O documento aborda a metodologia de people analytics e sua aplicação no recrutamento e seleção, destacando seus benefícios como a melhoria na gestão de pessoas e a redução de custos. Apresenta etapas para implementar essa técnica, incluindo a criação de personas e o uso de inteligência artificial para analisar dados de colaboradores e candidatos. Além disso, menciona a importância de ferramentas tecnológicas, como o software Pandapé, para otimizar o processo de recrutamento através da coleta e análise de dados.

1. PEOPLE ANALYTICS
COMO UTILIZAR O MÉTODO NO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

2. People Analytics é mais uma das metodologias que podem ajudar o RH a
tornar os seus processos de recrutamento e seleção mais alinhados e
eficientes. Pensando nisso, preparamos este material para te ajudar a entender
mais sobre o assunto e como aplicá-lo nos seus processos seletivos. Aproveite
a leitura!
INTRODUÇÃO

3. 1 O que é People Analytics?
2 Quais são os benefícios do People Analytics?
3 Os níveis do People Analytics
4 Como destacar a sua empresa usando People
Analytics no recrutamento e seleção
4.1 Crie uma persona
4.2 Use Inteligência Artificial
4.3 Entenda os gaps
4.4 Oportunidade de mudanças
4.5 Contratações estratégicas
5O futuro do People Analytics
6A ferramenta ideal para o People Analytics em R&S
SUMÁRIO

4. 1. O QUE É PEOPLE ANALYTICS?
People Analytics, ou análise de pessoas, é uma metodologia que
tem como objetivo coletar e organizar dados, a fim de orientar a
equipe de RH por meio de ferramentas que cruzam as
informações e apresentam resultados para auxiliar na tomada de
decisão.
Normalmente, esse tipo de recurso é utilizado para medir a
satisfação, o engajamento e a produtividade dos colaboradores,
mas ele também pode, e deve, ser aplicado na hora do
recrutamento e seleção. Afinal, o People Analytics também ajuda
a promover contratações com perfis mais alinhados ao Fit
Cultural.

5. No mercado, existem diversos sistemas que fazem este levantamento de dados, registram metas e
acompanham os resultados e o desenvolvimento de equipes. Por isso é preciso avaliar aquele que
se adequa melhor ao perfil da sua empresa.
Além de coletar informações sobre o comportamento e perfil das pessoas por meio de sistemas,
também é possível reunir dados pelas redes sociais, pesquisas internas ou currículos de candidatos.
Tudo que for interessante para entender o seu público interno, servirá de apoio para o
desenvolvimento de planos a favor do engajamento e produtividade dos futuros e atuais
colaboradores.
1. O QUE É PEOPLE ANALYTICS?

6. Sem dúvidas a principal vantagem de investir na
implementação dessa metodologia é o fato de que ela
facilita os processos de gestão de pessoas tanto para o
recrutamento e seleção, como também para a retenção de
profissionais e o desenvolvimento das suas competências.
É possível afirmar ainda que o People Analytics possui
ligação e pode interferir na definição dos resultados da sua
empresa a curto, médio e longo prazo. Afinal, ao encontrar
padrões de comportamentos, é possível buscar alternativas
para lidar com as mais diversas situações da empresa, como
também planejar mudanças.
2. QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS
DO PEOPLE ANALYTICS

7. Com as decisões baseadas em dados reais, a empresa passará a
criar estratégias para pessoas focadas em sua própria
realidade, e não baseada na intuição do mercado.
Além disso, com People Analytics também proporciona outras
possibilidades como:
● Criação de equipes multidisciplinares;
● Distribuição adequada das atividades, respeitando os
conhecimentos e habilidades de cada indivíduo;
● Gestão baseada em performance;
● Desenvolvimento de competências profissionais e pessoais;
● Planejamento da instituição.
Usar People Analytics também significa
redução de custo. Medir o desempenho dos
colaboradores, analisar pontos de atenção e
criar as melhorias para o time, provavelmente
diminuirá o turnover. Já em R&S, a redução de
custo é possível a partir da economia de
tempo para recrutar o candidato ideal.
REDUÇÃO DE CUSTOS
2. QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS
DO PEOPLE ANALYTICS

8. DESCRITIVO
Nesse nível, a estratégia é
usada para obter a
descrição de um evento já
ocorrido. Normalmente, as
ferramentas de BI ajudam
nessas análises.
De acordo com o Gartner, existem níveis que ajudam a classificar
o Analytics em etapas. São eles:
DIAGNÓSTICO
Aqui é possível apurar as
causas de uma ocasião e
utilizar técnicas para
extrair dados.
PREDITIVO
As informações extraídas
ajudam a prever ações
futuras. Normalmente é
bastante utilizado para
traçar perfis e observar o
turnover.
PRESCRITIVO
Fase avançada na qual é
possível reunir grande parte
das etapas anteriores e
minimizar a possibilidade de
falhas nas contratações e na
produtividade das equipes.
. OS NÍVEIS DO PEOPLE ANALYTICS
3

9. O uso do People Analytics em recrutamento e seleção pode
posicionar a sua empresa um passo à frente dos concorrentes, mas
para isso é necessário estar atento a alguns passos. Veja a seguir:
. COMO DESTACAR A SUA EMPRESA
USANDO O PEOPLE ANALYTICS NO
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
4

