O documento discute a importância de largar as "rodinhas" e correr riscos na vida e nos negócios. Também enfatiza a necessidade de abraçar idéias diferentes, mesmo que pareçam estúpidas, e de priorizar relações humanas.
2. Todos nós quando crianças sonhamos com uma bicicleta. Me arrisco a
dizer que o sonho não era com o objeto em si mas com a EXPERIENCIA de
liberdade que ele nos dava. Sair, andar, livres e sentir a sensação de que
podemos algo mais nçao tinha preço. Por isso ansiávamos por aprender a
equilibrar a bike e largar aquelas "rodinhas" que querendo ou não, nos
limitávamos. Infelizmente essa "coragem", a falta de medo de cair, de
errar... não ter vergonha de levantar e começar de novo ficou na infância.
Hoje que mais vemos são adultos com rodinhas. Nós.. Eu, Você temos
medo de largar nossas rodinhas, nossas "muletas" pois morremos de
medo de errar. Morremos de vergonha de falhar. A falha para gente não
mais é uma diversão, como quando crianças, mas quase uma sentença de
morte. Algo tem que mudar. Não podemos encarar falhas como o fim,
mas o inicio. A verdadeira e única oportunidade de chegarmos ao
sucesso. E cair da bicicleta e levantar mais forte e com mais vontade,
corrigindo a falha com coragem e responsabilidade e seguir em frente. "O
Segredo do Sucesso é pular de Fracasso em Fracasso com a garra e
vontade de corrigi-los e seguir em frente." MdC
4. Apresentou-se os planos, objetivos e
metas para 2012. Quando
introduziram a parte de RH usaram
como Slide de abertura uma palavra:
ESPECIALISTA. Esta palavra faz
sentido para vocês ?
5. Vamos Voltar um pouquinho no
tempo ..... Rewind (Tecla de Voltar
dos DVD´s, Cd´s, Blu Ray´s etc)
6. Voltar ao "Longínquo" ano de 2002. Dois Jovens,
LOUCOS, se encontram e decidem quebrar com o
Status Quo (Padrão) da época. Olham e acreditam
que aqueles meninos que naquela empresa
trabalhavam, até então chamados de frentistas,
tinham que ser algo a mais, pois eram algo a mais,
eram Seres Humanos, especiais, queridos e que
mereciam uma chance. Um olhar diferenciado.
Desenvolveu-se ali um plano para o deselvolvimento
Pessoal, Comportamental e Técnico daqueles
meninos. O objetivo principal é que aqueles
meninos tivessem uma profissão muito maior que
simples frentistas. Criou-se...
7. o Programa ESPECIALISTA ! Aquela equipe tinha que entender que ali ou
em qualquer lugar o que queriamos era dar-lhe condição de ser um
verdadeiro profissional. Entender suas responsabilidades. Entender a
importancia da evolução, do estudo, da atitude, da postura
comportamental. Entender que eram empresas e que tinham um
produto muito valioso, a qualidade do seu serviço. Na época fomos
chamados de loucos, malucos. Impossível desenvolver ou chegar perto
do que queríamos. O que mais escutamos foi que nossa obra jamais
entenderia o que queriamos pois era despreparada, mal educa,
aculturada. Estavam ali para sobreviver pois nçao conseguiram ser mais
nada. "Marquinhos se ele fosse melhor ele não seria frentista !!!!"... Os
anos passaram, muitos se foram, mas resistimos. muito contrariados,
muito questionados, lutando e matando 5 leões por dia, pois
acreditávamos que era possível. E depois de 10 anos nossos maiores
criticos abrem seu programa de RH com a NOSSA PALAVRA ! "O frentista
da nova década não pode ser apenas um Frentista, ele tem que ser um
especialista !" Gerente Regional CBPI ..... Coincidência ? Não... Não
existem coincidências.... Acreditem nisso... acreditem que ....
8. Jamais devemos fechar nossa
cabeça para nada !!!!! Nossas
mentes e corações tem que estar
sempre abertas para o novo,
insólito, diferente.... Para o Desafio
!!!! Para o bem....
9. Tem que estar abertas pois a Idéias Estupidas de 10
anos atrás (Especialista) pode ser a realidade de
hoje. Devemos amar idéias idiotas !!!! Devemos
amar Idéias Estupidas .... Lembrem do Alemão que
apresentou aquela palestra louca que nem alemão
era.... Imaginem se ele vende para vocês a idéia que
iria ensinar altos executivos com um palitó todo
remendado, falando com sutaque alemão (O cara é
de Nova Iguaçu), fazendo mágica. O que vocês
fariam ? Acreditariam nele ? Levariam ele a sério ?
