O documento discute conceitos e ferramentas de gerenciamento de projetos. Em especial, define o que é um projeto, descreve suas fases e características, e apresenta softwares que podem ser usados para gerenciar projetos de forma estruturada.

2. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Filho, antes alguns conceitos para
sua vida...
Prof. Fabio Alexandre Spanhol, M. Sc.
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Projetos nas Organizações
“ ... na empresa atual e,
com muito mais intensidade,
na empresa do futuro,
todos deverão ser capazes
de gerenciar projetos ou
parte deles.”
(Dalton Valeriano Alves)
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4. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Afinal, o que é um Projeto?
Projeto é um esforço temporário,
visando à criação de um produto, serviço ou
resultado com exclusividade
A humanidade sempre esteve envolvida
com “projetos”
algumas obras sobreviveram às marcas dos
tempos e nos deixam surpresos até hoje
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5. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
São Projetos!
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6. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Projetos...
Exemplos
Construção de uma casa
Instalação de uma nova planta industrial
Redação de um livro
Informatização de um determinado departamento de uma
empresa
Realização de uma viagem
Lançamento de um novo produto ou serviço
Elaboração de um plano de marketing
Etc.
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7. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Projeto é...
Um empreendimento temporário não repetitivo,
com uma sequência bem definida de eventos
com início e fim, conduzido por pessoas,
para se obter um novo produto, serviço ou
resultado (único) que se caracteriza por
Possuir objetivo e requisitos claramente definidos
(Escopo)
Obedecer ao orçamento aprovado (Custo)
Ser concluídas em prazo especificado (Tempo)
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8. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Projeto e...
A “santa trindade” das Restrições
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9. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Projeto deve ser...
Temporário!
Começo e fim definidos
O fim é alcançado quando
• Os objetivos são atingidos (SUCESSO)
• Fica claro que os objetivos não podem ou não serão
atingidos (INSUCESSO)
• A necessidade que originou o projeto não existe mais
(INSUCESSO)
Não é necessariamente curto!
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10. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Projeto Processo
Projeto Processo
Temporário Permanente
Original Repetitivo
Multifuncional Funcional
Resultado é incerto Resultado previsível
Foco na integração Foco na disciplina
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11. já falharam?
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Seus Projetos
Qual o motivo?
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12. já falharam?
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Seus Projetos
Causas comuns de insucesso
Objetivos e metas mal definidos
Escopo mal definido
Falta de recursos
Mudanças nos requisitos
Falta de envolvimento da alta gerência
Falta de uma metodologia para gerenciar projetos
Falta de comunicação entre os interessados
Má condução por parte do gerente
Falta de análise dos riscos
Etc.
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13. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Sucesso do Projeto
Fatores críticos de sucesso
Atendimento dos Requisitos Técnicos e Funcionais
Cumprimento do Orçamento
Cumprimento do Cronograma
Satisfação dos stakeholders
Benefícios para o sponsor
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14. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Stakeholders (Interessados)
São pessoas e organizações ativamente envolvidas
no projeto ou cujos interesses podem ser afetados como
resultado da execução ou do término do projeto
Gerente de projetos
Consumidor (usuário final e seu cliente)
Parceiros
Equipe
Patrocinador
Concorrentes
Etc.
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15. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Superman é...
O Gerente de Projetos!
um profissional que atua em áreas
bastante diversas
• não há um “curso base” de formação
• são recrutados profissionais experientes
em sua área que apresentem diferenciais
como a habilidade para coordenar
pessoas, negociação e grande
flexibilidade
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16. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
O Gerente de Projetos
Um projeto é conduzido pelo gerente
de projetos, que poucas vezes participa
das atividades diretas
Sua função é gerenciar o progresso do
projeto e através de dados verificar seus
resultados
Seu objetivo é minimizar possíveis
ocorrências de falhas
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17. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Sponsor (Patrocinador)
É o indivíduo/grupo interno ou
externo que provê os recursos
financeiros para o projeto
Facilitador e defensor ativo do projeto
“Entende” o benefício do projeto
Entusiasta do projeto
Influente na organização
• Conhece a política da organização
É o “irmão mais velho” do Gerente de
projeto
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18. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Ciclo de Vida do Projeto
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19. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Fases de um Projeto
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20. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Inicialização
Primeira fase de um projeto
Levanta-se uma demanda que é
transformada em problema estruturado
para ser resolvido
Nesta etapa define-se os
objetivos e a missão do projeto e
as melhores estratégias
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21. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Inicialização
Projetos são tipicamente AUTORIZADOS como
resultado de uma ou mais das seguintes situações
demanda de mercado
solicitação de um cliente
avanço tecnológico
requisito legal/regulatório
necessidade social
Necessidade do negócio: problema ou
oportunidade!
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22. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Inicialização
Objetivo
Descreve o que o projeto deve fazer ou produzir
Seguir a regra SMART
Specific (específico)
Measurable (mensurável)
Accurate (exato)
Realistic (realista)
Time bounded (limitado no tempo)
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23. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Inicialização
Objetivo
resultado quantificável
aferir o sucesso do projeto
• O quê se quer?
Meta
São avanços seguros no horizonte de incertezas do
projeto, associadas a quantidades mensuráveis e a prazos
definidos, geralmente desafiadores
• Como? Quando? Quanto?
