detalhes técnicos sobre este assunto, sugerimos (Acessos aos links feitos em 01/03/2018): https://www.tecmundo.com.br/conexao/38442-quais-sao-as-diferencas-entre-internet-dedicada-e- internet-compartilhada-.htm - Como o objeto do termo é sempre muito generalizado, cabe esclarecer, também, que o provedor que atenda com a tecnologia em fibra óptica oferece hoje melhores condições de conectividade para o porte das escolas urbanas e satelital para as rurais, também podendo ser adotado o sistema de Rádio TDMA em detrimento de ADSL, cabo, rádio, satélite, discada, dentre outros. Já temos novas tecnologias superiores no mercado, mas, conforme pesquisa realizada recentemente, ainda não é estável e nem ampla para todo o Brasil. Para mais detalhes técnicos sobre este assunto, sugerimos: http://pcworld.com.br/reportagens/2008/01/18/conheca-os-diferentes-tipos-de-conexao-a-internet/ - Quanto ao quesito: velocidades de acesso por porte de escola, a mesma deverá primar pela maior disponibilidade de velocidade de acesso possível, conforme orientado, tendo em vista que o(s) link(s) a ser(em) contratado(s) deverá(ão) sustentar o fluxo de internet de todo o ambiente escolar, tanto em nível cabeado quando à rede sem fio (WIFI), uma vez que somente o link do PBLE - Proinfo/MEC não atende todo este processo: Link banda larga não dedicado de, no máximo, 2 Mbps (Expansível, mas em nossa região ainda não). Para mais detalhes técnicos sobre este assunto, sugerimos: http://www.icei.pucminas.br/professores/marco/cabeamento-de-rede/ Deste modo, em resposta ao questionamento sobre o item de edital licitatório: "ANEXO I - ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA E CONDIÇÕES COMERCIAIS” cabe frisar que, sob o parecer TÉCNICO DE INFORMÁTICA, a escola deverá procurar adquirir, conforme disponibilidade de atendimento em sua localidade (vale realizar uma sondagem dos tipos de serviços oferecidos), a melhor opção de serviço técnico de conectividade para sua escola. O estudo técnico de como irá se proceder ao nível de acesso, ambientes informatizados e fluxo de rede, especialmente wifi (rede sem fio) na escola será feito pelo NTE em consonância com a gestão escolar. Questões de liberação de acesso e gerenciamento de senhas são tratados diretamente com a gestão escolar, a qual detém autonomia para tal. Para a Rede Proinfo (MEC) - contemplação feita pelo Projeto Banda Larga nas Escolas – faz-se, em cada situação, tratamento de melhor uso, conforme orientação do NTE junto à Escola.
  • 8. 8 Questões de Rede Física que impactem diretamente no bom funcionamento e estabilidade da internet (conectividade) da Escola deverão ser tratadas no setor responsável via DAFI/SRE Patrocínio. - O papel do NTE é orientar, não devendo especificar e/ou determinar qual tipo de conexão será contratada em cada escola. O objetivo é esclarecer sobre a efetivação de contratação de um serviço de internet que atenda com melhor qualidade técnica, de modo a garantir acesso pleno e satisfatório. A DTAE/STE/SEEMG - Diretoria de Tecnologias Aplicadas à Educação tem feito o cadastramento de maior valor exatamente para oportunizar à escola esta melhoria de conexão desde o ano de 2015. Entretanto, é da Escola a responsabilidade desta execução e, na especificação do objeto, cabe à Escola a descrição mais adequada para o seu próprio atendimento. Dúvidas sobre questões técnicas referentes à Conectividade (Internet) da Escola deverão ser tratadas pelo Gestor Escolar (ou indicado por ele) diretamente à Coordenação NTE, através dos contatos: E-mail: nte43.coord@educacao.mg.gov.br Telefone: (34) 3511 1179 PROGRAMA BANDA LARGA NAS ESCOLAS (PROINFO/MEC) Previsão de Atendimento: Até 2025 a 2030 (Em negociação). Atenção! O Programa PROINFO passando por reestruturação, bem como o sistema de contemplações de equipamentos do MEC, o SIGETEC, desde 2015. É importante frisar que a REDE PROINFO (MEC), na ESCOLA, deverá estar ATIVA, sob pena de perda da contemplação/remanejamento, com WIFI disponibilizado para uso pedagógico. A Rede PROINFO NÃO TEM CUSTO para a Escola. O Link do PBLE - Proinfo/MEC não atende plenamente a demanda da Sala de Informática/Núcleo de Tecnologias Digitais e Multimídia. (Este estudo é feito pelo NTE e, caso necessário, seu remanejamento interno é feito, bem como alternação de links). Este link banda larga não é dedicado e sua velocidade é de, no máximo, 2 (dois) Mbps (Obs.: Expansível, mas em nossa região ainda não). O modem é fornecido somente a primeira vez pela provedora de serviço e, caso estrague, a Escola deverá adquirir um modelo compatível com os homologados e acionar a empresa para configuração. Programa Banda Larga nas Escolas (Proinfo/MEC)  Operadora Oi: 0800-648-1118  CTBC Reclamações e serviços: 0800-940-9992  Anatel: 1331, Pessoas com deficiência auditiva ou da fala devem ligar 1332 de qualquer telefone adaptado Conectividade Vivo/Telefônica - Escolas Rurais  E-mail: escolasrurais.br@telefonica.com ou roseli.rocha.ext@telefonica.com  Telefones: (11) 3279-6901 ou 0800-77-10-105 ramal 6901 Questões de rede lógica/elétrica da Escola NÃO SÃO TRATADOS pelos técnicos que fornecem serviço de conectividade (sinal de internet). Obs.: Grande parte dos problemas detectados são de rede e não de internet, mas que comprometem o funcionamento da internet e dos computadores. Para mais informações, acesse: http://portal.mec.gov.br/par/193-secretarias-112877938/seed-educacao-a-distancia- 96734370/15914-perguntas-frequentes-sobre-o-programa-banda-larga-nas-escolas
  • 9. 9 MODELO ORÇAMENTO TC INTERNET DA ESCOLA: PROPOSTA DE ORÇAMENTO PARA FORNECIMENTO DE SERVIÇOS DE CONECTIVIDADE DADOS DA EMPRESA NOME DA EMPRESA INFORME O CNPJ TELEFONE ENDEREÇO COMPLETO NOME CONTATO SITE EMPRESA DADOS DA ESCOLA NOME DA ESCOLA CÓDIGO NOME DA CAIXA ESCOLAR ENDEREÇO COMPLETO MUNICÍPIO TELEFONE DESCRIÇÃO DA CONEXÃO OFERTADA DESCRIÇÃO DO PRODUTO VELOCIDADE OFERTADA LINK DEDICADO? VALOR MENSAL VALOR ANUAL TECNOLOGIA (ADSL/XDSL, CABO, FIBRA ÓPTICA, RÁDIO, TDMA, SATÉLITE, DIGITAL) TAXA DE DOWNLOAD TAXA MÍNIMA DE UPLOAD LIMITE DE TRÁFEGO? DA EXECUÇÃO E PRAZOS TAXA DE INSTALAÇÃO? PRAZO DE INSTALAÇÃO PRAZO DE CONTRATO SLA DE ATENDIMENTO OUTRAS INFORMAÇÕES SOBRE O SERVIÇO Local e data ______________________________ de __________________ 20____. Assinatura do Responsável e Carimbo da Empresa.
  • 10. 10 2 – Cabeamento Estruturado (Rede Lógica e Elétrica de TI da Escola) Orientações Resumidas: Para implantação/estruturação/reestruturação/ampliação/adequação de rede lógica e elétrica da área de informática da Escola é necessário observar: 1 - Para solicitações em geral a este respeito, a Escola deverá solicitar, primeiramente, análise da Estrutura de TI da Escola pelo NTE (Cabeamento Estruturado), que será feita através do mapeamento da rede física para pontos de internet (rede lógica) e tomadas elétricas que acompanhem estes pontos (rede elétrica). Esta solicitação deverá ser encaminhada especificamente para o e-mail do Suporte Técnico em Informática da Equipe NTE MG43 Patrocínio: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br 2 - Em seguida a Escola receberá as orientações técnicas do NTE de como o serviço deverá ser feito e o NTE irá solicitar o recurso específico para tal via formulário junto à STE – SEEMG. 3 - O recurso será liberado após análise do projeto e acompanhado pelo NTE, que fará a vistoria técnica do serviço após sua conclusão. A rede implantada na Escola deverá ter um atendimento e durabilidade mínimos de 05 (cinco) anos. Solicitações atípicas somente serão deferidas em caso de comprometimento da Infraestrutura de TI da Escola. 4 - Já para execução do serviço, o qual é feito junto à DAFI, como: orçamento, edital, processo de licitação, execução e prestação de contas, havendo dúvidas de natureza técnica, o NTE poderá ser acionado pela Escola e/ou a empresa contratada, a fim de garantir que o serviço seja executado com a qualidade técnica necessária e dentro do que foi demandado pelo NTE após análise técnica de rede. 5 - Quando a escola concluir este trabalho deverá informar para o NTE, por meio do e- mail: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br, para agendamento de vistoria de redes e emissão de laudo técnico para fins de prestação de contas. 6 - Esta rede deverá contemplar todos os ambientes informatizados da Escola, bem como os equipamentos centrais de rede da Escola, sendo esta ação articulada com a DAFI, conforme orientação advinda através do Ofício Circular SI 58/2017 à SRE, onde as questões tangentes à rede física serão tratadas pelo respectivo setor, inclusive, questões de rede elétrica predial. 7 – Pequenos reparos na Rede TI da Escola (pontos de rede (internet) e tomadas elétricas que acompanhem estes pontos) poderão ser feitos com o Recurso do Fundo de Manutenção de Informática da Escola.