Pois é... Não !!!! Não levariam.... Um dia alguém não
levou a sério esta ideia aqui também....
10. Tentaram vender a idéia de que um
desenho animado composto por 4
tartarugas, mutantes, ninjas, com
nomes de pintores renacentistas
italianos, comedores de Pizza e que
seriam comandados por uma
Ratazana faria o maior sucesso.
Muita gente não acreditou...
Chamou o cara de louco.....
11. Pois é.... As Tartarugas Ninjas foi o
desenho de maior sucesso da
década de 90 rendendo milhoes e
milhoes de Dolares.... e alguem
achou estupido !!!!
12. Por isso ... AMEM OS ESTUPIDOS !!! SEJAM
ESTUPIDOS !!!!! Brinquem de serem
estupidos .... Porque tão sérios ???? Somente
abertos para o diferente você estará aberto
para a evolução, e consequentemente o
sucesso ... Acreditem.... liberem suas mentes
e corações para poder amar os Loucos,
Estupidos e Afins. Pergutem a vocês o
querem ser para suas equipes, filhos, amigos,
família.... o Alemão que encantou vocês ou os
Executivos que entediaram ....
13. ACORDEM !!!! O telefone esta tocando...
e quem não correr jamais vai saber
quem pode estar do outro lado da
linha.... Posso atender e ser uma coisa
ruim... posso atender e ser uma
promoção !!!!! Larguemos os medos de
lado e vamos ter coragem de acreditar
no novo. Vamos correr para buscar o
que acreditamos, o que queremos...
Nossa Felicidade, Nosso Sucesso !!!!
14. Porque se esperarmos passará...e nunca mais
voltará.... No mundo de hoje se algo funcionou já
esta obsoleto. Se nos contentarmos em apenas
responder as demandas de nossos consumidores
(Lembrem-se que vcs tem o maior produto de todos
VOCÊS!) morreremos !!!!!! Porque quando
estivermos preparados para dar a eles aquilo que
queriam, eles já querem outra coisa. Nada mais
pode ser pensado como eterno. Tudo Muda ! A cada
segundo... eu mudo, vc muda, o mundo munda em
uma velocidade jamais vista. Temos que estar
preparados para dar o que eles ainda nem sabem
que querem mas querem.
15. Olha o caso da Vespa Italiana. Eurico
Piaggio criou do Caos algo
fenomenal que perdura até hoje.
Com váriso nomes e marcas
diferentes as Vespas circulam
fazendo bi bi bi por entre os carros
até hoje e provavelmente
continuarão por muito tempo ...
Porque este retumbante sucesso ?
16. voltando para casa ele caiu em um buraco na estrada, feito por um dos
vários bombardeios empregados pelas forças aliadas nas estradas
italianas que as deixaram em frangalhos, e luxou o pé. Esperando
atendimento veio a grande idéia da sua vida. O Buraco era a salvação. Ele
não queria mais voltar para a casa a pé (Estrada não dava para passar
carros, não tinha gasolina ) .... Também não queria se sujar (Bicicletas ou
motos nas estradas empoeiradas e lameadas acabariam com seu terno
além dos buracos acabar com os pneus e mecânica de ambas certamente
ficaria na estrada quebrado).... Por isso começou a projeto um veículo
que aguentasse o tranco.... a solução era usar peças dos trem de pouso
dos bombardeiros que a fabrica dele produzia que não tinha mais
utilidade para não furar ou quebrar. Também, usar a lataria da fuselagem
para criar um anteparo para o proteção da sujeira. Um motor 2 tempos
leve e de baixo consumo resolveria o problema da gasolina. Além disso a
posição deveria facilitar o uso unisex, ou seja, a brincadeira deveria
poder levar meninas de saia.... Taí ao lado a mágica do Buraco do Piaggio
!!!! A Vespa !!!! Um veículo lindo, de Design, que é cultuado até hoje
feito de restos !!!!! Do Lixo !!!!!
17. Por isso temos que uma vez por todas
acreditar que tudo na nossa vida é
Design ..... Nem tudo é bom Design ......
Mas tudo é Design... Não adianta termos
idéias se não as materializamos... não as
damos vida .... não as trazemos ao
mundo.... Desde a machadinha do
homem das cavernas até a Vesta,..... a
maneira que sae veste, que faz a
barba.... Tudo é Design.....
