Este documento descreve as funcionalidades do software LawRD para gestão de escritórios de advogados, incluindo a capacidade de adicionar utilizadores e clientes, gerir dossiers atribuídos a equipas, registrar tempos de trabalho, gerar notas de honorários e facturas, e produzir relatórios sobre a rentabilidade de clientes, advogados e dossiers.
Algumas particularidades das empresas familiares, nomeadamente caraterização, sucessão da liderança e propriedade, apresentada no 30º aniversário do CENFIM de Oliveira de Azeméis em 04/12/2015
Algumas particularidades das empresas familiares, nomeadamente caraterização, sucessão da liderança e propriedade, apresentada no 30º aniversário do CENFIM de Oliveira de Azeméis em 04/12/2015
Meet-Beat Your Way To Sales Growth and Productivity ImprovementGeorge Evans
If you would like a FREE copy of this book email me with "Send Book' to george.evans@thepdfchef.com
Part 1 of The Executive Summary shows you a technique that will have you smashing targets like an adrenalin fueled downhill ride and not an uphill struggle.
Talk TEDx Vila Real - "Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"Edite Amorim
TEDx Vila Real, 30 de Maio'15.
"Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"
A primeira TED talk de Edite Amorim.
Histórias em primeira pessoa que ilustram alguns conceitos da Psicologia Positiva.
O lugar do Sentido/Significado de vida descrito de uma forma individual, grupal e social.
O vídeo da TED tall, aqui:
https://www.youtube.com/watch?v=YqmRSLkUcL4
Delivering presentations - dicas de apresentação (not!)Pedro Moura
This is a presentation on some techniques on how (not) to do presentations.
It helps one getting more aware of how ridiculous one can be when making a presentations. It also provides the most naif ones with some tips on how to detect professional bullshiters and no make a fool of oneself (one, one, zero, one).
Use with caution and, above all, don't try this at work.
Everyone has had an idea for a tech company. Building products is getting easier and easier. But most still make the same mistakes when developing a new product.
This presentation is a collection of best practices for going from idea to launch, specially for non-engineers.
Customer Development - Entrepreneurs BreakPedro Oliveira
This short slide deck containing bits of my experience as an entrepreneur while developing new businesses from scratch, and a overview of those cust dev authors i've massive respect for: ash maurya, patrick vlaskovits and rob fitzpatrick.
The slides from my TEDxKids@Vilnius presentation on January 10th , 2015.
In this presentation I talk about how the didgeridoo saved my life after a series of events including bullying and deviant behavior and why I believe it is important to facilitate the access to different experiences in education.
Besides the talk I also lead a workshop with kids that resulted in a presentation in the end of the event.
You can see both videos at http://www.thewalkaboutfamily.com/2015/01/videos-from-tedxkidsvilnius/
O primeiro TEDx "after-hours" realizou-se em Matosinhos, no dia 4 de Outubro.
"À bolina, cruzando os mares, contra tudo e contra todos! Vamos alargar horizontes!"
Como produzir um artigo de referencia para a wikipedia (manuel de sousa)Manuel de Sousa
Intervenção sobre como produzir um artigo para a Wikipédia feita no dia 10 de Janeiro de 2011 no auditório da AEP, em Matosinhos, Portugal, integrada na apresentação do curso de "Recuperação Económica e Coesão Social", uma iniciativa do Centro de Informação Europeia Jacques Delors.
- Integração com WhatsApp;
- Dock para criar solicitações pelo desktop (Fast Ticket);
- Workflow por serviços;
- Novo assistente de configuração com diversos atalhos;
- Opção de desabilitar dicas e pesquisa de satisfação após o login;
- Campo de e-mail ao criar solicitante pelo AD;
- Coluna com o criador da solicitação no relatório de histórico de status;
- Template com técnico na abertura de solicitação para o usuário e na comunicação.
Meet-Beat Your Way To Sales Growth and Productivity ImprovementGeorge Evans
If you would like a FREE copy of this book email me with "Send Book' to george.evans@thepdfchef.com
Part 1 of The Executive Summary shows you a technique that will have you smashing targets like an adrenalin fueled downhill ride and not an uphill struggle.
Talk TEDx Vila Real - "Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"Edite Amorim
TEDx Vila Real, 30 de Maio'15.
"Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"
A primeira TED talk de Edite Amorim.
Histórias em primeira pessoa que ilustram alguns conceitos da Psicologia Positiva.
O lugar do Sentido/Significado de vida descrito de uma forma individual, grupal e social.
O vídeo da TED tall, aqui:
https://www.youtube.com/watch?v=YqmRSLkUcL4
Delivering presentations - dicas de apresentação (not!)Pedro Moura
This is a presentation on some techniques on how (not) to do presentations.
It helps one getting more aware of how ridiculous one can be when making a presentations. It also provides the most naif ones with some tips on how to detect professional bullshiters and no make a fool of oneself (one, one, zero, one).
Use with caution and, above all, don't try this at work.
Everyone has had an idea for a tech company. Building products is getting easier and easier. But most still make the same mistakes when developing a new product.
This presentation is a collection of best practices for going from idea to launch, specially for non-engineers.
Customer Development - Entrepreneurs BreakPedro Oliveira
This short slide deck containing bits of my experience as an entrepreneur while developing new businesses from scratch, and a overview of those cust dev authors i've massive respect for: ash maurya, patrick vlaskovits and rob fitzpatrick.
The slides from my TEDxKids@Vilnius presentation on January 10th , 2015.
In this presentation I talk about how the didgeridoo saved my life after a series of events including bullying and deviant behavior and why I believe it is important to facilitate the access to different experiences in education.
Besides the talk I also lead a workshop with kids that resulted in a presentation in the end of the event.
You can see both videos at http://www.thewalkaboutfamily.com/2015/01/videos-from-tedxkidsvilnius/
O primeiro TEDx "after-hours" realizou-se em Matosinhos, no dia 4 de Outubro.
"À bolina, cruzando os mares, contra tudo e contra todos! Vamos alargar horizontes!"
Como produzir um artigo de referencia para a wikipedia (manuel de sousa)Manuel de Sousa
Intervenção sobre como produzir um artigo para a Wikipédia feita no dia 10 de Janeiro de 2011 no auditório da AEP, em Matosinhos, Portugal, integrada na apresentação do curso de "Recuperação Económica e Coesão Social", uma iniciativa do Centro de Informação Europeia Jacques Delors.
- Integração com WhatsApp;
- Dock para criar solicitações pelo desktop (Fast Ticket);
- Workflow por serviços;
- Novo assistente de configuração com diversos atalhos;
- Opção de desabilitar dicas e pesquisa de satisfação após o login;
- Campo de e-mail ao criar solicitante pelo AD;
- Coluna com o criador da solicitação no relatório de histórico de status;
- Template com técnico na abertura de solicitação para o usuário e na comunicação.
SGTC - Software de Gestão de Telefonia e ComunicaçõesTelegestão
SGTC - Software de Gestão de Telefonia e Comunicações é um software de gestão de telecom construído com o expertise da Telegestão acumulado em 10 anos de experiência ajudando as empresas na gestão de sua telefonia.
Facilitamos a contratação de correspondentes jurídicos em todo o Brasil. Veja como ajudamos seu escritório ou empresa a reduzir custos e ganhar tempo na gestão de correspondentes.
Saiba mais em https://juridicocerto.com/contratante.
Esta apresentação mostra todas as funcionalidades do software RiskAdvisor Ouvidoria, que atende todas as exigências do Banco Central e otimiza a Gestão de Ouvidoria.
A solução CONTABOX é uma plataforma de acesso via internet, que pretende apostar nas empresas que procuram uma profissionalização dos seus serviços, com um enfoque na melhoria contínua e focadas na prestação dos serviços ao cliente.
A entrada do CONTABOX na sua empresa visa:
- Estreitar a sua relação com os seus clientes através do uso das tecnologias da informação;
- Proporcionar maior eficiência de recursos, possibilitando a análise dos serviços prestados ao cliente, recursos humanos afetos aos serviços prestados;
- Satisfazer os seus clientes, com a disponibilização da informação online, com acesso a área reservada, alertas e outras ferramentas que atualmente não estão ao dispor das empresas e que proporcionarão diferenciação na relação com o cliente;
- Permitir obter ganhos de eficiência nos procedimentos internos existentes, reduzindo gastos operacionais, perdas de tempo e, por isso melhorias de produtividade.