  • 11. 11 Observações Importantes: 1 - Caso haja necessidade de complemento de recurso, a Escola deverá enviar solicitação de aditivo de valor o mais brevemente possível para o NTE, para providências em tempo hábil. Lembramos que aditivos de valor somente serão aprovados em um total de até 02 (dois) por termo de compromisso e o valor de até 25% do total do termo original. Exemplo: se a escola recebeu um termo no valor de R$ 10.000,00, o valor máximo do aditivo será de R$ 2.500,00. 2 - A recomendação de pontos feita na planta da Escola é o quantitativo total mínimo adequado para o porte de sua escola, podendo ser ampliado, conforme necessidade e exemplo colocado sobre a sala de informática/núcleo de tecnologias digitais e multimídia e demais ambientes informatizados da Escola, o que, neste caso, totalizaria mais pontos (lógicos e elétricos) sob responsabilidade da Escola e dentro do valor liberado para esta finalidade. 3 - Para todo recurso de rede liberado, considerar, para fins de manutenções, os pontos já existentes em sua estrutura de TI, prestando os devidos reparos, conforme preciso. Ao final, a planta deverá ser plenamente atendida, para cumprimento satisfatório da demanda total da escola. Atenção especial para a rede elétrica de TI (que acompanha a rede lógica), pois esta deverá estar ADEQUADA junto à Rede Física (predial) da Escola. - A escola poderá ampliar sua rede, colocando todos os ambientes administrativos e pedagógicos ainda não informatizados com pontos lógicos e elétricos de TI, inclusive, salas de aula, auditório, biblioteca, sala de recursos, quadra coberta e afins. - A escola poderá realizar manutenções e pequenos reparos em tomadas, tubulações e fiações diversas, realizando uma checagem geral do cabeamento estruturado de toda a escola; 4 - Sobre recursos de capital do Fundo de Manutenção de Informática, sugerimos a aquisição de racks de rede, switches, modens, roteadores, nobreaks e estabilizadores, inclusive AP’s (pontos de acesso à rede sem fio), que sempre deverão estar presentes, a fim de manter o funcionamento tecnológico da mesma. Atenção: Seguir o Manual de Rede Lógica e Elétrica da SEEMG e o modelo de orçamento padronizado. Orçamentos fora do padrão serão desconsiderados. O NTE emitirá laudo técnico aferindo parecer sobre o serviço executado pela empresa, que deverá constar do processo de prestação de contas. 5 - Este serviço deve ser executado somente por empresa especializada em serviços de cabeamento estruturado. - O serviço executado deverá estar de acordo com o orçamento/projeto enviado à Superintendência de Tecnologias Educacionais pelo NTE e este deverá acompanhar a execução do serviço, verificando se o mesmo está sendo realizado de acordo com o proposto. 6 - O recurso liberado deverá ser utilizado dentro do orçamento do ano em questão, salvo situações excepcionais, onde será feita solicitação de prorrogação pela Escola junto ao NTE em tempo hábil. Ex.: Escola em processo de reforma. ATENÇÃO: Solicitações de novos termos deverão ser cadastradas apenas para os casos em que a escola NÃO TENHA NENHUM termo de compromisso VIGENTE, ou para os casos onde o recurso existente não é suficiente para cobrir o contrato vigente. 7 - A partir de 2017 é obrigatório o envio de 01 (um) pré-orçamento, anexado ao e-mail de solicitação, o qual será carregado no formulário a ser preenchido pelo NTE para a STE – SEEMG. O orçamento a ser enviado deverá estar no padrão do link a seguir: https://docs.google.com/document/d/1YmZ45AByxe2b083ZTmwYmWuRarXLWilXOgbhLnW4C44/edit?usp=sharing
  • 12. 12 MODELO ORÇAMENTO TC REDE TI DA ESCOLA: PROPOSTA DE ORÇAMENTO PARA EXECUÇÃO DE SERVIÇO EM CABEAMENTO ESTRUTURADO 2018 DADOS DA EMPRESA NOME DA EMPRESA: INFORME O CNPJ: ENDEREÇO COMPLETO: TELEFONE: NOME CONTATO: DADOS DA ESCOLA NOME DA ESCOLA: CÓDIGO: NOME CAIXA ESCOLAR: ENDEREÇO COMPLETO: MUNICÍPIO: TELEFONE: QUANTITATIVO TOTAL DE PONTOS QUANTIDADE DE PONTOS ELÉTRICOS A SEREM INSTALADOS: QUANTIDADE DE PONTOS LÓGICOS A SEREM INSTALADOS: QUANTIDADES DE PONTOS ELÉTRICOS E/OU LÓGICOS, JÁ EXISTENTES, A SEREM REPARADOS: QUANTITATIVO DE PONTOS A SEREM CRIADOS/REPARADOS (Conforme Processo de Adequação em Cabeamento Estruturado realizado pelo NTE) ÁREA ADMINISTRATIVA DIRETORIA VICE-DIRETORIA ESPECIALISTA SECRETARIA SALA PROFESSORES OUTROS ÁREA PEDAGÓGICA SALA DE INFORMÁTICA SALA DE AULA SALA DE VÍDEO/NÚCLEO DE TECNOLOGIAS DIGITAIS E MULTIMÍDIA BIBLIOTECA AUDITÓRIO SALA DE RECURSOS MULTIFUNCIONAIS REFEITÓRIO QUADRA OUTROS DA EXECUÇÃO, PRAZOS E GARANTIA DOS SERVIÇOS VALIDADE DA PROPOSTA ● Esta proposta é válida por 60 (sessenta) dias, a contar da entrega do orçamento à escola. PRAZO DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS ● O prazo para o início dos serviços é imediatamente após a assinatura do contrato. O prazo para a conclusão dos serviços é de XX (por extenso) dias corridos, a contar da data de assinatura do contrato. GARANTIA ● A garantia dos serviços prestados para vistoria e emissão de laudo técnico pelo NTE deverá ser de, no mínimo, 03 (três) meses. A garantia total do serviço deverá ter a cobertura de 01 (um) ano. Considera- se “Garantia” a cobertura contra quaisquer defeitos de fabricação dos materiais e/ou contra quaisquer falhas decorrentes da instalação e funcionamento; sem qualquer ônus adicional para escola.
  • 13. 13 DETALHAMENTO DOS MATERIAIS - REDE LÓGICA DESCRIÇÃO DOS MATERIAIS DE CONSUMO QTDE VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL ABRAÇADEIRA ALUMÍNIO CAIXA DE CABOS UTP (PAR TRANÇADO) CAT5E (305 METROS) CONDULETE DE PASSAGEM TIPO C ALUMÍNIO CONDULETE TERMINAL TIPO E ALUMÍNIO CONDULETE TIPO LB ALUMÍNIO CONDULETE TIPO LL ALUMÍNIO CONDULETE TIPO LR ALUMÍNIO CONECTOR FÊMEA RJ45 CONECTOR RJ45 MACHO CURVA ALUMÍNIO ELETRODUTO GALVANIZADO LEVE EMENDA LUVA SEM ROSCA ALUMÍNIO ESPELHO CEGO PARA CONDULETE ESPELHO RJ45 01 FURO PARA CONDULETE ALUMÍNIO ESPELHO RJ45 DUPLO PARA CONDULETE ALUMÍNIO ETIQUETA DE IDENTIFICAÇÃO DE PONTO DE CONEXÃO ETIQUETA DE IDENTIFICAÇÃO PARA PAINEL DE CONEXÃO – PATCH PANEL PARAFUSO ATARRAXANTE FENDA (3,9X25MM) COM BUCHA (6MM) PATCH CORD CAT 5E 2 METROS RÉGUA COM 06 TOMADAS PARA RACK 19” PADRÃO NBR 14136 DESCRIÇÃO DOS MATERIAIS PERMANENTES SWITCH DE 24 PORTAS MINI RACK PAREDE PADRÃO 19” 5U X 370MM ROTEADOR WIRELESS VALOR TOTAL DE MATERIAIS PARA REDE LÓGICA (R$)
  • 14. 14 DETALHAMENTO DOS MATERIAIS - REDE ELÉTRICA DESCRIÇÃO DOS MATERIAIS DE CONSUMO QTDE VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL ABRAÇADEIRA ALUMÍNIO CONDULETE DE PASSAGEM TIPO C ALUMÍNIO CONDULETE TERMINAL TIPO E ALUMÍNIO CONDULETE TIPO LB ALUMÍNIO CONDULETE TIPO LL ALUMÍNIO CONDULETE TIPO LR ALUMÍNIO CURVA ALUMÍNIO DISJUNTOR 30A ELETRODUTO GALVANIZADO LEVE EMENDA LUVA SEM ROSCA ALUMÍNIO ESPELHO CEGO PARA CONDULETE FIO CABO ELÉTRICO FLEXÍVEL 2,5MM ROLO 100 METROS PRETO FIO CABO ELÉTRICO FLEXÍVEL 2,5MM ROLO 100 METROS VERDE FIO CABO ELÉTRICO FLEXÍVEL 2,5MM ROLO 100 METROS VERMELHO FITA ISOLANTE FITA ISOLANTE SCOTH 33+ 3M – 20 METROS HASTE ATERRAMENTO COBREADA COM CONECTOR PARAFUSO ATARRAXANTE FENDA (3,9X25MM) COM BUCHA (6MM) QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO ELÉTRICO TAMPA PARA CONDULETE - TOMADA PADRÃO NBR 14136 TOMADA ELÉTRICA 3 PINOS PADRÃO NBR 14136 4MM DESCRIÇÃO DOS MATERIAIS PERMANENTES VALOR TOTAL DE MATERIAIS ELÉTRICOS (R$)
  • 15. 15 VALOR DA PROPOSTA DE ORÇAMENTO SUBTOTAL DOS MATERIAIS PARA REDE LÓGICA SUBTOTAL DOS MATERIAIS PARA REDE ELÉTRICA VALOR DA MÃO DE OBRA VALOR TOTAL DA PROPOSTA DETALHAMENTO DO SERVIÇO A SER REALIZADO (Caso necessário): (Conforme Processo de Adequação em Cabeamento Estruturado realizado pelo NTE) __________________________ de ____________, 201____. _________________________________________________________________________________ Nome completo (sem abreviaturas), CPF do Responsável e Carimbo da Empresa.
  • 16. 16 Periodicamente o NTE irá disponibilizar para preenchimento da Escola o link do formulário diagnóstico de cabeamento estruturado, o qual fará um levantamento da situação geral de rede lógica e elétrica e possível necessidade de adequação. O link, para conhecimento, é: Link: FORMULÁRIO DIAGNÓSTICO DE CABEAMENTO ESTRUTURADO 2017 Este formulário é de suma importância e destina-se ao levantamento da situação de Rede Lógica e Elétrica de TI (área de informática) da sua escola, bem como averiguação, com base neste, da necessidade de adequações e/ou ampliações na infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação de sua Escola em 2017. Atenção! Aqui serão informados apenas aspectos referentes às redes, o que não inclui pequenos reparos e manutenções, que podem ser efetuados com o Fundo de Manutenção de Informática da Escola, conforme Ofício SRE Patrocínio - DIRE/NTE MG43 04/2017. Este formulário será preenchido uma única vez (podendo ser editado após envio, caso necessário) e consolidado juntamente com o Relatório de Visita Técnica do NTE e o Formulário de Uso dos Ambientes Informatizados da Escola 2017. CINCO DOCUMENTOS ESSENCIAIS PARA EXECUÇÃO DESTE PROCESSO DE CABEAMENTO ESTRUTURADO: 1 - MANUAL DE REDE LÓGICA E ELÉTRICA (Já disponibilizado a todas as Escolas); 2 - CATÁLOGO DE MATERIAIS (Já disponibilizado a todas as Escolas); 3 - MODELO DE ORÇAMENTO PADRONIZADO (Já disponibilizado a todas as Escolas); 4 - MAPEAMENTO DE PONTOS DA ESCOLA (Feito quando da análise de demanda pelo NTE); 5 - FORMULÁRIO DIAGNÓSTICO DE CABEAMENTO ESTRUTURADO (Preenchido periodicamente pela Escola). - O que é considerado, na questão de Rede TI, como sendo “setor administrativo” e “setor pedagógico” da Escola? - SETOR ADMINISTRATIVO: ÁREA ADMINISTRATIVA DIRETORIA VICE-DIRETORIA ESPECIALISTA SECRETARIA SALA PROFESSORES OUTROS - SETOR PEDAGÓGICO: ÁREA PEDAGÓGICA SALA DE INFORMÁTICA SALA DE AULA SALA DE VÍDEO/NÚCLEO DE TECNOLOGIAS DIGITAIS E MULTIMÍDIA BIBLIOTECA AUDITÓRIO SALA DE RECURSOS MULTIFUNCIONAIS REFEITÓRIO QUADRA OUTROS
  • 17. 17 3 – Fundo de Manutenção de Informática (Recurso para manutenção da informática em funcionamento na Escola) Orientações Resumidas: Muitas das ações demandadas pelas Escolas poderão ser realizadas via contratação de serviço especializado em informática, realizado por empresa terceirizada, desde que sob ciência/anuência da CoordNTE/STE- SEEMG. Sugestões de tipos de prestação de serviços especializados em informática, realizados por empresa terceirizada (FMI - Parcelas de Capital/Custeio): 1- Formatação de Computador/Notebook/Netbook: não autorizado (Obs.: Situações excepcionais deverão ser remetidas ao NTE para análise e autorização, se for o caso); 2- Instalação de Sistemas/Programas/Aplicativos/Recursos: somente provenientes de softwares licenciados (programas de computador com a respectiva licença de aquisição/uso – nota fiscal) e com consentimento do NTE/STE - SEEMG; 3- Configurações nas Máquinas: somente de ações específicas, sem mudar qualquer configuração de sistema e padronização do equipamento (Obs.: Procedimentos administrativos na máquina somente com senha ADMIN, requerida verbalmente pelo Diretor ao NTE, sob responsabilidade direta do mesmo); 4 - Substituição de peças/acessórios: - Internas: autorizado somente se o equipamento não estiver na garantia; - Externas (periféricos: mouse, teclado, etc.): autorizado; 5 – Limpeza (física e lógica): autorizado; 6 – Backup (cópia de arquivos): autorizado; 7 - Antivírus: apenas execução de verificação (varredura e limpeza). Quanto a instalações somente é autorizado o uso de versões licenciadas e/ou freeware (gratuitas). Atenção: A SEEMG está adquirindo, de modo centralizado, antivírus para a SRE/Escolas; 8 - Sistema Operacional Proprietário (Ex.: Windows) e/ou demais programas shareware (não gratuitos) (Ex.: MS Office): somente se autorizado via NTE/STE - SEEMG e finalidades específicas. (Obs.: Pregão 06/2015 já atendem e mais equipamentos 2018) – Aquisição de licenças com FMI – parcela custeio; 9 - Equipamentos de Rede Lógica e Elétrica de Informática: autorizado e sempre sugerimos que sejam adquiridos também como reserva técnica da escola, como: racks de rede, switches, modens, roteadores, hubs, nobreaks, estabilizadores, etc.; 10 - Diversos (Acessórios): autorizado (Obs.: Atentar para finalidade e qual parcela do recurso utilizar. UPGRADE (melhoria HD, aumento memória RAM e correlatos), em condições de uso/reserva técnica, como: mouses, teclados, caixas de som, webcams, cabos (de rede, hdmi), adaptadores, organizadores de cabo, abraçadeiras, etc.). Pequenos reparos de rede poderão ser feitos, como: ponto de rede e tomada elétrica que acompanhe este ponto, caixas de passagem, RJ45 (pontas dos cabos de internet), etc.