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24. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Planejamento
Detalha tudo o que vai ser feito pelo projeto
Cronograma
Interdependência
Recursos
Riscos
Qualidade
Recursos humanos e materiais
Comunicação
Etc.
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25. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Execução
Esta fase transforma em realidade o que foi
planejado
os maiores investimentos são feitos
os eventuais erros aparecem
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26. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Monitoramento e Controle
Extremamente importante
Ocorre de forma acentuada no
planejamento das ações na execução
Procura evitar anormalidades
Corrige ações que estejam desviando do planejado
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27. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Finalização
Nesta fase são avaliados os
resultados, os erros, falhas, etc.
Auditorias
É feita a aceitação do produto
entregue ao cliente
São gerados conhecimentos para
novos projetos
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28. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Gestão de Projetos
Gestão de Projetos
é um conjunto de ferramentas gerenciais que permitem
que a organização desenvolva um conjunto de
habilidades, incluindo conhecimento e capacidades
individuais
destinados ao controle de eventos não repetitivos,
únicos e complexos, dentro de um cenário de tempo,
custo e qualidade predeterminados
Gerenciar Projetos é a aplicação de
conhecimentos, habilidades e técnicas de uma
maneira formal e estruturada
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29. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Gestão de Projetos
O primeiro projeto que utilizou o
conceito isolado de gestão de
projetos foi o lançamento do
satélite Sputnik (1957), pela então
URSS, durante a Guerra Fria
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30. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Gestão de Projetos
Predecessores da GP como conhecemos hoje
são
PERT (Program Evaluation and Review Technique)
– criado pelo DoD
CPM (Critical Path Method) – desenvolvido pela
DuPont e semelhante ao PERT
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31. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
PMI
Project Management Institute (PMI) é a mais
importante associação mundial de gerenciamento de
projetos fundada nos EUA (1969)
mais de 48 mil associados que compartilham teorias,
melhores práticas e experiências em gerenciamento de
projetos
O PMI emite certificações, publica documentações
periódicas, promove seminários internacionais e organiza
oficinas de estudo
www.pmi.org
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32. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
PMBOK
Criado pelo PMI, o Guia do
Conhecimento em Gerenciamento
de Projetos (PMBOK) tornou-se
uma norma reconhecida para a
profissão de gerenciamento de
projetos
um documento formal que
descreve normas, métodos,
processos e boas práticas
estabelecidas
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33. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Software para GP
Organiza/Controla as atividades necessárias a execução de
projetos
recursos
• Programação de tarefas
• Alocação de recursos
• Diagrama de Gantt
• Gestão de orçamento
• Gestão da qualidade
• PERT
• Versionamento de documentos
• Relatórios
• Etc.
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34. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
E o que eu ganho com isso?
Vantagens
produtividade
comunicação
integração
simulação
acurácia
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35. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Software para GP
Podem ser
Desktop
• No computador do usuário
• Melhor usabilidade
• Interface “familiar” para o usuário
Web
• Acessado pelo navegador Web (Firefox, Chrome, Safari,
Opera, etc...)
– Aquele outro Não, não use Drogas !
• Em qualquer computador, em qualquer lugar
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36. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Software para GP : Desktop
Principais características
organização da programação das atividades a
serem desenvolvidas (scheduling)
o gerenciamento dos recursos necessários a
conclusão das tarefas (resource management)
Ex.:
OpenProj
MS-Project
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37. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Software para GP : OpenProj
OpenProj
Alternativa gratuita e open source ao MS-Project
Multiplataforma (Linux, Unix, Mac e Windows)
Abre nativamente arquivos MS-Project
Projects On Demand
Gráficos de Gantt
Diagramas de Rede (PERT)
Gráficos WBS e RBS
Custos
Etc.
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38. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Software para GP : MS-Project
MS-Project
Integra o pacote Office, mas é comercializado a
parte, como o Visio
Limitação
• Roda apenas em Windows e MacOS
Maduro: começou ainda no MS-DOS (1984)
Atualmente com interface Fluent
Manipulação semelhante ao MS-Excel
Project Server e Web Access
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39. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Software para GP : MS-Project
MS-Project
Recursos
• Controle de Tempo (datas, duração do projeto, calendário de trabalho)
• Gráfico de Gantt
• Modelo probabilístico (cálculos relacionados a planejamento)
• Diagrama da Rede (PERT)
• Custos (fixos, não fixos, outros)
• Vários tipos de relatórios
• Etc.
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40. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Software para GP : Web
Principais características
groupware (software colaborativo)
gerenciamento do portfólio de projetos
rastreamento de incidentes
gerenciamento de documentos
fluxo de caixa
Etc.
Ex.:
dotProject Prof. Fabio Alexandre Spanhol, M. Sc.
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41. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Software para GP: dotProject
dotProject
Web
Gratuito e Open-Source
Multiplataforma (Linux, Windows, Mac, Unix, etc.)
Vários idiomas (incluindo pt-br)
Milhares de usuários em todo mundo
Disponível em
• www.dotproject.net
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42. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Software para GP : dotProject
dotProject
Escalonamento de tarefas
Lista de pendências
Controle de recursos
Gráfico de Gantt
Calendário
Histórico de atividades
Controle por ACL
Relatórios
Fóruns
Etc.
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43. UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
Agora, mãos na massa!
Fundamentos de MS-Project
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44. UFA, terminou !!!!
Obrigado pela sua paciência...