O documento apresenta os resultados de uma pesquisa realizada com 2.230 entrevistados sobre doações para ONGs no Brasil. Os principais achados são: 1) Apenas 23% dos brasileiros fazem doações; 2) A maioria (87%) acredita que o governo é o principal responsável por resolver problemas sociais e ambientais, não as ONGs; 3) Há desconfiança em relação ao trabalho e transparência das ONGs.
4. METODOLOGIA
• 2.230 entrevistados
• Todo o país
• Entre março e abril de 2016
• Objetivo: traçar o perfil do doador e do não doar Brasileiro, entender seus
hábitos, motivações e pensamentos
• Critérios de corte: 18 anos ou mais, população urbana e renda familiar
a partir de 1 salário mínimo
7. QUEM É RESPONSÁVEL POR RESOLVER OS
PROBLEMAS SOCIAIS E AMBIENTAIS?
(todos os entrevistados)
87%
GOVERNO PESSOAS EMPRESAS INSTITUIÇÕES
SOCIAIS OU ONGs
61%
34%
27%
9. AS ONGS DEPENDEM DAS DOAÇÕES DE PESSOAS E
EMPRESAS PARA OBTER RECURSOS E FUNCIONAR
(todos os entrevistados)
71%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
POPULAÇÃO EM GERAL
11%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
18%
NEUTRO
(NOTA 3)
DOADORES NÃO DOADORES
72%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
10%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
18%
NEUTRO
(NOTA 3)
17%
NEUTRO
(NOTA 3)
12%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
71%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
10. AS ONGS SÃO NECESSÁRIAS PARA AJUDAR A RESOLVER
OS PROBLEMAS SOCIAIS E AMBIENTAIS
(todos os entrevistados)
57%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
POPULAÇÃO EM GERAL
19%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2) 24%
NEUTRO
(NOTA 3)
DOADORES NÃO DOADORES
18%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
24%
NEUTRO
(NOTA 3)
25%
NEUTRO
(NOTA 3)
20%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
58%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
55%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
11. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
PERCEBO QUE A AÇÃO DAS ONGs LEVA DINHEIRO
A QUEM REALMENTE PRECISA
(todos os entrevistados)
47%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
POPULAÇÃO EM GERAL
24%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
29%
NEUTRO
(NOTA 3)
DOADORES NÃO DOADORES
22%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
30%
NEUTRO
(NOTA 3)
28%
NEUTRO
(NOTA 3)
26%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
48%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
46%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
12. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
A MAIOR PARTE DAS ONGs FAZ UM TRABALHO
COMPETENTE
(todos os entrevistados)
44%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
POPULAÇÃO EM GERAL
25%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
31%
NEUTRO
(NOTA 3)
DOADORES NÃO DOADORES
23%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
33%
NEUTRO
(NOTA 3)
30%
NEUTRO
(NOTA 3)
27%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
44%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
43%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
13. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
NÃO TENHO CONFIANÇA NO QUE VÃO FAZER COM O
MEU DINHEIRO SE EU DOAR
(todos os entrevistados)
40%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
POPULAÇÃO EM GERAL
33%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
27%
NEUTRO
(NOTA 3)
36%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
28%
NEUTRO
(NOTA 3)
25%
NEUTRO
(NOTA 3)
31%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
36%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
44%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
DOADORES NÃO DOADORES
14. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
AS ONGs NÃO DEPENDEM FINANCEIRAMENTE DO
GOVERNO
(todos os entrevistados)
38%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
POPULAÇÃO EM GERAL
36%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
26%
NEUTRO
(NOTA 3)
DOADORES NÃO DOADORES
35%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
26%
NEUTRO
(NOTA 3)
25%
NEUTRO
(NOTA 3)
37%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
39%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
38%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
15. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
AS ONGS DEIXAM CLARO O QUE FAZEM COM
OS RECURSOS QUE APLICAM
(todos os entrevistados)
POPULAÇÃO EM GERAL