  • 18. 18 Observações Importantes: As sugestões acima são apenas exemplos. Assim, se houver demais dúvidas sobre algum serviço ou demanda que não esteja contemplado acima, gentileza entrar em contato com a Coordenação NTE. CUIDADO: A Escola não poderá, em hipótese nenhuma, aceitar serviços de informática em geral que não sejam feitos pelo NTE e/ou informados/autorizados (no caso de empresa terceirizada e técnicos de outras instâncias). Os chamados “Amigos da Escola”, voluntários, funcionários internos e familiares de servidores da Escola NÃO TEM AUTORIZAÇÃO para executar quaisquer procedimentos de TI/TE na Escola. 1 - A Escola deverá prover o sinal wifi (rede sem fio) em todo o ambiente educativo. Para tanto, deverá adquirir os roteadores para criação de pontos de acesso no ambiente escolar (roteadores wireless). A empresa de rede local contratada pela Escola deverá executar esta ação juntamente com a provedora contratada para o serviço de conectividade (internet). Já o uso desta conexão será orientado para fins pedagógicos e monitorado periodicamente pela Escola junto ao NTE. O NTE irá acompanhar todo este processo. 2 – A Escola deverá adquirir pendrives e HDs EXTERNOs, visando manter seus arquivos salvos como um “Banco de Dados” permanente fora das máquinas. 3 – A Escola deverá adquirir pelo menos 03 (três) HUB’s de 08 portas, em regime de reserva técnica, visando pequenos ajustes em rede até a adequação via cabeamento estruturado (interliga computadores de modo similar ao funcionamento de extensão elétrica, através de um ponto de rede único). 4 - ATENÇÃO: A escola não está autorizada, em nenhuma circunstância, a adquirir computador/notebook/netbook/tablet e/ou copiadoras/impressoras e/ou projetores multimídia em geral com recurso do Fundo de Manutenção de Informática da Escola. 5 - Quanto a suprimentos de informática/escritório, como: papel para impressão, tonner/cartucho de tinta e afins também não devem ser adquiridos com este tipo de recurso de informática, devendo ser tratados no setor responsável. 6 - O objeto do termo não poderá ser alterado e não haverá remanejo de recurso para outra finalidade que não o proposto. Em caso de necessidade de aquisição de racks de rede, switches, modens, roteadores, nobreaks, estabilizadores, etc., atentar para a questão do bem ser permanente no Portal de Compras e, neste caso, aquisição com parcela de capital do Fundo de Manutenção de Informática. Para todo este processo a CAIXA ESCOLAR da Escola DEVERÁ estar APTA. Averiguar junto à DAFI antes de solicitar qualquer questão via NTE. A Escola, quando em dúvida do que e como adquirir, deverá solicitar orientações junto ao NTE e DAFI, conforme o caso. Lembramos que, futuramente, estas máquinas deverão integrar a Rede Governo e, assim sendo, serão monitoradas por questões de padronização, segurança e otimização. (Resolução SEPLAG 73/2009) - Dúvidas Técnicas? Acionar: nte43.coord@educacao.mg.gov.br ou Telefone: (34) 3511 1179.
  • 19. 19 4 – Censo TI (Inventário Tecnológico – Aquisição/Remanejamento/Controle de Equipamentos) Orientações Resumidas: GESTÃO TECNOLÓGICA O Gerenciamento da Infraestrutura de Tecnologia Educacional das Superintendências Regionais de Ensino, Núcleos de Tecnologia Educacional e Escolas Estaduais é uma das prioridades da Superintendência de Tecnologias Educacionais e suas Diretorias, pois visa garantir o alinhamento com o foco da Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais, que é: Melhoria da Educação. Investimento X Gastos Através do gerenciamento da infraestrutura de equipamentos, redes e conectividade, a SEE/MG irá melhorar os investimentos, otimizar processos e reduzir custos operacionais. E, levando-se em consideração que manter atualizadas essas informações e, sobretudo, como está o funcionamento das salas de informática, é muito mais inteligente, e se é possível antecipar as ações ao invés de esperar que problemas e congestionamentos aconteçam, gerando, assim, gastos inadequados e sem nenhum planejamento com correções emergenciais. TELEFONES: Pregão 06/2015  Para consultar a garantia dos Computadores Positivo do Pregão SEE 06/2015 - clique aqui - é necessário informar o modelo e número de série. Exemplo: Modelo: POSITIVO MASTER D535 - Número de série: 4a208rs9s Programa Banda Larga nas Escolas (Proinfo/MEC)  Operadora Oi: 0800-648-1118  CTBC Reclamações e serviços: 0800-940-9992  Anatel: 1331, Pessoas com deficiência auditiva ou da fala devem ligar 1332 de qualquer telefone adaptado Conectividade Vivo/Telefônica - Escolas Rurais  E-mail: escolasrurais.br@telefonica.com ou roseli.rocha.ext@telefonica.com  Telefones: (11) 3279-6901 ou 0800-77-10-105 ramal 6901 Fonte: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/documentos (Com adaptações).
  • 20. 20 É bom as Escolas Estaduais terem ciência de que há uma pasta para acompanhamento das atividades do NTE nas Escolas sob sua Jurisdição junto à STE. Quem alimenta esta pasta é o NTE e não a Escola. Nesta pasta serão disponibilizadas as planilhas de acompanhamento que deverão ser preenchidas e atualizadas periodicamente pelo NTE por meio do trabalho executado em cada Escola no decorrer do ano, seja com ações de capacitação e/ou suporte técnico. Informamos, ainda, que os relatórios (suporte e capacitação) deverão, obrigatoriamente, ser inseridos na pasta de cada Escola pelo NTE, o qual deverá inserir, ainda, pelo menos, 03 (três) fotos da sala de informática, seja da ação de suporte técnico e/ou capacitação e compartilhar o relatório e respectivas fotos com a Escola. Cabe à STE e suas Diretorias acompanhar a inserção das informações periodicamente junto ao NTE. Fonte: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/consolidados (Com adaptações). O inventário tecnológico (levantamento de bens de informática e suas condições de vida útil e usabilidade) do parque tecnológico (acervo de bens tecnológicos ativos e em condições de uso e/ou em manutenção) da Escola/SRE/SEEMG é feito sistematicamente e de modo progressivo, com levantamentos assertivos e periódicos (normalmente é feito trimestralmente), controle feito via patrimônio e acompanhamento do NTE sobre: 1 - Contemplação de equipamentos (Governo Federal, Estadual, etc.), 2 - Aquisição de equipamentos (Escola, Empresas, etc.), 3 - Remanejamento de equipamentos: interno e/ou externo (Dentro da própria Escola e/ou para outra Escola e/ou Entidade), 4 – Descarte (leilão de bens inservíveis de informática) de equipamentos e 5 - Projetos de parceria/doação - TI Verde (conforme legislação vigente). Para tanto, estes os dados sobre a situação de todos os equipamentos tecnológicos da Escola, especialmente: microcomputadores (Desktops - computadores de mesa/Notebooks, exceto Netbooks e Tablets) e impressoras em geral deverão ser tratados e informados no SIMADE/Censo Escolar da Educação Básica a cada ano, de modo ATUALIZADO. A renovação do parque tecnológico da Escola está condicionada a estas premissas para que se mantenha tudo atualizado e funcionando a contento, bem como sua manutenção através do Recurso do Fundo de Manutenção de Informática. Quaisquer demandas da Escola neste sentido deverão ser requeridas junto à Coordenação NTE, para análise via STE. Contatos: nte43.coord@educacao.mg.gov.br (Solicitações) Telefone: (34) 3511 1179 (Tira-dúvidas) ATENÇÃO: Solicitações para tais fins somente serão aceitas por escrito, devidamente justificadas e assinadas pelo Gestor Escolar (Ex.: E-mail com ofício digitalizado em anexo).
  • 21. 21 5 – Programa descarTI legal (Leilão/Doação de bens inservíveis de informática) Orientações Resumidas: Projeto descarte dos bens patrimoniais das Escolas Estaduais: As escolas deverão acessar o link compartilhado, o qual também se encontra a seguir. ATENÇÃO: A planilha disponibilizada através deste link é atualizada trimestralmente: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1wgN7Hn6yZeatj8vpycBXnw4LIs7M y4JBxdIDZJCgCHM/edit#gid=828139659 A Escola deverá verificar o que foi previsto para sua escola, se foi providenciado, bem como atualizar os dados sobre processo de leilão de bens inservíveis dentro dos prazos estabelecidos. INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO DA PLANILHA COMPARTILHADA COM A ESCOLA POR TRIMESTRE: “Esta planilha está compartilhada com o e-mail institucional da Escola e é referente à coleta de dados feita no (aqui é informado a qual trimestre refere-se o a informação). Com base nesta, faremos a atualização dos dados para o (aqui é informado a qual trimestre refere-se à informação), referente até (aqui é informado qual o período a Escola deverá considerar para informar os dados na planilha). Pedimos que cada Escola atualize as suas situações em relação aos processos de desfazimento de bens inservíveis. Todos os campos são de preenchimento obrigatório! Os dados informados nas colunas/linhas desta planilha deverão ser coerentes e são de inteira responsabilidade da Escola. Esta planilha deverá ser preenchida pela Escola impreterivelmente até dia (aqui é informado qual o prazo final a Escola terá para preencher/atualizar a planilha). ” As alterações que sua Escola fizer deverão estar na cor AZUL. Não é necessário salvar, pois se trata de Documento Online. Sugerimos veementemente que a Escola, entretanto, faça o download e arquive o documento para futuras consultas, mesmo porque esta planilha é atualizada periodicamente. Contamos com a colaboração de todos no correto preenchimento da (aqui é informado a qual trimestre/ano a planilha disponibilizada no link se refere), para que alcancemos juntos o objetivo deste programa. Para mais informações, consulte o Site descarTI legal: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/ti-verde
  • 22. 22 Informações Complementares: O Projeto descarTI legal visa divulgar nas SREs/NTE / Escolas sobre o descarte consciente e legal de bens patrimoniais, em especial aos equipamentos de tecnologia considerados inservíveis, antieconômicos ou irrecuperáveis que se encontram armazenados nas unidades da Secretaria de Estado de Educação. O processo de desfazimento contempla uma ação conjunta, não somente das escolas, como também do Órgão Central, do Almoxarifado Central da SEE, do Conselho Estadual de Educação, do Centro de Referência Virtual e do Conservatório de Música de Minas Gerais, visando a otimização dos seus espaços internos. Por isso, a Equipe de Gestores do Projeto descarTI legal está divulgando nesse espaço todas as fases do processo de desfazimento dos equipamentos inservíveis de tecnologias, de forma que as legislações pertinentes sejam atendidas e a consciência ambiental preservada. Estamos disponibilizando, além de Links úteis que se direcionam para Órgãos Públicos que norteiam as legislações vigentes, também os Documentos sobre o levantamento de dados referentes aos equipamentos inservíveis, as orientações de como proceder com as baixas patrimoniais, ao correto preenchimento de laudos técnicos de equipamentos inservíveis e aos procedimentos de leilões, para que o processo de descarte seja feito legalmente. Para complementar, apresentamos o Fluxograma do Projeto descarTI legal, que descreve, de uma forma prática e simples, a dinâmica de todas as fases no processo de desfazimento, com as unidades envolvidas. Contamos com a colaboração de todos para que o Projeto descarTI legal alcance seus objetivos. Coordenadores do Projeto descarTI legal Andréa Gomes de Castro Ribeiro/Ângelo Viegas de Carvalho Ruas Fluxograma do Programa descarTI legal Fonte: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/ti-verde - Acesso: 01/03/2018
  • 23. 23 Programa descarTI legal - Dúvidas frequentes Pergunta: A modalidade de leilão é a única forma de desfazimento dos bens inservíveis? Resposta: Prioritariamente, a modalidade de leilão é a forma legal de desfazimento de bens inservíveis, executada em (02) duas oportunidades, conforme a legislação vigente. Pergunta: No caso de os bens não serem arrematados na modalidade leilão, existe outra forma de desfazimento legal? Resposta: Existe sim outra forma de desfazimento legal. A unidade pode optar pelo processo de doação dos bens, mediante legislação específica, desde que findada as duas possibilidades de desfazimento no leilão. Pergunta: Qual a finalidade do Laudo Técnico para a SRE/NTE/ESCOLAS/UNIDADES no processo de desfazimento de bens inservíveis? Resposta: O laudo técnico ratifica o estado de conservação do equipamento pelo responsável da unidade. Este documento é formalizado na fase interna do leilão. Pergunta: O Laudo Técnico poderá ser substituído por outro documento? Resposta: O laudo poderá ser substituído por outro documento, com por exemplo, orçamentos colhidos na região que comprovem o estado de conservação do equipamento avaliado. Pergunta: No Laudo Técnico, o que preencher no campo Número? Resposta: Este número refere-se à sequência de laudo para cada unidade emitente, ou seja, cada laudo é limitado em 10 (dez) descrições de materiais/equipamentos e, se exceder essa quantidade, um novo laudo deverá ser preenchido. Portanto, nesse campo deve-se preencher a sequência de laudos. Pergunta: O que significa a Unidade Emitente no Laudo Técnico? Resposta: A unidade emitente refere-se à Unidade cadastrada no SIAD (Sistema Integrado de Administração de Material e Serviço). Pergunta: O Estado de Conservação Atual do Bem nem sempre é Sucata. Pode-se descrever. Outras situações? Resposta: Pode-se descrever outras situações, porém, se o bem for considerado inservível, antieconômico ou irrecuperável, este provavelmente será definido como sucata. Pergunta: Quem assina o formulário junto com o técnico do NTE? Resposta: Quem assina o laudo juntamente com o técnico do NTE/Empresa são as pessoas envolvidas no processo de avaliação dos bens inservíveis. Pergunta: Deve ser emitido um atestado para cada bem, patrimoniado ou não? Resposta: Para cada laudo você poderá inserir até 10 (dez) materiais/equipamentos, patrimoniados ou não (número de série, por exemplo). Caso essa quantidade exceda, um novo laudo deverá ser preenchido. Pergunta: Os equipamentos inservíveis não patrimoniados podem ser leiloados? Resposta: Todos os bens inservíveis, irrecuperáveis e antieconômicos podem ser leiloados. Para aqueles bens que não possuem registros de patrimônios, os responsáveis deverão identificar esses equipamentos recebidos pela Escola ou SRE por meio de Número de Série/Marca/Modelo/Lote/Número de Nota Fiscal/Número de Pregão. Sendo assim, torna-se evidente o reconhecimento do equipamento na elaboração do Laudo Técnico de Bens Inservíveis, bem como em todo o processo de leilão. DEMAIS INFORMAÇÕES PODERÃO SER OBTIDAS NO SETOR DE PATRIMÔNIO/DAFI DA SUA SRE!
