O documento discute a importância de entender as características emocionais únicas de cada indivíduo e como isso pode ajudar a criar relações mais fortes. A empresa ING busca compreender os mistérios humanos por meio de ferramentas científicas para melhor entender os públicos e oferecer soluções inteligentes para novos modelos de comportamento.

2. Muitas vezes, a complexidade
emocional afasta o desenvolvimento
das nossas verdadeiras capacidades.
Cada indivíduo carrega
características sentimentais únicas,
constantemente negligenciadas por
aqueles que estão ao seu redor.
A ING nasceu da necessidade de
desvendar os mistérios humanos:
quando compreendemos as
pessoas, criamos relações mais
fortes e consistentes.
Buscamos a verdade em marcas,
serviços e produtos, mas só
conquistamos a naturalidade
quando entendemos a origem dos
traços comportamentais de cada
público.
O ritmo intenso da vida
moderna implora por um olhar
mais profundo: é hora de
analisar, questionar e examinar.
Somos agentes de
transformação, mas primeiro
precisamos entender como esta
transformação acontece dentro
de nós.
Para isso, conte conosco:
convidamos você a fortalecer
ainda mais a parceria com a
ING.
#ingexperience

3. SOLUÇÕES INTELIGENTES PARA NOVOS
MODELOS DE COMPORTAMENTO

4. INOVADORAS
FERRAMENTAS
CIÊNTIFICAS
neurociência
emotionology
design thinking
brand psychology
facial coding
serious gaming
mind map
video documentary

5. looking
understanding
making
Aqui sobrevoamos determinado tema ou categoria para obter entendimento genérico
com um olhar mais abrangente. É a macro análise à serviço da captação de maiores
conhecimentos sobre os seus desafios.
Vamos rodar para conhecer detalhes e desafios do caminho que já está sendo
percorrido. Essa via de entendimento concreto e relevante é, definitivamente, a
direção mais segura para a criação de seu Brand Positioning.
Respire um pouco de ar puro, aqueça-se com o sol e sinta o vento, pois chegamos ao
trecho mais inspirador da estrada. Ideal para antecipar e aperfeiçoar tomadas de
decisões e possibilidades futuras.

6. looking
APLICAÇÕES INDICADAS:
Explorar temas e categorias
Captar conhecimento sobre um desafio específico
Analisar globalmente público-alvo, marca e/ou produto

7. understanding
APLICAÇÕES INDICADAS:
Aprofundar a compreensão de um produto, marca e/ou público-alvo
Consolidar e revigorar posicionamento de marcas
Releitura de pesquisas e insights
Brand Persona

8. making
APLICAÇÕES INDICADAS:
Sofisticar campanhas (estímulos em geral)
Direcionar conceitos e embalagens
Antecipar entendimento do manifesto

9. nosso approach
brain process experiência empatia emotionology cognição
todas as investigações são individuais: processo de brand psychology
duração aproximada - 1h30m

10. nosso approach
brain process
briefing/workshop: matriz csd, discussão das campanhas e meetings
com consultores, equipe médica e im
mind warm-up: ativação mental de todos os participantes
pre-work: processo de deep thinking previamente ao encontro, pois os
seres humanos pensam via imagens

11. nosso approach
experiência
storytelling: seres humanos se lembram via histórias
psicossocial: conexões entre as histórias e a relevância
pessoal (ego)

12. nosso approach
empatia
zona de conforto: questões não
induzidas e focadas no que mais importa
para o investigado
guia inconscientes e emocional: mais
que um roteiro, um guia de atividades que
eliminam a mesmice

13. nosso approach
emotionology
means ends: técnica de laddering que explora os atributos,
resultados funcionais e suas conexões emocionais
win vs pay: troca de mindset para o que ganha (eu) e não o
que paga (você)

14. nosso approach
cognição
embodied cognition: lentes universais e biológicas que estruturam o
pensamento do ser humano
metáforas: o abstrato e complexo transformado em simples e concreto

15. nosso delivery
HQ Jornada do Paciente
Storytelling para Marcas
Harvard Positioning Structure

16. nosso delivery
Mind Map Consensual
Board Game

17. nosso delivery
Expert Forum
Video Documentary
Infográfico

18. workshops e palestras
NOVOS MODELOS DE COMPORTAMENTO
como os seres humanos se relacionam com as marcas
FERRAMENTAS E SOLUÇÕES PARA O MARKETING
como algumas ferramentas podem te ajudar a deixar a zona de conforto
50 TONS DE MASSA CINZENTA
como a neurociência foi aplicada ao marketing

19. nossas recentes experiências
Dores Moderada à Severa - Overall
Rituximabe - AR
Bevacizumabe - CA Ovário
Tarceva - CA Pulmão
HER 2 Neg - CA Mama
Fluvoxamina - AD
Experiência do Paciente - CA Próstata
Jornada da DA
Duloxetina - Positioning
Candesartana - AdEval
Escitalopram - Repos
Contracepção - Positioning
Institucional - Repos
Institucional - Linha Oncológica
Insulinas Rápidas - Repos
Hidromorfona - AdEval
Liraglutida - Repos
Degludeca - Posi
Clareadores de Pele - Overall
Jornada do Paciente - Psoríase
Loxoprofeno - Repos e AdEval