18. Afim de entender melhor esta brincadeira de
Design vamos a sua historia. Loew, Frances,
foi o cara que cultuou a corrente do Design
Cínico. Em outras palavras ele afirmava que o
Design era feito apenas para dar beleza e um
produto e facilitar a sua venda. Um produto
feio é uma má venda, argumentava ele
(Embalagem Absolut). Os "verdadeiros"
Designers caíram de pau nele... Tá maluco,
argumentavam.... Design é arte .... e criaram
a corrente do Design Narcisista.... Arte pela
arte para artistas .... (Moldura Obra Arte)
19. Até que no final da década de 70 apareceu um cara muito
louco.... muito mesmo..... e falou que aquilo tudo não
prestava..... Starck criou o Design Funcional (Humano) ... O
Verdadeiro Design segundo ele ..... Porque era a união do
"bem" das duas correntes. Quando uma peça era concebida
ela tinha necessariamente que pensar na sua função, em
quem ia usar, para que.... como e onde.... Quando e em que
cultura ! Em que tempo.... Uma escova de dente ela tinha
que ser vista e entendida dentro da boca, passeando entre
os dentes... indo e vindo... tinha que ser visto sua pega,
escorregava ou não... tinha que ser visto seu apoio... a pia
que ia usar.... Enfim uma escova de dente não ia ser usada
por elefantes, mas por Seres Humanos e Por isso tinha que
ser Humana !!!!
20. Criou-se a concepção do Design
Humano e tudo que o regra... O
Homem como centro da
brincadeira....
21. Só desta forma as relações teriam
vinculo, força.... Somente desta maneira
perdurariam e teriam sentido.... Sairiam
do mesmo pois ninguém é igual ... nem
mesmo igual a si mesmo ... somos
mutantes..... mudamos e nossas
escolhas...desejos .... visões também
mudam !!!!! A arte hoje e o borrão de
amanha !!!! temos que Humanizar as
relações...
22. Olhem para o mundo ... nosso mundo hoje....
A crise taí e não temos "Tempo" para mais
nada !!! As prioridades são mais políticas e
econômicas do que humanas... artísticas !!!!!
Estas demandas nos fazem procurar a
praticidade em tudo ..... Como o filosofo
Cortella diz: "Miojizamos" nossas vida ...e
estamos em um vácuo que gritamos por
relações humanos sem som... pois no Vácuo
não há propagação de som.....
23. Por isso.... somos hoje uma coisa COMUM.... Tudo é
comum... Tudo é normal.... tudo e todos .... As empresas,
produtos... PESSOAS ... são comuns e normais demais !!!! Por
desculpas das mais esfarrapadas não inovamos... não
arriscamos.... seja por falta de "tempo"... seja por "olha a
economia, não é hora de arriscar !!!" ...... a verdade é que
morremos de medo do diferente.... porque morremos de
medo dos julgamentos.... de errar ... de cair da bicicleta e ter
que levantar e andar ...c ontinuar... adoramos nos martirizar,
lamentar .... adoramos "Lick our Wounds" (lamber nossas
feridas) igual a cachorrinhos perdidos.... Ohhh coitadinho de
mim !!!!! Ohhhhh coitadinho ....... Peninha...... perdemos a
insolência juvenil de querer abandonar nossas rodinhas.....
depois de velhos, as queremos cada dia mais ... e a nossa
desculpa !!!!
24. E quando um insolente Nerd.... LOSER (Perdedor) Prego.... LISO (Não
pegava ninguém !!!!) .... Zero a esquerda... sacaneado por todos... Prego
mesmo !!!! IDIOTA !!! STUPID !!!! Ganha 100 Bilhões de Dólares em uma
IPO (Abertura de Capital) temos a cara de pau de dizer .... SORTE !
kkkkkkkkkk Fala sério .... O cara deu o que gritamos ... RELAÇÕES
HUMANAS !!!! Teve uma idéia estupida (pensem ... quando voce
acreditaria que um site que recebesse fotos suas e desse liberdade para
voce escrever que foi 3 vezes no banheiro para todo mundo ler faria
sucesso ?) .... Ele nos deu o que queríamos mas não sabíamos que
queríamos..... ele foi estupido o suficiente para acreditar na tartaruga
ninja. Para acreditar que um banheiro limpo pode mudar o mundo
(Adoro ir a banheiro de posto de gasolina pelo mundo e NUNCA vi um
banheiro limpo) ... Porque ... porque o banheiro é o cômodo mais
humano que tem na casa !!!! Pensem .. nisso ..... tá legal, admito é uma
idéia idiota..... kkkkkkkkkkkkkkkkkkk Ops Idéia Idiota !!!!!??????? Amo
idéia idiotas !!!!
25. E a prova disso que estou falando esta aí ...
em uma era que a globalização tirou a
personificação das empresas teve uma
mulher que foi lá e falou Eu sou a minha
empresa... eu e meus funcionários somos a
nossa empresa... você não compra uma
geladeira de um computador aqui no
Magazine Luiza (Ricardo Eletro) você compra
de mim Luiza (Ricardo) e de meus meninos
!!!!! Resultado... bem o resultado vocês
sabem bem qual é !!!!!!!