  • 24. 24  A sua SRE já tem processo de leilão em andamento?  Conte para nós! Envie um e-mail para descartilegal@educacao.mg.gov.br e nos informem dos quantitativos e datas previstas para execução.  Você ainda tem dúvidas sobre o processo de leilão dos equipamentos inservíveis?  Procure o seu setor de Patrimônio. Ele está apto a te orientar.  O leilão já ocorreu na sua unidade de ensino?  Encaminhe o processo imediatamente, através da SRE, para o Setor de Patrimônio do Órgão Central na Cidade Administrativa.  Novo !!! MANUAL PRÁTICO DE ALIENAÇÃO DE BENS INSERVÍVEIS NO ÂMBITO DA SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO DE MINAS GERAIS - 1ª edição – Belo Horizonte , Julho de 2015.  Em breve haverá um SISTEMA para gerenciamento do Programa descarTI legal. Fonte: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/links-uteis - Acesso: 01/03/2018 MODELO PLANILHA PROGRAMA DESCARTI LEGAL PARA PREENCHIMENTO TRIMESTRAL PELA REDE ESTADUAL – SRE PATROCÍNIO - 2017: Projeto descarTI legal_2017 - INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO: Esta planilha está compartilhada com o e-mail institucional da escola e é referente à coleta de dados feita no PRIMEIRO trimestre de 2017. Com base nesta, faremos a atualização dos dados para o PRIMEIRO trimestre de 2017, referente até dia 31/05/2017. Pedimos que cada escola atualize as suas situações em relação aos processos de desfazimentos de bens inservíveis. Todos os campos são de preenchimento obrigatório! Os dados informados nas colunas/linhas desta planilha deverão ser coerentes e são de inteira responsabilidade da escola. Esta planilha deverá ser preenchida pela escola impreterivelmente até dia 30/05/2017 (terça- feira). As alterações que sua escola fizer deverão estar na cor AZUL. Caso não haja alterações a serem feitas, apenas mudar a cor para ROXA. Não é necessário salvar, pois se trata de Documento OnLine. Sugerimos que a escola, entretanto, faça o download e arquive o documento. A SUA ESCOLA REALIZARÁ PROCESSO DE LEILÃO DE BENS INSERVÍVEIS DE INFORMÁTICA NO ANO DE 2017? SELECIONE AS OPÇÕES: ( SIM / NÃO / NÃO PRECISA ) clique na seta no canto superior da célula para informar sua opção. QUANTOS BENS DE INFORMÁTICA FORAM DESCARTADOS NO PROCESSO DE LEILÃO EM 2017? dado obrigatório A SUA UNIDADE ESTÁ REALIZANDO O PROCESSO DE LEILÃO DE BENS INSERVÍVEIS EM 2017 NO: 1 - PRIMEIRO TRIMESTRE 2 - SEGUNDO TRIMESTRE 3 - TERCEIRO TRIMESTRE 4 - QUARTO TRIMESTRE clique na seta no canto superior da célula para informar sua opção. OBSERVAÇÕES NOME DO CONTATO NA UNIDADE RESPONSÁVEL PELA INFORMAÇÃO dado obrigatório DATA dado obrigatório 1 SRE PATROCÍNIO MUNICÍPIO CÓD ESCOLA CÓD. ÁREA TELEFONE E-MAIL INSTITUCIONAL DA ESCOLA Ressaltamos a importância do acompanhamento dos NTEs no processo de desfazimento de bens inservíveis nas SRES e também nas Escolas Estaduais para alcançarmos juntos o objetivo do projeto: o descarte total de equipamentos de tecnologias considerados inservíveis em todas as unidades da SEEMG.
  • 25. 25 MODELOS DE COMUNICADOS ENVIADOS PELO NTE À REDE ESTADUAL SOBRE PREENCHIMENTO TRIMESTRAL DO PROGRAMA DESCARTI LEGAL: “Prezados Diretores: Bom dia! Anexa, última planilha informada sobre Projeto descarTI legal, referente ao 1º trimestre 2017 (leilão de bens inservíveis de informática). Verificar se houve alteração e retornar para o e-mail: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br. Atenção! 1 - As escolas que fizeram previsão de leilão para o 4º Trimestre de 2016 (Outubro/Novembro/Dezembro) DEVERÃO retornar e-mail para: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br, informando os dados da planilha de quando foi feito o processo de leilão, se já foi concluído e quantos computadores e impressoras foram descartados. 2 - Caso estava previsto, mas não foi feito, informar o motivo da não-realização e a data da nova previsão de execução. Observação Importante: Para as escolas que não fizeram previsão de leilão para o 1º trimestre 2017 e/ou não sofreram qualquer alteração nas informações prestadas na última planilha (anexa), NÃO necessitam retornar e-mail para o NTE neste momento. O NTE repassará estes dados para STE - SEEMG até dia (Prazo final estipulado para preenchimento da Escola). Aguardamos retorno e agradecemos. ” “Prezado Diretor (a) Escolar e Equipe: Boa tarde! O NTE MG43 Patrocínio ratifica informação, abaixo: A Coordenação do Projeto descarTI legal informa que, no mês de SETEMBRO, finalizaremos mais um trimestre de previsões para realização de leilão de bens inservíveis, nas SREs e Escolas Estaduais, conforme consta no Cronograma de Atividades 2016, que pode ser acessado a seguir: Cronograma de Atividades 2016 - Projeto descarTI legal. As escolas deverão acessar o link compartilhado, o qual também se encontra a seguir: https://docs.google.com/a/educacao.mg.gov.br/spreadsheets/d/1rLntQF 3I8PSjrBL5LoNuWq52EOCiy5ioYCv2ZbR0pCI/edit?usp=sharing para verificar o que foi previsto para sua escola e atualizar os dados sobre processo de leilão de bens inservíveis até dia 30/09/2016. ATENÇÃO! AS ESCOLAS QUE INFORMARAM PREVISÃO DE REALIZAÇÃO DE LEILÃO DE BENS INSERVÍVEIS EM TECNOLOGIA EDUCACIONAL PARA O 3º TRIMESTRE DE 2016 (JULHO/AGOSTO/SETEMBRO) DEVERÃO ESTAR COM O MESMO EM ANDAMENTO OU FINALIZADO ATÉ A DATA DE 30/09/2016. CASO NÃO TENHA TIDO POSSIBILIDADE DE EXECUÇÃO NESTE PRAZO, INFORMAR, NA PLANILHA, A NOVA PREVISÃO DE DATA PARA O PERÍODO DO 4º TRIMESTRE/2016.
  • 26. 26 6 – Conta Webmail Institucional (Escola/Servidor MG) Orientações Resumidas: - Para QUALQUER SITUAÇÃO referente a conta de E-MAIL INSTITUCIONAL: criação/alteração de e-mail, criação/alteração de senha, ativação/desativação de e-mail, bloqueio/desbloqueio de e-mail, edição de dados da conta de webmail institucional e afins, necessitamos dos seguintes dados: 1 - Nome da Escola; 2 - Nome Completo do Servidor; 3 - Cargo/Função do Servidor na Escola; 4 - MaSP ou RG (RG apenas no caso do servidor não possuir MaSP) do Servidor; 5 - CPF (com 11 dígitos) do servidor: 6 - O servidor possui Tablet Educacional? (Sim ou Não) Sugerimos criar uma tabela ou planilha para informação destes dados (são todos de preenchimento obrigatório), e enviá-la como ANEXO do e-mail, exclusivamente para o e-mail do NTE a seguir: sre.patrocinio.formacaocontinuada@educacao.mg.gov.br. Como assunto do e-mail, sugerimos: Contas de Webmail Institucional da EE... (nome da escola). Obs.: Solicitamos que seja enviado um único e-mail por escola. Assim, a Escola deverá fazer um levantamento geral desta situação periodicamente e reportar todos os casos em única remessa ao NTE, exceto raras exceções. Ex.: Novo ingresso de servidor no Governo de MG no decorrer do ano. Atentar para o fato de que, se o servidor já atuou em outra Escola Estadual MG de 2014 em diante (Base de Dados SISAP Geral), provavelmente já tem conta de webmail institucional criado. Para os casos de afastamento legal prolongado, a conta de webmail institucional do servidor ficará inativa/bloqueada. Da mesma forma, a Escola deverá fazer levantamento da situação de necessidade de “baixa” no sistema, enviando ao NTE os casos de perda definitiva de vínculo do servidor com o Governo MG. Ex: Término de Contrato, exoneração, aposentadoria (após a publicação IOF), falecimento, etc. Observar as legislações referentes ao assunto, em especial: Decreto ALMG 46226/2013, Resolução SEPLAG nº 73/2009/Termo Individual de Responsabilidade. Salientamos que o NTE realiza a SOLICITAÇÃO no sistema FLEXPANEL - DTEC/STE - SEEMG referente a situações diversas de contas de e-mail institucional, porém, não é o NTE que CRIA ou faz qualquer procedimento diretamente.
