Este documento apresenta um guia de 6 etapas ("Big 6") para realizar pesquisas de informação e resolver problemas de informação. A primeira etapa é definir o tema e as perguntas de pesquisa. A segunda etapa é identificar as fontes de informação a consultar. A terceira etapa é acessar essas fontes. A quarta etapa é recolher a informação selecionando o que é relevante. A quinta etapa é organizar e apresentar os resultados. A sexta e última etapa é avaliar o trabalho realizado.