10. A partir da coleta de dados sobre os colaboradores atuais e
quais são os perfis mais aderentes à cultura da empresa, é
possível desenhar uma persona (definição de colaborador
ideal) e criar processos de R&S em que o recrutador
procure o candidato de acordo com o Fit Cultural da
organização.
CRIE UMA PERSONA
4.1

11. Os dados do ambiente interno, cruzados aos dados dos
candidatos, podem indicar ao RH os melhores talentos para
cada vaga. Nesse caso, usar Inteligência Artificial ajudará a
facilitar o processo, já que é possível reunir as informações de
forma mais rápida e ágil, visando a tomada de decisão dos
recrutadores.
USE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
4.2

12. Use People Analytics para identificar padrões e
tendências de comportamento que possam responder
questões estratégicas sobre RH e R&S. Portanto, entenda
os motivos de baixo engajamento, causas da alta
rotatividade (turnover) e outros pontos de dificuldade. O
importante é levantar dados para planejar melhorias tanto
em gestão de pessoas, como em recrutamento e seleção.
ENTENDA OS GAPS
4.3

13. Olhe para a tecnologia e para People Analytics como oportunidade de
promover mudanças, mas não esqueça que ela sozinha não representa a
transformação, é indispensável a análise estratégica de pessoas.
Tente entender o que torna o colaborador mais feliz, produtivo e satisfeito
com o seu ambiente de trabalho. A partir daí, crie ações para aplicar isso ao
time e também para fazer contratações de acordo com o perfil da empresa.
OPORTUNIDADE DE MUDANÇAS
4.4

14. Com dados estruturados em relação ao time de colaboradores, a área de
recrutamento e seleção poderá organizar um processo com perguntas
estratégicas para a área e vaga. Nesse sentido, o recrutador começa a
desenvolver um trabalho que pode ser replicado em outras seleções e,
certamente, atingirá o público ideal e de acordo com o perfil e a cultura da
empresa.
Naturalmente, isso resultará na criação de posições e contratações
estratégicas e que realmente sejam necessárias para a empresa.
CONTRATAÇÕES ESTRATÉGICAS
4.5

15. Sem dúvidas a tecnologia chegou no RH para melhorar todos os processos, inclusive o People
Analytics. Atualmente, o machine learning e a Inteligência Artificial são recursos que ajudam a
apresentar dados de maneira mais rápida e clara.
Por meio desses suportes de tecnologia o RH pode observar e até mesmo prever índices de
rotatividade e performance. Portanto, esse modelo de aplicação tem sido uma tendência cada vez
mais usada pelas empresas que desejam tornar os seus processos de RH mais eficazes.
. O FUTURO DO PEOPLE ANALYTICS
5

16. Afinal, antigamente o principal papel dos profissionais de
recrutamento e seleção era encontrar o profissional com o melhor
perfil para a vaga e contratá-lo. Atualmente, no entanto, as
responsabilidades também passaram a contar com a avaliação dos
seus padrões de comportamento, valores, habilidades, entre outras
questões, tudo isso com o suporte das tecnologias.
Dessa forma, podemos afirmar que as empresas que investem nessas
tecnologias estão bem encaminhadas em relação ao RH do futuro.
. O FUTURO DO PEOPLE ANALYTICS
5

17. Agora você já deve ter percebido que seja para gestão de pessoas ou para o recrutamento e
seleção, usar People Analytics para analisar comportamento é uma estratégia importante.
Se você chegou até aqui, agora é hora de conhecer a melhor ferramenta para auxiliar nessa
jornada. Com tantas opções disponíveis no mercado, é essencial encontrar aquela que atenda
melhor às expectativas e faça um levantamento detalhado de investimento x custos
reduzidos com o uso desses sistemas.
Outro ponto de atenção é sobre o treinamento do time de RH, pois o uso da tecnologia a favor
do setor passa pela aceitação, adaptação e prática. Dessa forma, invista em uma ferramenta
que ofereça suporte nessa reinvenção do RH.
. A FERRAMENTA PARA O
PEOPLE ANALYTICS EM R&S
6

18. O PandaPé, o software de recrutamento e seleção criado pelo
InfoJobs, por exemplo, é uma ferramenta na qual é possível inserir
dados e reunir informações relevantes sobre o desempenho do
time de recrutamento. Isso porque, o sistema oferece uma série de
recursos para medir os resultados de R&S e a produtividade do
processo de contratação.
Um software de recrutamento e seleção como PandaPé oferece o
que há de mais moderno quando se trata da estratégia de People
Analytics, como por exemplo o uso do machine learning e da
Inteligência Artificial para recrutamento e seleção.
Contratar um ATS como esse é muito importante para a estratégia de
People Analytics. Afinal, unir a tecnologia e o cuidado humano é a
forma mais completa para cuidar dos colaboradores e candidatos.
Assista ao vídeo e conheça
mais sobre o PandaPé:

19. FAÇA UM TESTE E VEJA COMO O PANDAPÉ
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20. Conheça o time por trás deste material:
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