  • 27. 27 O pedido é feito ao NTE pela Escola, lançado no sistema pelo NTE e, após o tratamento via DTEC/STE - SEEMG, remetido o retorno ao e-mail do NTE, que repassa à escola a resposta. O sistema se encontra em perfeito funcionamento, mas, como o pedido é inserido um a um, o processo todo pode ser um pouco moroso, sendo o prazo legal de até 05 (cinco) dias para o devido retorno, que é feito por demanda agrupada. Atentar para as legislações que tratam especificamente destes assuntos: e-mail institucional e segurança da informação, solicitando que sejam repassadas a cada servidor, bem como que procedam a assinatura do Termo de Compromisso (que deverá ficar arquivado na pasta funcional do mesmo). ATENÇÃO: Não temos como atender professores na SRE para esta questão, uma vez que a solicitação deve partir da Escola, por escrito, bem como ser lançada pelo NTE no sistema. Apenas atendimentos de tablet educacional, no dia de plantão, serão realizados. (Vide: 7 – KIT PROINFO/Tablet Educacional). DÚVIDAS FREQUENTES: PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE "E-MAIL INSTITUCIONAL": 1 - O que é o e-mail institucional? Resposta: Trata-se de uma conta profissional no provedor Google (parceria com a Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais). Não se limita apenas a ser um "e-mail", mas uma conta de webmail corporativo da instituição em âmbito estadual, com acesso via browser (navegador, preferencialmente Chrome), pelo endereço: webmail.educacao.mg.gov.br (que é o Gmail da SEEMG) e diversos recursos, como: Google Drive (disco virtual - armazenamento de arquivos em nuvem), Google Apps (aplicativos diversos, inclusive educacionais), GSuite, etc. 2 - Para qual finalidade ele é usado? Resposta: Ele é o canal de comunicação padrão para fins profissionais, ou seja, o e-mail que deverá ser usado estritamente para trabalho e pelo qual o servidor receberá todas as notificações institucionais. Portanto, e- mails pessoais privados, além de não serem considerados, devem ser evitados em seu ambiente educacional, exceto referente ao que regem as legislações específicas. 3 - Onde se encontram as orientações sobre o e-mail institucional? Resposta: - Ambiente: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/, em breve migrada para o Portal STE/DTAE. - Orientações via STE/NTE MG43 Patrocínio, através de eventos, reuniões, encontros, capacitações, suporte técnico, ofício, e-mail, telefone, etc. - Legislações específicas que tratam do assunto: Decreto ALMG 46226/2013, Resolução SEPLAG nº 73/2009/Termo Individual de Responsabilidade.
  • 28. 28 4 - Como faço para acessar meu e-mail institucional? Resposta: Site: webmail.educacao.mg.gov.br (que é o Gmail da SEEMG). 5 - Qual é a senha de primeiro acesso do e-mail institucional? Resposta: o CPF do servidor (usuário) com os 11 dígitos, sem "." (ponto) e sem "-" (traço). 6 - É obrigatório alterar esta senha inicial? Se sim, como altero a senha de primeiro acesso para a senha definitiva do meu e-mail institucional? Resposta: Sim. Ao receber seu e-mail através da escola, o servidor deverá acessar o mesmo pelo site: webmail.educacao.mg.gov.br com a senha de primeiro acesso, que é SEMPRE o CPF com 11 dígitos. Em seguida, deverá criar a senha definitiva ((Mínimo de 8 a 16 caracteres, alfanumérica (letras e números), ao menos uma maiúscula/minúscula, número(s) e algum caractere especial, como, por ex.: ! @ $ & ?). 7 - Para qual endereço de e-mail do NTE a escola deve enviar a listagem para criação/ativação/edição/exclusão? Resposta: Exclusivamente para o e-mail: sre.patrocinio.formacaocontinuada@educacao.mg.gov.br Portanto, solicitações enviadas para qualquer outro endereço e/ou de outro modo que não este, serão automaticamente desconsideradas. 8 - Quais os dados dos servidores que devem constar desta listagem? Resposta: A conta de webmail institucional somente é ANALISADA caso tenham sido enviados TODOS os dados necessários pela escola, que são informados no sistema Flexpanel pelo NTE: 1 - Nome da Escola; 2 - Nome Completo do Servidor; 3 - Cargo/Função do Servidor na Escola; 4 - MaSP ou RG (RG apenas no caso de o servidor não possuir MaSP) do Servidor; 5 - CPF (com 11 dígitos) do servidor: 6 - O servidor possui Tablet Educacional? (Sim ou Não) Atenção! Enviar APENAS os dados elencados acima. Exclusivamente a escola deverá enviar a lista (não receberemos solicitações individuais de servidores). E a lista da escola deverá ser remetida UMA ÚNICA VEZ e aguardar. Somente em casos excepcionais a escola deverá enviar mais de uma vez a mesma solicitação. Os servidores constantes da lista enviada pela escola, que não forem retornados em um prazo de 05 (cinco) dias, são por três possibilidades, que DEVERÃO SER REVISTAS PELA ESCOLA:
  • 29. 29 1 - Dados incorretos (Ex.: Temos recebido muitos CPF inválidos e/ou incompletos); 2 - Dados faltosos (Ex.: Envia-se o nome e CPF, sem Cargo/Função, MaSP/RG); 3 - A escola enviou a lista para o e-mail errado ou outro e-mail que não o específico para tal. E-mail correto para envio: sre.patrocinio.formacaocontinuada@educacao.mg.gov.br Obs.: As listas de retorno vão sendo remetidas à medida que as contas de webmail institucional forem sendo retornadas pelo Flexpanel; uma a uma. Caso (s) o (s) servidor (es) de sua escola não figure (m) desta lista, gentileza desconsiderar após a conferência e aguardar as listagens posteriores. 9 - A criação do e-mail institucional é obrigatória? Resposta: Não, porém é direito de TODOS os servidores estaduais de Minas Gerais e não somente os que terão acesso ao Diário Escolar Digital, por exemplo, de todos os cargos/funções da escola. E é altamente recomendável, sendo o único meio oficial de comunicação escrita individual com o servidor e, para fins corporativos (uso profissional dentro e fora da escola), somente este e-mail será considerado, tanto para recebimento como envio de assuntos de trabalho, cursos e afins. A escola deverá primar o incentivo de criação e uso contínuo deste e-mail, podendo, inclusive, criar grupos de contatos para cada ação, bem como socializar com todos os servidores as orientações e legislações sobre o assunto. Para alguns programas específicos do MEC/SEEMG, entretanto, seu uso está sendo, progressivamente, OBRIGATÓRIO. 10 - O e-mail institucional deve ser criado com a finalidade apenas de ser usado no Diário Escolar Digital ou no Tablet Educacional? Resposta: Não. O Tablet Educacional, assim como o Diário Escolar Digital são só mais recursos implementados, que servem para otimizar o trabalho educativo. Já a conta de webmail institucional é base de todo esse trabalho, independente apenas do diário, tablet ou qualquer outro sistema ou correlato. Ele deve ser criado para ser o canal padrão de comunicação com o servidor e, com base nele, o cadastro/acesso a vários ambientes informatizados de cunho educacional. Cabe frisar, no entanto, que, para se desbloquear o tablet educacional, por exemplo, a senha irá para este e-mail, assim como para o cadastro no Simade, visando acesso ao Diário Escolar Digital, faz-se necessário informar o e-mail institucional. 11 - Depois de criado o e-mail institucional eu somente irei usá-lo para acessar o Diário Escolar Digital? Resposta: Não. Como dito, o e-mail é o contato oficial com o servidor e deste para com os demais em âmbito corporativo. 12 - Se eu já tenho e-mail institucional criado por uma escola, mas atuo em duas escolas, tenho que criar outro?
  • 30. 30 Resposta: Não. O e-mail institucional é único e vinculado ao CPF de cada usuário, tendo sua validade, para fins corporativos, em âmbito estadual e, de modo geral, para fins profissionais, ilimitado. Portanto, APENAS UMA ÚNICA CONTA DE WEBMAIL INSTITUCIONAL será criada e deverá estar ativa para cada servidor do Estado de Minas Gerais. 13 - Se eu já tiver e-mail institucional EM USO e a escola enviar meus dados para a criação/ativação/edição/exclusão de e-mail, o que acontece? Resposta: O e-mail é tratado pelo NTE via sistema Flexpanel - DTEC - SEEMG e é feita a "reativação" do mesmo, com redefinição de senha de acesso, ou seja, a senha é resetada e, quando o usuário tentar acessar seu e- mail institucional, vai aparecer uma mensagem de que a senha foi alterada há tanto tempo, pedindo, portanto, para inserir a senha alterada ou informar a senha nova que, neste caso, será a senha de primeiro acesso (CPF com 11 dígitos) e, em seguida, cria-se novamente uma senha definitiva de acesso. Portanto, a escola deverá ter o máximo cuidado ao informar os dados da listagem e, principalmente: não enviar dados de servidores que já estejam com sua conta de webmail institucional regular, ativa e em uso. 14 - Posso escolher como ficará meu endereço de e-mail, com a descrição do nome de minha preferência, seguido do domínio @educacao.mg.gov.br ou isso já vem padronizado, segundo critérios técnicos da SEEMG? Resposta: Não só não pode escolher como a definição é determinada pelas legislações inerentes ao assunto. Deste modo, as regras de criação também seguem estes requisitos e são executadas pelo sistema Flexpanel - DTEC/SEEMG. O NTE recebe a solicitação, faz o tratamento, lança no sistema e recebe o retorno do mesmo, repassando-o à escola, que, por sua vez, repassará ao servidor. 15 - Após o envio da solicitação pela escola, em quanto tempo eu receberei meu login e senha do e-mail? Resposta: Depende se a escola enviou ao NTE com a devida agilidade e de modo correto, se o NTE procedeu dentro do prazo legal de 05 (cinco) dias, conforme fluxo de rede e demanda, assim como providências da DTEC/SEEMG, e se a escola, ao receber o retorno do NTE, retornou de imediato ao servidor. O mesmo deve, portanto, acompanhar com sua escola, e a escola com o NTE, sobre este processo. No geral, o processo tem sido rápido, variando em torno de um a cinco dias. 16 - Com que frequência devo acessar meu e-mail institucional? Resposta: CONTÍNUA E FREQUENTE. Conforme legislações, com 01(um) mês de desuso a conta já é desativada, com 03 (três) meses de desuso já é bloqueada, além da necessidade de acompanhamento dos e- mails recebidos, que serão constantes, advindos do Governo Federal/Estadual/SRE/Escolas/Colegas e tantos outros desta natureza. Afastamentos legais (Ex.: Licença-Saúde, Licença-Maternidade, Férias-Prêmio, etc.) superiores a 30 (trinta) e 60 (sessenta) dias também geram impedimento automático de uso da conta de e- mail institucional, por questões de segurança. Quando o usuário perder definitivamente o vínculo com o Estado de Minas Gerais (Ex.: Exoneração, Aposentadoria, Falecimento, etc.), a escola deverá solicitar a exclusão do mesmo. Atente que, aqui, não é perda de vínculo com a instituição: "Escola", mas em âmbito Estadual de Minas Gerais. 17 - Posso usar esse e-mail institucional para envio de mensagens e anexos pessoais ou familiares?