Sendo uma plataforma gerida online, os recursos materiais afetos à mesma são mínimos ou mesmos nulos, dependendo da forma como a empresa deseja ver a solução implementada.
Planejamento em Escritórios de Advocacia - Estudo INÉDITPaulo D'Ávila
Por que os escritórios de advocacia estão se modernizando?
Estudo das ferramentas atuais de gestão que estão sendo utilizadas pelos grandes escritórios no Brasil e que é sugerido pelas consultorias de gestão especializadas nessa área, além de consultar empresas de sistemas e sites especializados.
Sistema integrado de gestão para:
• Escritórios de contabilidade e de contadores;
• Empresas de auditoria;
• Empresas de assessoria;
• Consultorias técnicas.
1. Quais são os meus clientes lucrativos? Quantas horas trabalhei para cada cliente ? Quanto ganho em cada dossier? Qual foi o contributo de cada advogado naquele dossier? Qual é o lucro que cada membro da equipa representa para a empresa? Qual é o peso relativo daquele cliente na facturação do escritório?
2. 01. UTILIZADORES Pode acrescentar utilizadores ao LawRD a qualquer momento, bastando para o efeito o e-mail do colaborador que pretende adicionar. O colaborador receberá um convite por email. Para que este comece a trabalhar basta clicar num link e escolher uma palavra-passe. A informação à qual cada utilizador poderá aceder é definida pelo(s) administrador(es) da conta LawRD que gere os perfis dos restantes utilizadores.
3. 02. CLIENTES O LawRD permite organizar toda a informação relativa a contactos num único sítio. Adicione clientes, quer se trate de indivíduos ou empresas. Complete a informação de cada cliente identificando o responsável pela angariação, o valor/hora definido a cobrar ou os dados relativos a avenças. Associe outros contactos de modo a que façam parte da “ficha” de cliente.
4. 03. DOSSIERS Para cada dossier, associado a um cliente, escolhe-se um responsável e a equipa de advogados que irá trabalhar no mesmo. A partir desse momento a equipa pode começar a lançar e a executar tarefas, horas dispendidas e despesas efectuadas. O responsável poderá verificar o cumprimento das tarefas e aprovar os tempos gastos e reportados pela equipa do dossier, assim como as despesas com ele relacionadas. O planeamento de tarefas e a atribuição da sua execução a membros da equipa do dossier, permitirão retirar o máximo partido do serviço, potenciando deste modo a utilidade do sistema de alertas e dos relatórios automaticamente gerados pelo LawRD.
5. 04. TEMPOS Módulo central onde os utilizadores registam os tempos gastos nas diversas tarefas para aprovação por parte dos responsáveis pelos dossiers e que permite a elaboração de notas de honorários detalhadas. Gestão de tempo sob controlo com um fluxo de aprovação que permite alterações, criação de notas e correcções para inclusão em notas de honorários .
6. 05. FACTURAÇÃO A aprovação de tempos nas folhas de tempos permitem a sua inclusão em notas de honorários que complementam as facturas apresentadas a clientes. É possível seleccionar as tarefas a incluir nas notas de honorários, ou definir apenas o valor pretendido, que o LawRD selecciona automaticamente as tarefas necessárias sem ultrapassar esse limite. Por adequação às necessidades correntes dos escritórios de advogados, os tempos e valores podem ser alterados, bem como poderão ser incluídas taxas adicionais. Deste modo garante-se flexibilidade e possibilita-se a realização de arredondamentos.
7. O tratamento da informação recolhida ao longo do fluxo de trabalho, permite a geração automática de relatórios e gráficos organizados por “entidades” e tabelas que se podem exportar para Excel (e outros). O LawRD trabalha com cinco entidades principais: clientes, dossiers, responsáveis por dossiers, angariadores de clientes e advogados. Com estas entidades geram-se relatórios de avaliação de desempenho e de controlo de gestão da empresa. Para cada entidade, é possível seleccionar grupos de indicadores: tempo, valores (fluxo financeiro), rentabilidade e produtividade. Os relatórios poderão ainda ser filtrados segundo intervalos de tempo ou outras opções disponibilizadas pelo LawRD.