DOADORES NÃO DOADORES
42%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
28%
NEUTRO
(NOTA 3)
29%
NEUTRO
(NOTA 3)
45%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
30%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
26%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
44%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
28%
NEUTRO
(NOTA 3)
28%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
16. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
A MAIOR PARTE DAS ONGS É CONFIÁVEL
(todos os entrevistados)
26%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
POPULAÇÃO EM GERAL
37%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
37%
NEUTRO
(NOTA 3)
DOADORES NÃO DOADORES
35%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
35%
NEUTRO
(NOTA 3)
40%
NEUTRO
(NOTA 3)
38%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
30%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
22%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
18. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
50%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
POPULAÇÃO EM GERAL
31%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
19%
NEUTRO
(NOTA 3)
30%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
21%
NEUTRO
(NOTA 3)
18%
NEUTRO
(NOTA 3)
31%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
49%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
51%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
EU ACREDITO QUE É MELHOR DAR DINHEIRO
DIRETAMENTE PARA QUEM NECESSITA, SEM
INTERMEDIÁRIOS (todos os entrevistados)
DOADORES NÃO DOADORES
19. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
47%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
POPULAÇÃO EM GERAL
31%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
22%
NEUTRO
(NOTA 3)
33%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
24%
NEUTRO
(NOTA 3)
20%
NEUTRO
(NOTA 3)
30%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
43%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
50%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
ALGUMAS DOAÇÕES BENEFICIAM PESSOAS QUE NÃO
MERECEM ESSA AJUDA
(todos os entrevistados)
DOADORES NÃO DOADORES
20. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
POPULAÇÃO EM GERAL
EU FAÇO MINHA PARTE PAGANDO IMPOSTOS, POR ISSO
NÃO PRECISO DOAR
(todos os entrevistados)
DOADORES NÃO DOADORES
28%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
21%
NEUTRO
(NOTA 3)
51%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
26%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
22%
NEUTRO
(NOTA 3)
52%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
30%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
20%
NEUTRO
(NOTA 3)
50%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
21. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
58%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
POPULAÇÃO EM GERAL
22%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5) 21%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
19%
NEUTRO
(NOTA 3)
20%
NEUTRO
(NOTA 3)
22%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
60%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
58%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
AS CAUSAS PARA AS QUAIS SE PODE DOAR NÃO SÃO
IMPORTANTES PARA MIM
(todos os entrevistados)
DOADORES NÃO DOADORES
20%
NEUTRO
(NOTA 3)
23. PARA QUANTAS INSTITUIÇÕES VOCÊS DOOU
DINHEIRO EM 2015?
(só doadores)
2%
2%
4 organizações
mais de 4 organizações
22%2 organizações
64%1 organização
10%3 organizações
24. A INSTITUIÇÃO PARA A QUAL VOCÊ DOA É VINCULADA
A ALGUMA IGREJA ?
(só doadores)
29%
SIM
71%
NÃO
25. VOCÊ JÁ VISITOU PESSOALMENTE ESSA INSTITUIÇÃO?
(só doadores)
39%
SIM61%
NÃO
26. COM QUE FREQUÊNCIA AS DOAÇÕES SÃO FEITAS
(só doadores)
6%
12%
12%
13 a 23 vezes por ano
24 vezes por ano
+ do que 24 vezes por ano
22%
11%1 vez por ano
36%12 vezes por ano
2 a 11 vezes por ano
27. QUANTO CADA UM DOA POR ANO
(só doadores)
+ de R$ 240 até R$ 480/ano
+ de R$ 480 até R$ 720/ano
+ de R$ 720 até R$ 1.200/ano
Até R$ 60/ ano
+ de R$ 120 até R$ 240/ano
VALOR ANUAL
MÉDIA = R$ 486
MEDIANA = R$ 240
VALOR MENSAL
R$ 20 A R$ 40
+ de R$ 60 até R$ 120/ano
+ de R$ 1.200 até R$ 1.800/ano
+ de R$ 1.800 até R$ 2.400/ano
+ de R$ 2.400/ano
15%
19%
19%
19%
11%
9%
4%
2%
2%
28. No ano de 2015, as
doações individuais dos
brasileiros em dinheiro
totalizaram
R$ 13,7 bilhões.
Este valor corresponde a
0,23% do PIB do país.