  • 31. 31 Resposta: Salvo exceções previstas em lei e/ou autorizadas pela TI, o uso de e-mail corporativo restringe-se a assuntos profissionais (vide legislações, anexas). O uso para estudos é permitido desde que se atente para não ser abusivo, mas de modo coerente e orientado, assim como a rede e internet de sua escola, por exemplo. Assim, uma vez no limite tolerável, dentro de curto prazo e fazendo os respectivos backups (para no caso de, por exemplo, necessitar se desvincular definitivamente do Estado de MG, pois, de praxe, não haverá salvamento/recuperação de dados e históricos de mensagens); é permitido, mas não recomendável. Obs.: O cadastro deste e-mail em sites de comércio, propaganda e afins também deve ser evitado. 18 - Se eu for desligado da SEEMG, por quanto tempo ainda posso acessar o meu e-mail institucional? Resposta: O desligamento e "baixa no sistema", deverá ser feito de imediato pela escola e, até 02 (dois) dias após a informação, o usuário já deverá deixar de acessar seu e-mail institucional. Enfatizamos, portanto, que, caso necessite de algum dado desta conta, que o próprio servidor o faça antes da perda de acesso e exclusão da conta do banco de dados do sistema Flexpanel. 19 - Se eu suspeitar de que há alguém usando meu e-mail sem minha permissão, como deverei proceder? Resposta: Primeiramente, você NÃO DEVE passar seus dados de acesso a terceiros. Se suspeitar de que há falha de segurança no acesso (a mesma conta pode estar sincronizada em vários equipamentos, mas o e- mail e senha são únicos e intransferíveis), você deverá reportar à sua escola, que fará a solicitação de redefinição de senha ao NTE. Também é importante atentar para as Políticas de Segurança da própria Google. Tanto para e-mails de servidores (usuário) quanto para e-mails de departamentos (escola), o procedimento é o mesmo. 20 - Em casos excepcionais, a quem devo recorrer? Resposta: Às legislações e orientações repassadas, bem como à Coordenação do Núcleo de Tecnologia Educacional da Superintendência Regional de Ensino de Patrocínio. Entretanto, vale salientar que os e-mails provenientes (enviados) da Coordenação NTE MG43 Patrocínio (nte43.coord@educacao.mg.gov.br) são apenas informativos e, portanto, NÃO DEVEM ser respondidos. O servidor e/ou escola somente deverão enviar e-mails para esta conta em casos específicos/excepcionais e como um novo e-mail com assunto detalhado (nunca em cima de um e-mail enviado pela coordenação sobre qualquer assunto). ATENÇÃO: Para dúvidas gerais e capacitações referentes à conta de webmail institucional, enviar e-mail para: sre.patrocinio.formacaocontinuada@educacao.mg.gov.br
  • 32. 32 7 – KIT Proinfo/Tablet Educacional Orientações Resumidas: Ao receber o Tablet Educacional a Escola deverá: 1 – Providenciar a conferência e repassar ao NTE o controle de entrega, conforme modelo já disponibilizado (Este será enviado juntamente com o registro da solenidade de entrega); ATENÇÃO: O controle de entrega deverá ser arquivado, como primeira folha, junto às primeiras vias dos termos de responsabilidade dos contemplados na Escola. 2 – Repassar a relação de números de patrimônio ao setor responsável: PATRIMÔNIO/DAFI; 3 – Realizar solenidade de entrega aos contemplados (conforme orientações prévias do NTE), através do repasse de todas as orientações recebidas e materiais disponibilizados aos usuários, bem como o registro de, no mínimo, 05 (cinco) fotos, para posterior envio ao NTE. 4 - E-mail para envio ao NTE: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br. 5 - O NTE sugere, inclusive, que este material completo seja enviado aos e-mails institucionais dos usuários contemplados com o tablet educacional. O que deverá ser repassado ao usuário contemplado: 1 - TERMO DE RESPONSABILIDADE DE USO DE TABLET, o qual deverá ser devidamente preenchido com o respectivo número de patrimônio do equipamento e assinado pelas partes discriminadas. ATENÇÃO: O (a) Diretor (a) deverá imprimir duas vias do referido termo, para cada usuário contemplado e, após assinaturas, o mesmo ficará com uma cópia, devendo, a outra, ser arquivada na Escola. 2 - Tutorial Básico de Ativação e Funcionamento do Tablet Educacional – já disponibilizado para a Escola. ATENÇÃO: O NTE43 Patrocínio oferta, periodicamente, OFCTE – Oficina de Formação Continuada em Tecnologia Educacional – KIT PROINFO/Tablet Educacional, com foco voltado ao funcionamento, recursos, aplicativos e conectividade. 3 - Manual Impresso - Tablete Educacional – já disponibilizado para a Escola. ATENÇÃO: Manual Oficial FNDE/MEC, que servirá de material de consulta básica à sua usabilidade. Solicitamos gentileza informar ao professor que, antes de ligar o tablet pela primeira vez, o mesmo deverá proceder uma carga de doze horas e, ao ligar o tablet, deverá cadastrar o e-mail institucional para receber a senha de desbloqueio do site do FNDE. (Para isto, necessita-se de acesso wifi no tablet e acesso ao e-mail por computador em rede cabeada), que permitirá utilizar diversos aplicativos educacionais, como: - Google Play e demais aplicativos específicos; - "Livro Educacional", que habilitará acesso a diversas literaturas; - Portal do Professor, dentre outros.
  • 33. 33 PLANTÃO DE ATENDIMENTO NTE MG43 NA SEDE DA SRE PATROCÍNIO: Plantão exclusivo de atendimento de Tablet Educacional na SRE Patrocínio ocorre sempre às segundas-feiras, de 08:00 às 12:30 e 13:30 às 17:00 (Josiane). Para tanto, solicitamos especial atenção para: 1 - É necessário agendamento prévio com o NTE, via e-mail: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br e/ou telefone: (34) 3511 1179; 2 - O usuário deverá estar com sua conta de webmail institucional criada, ativa e em uso (a senha de desbloqueio do tablet educacional irá para a caixa de entrada do e-mail institucional do servidor), o tablet carregado (carga inicial de doze horas) e de posse de seu CPF (com 11 dígitos). Portanto, os dados necessários para quaisquer atendimentos de Tablet Educacional da SRE são: 1 - Servidor com Tablet Educacional em mãos e respectivo Termo de Responsabilidade arquivado em sua pasta funcional na Escola; 2 - O Tablet Educacional deverá estar devidamente carregado (Carga Inicial: 12 horas); 3 - O servidor deverá estar de posse de seu CPF e 4 - O servidor deverá estar de posse do seu endereço de webmail institucional, bem como já estar com o mesmo em pleno uso, ou seja, o servidor já deverá estar com seu e-mail institucional criado, ativo, com senha definida e em funcionamento. 5 – É de dever da Escola o repasse destas informações ao usuário ANTES do atendimento pelo NTE. PLANTÃO DE ATENDIMENTO NTE MG43 NA ESCOLA: A Escola deverá demandar tal ação ao NTE através de solicitação por escrito, devidamente justificada e assinada pelo Gestor Escolar, a qual será enviada ao e-mail: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br; O NTE, mediante formalização da solicitação, fará o agendamento com a Escola. Para tanto, solicitamos especial atenção para: 1 - A rede sem fio (wifi) da Escola deverá estar disponibilizada, acessível e ser estável; 2 - O desbloqueio é feito acessando-se esta rede através do tablet educacional e site FNDE. ATENÇÃO: Informamos, ainda, que os e-mails enviados pelas Escolas, feitos à parte, que não estejam em conformidade de resposta com o orientado, serão desconsiderados, para fins de se compor um banco de dados único de envio à SI STE - DTAE/SEEMG e providências necessárias em tempo hábil. Ao receber seu e-mail através da escola, como é de conhecimento, deverá acessar o mesmo pelo site: webmail.educacao.mg.gov.br com a senha de primeiro acesso, que é o CPF com 11 dígitos. Em seguida, criar a senha definitiva ((Mínimo de 8 a 16 caracteres, alfanumérica (letras e números), ao menos uma maiúscula/minúscula, número (s) e algum caractere especial, como, por ex.: ! @ $ & ?), bem como atentar para o uso contínuo do mesmo, sob pena de desativação/bloqueio.
  • 34. 34 NOTA DE ESCLARECIMENTO – TABLET EDUCACIONAL 1) Qualéopúblicoalvopararecebimento dostablets? Todos os Gestores Escolares, Vice-Diretores ou Especialistas (conforme o caso, já que, aqui, o objetivo é a composição do Kit Proinfo da Escola), Professores do Ensino Médio e Anos Finais (Em especial Língua Portuguesa e Matemática) e, mais recentemente, uma reserva técnica exclusiva para atendimento dos Anos Iniciais do Ensino Fundamental da Rede Pública Estadual de Minas Gerais, que estejam na função ativa de docente, atuando em sala de aula (exceto Gestores Escolares/Vice-Diretores/Especialistas), visando atender às necessidades do exercício de suas funções, contribuindo para o desenvolvimento escolar de seus alunos. 2) Qualopúblicoquenãoé obrigatório sercontempladoparareceberotablet? - Professores que se encontram em afastamento de suas funções: fora da regência de aulas/turmas, em Ajustamento Funcional, Exonerados, Aposentados, em Licença Médica por mais de 30 (trinta) dias, - Eventual; - Professor em Uso da Biblioteca; - Intérprete de Libras; - Coordenador de Curso Técnico/Profissionalizante; - Aprofundamento de Estudos; - Professor de Telessala; - Professores que atuam em Sala de Recursos Multifuncionais; - Secretários de Escola e Auxiliares; - Professores em Funções Administrativas; afins. 3) Como proceder no caso de professores que não foram selecionados na relação dos termos de responsabilidadee estão emexercício? Deve-se emitir um novo termo de responsabilidade com as informações do professor substituto para assinatura e arquivamento na escola. Após este procedimento, enviar para o NTE43 Patrocínio, para repasse à STE, os dados: NOME, MASP, CPF, ESCOLA, para a criação da conta de e-mail institucional, para que o professor substituto possa proceder a ativação do tablet. 4) Paraondeenviaralistadosnomesparacriaçãodoe-mailinstitucional? Casos de “e-mail institucional”, enviar exclusivamente para o e-mail: sre.patrocinio.formacaocontinuada@educacao.mg.gov.br 5) Professortransferido deescola,comoproceder? A direção da escola irá entregar o tablet para o professor que assumiu a vaga. O e-mail institucional continua valendo em todo o estado de MG para qualquer situação, desde que esteja regular e este controle deve ficar arquivado na Escola. Com 02 (dois) dias de perda do vínculo com a entidade o usuário deverá devolver o equipamento resetado.
  • 35. 35 6) Em quais situações o tablet deverá ser devolvido? Quando houver perda do vínculo empregatício com a Escola. (O tablet é patrimônio da Escola e não acompanha o usuário. Se for mudar de Escola, pegará outro tablet na Escola de destino). Durante os afastamentos legais do docente, superiores a 30(trinta) dias. O equipamento ficará sob a guarda da DireçãodaEscola. Otabletserádevolvido ao professor quandodo seuretornoàdocência. ATENÇÃO: Não há mais reserva técnica de tablet educacional na Escola desde 2016. Portanto, todos os tablets deverão ter sido repassados aos aptos para contemplação. No caso de servidor designado, a devolução deverá acontecer no prazo de 02(dois) dias após ter recebido o avisoimpresso,quelheseráentreguepelaEscolaaquepertenceacargapatrimonial. 7) Oquefazerquandooprofessorserecusaareceberotablet? Solicitar ao Diretor da Escola que providencie junto ao professor a justificativa, por escrito, do motivo pelo qual não quer receber o tablet, colocando local/data/assinatura. Arquivar o documento na Escola. O seu tablet educacional será repassado para outo usuário e o mesmo não terá mais direito a um novo equipamento. ATENÇÃO: O fato de o usuário recusar o equipamento corporativo, no caso, o tablet educacional, NÃO lhe dá o direito de usar equipamento similar de uso pessoal em ambiente corporativo, salvo autorizado pela Chefia Imediata para finalidades específicas e justificadas, em caráter temporário. (Vide: Resolução SEPLAG nº 73/2009) 8) O que fazer quando o Professor afastado possuía 02 cargos e são designados 02 professores em seu lugar? O professor que assumiu primeiramente uma das vagas irá receber. Paraooutroprofessor,gentilezasolicitaraEscolaqueenvieparaoNTEonome completo,MaSPeCPF, paraquea SecretariadeEducaçãopossaviabilizaraativaçãoporesteprofessor. 9) Seotabletapresentaralgum defeito,quaisosprocedimentosaseguir? A“Escola”deveráinformar ao NTE para, caso haja reserva técnica na SRE, proceder a substituição do equipamento. Caso contrário, será feito o desfazimento do tablet educacional por meio do processo de leilão, uma vez que os mesmos, atualmente, se enquadram nos critérios e não há mais garantia do produto pela fabricante. 10) Seotablet for furtado/roubado? 1º - Em caso de furto/roubo/extravio/ou perda, o Professor deverá registrar, na Polícia Militar, o Boletim de Ocorrência e entregá-lo à Escola, para que esta apure o fato e providencie a baixa do patrimônio. 2º - Informar, por escrito, com a devida urgência, ao NTE de sua SRE, que, por sua vez, validará e comunicará à STE, para que seja providenciado o bloqueio do equipamento, inutilizando, assim, suas funcionalidades. (E- mail: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br).