26. Não tem outra saída... em qualquer
campo de nossa vida temos que
liderar, conduzir, criar !!!! Deixa a
música do Zeca "Deixa a vida levar"
para os outros !!!!! Eu levo a minha
vida !!!!! Eu levo a minha Vida e ....
Siga-me os bons !!!!!!!
27. Os bons .... são vocês.... são suas
equipes !!!!! Vocês são as empresas,
pois as empresas são vocês !!!!!!
Empresas são feitas por pessoas
PARA PESSOAS !!!!
28. E nada... nenhuma idéia, por mais
estupida e voadora que seja pode
me ser indiferente... Minha cabeça,
minhas idéias, meu pensamento
tem que sempre ter o humano em
primeiro lugar.... pois só assim eu
começo a deixar de vender produtos
para vender ideias... experiências
(Experiences) ... SOLUÇÕES !!!!!
29. Nosso MKT não pode se basear em
produtos..... ele tem que se basear
em percepções humanas...
experiências....
30. Porque só vendendo idéias que faço
ele ser minha continuidade.... Faze-
lo experimentar ao invés de apenas
comprar é o que valerá a pena no
futuro. Ele só veste de fato a minha
camisa se ela não estiver apenas no
seu corpo, mas na sua cabeça !!!!!!
31. E dessa forma eu construo marcas fortes.... que vão
enfrentar de cabeça erguida qualquer dificuldade, sem medo
de falhar, pois tem uma equipe.... tem força..... As marcas
tem que invadir pessoas e produtos .... Pessoas tem que
invadir marcas e permitirem serem invadidas.... é só dessa
maneira que teremos sucesso... qualquer coisa diferente
disso e Show do Milhão do Silvio Santos... ... Quem quer
Dinheiro.... e a qualquer momento você pode ficar sem graça
quando uma criança perguntar a diferença entre o posto a
mulher e o bambu...... o poste da a luz por cima, a mulher
por baixo....... e o Bambu, pergunta você ....
kkkkkkkkkkkkkkkkkkk Vocês não precisam da resposta ... pois
não passarão por isso, tenho certeza !!!!!
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
32. E deste modo que empresas como a Caterpillar
(Maior fabricantes de trator do mundo) começa a
ver o mercado. Hoje, grande parte do faturamento
da Caterpillar vem de lincensiamento de marca para
fabricação de relogios, botinas, jaquetas, camisas...
Vincular a Marca CAT a uma roupa hoje vende a
idéia de robusto, brabo, forte, selvagem etc etc etc
Pessoas>Marcas>Produtos.... EXPERIENCE !!!!!!
Temos que ser muito mais vendedores de brabeza
do que fabricantes de tratores !!!!
33. Em outras palavras.... temos que ser muito
mais Cirque du Soleil do que Caterpillars
fabricantes de tratores !!! Temos que vender
o OHHHHHHHHHHHHHHHHHHH da plateia
...... temos que arriscar a fazer um circo sem
animal ... temos que ter bom gosto e design
para criar uma marca que diferencia dos
saltimbancos de sinal espalhados pelo Rio e
me faça pagar R$ 500 para ver jogarem
bolinha para cima ou uma china entrar numa
caixa !!!! ISSO É VENDER EXPERIENCE !!!!!
34. Mas temos que estar preparados para os
sobressaltos, quedas dos trapézios da vida.... Hoje
todos querem ser a Apple.... só que se você
perguntar quantos querem quebrar 2 vezes é
unanime a resposta NINGUEM. Pois bem a Apple
quebrou 2 vezes .... e não teve vergonha de
reerguer... largar as rodinhas... inovar ... pensar
diferente !!!!!! Ser Idiota o suficiente para criar um
aparelhinho para por arquivos de computador que
não existia... que ainda ia ser criado..... Seja Bem
Vindo iPod !!!!
35. Temos que ter coragem de escrever
a receita da nossa vida diferente....
esquecer o caderninho de receitas
da Vó e arriscar a sermos
diferentes... ao invés de ter receita,
tenho anatomia... ao invés de
palavras tenho um info gráfico....
Novo, idiota... Belo......
36. Dessa maneira eu não ganho (win)
mais nada ..... Eu Conquisto
(Conquer) O QUE EU QUISER E BEM
ENTENDER !
37. Eu largo as rodinhas e ando sem
limites ou restrições para o infinito
com minha nova e reluzente
Bicicleta da Vida !