30. EU ESCOLHO COM CUIDADO AS CAUSAS PARA AS QUAIS
VOU DOAR
(só doadores)
NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
88%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
7%
NEUTRO
(NOTA 3)
5%
DISCORDA
(NOTAS 1 e 2)
31. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
EU SEMPRE BUSCO INFORMAÇÕES SOBRE AS
INSTITUIÇÕES ANTES DE DOAR PARA ELAS
(só doadores)
74%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
12%
NEUTRO
(NOTA 3)
14%
DISCORDA
(NOTAS 1 e 2)
32. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
EU COSTUMO DOAR SEMPRE PARA AS MESMAS
INSTITUIÇÕES, ANO APÓS ANO
(só doadores)
70%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
12%
NEUTRO
(NOTA 3)
18%
DISCORDA
(NOTAS 1 e 2)
33. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
EU SÓ APOIO SE JÁ TIVE UMA EXPERIÊNCIA PESSOAL
COM A CAUSA
(só doadores)
46%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
19%
NEUTRO
(NOTA 3)
35%
DISCORDA
(NOTAS 1 e 2)
34. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
EU GERALMENTE FAÇO DOAÇÕES MOVIDO PELA
EMOÇÃO DO MOMENTO
(só doadores)
20%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
17%
NEUTRO
(NOTA 3)
63%
DISCORDA
(NOTAS 1 e 2)
35. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
EU APENAS FAÇO DOAÇÕES QUANDO ALGUÉM
QUE CONHEÇO ME PEDE
(só doadores)
19%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
16%
NEUTRO
(NOTA 3)
65%
DISCORDA
(NOTAS 1 e 2)
36. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
EU APENAS FAÇO DOAÇÕES PARA GRANDES
CAMPANHAS DE TV
(só doadores)
8%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
8%
NEUTRO
(NOTA 3)
84%
DISCORDA
(NOTAS 1 e 2)
38. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
61%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
POPULAÇÃO EM GERAL
15%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2) 24%
NEUTRO
(NOTA 3)
17%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
22%
NEUTRO
(NOTA 3)
24%
NEUTRO
(NOTA 3)
14%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
61%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
62%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
EM GERAL, AS INSTITUIÇÕES QUE SOLICITAM
DOAÇÕES, INSISTEM DEMAIS
(todos os entrevistados)
DOADORES NÃO DOADORES
39. NOTA 1 = DISCORDA TOTALMENTE | NOTA 2, 3 e 4 | NOTA 5 = CONCORDA TOTALMENTE
64%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
POPULAÇÃO EM GERAL
17%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
19%
NEUTRO
(NOTA 3)
17%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
17%
NEUTRO
(NOTA 3)
21%
NEUTRO
(NOTA 3)
18%
DISCORDA
(NOTAS 1 E 2)
66%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
61%
CONCORDA
(NOTAS 4 E 5)
UMA VEZ QUE SE FAZ UMA DOAÇÃO, CORRE-SE O RISCO
DE SER PROCURADO POR OUTRAS INSTITUIÇÕES
(todos os entrevistados)
DOADORES NÃO DOADORES
40. QUANDO VOCÊ É ABORDADO PARA FAZER UMA
DOAÇÃO EM DINHEIRO, QUAL A SUA REAÇÃO MAIS
COMUM? (só doadores)
10%Não sabe
40%Diz que vai pensar
45%
Justifica que não vai doar
por já ser doador
6%Aceita imediatamente
A CONTRIBUIÇÃO IMPULSIVA
E IMEDIATA É UMA EXCEÇÃO.
41. DOS SEGUINTES MODOS QUE AS INSTITUIÇÕES
UTILIZAM PARA SOLICITAR DOAÇÃO, COMO AVALIA A
CONVENIÊNCIA? (só doadores)
CONV. INCONV. NEUTRO
1TV 54% 24% 22%
2Rádio 52% 25% 23%
3Redes Sociais 48% 31% 21%
4Correio 47% 28% 25%
5E-mail 44% 36% 20%
6Solicitações on-line ao navegar na
internet 32% 47% 21%
7Ligação telefônica 31% 44% 25%
8SMS ou aplicativos no celular 27% 54% 19%
9Abordagem pessoal no domicílio 27% 47% 26%
10Abordagem pessoal em local público 20% 57% 23%
43. DOS SEGUINTES MODOS DE FAZER O PAGAMENTO DA
DOAÇÃO, QUAIS VOCÊ JÁ USOU E COMO AVALIA SUA
CONVENIÊNCIA? (só doadores)
JÁ USOU CONV. INCONV.
Dinheiro vivo 59% 54% 24%
Boleto Bancário 30% 42% 38%
Débito em Conta Telefônica 33% 35% 49%
Transferência Bancária 19% 32% 49%
Ligação Telefônica (0800) 18% 30% 53%
Débito em Conta Corrente 17% 26% 57%
Caixas de Coleta de Doação em
Local Público 18% 24% 58%
Débito em Cartão de Crédito 10% 21% 65%
Percentual
daqueles que já
usaram
44. VOCÊ UTILIZA SUAS NOTAS FISCAIS PARA AJUDAR
ALGUMA ORGANIZAÇÃO OU INSTITUIÇÃO?
(todos os entrevistados)
20%
SIM
80%
NÃO
46. VOCÊ SABE SE É POSSÍVEL
DESCONTAR A DOAÇÃO
DO IMPOSTO DE RENDA?
Percentual dos doadores
que declaram IR (65%)
SIM
51%
NÃO
49%
VOCÊ USA ESSE
MECANISMO?