  • 36. 36 11) Casohajafaltaousobradetabletnaescola.Oquefazer? Nos dois casos informar ao NTE/SRE: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br O NTE procederá o remanejamento para as Escolas que faltaram e emitirá os documentos de transferência, pois os tablets são patrimoniados e constam na carga da Escola. 12) Professor pode levar o tablet para casa, final de semana, férias e afastamentos legais inferiores a 30(trinta) dias, transportar de uma escola para outra em que atua sem mudança de patrimônio, mas apenas como sua rotina de uso? SIM. 13) Professoresquelecionammaisdeumadisciplina,commaisdeumcargoouqueatuamemoutrasEscolas irãoreceberquantos tablets? Apenas01 (um), o do primeiro vínculo empregatício. 14) PossocadastrarnositedoFNDEmeue-mailparticular,mesmosendoGmail? Não.Somenteoe-mailinstitucionaldeverásercadastrado e somente ele dará direito aos aplicativos e recursos educacionais do governo. Exemplo:nome.sobrenome@educacao.mg.gov.br 15) Professoresquetême-mail institucional ativado receberama senhadotablet enãoconseguem desbloquear devidoaoavisodeCPFnãocadastradonoFNDE,aquemdevesersolicitadoaliberação? Enviar solicitação de indicação para sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br, acompanhada das seguintes informações (Caso falte qualquer das informações, abaixo, não será possível o NTE tratar a demanda):  NomedaEscola;  Município;  Númerodo patrimônio do Tablet Educacional;  Nome Completo do Usuário;  MaSP do Usuário;  CPF do Usuário (com 11 dígitos),  E-mail institucional (o e-mail deverá estar ativo e em uso);  Informar se já atuou, de 2013 em diante, na Rede Federal e/ou Municipal de Ensino;  Informar se o Tablet Educacional já pertenceu a outro usuário antes de ser repassado ao usuário em questão (Em caso afirmativo, informar o CPF do usuário anterior);  Telefone de contato do usuário. PARA QUAISQUER QUESTÕES REFERENTES EXCLUSIVAMENTE A SUPORTE TÉCNICO PARA TABLET EDUCACIONAL, A ESCOLA DEVERÁ ENVIAR E-MAIL PARA: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br ATENÇÃO: Não serão considerados e-mails advindos de outros remetentes que não sejam da conta de webmail institucional da Escola.
  • 37. 37 8 – Visita Técnica em Informática do NTE na Escola Orientações Resumidas: O papel do NTE vem sendo ampliado devido frenética evolução tecnológica atual. Hoje, o foco de gerenciamento, monitoramento e intervenção, quando necessário, está muito mais acentuado, sendo a função de execução (quando autorizada pelo mesmo) delegada e acompanhada conforme objetivo do Fundo de Manutenção de Informática. Obs.: Serviços de Rede Lógica e Elétrica e Conectividade são feitos por empresas especializadas no serviço. Entretanto, há ações que somente poderão ser realizadas pelo próprio NTE, como: Instalação Linux SEEMG, configuração e manutenção Pregão 06/2015, etc. Assim, para solicitar visita técnica em informática para sua Escola, cabe atentar para: O retorno do NTE é sempre um pré-agendamento (caso haja necessidade de alteração de data a Escola será comunicada previamente) de Visita Técnica em Informática. Enviar sua solicitação de suporte técnico em informática ESPECIFICAMENTE para o e-mail: sre.patrocinio.supor@educacao.mg.gov.br No assunto do e-mail, colocar: Solicita Visita Técnica em Informática – EE (nome da Escola) No corpo do e-mail se deverá detalhar sua demanda, para que o NTE tenha condições de tratar mais adequadamente a questão, bem como disponibilizar o material necessário à realização do trabalho. ATENÇÃO: Somente serão aceitas solicitações advindas da conta de webmail institucional da Escola e assinadas pelo Gestor Escolar. Para o tratamento de qualquer demanda, a Escola deverá providenciar: 1 - Que seja limpo e liberado o espaço físico onde serão acomodados os equipamentos; 2 - Que seja separado o mobiliário para uso com os equipamentos; 3 - Que seja organizado todo o material de informática da escola: os equipamentos da sala de informática, periféricos (mouses, teclados, monitores, fones de ouvido, caixinhas de som, webcams, etc.), reserva técnica e cabos diversos, inclusive os de internet (cabo azul), cabos de energia (preto - padrão antigo e novo), cabos de vídeo (ponta azul quadrada), dentre outros, separados os materiais de rede, como: adaptadores de tomada ("T"), extensões, filtros de linha, estabilizadores, nobreaks, modens, adaptadores/switches/roteadores/hubs/AP's (pontos de acesso), dentre outros, que serão usados para tal (redes: cabeada e wifi/sem fio); 4 - Que não haja qualquer uso deste (s) ambiente (s) no (s) dia (s) agendado (s) para visita (s) técnica (s) do NTE pela Escola e 5 - Que todas as visitas técnicas sejam acompanhadas pela gestão e/ou o responsável indicado pela mesma até sua conclusão.
  • 38. 38 Observações Importantes: 1 - Em caso de necessidade de atualização de versão, instalações e configurações adicionais, como: Certificado Digital da Prodemge, Gerenciador Financeiro Banco do Brasil, Atualização JAVA, etc., em equipamentos administrativos exclusivos do Pregão 06/2015, a escola deverá providenciar previamente o backup (salvamento/cópia de dados) de pastas/arquivos pessoais em: hd externo, pendrive, cd/dvd, e-mail e/ou disco virtual, etc. O NTE não faz backup para a Escola. - Caso haja pastas/arquivos salvos nos computadores das Salas de Informática a Escola deverá fazer o backup (salvamento/cópia de dados) de pastas/arquivos pessoais em: hd externo, pendrive, cd/dvd, e- mail e/ou disco virtual, etc., tendo em vista que as mesmas serão FORMATADAS (todos os dados anteriores serão perdidos, caso não tenham sido salvos pela Escola. Lembramos que as máquinas destes ambientes não deverão manter pastas/arquivos permanentes. 2 - Impressão: instalação, configuração e manutenção apenas serão feitas na impressora do Pregão 06/2015, quando demandado. 3 - Remanejo/Descarte e Rede/Conectividade estarão sendo tratados mais especificamente no decorrer das visitas em cada Escola. 4 - Antivírus: ativado, neste momento, exclusivamente o que compõe a imagem Windows 10 do Pregão 06/2015. (A SEEMG está averiguando a possibilidade de compra centralizada para aquisição de licenças antivírus para Rede Estadual de MG). 5 - Capacitações NTE: oferecidas ao longo do ano, conforme tabela divulgada no Plano de Ações NTE MG43 Patrocínio SOB DEMANDA DA ESCOLA. Obs.: Para adequação/ampliação de rede física, rede elétrica predial, mobiliário de informática, antenas de comunicação de dados, sistema de telefonia e sistema de monitoramento e segurança, como câmeras e alarmes, gentileza contactar a DAFI - Diretoria Administrativa e Financeira - SRE Patrocínio. Monitoramento Suporte Técnico em Informática Tendo em vista a necessidade de monitoramento sistemático das ações voltadas ao suporte técnico em informática nas escolas, bem como a garantia do funcionamento do parque tecnológico da SRE e Escolas, o NTE realiza visitas técnicas preventivas e corretivas, a fim de intensificar orientações, apoiar a tomada de decisões e acompanhar a evolução deste trabalho, realizando, quando necessário, execuções gerais e intervenções. Link Álbum Fotos 2017: https://www.facebook.com/pg/ntepatrocinio/photos/?tab=album&album_id=1431583243573969 A cada visita técnica realizada pela Equipe de Suporte Técnico NTE MG43 Patrocínio em sua escola, as tratativas, pelo Técnico NTE junto à escola, deverão ser registradas em Relatório de Visita Técnica em Informática, padronizado para esta finalidade pela STE – SI/SEEMG, bem como feito o registro de, no mínimo, 03 (três) fotos (ambiente detectado, andamento de atividades e ambiente finalizado), os quais serão lançados, pelo Técnico NTE responsável, na pasta virtual correspondente à sua escola, a qual está incorporada ao ambiente GNTE – Projeto Gestores NTE/Escolas: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/ e, em breve, ao Portal STE/DTAE. O responsável pelo acompanhamento desta ação na escola deverá acompanhar o andamento da visita técnica em informática, recebendo as orientações acerca das atividades executadas, registro de ações necessárias, horários de chegada e saída do técnico em sua escola, demandas pendentes e afins.
  • 39. 39 Obs.: Geralmente é (são) necessária (s) uma segunda e/ou terceira visita (s) técnica(s) para finalização de todo o processo, tendo o vista o volume de equipamentos, as condições de rede/conectividade e a necessidade de atualização de software dos mesmos, a(s) qual(is) será(ão) agendada(s) posteriormente: - Etapa 1: Montagem e Manutenção; - Etapa 2: Remanejamento e Descarte; - Etapa 3: Rede e Conectividade. MODELO DE RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA EM INFORMÁTICA (Preenchido e compartilhado pelo NTE) RELATÓRIO DE ATENDIMENTO TÉCNICO DATA Friday, 9 de March de 2018 HORÁRIO DE CHEGADA 00hs00min HORÁRIO DE SAÍDA 00hs00min DADOS DA ESCOLA NOME DA ESCOLA CÓDIGO INEP MUNICÍPIO DIRETOR (A) CELULAR E-MAIL INSTITUCIONAL ESCOLA TELEFONE DA ESCOLA INFORMAÇÕES SOBRE A SALA DE INFORMÁTICA POSSUI SALA DE INFORMÁTICA? QTDE DE SALAS DE INFORMÁTICA? TOTAL DE COMPUTADORES POSSUI INTERNET? PREGÃO SEE 06/2015 PREGÃO SEE 33/2013 PREGÃO MEC 23/2012 PREGÃO MEC 71/2010 OUTROS PREGÕES QTDE DE PONTOS LÓGICOS QTDE DE PONTOS ELÉTRICOS NECESSITA DE ADEQUAÇÃO NO CABEAMENTO ESTRUTURADO? POSSUI SISTEMA DE MONITORAMENTO DE SEGURANÇA? MOBILIÁRIO ADEQUADO? QTDE DE IMPRESSORAS POSSUI WIRELESS? INFORMAÇÕES SOBRE A PARTE ADMINISTRATIVA/PEDAGÓGICA TOTAL DE COMPUTADORES QTDE DE IMPRESSORAS POSSUI INTERNET? POSSUI WIRELESS? DIRETORIA VICE-DIREÇÃO SUPERVISÃO SECRETARIA BIBLIOTECA SALA DE VÍDEO SALA DE RECURSOS SALA DOS PROFESSORES OUTROS CONECTIVIDADE DA ESCOLA NÚMERO DE CONEXÕES DE INTERNET POSSUI INTERNET DO MEC PBLE? N.º DO CIRCUITO MEC PBLE POSSUI INTERNET VIA TC ESTADUAL? PROVEDOR VELOCIDADE DA CONEXÃO DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES REALIZADAS  HAVERÁ NECESSIDADE DE RETORNO NA ESCOLA? SIM NÃO EM CASO AFIRMATIVO, JUSTIFICAR: ASSINATURA E MASP FUNCIONÁRIO DA ESCOLA CARIMBO DA UNIDADE DE ENSINO NOME COMPLETO TÉCNICO NTE CARGO MASP XXXXXXX NÚCLEO DE TECNOLOGIA EDUCACIONAL MG XX | ENDEREÇO COMPLETO. E-mails: nte.xxxx@educacao.mg.gov.br / sre.xxxx.supor@educacao.mg.gov.br TELEFONE: (DD) XXXX-XXXX 1 VIA NTE 2 VIA ESCOLA
  • 40. 40 CRONOGRAMA DE VISITA TÉCNICA EM INFORMÁTICA: Por padrão, o cronograma será enviado mensalmente para o e-mail institucional dos Departamentos/Escolas e lançado na Agenda NTE MG43 Patrocínio a partir de 15 de março de 2018. Este cronograma destina-se ao agendamento de visitas técnicas em informática da Equipe NTE MG43 Patrocínio para: 1 - Reunião de Tecnologia da Informação; 2 - Capacitação em Tecnologia Educacional; 3 - Suporte Técnico em Informática: preventivo, corretivo, acompanhamento e vistoria; 4 - Eventos e Parcerias; 5 - Situações específicas demandadas pela STE/SRE/Escolas. A Escola deverá acompanhar os agendamentos padronizados e a previsão de atividades a serem realizadas na visita técnica em informática, seja ela gerencial, de suporte técnico ou pedagógico. Visitas técnicas em informática demandadas pela Escola ao NTE serão informadas em cronogramas independentes e realizadas desde que não comprometa as ações em andamento, não possam ser executadas por contratação de serviço terceirizado em informática e sejam de execução direta do NTE. Caso a demanda puder ser tratada por outra instância, a Escola será devidamente orientada sobre os procedimentos a serem adotados e devidamente acompanhada pelo NTE. Ordem de Prioridade PADRÃO de Atendimento pelo NTE*: 01 – Conectividade (Internet da Escola); 02 – Instalação e configuração Pregão 06/2015 - Novos Equipamentos 2018; 03 – Manutenção Sala de Informática/Núcleo de Tecnologias Digitais e Multimídia; 04 – OFCTE – Oficinas de Formação em Tecnologia Educacional; 05 – Manutenção em Equipamentos Pregão 06/2015 da Área Administrativa da Escola; 06 – Readequação de Cabeamento Estruturado (Rede Lógica e Elétrica TI da Escola); 07 – Remanejamento de Equipamentos de Informática (interno/externo); 08 – Programa descarTI legal (desfazimento de bens inservíveis de informática); 09 – Manutenção em demais equipamentos da área administrativa 10 – Atendimento a especificidades da Escola. *Excetuam-se, aqui, o que o NTE julgar de caráter emergencial, conforme Diretrizes SI/STE 2018. MODELO CRONOGRAMA DE VISITA TÉCNICA EM INFORMÁTICA 2018: ORDEM ESCOLA DATA TURNO 01 Nome da Escola ___/___/______ Manhã/Tarde E, como dito, após TODAS as visitas realizadas pelo NTE, o GAB/INSPEÇÃO/DIRE/DAFI/DIPE – SRE Patrocínio e a ESCOLA receberão a pasta compartilhada, contendo: Termo de Visita e Fotos, para conhecimento e devidas providências.
  • 41. 41 Na oportunidade, informamos que, em breve, será lançado, para uso do perfil: “Escola”, o sistema GETI - Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação da SEE-MG, que trata de Service Desk Unificado Técnico-Pedagógico- Administrativo da STE/SI/SEE, ou seja, um sistema para abertura de chamados técnicos de informática na escola. Neste primeiro momento, apresentamos o conceito do sistema que compõe o Manual do Usuário SRE-Escola, previsto para disponibilização e capacitação a partir do primeiro semestre de 2018: GETI - Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação da SEE-MG “Olá caro usuário do GETI, colega de SRE e ou Escola. Apresentamos o GETI, nosso sistema de Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação da SEE-MG. O foco deste Manual são as demandas próprias do usuário da SRE e ou Escola, junto ao seu NTE. Em que consiste o GETI? É um sistema via web, de solicitação de serviços unificado Técnico-Pedagógico-Administrativo da STE e suas Diretorias. O sistema é baseado na plataforma GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Infomatique), ou seja, Gestão Livre do Parque de Informática. É totalmente baseado nas boas práticas de gestão de TI da ITIL (Information Tecnology Infraescructure Library), como SLAs* e Catálogo de Serviços*. Inicialmente o foco é o ativo de hardware e softwares e afins, mas é uma solução open source – gratuita e de código fonte aberto – que tem avançado na gestão mais ampla da TI e não só tecnicamente, mas também pedagógica e administrativa. É customizado para demandas da TI da SEE, pela DTEC. Qual sua abrangência? O GETI atenderá toda a SEE-MG, no que tange à T.I. (Tecnologia da Informação) e assuntos relacionados ao Pedagógico e Administrativo, técnicos ou não. Irá atuar como único ponto de recepção de todas as demandas, sejam incidentes (falhas) ou requisições (solicitações), atendendo as Escolas Estaduais, SREs – Superintendências Regionais de Ensino, Campus Gameleira, Almoxarifado, Arquivo Central, Conselho Estadual de Educação, PlugMinas e algumas questões do Órgão Central. Quais demandas poderão ser tratadas via GETI? Todas as ações contidas atual e futuramente, no Plano de Ações da STE Superintendência de Tecnologias Educacionais e suas Diretorias: DTEC Diretoria de Recursos Tecnológicos, DTAE Diretoria de Tecnologias Aplicadas à Educação e DACR Diretoria de Apoio Operacional e Controle de Redes, que impactem diretamente a abrangência supracitada. Para maior conhecimento, leia o breve Catálogo de Serviços de TDIC da STE, DACR, DTAE e DTEC ao final deste Manual. Conheça: http://geti.educacao.mg.gov.br/ Maiores informações: geti@educacao.mg.gov.br Equipe DTEC, Março, 2017. ____ *Glossário – vide definição de termos no Glossário ao final desse manual de usuário” Fonte: Manual GETI v1.4 usuário sre-escola.pdf (Março 2017)
  • 42. 42 9 – OFCTE – Oficinas de Formação Continuada em Tecnologia Educacional Orientações Resumidas: As OFCTE – Oficinas de Formação Continuada em Tecnologia Educacional são ações de iniciativa própria da Equipe NTE MG43 Patrocínio e seus parceiros, promovidas em conformidade com o PLANO DE AÇÕES NTE MG43 PATROCÍNIO e diretrizes DTAE/STE/SI/SEEMG. Abordando diversos temas relevantes à atualidade e em consonância com as demandas de trabalho na SRE/Escolas, estas oficinas oportunizam a formação em serviço de modo teórico-prático, com curta duração (02 horas/aula) e podem ser realizadas na Sala de Informática – NTE MG43 – Sede SRE Patrocínio e/ou Rede Estadual, na própria Escola ou em polos municipais, em horários diversos, atendendo um público-alvo igualmente peculiar em suas necessidades e prontidão tecnológica. São tratados temas voltados para inovações tecnológicas, tecnologias da informação e comunicação, tecnologia educacional, segurança da informação e políticas públicas em geral, podendo também ser demandados temas pela própria SRE e Escolas, conforme sua necessidade. Para tanto, basta enviar sua demanda justificada ao e-mail da Coordenação NTE MG43 Patrocínio, para agendamento/atendimento: nte43.coord@educacao.mg.gov.br . Dúvidas adicionais sobre a execução da oficina poderão ser retiradas via telefone: (34) 3511 1179/ (34) 3511 1191 e/ou bate-papo da conta de e-mail institucional da Escola junto ao NTE. O NTE irá disponibilizar o quadro de vagas periodicamente via e-mail para a Escola, no decorrer de cada ano em vigor, para cada tema a ser oferecido naquele período, onde algumas oficinas serão em forma de convite e outras será necessária participação de cada Escola, assim como também para servidores componentes dos departamentos da sede da SRE Patrocínio. As Escolas confirmadas com o quantitativo de vagas dos participantes serão comunicadas em tempo hábil. Dúvidas sobre liberação de participação de servidor deverão ser sanadas junto ao Serviço de Inspeção Escolar e em todas as OFCTE será entregue Declarações de Participação ao concluinte. São diversas possibilidades de uso na rotina educativa e sugestões de aplicabilidade em geral, bastante funcionais e atrativas. Aproveite esta oportunidade e não deixe de participar! Socialize esta informação em seu ambiente educativo para o corpo administrativo/pedagógico/docente de sua escola. (Obs.: Em casos excepcionais haverá capacitação para o corpo discente da Escola). As vagas são LIMITADAS e disponibilizadas apenas quando da abertura de inscrições para cada turma e cada tema disponibilizado, conforme oferta, onde cada cursista deverá se inscrever uma única vez, escolhendo apenas uma das opções de local/data/horário. A resposta deve vir com a lista de inscritos única e exclusivamente através do e-mail institucional da Escola e a confirmação será feita pelo NTE. Segundo orientação MEC a lotação padrão é de 12 (doze) cursistas para cada turma.
  • 43. 43 MODELO DE OFERTA DE OFCTE NTE MG43 PATROCÍNIO: Turma Data Período Horário 1 ___/___/____ Manhã 9h às 11h 2 ___/___/____ Tarde 14h às 16h 3 ___/___/____ Manhã 9h às 11h 4 ___/___/____ Tarde 14h às 16h 5 ___/___/____ Manhã 9h às 11h 6 ___/___/____ Tarde 14h às 16h Os servidores deverão se organizar para comparecer no local, dia e horário no qual participará da oficina, cientes das orientações pertinentes a cada tema. Futuramente poderão ser disponibilizados formulários e sistemas para tal. Ex.:https://docs.google.com/a/educacao.mg.gov.br/forms/d/e/1FAIpQLSebYdr4UpQtKNQevIqY3P MPph5XlcEltw9hJ3x849lSfcPbLw/viewform Periodicamente são publicadas matérias e fotos ilustrativas da realização destas oficinas nos sites governamentais, corporativos, redes sociais institucionais e pedagógicas, disco virtual, como: Ambientes Virtuais: http://srepatrocinio.educacao.mg.gov.br/ www.facebook.com/ntepatrocinio http://ntepatrocinio.blogspot.com.br/ Em breve: Canal Youtube Programa de Governo: http://gnteescolas.educacao.mg.gov.br/ http://portaldtae.educacao.mg.gov.br/ Atenção, Escolas!
  • 44. 44 10 – Eventos e Parcerias SRE/DIRE/NTE Orientações Resumidas: Eventos são realizados e parcerias firmadas a fim de enriquecer a inserção e discussão das TDIC’s - Novas Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação em Ambiente Escolar, assim como estar em consonância com as novas perspectivas do mercado tecnológico e formação de profissionais cada vez mais antenados com a inovação. Na Tabela de Atividades NTE MG43 Patrocínio a SRE/Rede Estadual Patrocínio encontrará diversas opções de Termos de Parceria e eventos que envolvem o cerne desta questão no decorrer do ano. A Escola deverá ficar atenta à participação, que será informada com antecedência pelos responsáveis e acompanhada pelo NTE. Algumas parcerias significativas para o ano de 2018: 1 - Projeto Conexão Educar – CEMIG – Companhia Energética de Minas Gerais; 2 – Programa Educação Empreendedora – SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Regional Triângulo e Alto Paranaíba; 3 - TTI - Trabalho Trimestral Integrado e Projeto Robô Cerrado – IFTM – Instituto Federal do Triângulo Mineiro – Campus Patrocínio/Ibiá; 4 – SCTIP – Semana de Ciência, Tecnologia e Inovação de Patrocínio – CTECTI – Câmara Técnica de Educação, Ciência, Tecnologia e Inovação de Patrocínio; 5 – Feira de Ciências/Mostra de Trabalhos – SB/SEEMG – Subsecretaria de Educação Básica da Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais; 6 – SNCT – Semana Nacional de Ciência e Tecnologia - MCTIC – Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovação e Comunicação; 7 – Encontro Polo Triângulo - Território Triângulo-Alto Paranaíba/Noroeste – Núcleos de Tecnologia Educacional de: Ituiutaba, Patrocínio, Monte Carmelo, Uberlândia, Uberaba, Patos de Minas, Unaí e Paracatu; 8 – Cursos Uaitec – Universidade Aberta Integrada de Minas Gerais/Polo Patrocínio – Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Ciência, Tecnologia e Ensino Superior de Minas Gerais; 9 – Secretarias Municipais de Educação de Cruzeiro da Fortaleza, Guimarânia, Ibiá, Iraí de Minas, Patrocínio, Perdizes e Serra do Salitre, através da UNDIME/MG – União dos Dirigentes Municipais de Educação de Minas Gerais; 10 - Empresas, entidades e organizações da jurisdição SRE Patrocínio, voltadas para a área de Tecnologia da Informação e Comunicação, Tecnologia Educacional e Informática.