Percentual dos que sabem
que podem descontar
SIM
17%
NÃO
83%
47. VOCÊ DOARIA MAIS SE
HOUVESSE MAIS
INCENTIVOS FISCAIS?
Percentual dos
doadores institucionais
SIM
58%
NÃO
42%
49. EXISTE ALGO QUE FARIA COM QUE VOCÊ DOASSE MAIS?
(só doadores)
43%
NÃO
38%
SIM
19%
TALVEZ
SIM E
TALVEZ
1) Ter mais dinheiro
2) Saber como o dinheiro está
sendo usado
3) Sensibilidade/envolvimento/
solidariedade com a causa
4) A entidade ser
transparente/prestar
contas/mostrar aplicação
de recursos
5) Conhecer uma
organização que confie
51. 1) Não tenho dinheiro
2) Não confio nas
organizações que pedem
3) Ninguém me pediu
4) Nenhuma causa me
sensibilizou
5) Não tenho tempo
APESAR DE NÃO TER DOADO DINHEIRO EM 2015, VOCÊ
FEZ ALGUMA DOAÇÃO NOS ÚLTIMOS 5 ANOS (2010 A
2014)? (não doadores)
35%
SIM65%
NÃO
POR QUE
VOCÊ NÃO
FEZ
DOAÇÃO
EM
DINHEIRO
EM 2015?
52. 1) Não tenho dinheiro
2) Por opção, não tem uma
razão
3) Não confio nas
organizações que me pedem
4) Nenhuma causa me
sensibilizou
5) Prefiro doar alimentos
APESAR DE NÃO TER DOADO DINHEIRO EM 2015, VOCÊ
FEZ ALGUMA DOAÇÃO NOS ÚLTIMOS 5 ANOS (2010 A
2014)? (não doadores)
35%
SIM65%
NÃO
POR QUE
VOCÊ NÃO
FAZ
DOAÇÃO
EM
DINHEIRO?
53. 1) Resolver os problemas sociais é responsabilidade do governo
2) Não confio nas organizações que me pedem
3) Não tenho dinheiro
4) Tenho medo de me comprometer e não cumprir
5) É complicado fazer uma doação
QUANDO CONVIDADO A AVALIAR A IMPORTÂNCIA DE
RAZÕES PARA NÃO DOAR, O RESULTADOS SÃO ESSES...
(não doadores)
55. 1) Ter mais dinheiro
2) A entidade ser transparente / prestar contas /
mostrar aplicação de recursos
3) Conhecer uma organização em que confie
4) Solidariedade/Envolvimento/Sensibilidade à causa
5) Constatação da necessidade
O QUE OS FARIA MUDAR DE POSTURA?
(não doadores)
57. As ONGs são
necessárias, fazem um
trabalho competente e
dependem de doações.
As ONGs não são confiáveis, não
confio no que vão fazer com o
meu dinheiro porque elas não
são transparentes
O DOADOR BRASILEIRO É:
CONSTANTE (MAIS DE 60% DOA, PELO MENOS 12 X
POR ANO) FIEL (70% DOA SEMPRE PARA A MESMA
INSTITUIÇÃO)
58. Esses são apenas alguns dos resultados da
Pesquisa Doação Brasil, cujas
questionamentos se aprofundaram muito
mais nesses e em outros temas.
Conheça mais acessando
www.idis.org.br/pesquisadoacaobrasil
O GOVERNO É VISTO ESMAGADORAMENTE COMO RESPONSÁVEL PELA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS SOCIAIS E AMBIENTAIS, AINDA EM MAIOR GRAU (QUASE 90%) POR DOADORES EM DINHEIRO. EM SEGUNDO LUGAR TEMOS AS PESSOAS – 61% NO GERAL – SEGUIDO DE EMPRESAS (34%).
INSTITUIÇÕES SOCIAIS SÃO CITADAS EM MENOR GRAU – 27% NO GERAL – COM UMA CITAÇÃO MAIS ACENTUADA POR DOADORES EM DINHEIRO – 29%.
O GOVERNO É VISTO ESMAGADORAMENTE COMO RESPONSÁVEL PELA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS SOCIAIS E AMBIENTAIS, AINDA EM MAIOR GRAU (QUASE 90%) POR DOADORES EM DINHEIRO. EM SEGUNDO LUGAR TEMOS AS PESSOAS – 61% NO GERAL – SEGUIDO DE EMPRESAS (34%).
INSTITUIÇÕES SOCIAIS SÃO CITADAS EM MENOR GRAU – 27% NO GERAL – COM UMA CITAÇÃO MAIS ACENTUADA POR DOADORES EM DINHEIRO – 29%.